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Gestor de Cliente

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AENOR

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Ubicación:
Spain , Madrid

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

¿Quieres formar parte de una organización que acompaña a las empresas en su camino hacia la excelencia? ¿Te motiva contribuir a la mejora continua del tejido empresarial, ofreciendo una atención cercana, ágil y de calidad? En AENOR buscamos un/a Gestor/a de Cliente que quiera crecer en un entorno colaborativo, dinámico y con impacto. Serás el nexo entre AENOR y sus clientes, garantizando una experiencia excelente en cada etapa del proceso. Contribuirás a fortalecer relaciones de confianza y a impulsar el desarrollo del tejido empresarial.

Responsabilidades:

  • Ser el punto de referencia para los clientes, acompañándolos en su recorrido con AENOR
  • Estar en contacto directo con clientes, comprendiendo sus necesidades, resolviendo sus consultas
  • Gestionar cartera de clientes con autonomía
  • Utilizar CRM y herramientas ofimáticas avanzadas para dar seguimiento a clientes, analizar datos y mejorar procesos
  • Contribuir a la fidelización, renovación y satisfacción de los clientes
  • Adquirir conocimientos sobre sistemas de gestión, procesos de certificación y normativa técnica

Requisitos:

  • Proactividad
  • Al menos 3 años en atención al cliente, gestión de cuentas o funciones administrativas similares
  • Dominio avanzado de herramientas ofimáticas
  • Escucha activa y empatía
  • Capacidad de comunicación y resolución
  • Colaboración y compromiso
  • Orientación a resultados y mejora continua

Deseable:

  • Se valorará experiencia en certificación de sistemas de gestión y elaboración de propuestas
  • Se valorará conocimiento de Inglés
Lo que ofrecemos:
  • Jornada intensiva en verano
  • Formación continua
  • Retribución flexible
  • Ambiente colaborativo
  • Oportunidades reales de desarrollo

Información adicional:

Oferta publicada:
26 de marzo de 2026

Tipo de trabajo:
Trabajo híbrido
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Empleos similares para Gestor de Cliente

Gestor de Cliente

En AENOR buscamos un/a Gestor/a de Cliente que quiera crecer en un entorno colab...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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AENOR
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Al menos 1 año en atención al cliente, gestión de cuentas o funciones administrativas similares
  • Dominio avanzado de herramientas ofimáticas
  • Se valorará experiencia en certificación de sistemas de gestión y elaboración de propuestas
  • Capacidad para anticiparte a las necesidades del cliente, detectar oportunidades de mejora y tener presencia activa en canales digitales
  • Escucha activa y empatía
  • Capacidad de comunicación y resolución
  • Colaboración y compromiso
  • Orientación a resultados y mejora continua
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Estarás en contacto directo con clientes, comprendiendo sus necesidades, resolviendo sus consultas y asegurando una atención cercana, ágil y empática
  • Gestionarás tu cartera de clientes con autonomía, contando con el apoyo del equipo técnico y comercial para ofrecer soluciones adaptadas y de calidad
  • Utilizarás CRM y herramientas ofimáticas avanzadas (Excel, Access, Power BI) para dar seguimiento a clientes, analizar datos y mejorar procesos
  • Tu labor será clave en la fidelización, renovación y satisfacción de los clientes, contribuyendo directamente al crecimiento sostenible de la organización
  • Serás el nexo entre AENOR y sus clientes, garantizando una experiencia excelente en cada etapa del proceso
  • Contribuirás a fortalecer relaciones de confianza y a impulsar el desarrollo del tejido empresarial
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Jornada intensiva en verano
  • Formación continua
  • Retribución flexible
  • Ambiente colaborativo
  • Oportunidades reales de desarrollo
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Nuevo

Gestor de Cliente

¿Quieres formar parte de una organización que acompaña a las empresas en su cami...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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AENOR
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Proactividad
  • Al menos 3 años en atención al cliente, gestión de cuentas o funciones administrativas similares
  • Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, imprescindible EXCEL
  • Se valorará experiencia en certificación de sistemas de gestión y elaboración de propuestas
  • Elaboración y análisis de informes
  • Desarrollo y seguimiento de KPIs de rendimiento, incluyendo la creación de gráficos, tablas y otros elementos visuales para la toma de decisiones
  • Se requiere un nivel intermedio de inglés
  • Escucha activa y empatía
  • Capacidad de comunicación y resolución
  • Colaboración y compromiso
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Estarás en contacto directo con clientes, comprendiendo sus necesidades, resolviendo sus consultas y asegurando una atención cercana, ágil y empática
  • Gestionarás tu cartera de clientes con autonomía, contando con el apoyo del equipo técnico y comercial para ofrecer soluciones adaptadas y de calidad
  • Utilizarás CRM y herramientas ofimáticas avanzadas (Excel, Access, Power BI) para dar seguimiento a clientes, analizar datos y mejorar procesos
  • Tu labor será clave en la fidelización, renovación y satisfacción de los clientes, contribuyendo directamente al crecimiento sostenible de la organización
  • Adquirirás conocimientos sobre sistemas de gestión, procesos de certificación y normativa técnica que te permitirán evolucionar profesionalmente
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Jornada intensiva en verano
  • formación continua
  • retribución flexible
  • ambiente colaborativo
  • oportunidades reales de desarrollo
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Gestor de Cliente

¿Quieres formar parte de una organización que acompaña a las empresas en su cami...
Ubicación
Ubicación
Spain
Salario
Salario:
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AENOR
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Proactividad
  • Al menos 3 años en atención al cliente, gestión de cuentas o funciones administrativas similares
  • Dominio avanzado de herramientas ofimáticas
  • Se valorará experiencia en certificación de sistemas de gestión y elaboración de propuestas
  • Se valorará conocimiento de Inglés
  • Escucha activa y empatía
  • Capacidad de comunicación y resolución
  • Colaboración y compromiso
  • Orientación a resultados y mejora continua
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Ser el punto de referencia para nuestros clientes, acompañándolos en su recorrido con AENOR y asegurando que cada interacción aporte valor
  • Estar en contacto directo con clientes, comprendiendo sus necesidades, resolviendo sus consultas y asegurando una atención cercana, ágil y empática
  • Gestionarás tu cartera de clientes con autonomía, contando con el apoyo del equipo técnico y comercial para ofrecer soluciones adaptadas y de calidad
  • Utilizarás CRM y herramientas ofimáticas avanzadas (Excel, Access, Power BI) para dar seguimiento a clientes, analizar datos y mejorar procesos
  • Tu labor será clave en la fidelización, renovación y satisfacción de los clientes, contribuyendo directamente al crecimiento sostenible de la organización
  • Adquirirás conocimientos sobre sistemas de gestión, procesos de certificación y normativa técnica que te permitirán evolucionar profesionalmente
  • Ser el nexo entre AENOR y sus clientes, garantizando una experiencia excelente en cada etapa del proceso
  • Contribuirás a fortalecer relaciones de confianza y a impulsar el desarrollo del tejido empresarial
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Jornada intensiva en verano
  • Formación continua
  • Retribución flexible
  • Ambiente colaborativo
  • Oportunidades reales de desarrollo
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DevOps CI/CD Senior

Se parte del nuevo proceso de reclutamiento en México. Debe tener como mínimo 5 ...
Ubicación
Ubicación
Mexico , CDMX
Salario
Salario:
70000.00 MXN / Mes
codifin.com Logo
Codifin
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia con bases de datos SQL y NoSQL
  • Experiencia con Microservicios y la Nube (AWS)
  • Manejo de contenedores con Docker y Kubernetes
  • Conocimiento avanzado en algoritmos
  • Conocimiento en infraestructura de TI
  • Gestión de metodología ágil intermedia
  • Sólida comprensión de las mejores prácticas, principios SÓLIDOS, código LIMPIO y soluciones escalables
  • Conocimiento en diseño de patrones
  • Experiencia desarrollando aplicaciones completas desde cero
  • Experiencia en pruebas automatizadas, procesos CI/CD
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Comunicación y colaboración de forma eficaz con los equipos, los gestores y los clientes
  • Administración de sistemas así como el aprovisionamiento y la gestión de servidores, la implementación de bases de datos, la supervisión de seguridad, la aplicación de parches en sistemas y la gestión de la conectividad de red interna y externa
  • Uso de las herramientas adecuadas es esencial para las prácticas de DevOps, durante todo el ciclo de vida de DevOps, desde la infraestructura y la creación hasta la supervisión y el funcionamiento de un producto o servicio
  • Manejo de Contenedores y orquestación de contenedores así como el uso de herramientas conocido como "orquestadores de contenedores" (por ejemplo, Docker Swarm o Kubernetes)
  • Integración e implementación continuas (CI/CD) para la automatización del proceso de compilación, prueba e implementación de software
  • Diseñar, aprovisionar y gestionar ecosistemas informáticos en la nube
  • Manejar la infraestructura como código (iAC), por medio de las prácticas recomendadas desde el desarrollo de software de DevOps hasta la gestión de los recursos de la infraestructura en la nube
  • Conocimientos de programación y scripts para automatizar tareas repetitivas
  • Gestión colaborativa entre equipos de trabajo, independientemente de la estructura organizativa específica
  • Responsable de brindar orientación sobre esfuerzos arquitectónicamente significativos durante la fase de planificación previa y de garantizar que se sigan los principios y las mejores prácticas antes del inicio del trabajo. Al hacerlo, observe de cerca y evalúe las hojas de ruta digitales, incluidos los impactos para respaldar los próximos viajes. Desplegar código en la nube
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Base 100% nómina
  • Híbrido (3 días oficina, 2 home office)
  • Tiempo completo
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Gestor energético

En Octopus Energy, no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de person...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
20500.00 EUR / Año
octopus.energy Logo
Octopus Energy
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en atención al cliente (al menos 1 año en asesoramiento telefónico o similar)
  • Un enfoque centrado en el/la cliente/a, con paciencia y empatía
  • Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y en constante evolución
  • Nivel de inglés valorado positivamente (no imprescindible, pero suma puntos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas
  • Ser el corazón de la compañía en Operaciones: tu principal objetivo será ayudar a los clientes
  • Tendrás la responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo las dudas de los clientes en cualquier área del sector energético
  • Estarás capacitado/a para resolver cualquier incidencia que se te presente
  • Cada día aprenderás cosas nuevas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Share options de Octopus Energy
  • Desayuno y fruta en la oficina
  • Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...)
  • Ayudas para la compra de vehículos eléctricos
  • Plan de pensiones
  • Formación en producto y desarrollo profesional
  • Ambiente dinámico, cercano y divertido
  • Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo
  • Tiempo completo
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Gestor Financiaciones Junior

Teleoperador/a de Atención al Cliente con experiencia en el área financiera, par...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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AUTO1 Group
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en gestoría, tratando documentación sensible y en atención al cliente (preferiblemente en el sector automotriz)
  • Conocimientos básicos sobre vehículos y su documentación
  • Habilidades de comunicación, negociación y atención al detalle
  • Nivel intermedio de Excel
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestionar las financiaciones derivadas de la venta de vehículos de Autohero
  • Actuar como intermediario entre financieras y clientes, manteniendo contacto telefónico constante
  • Atender consultas telefónicas de clientes sobre la financiación de sus vehículos
  • Revisar, clasificar y registrar la documentación de las operaciones tramitadas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Retribución flexible + beneficios de empresa
  • Tiempo completo
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Gestor de entregas de vehículos de ocasión

¿Quieres trabajar como Gestor de Entregas de Vehículos de Ocasión en la platafor...
Ubicación
Ubicación
Spain , Sant Boi de Llobregat
Salario
Salario:
18794.00 - 21194.00 EUR / Año
auto1.com Logo
AUTO1 Group
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente de manera presencial, asesoramiento y hospitality
  • Buena movilidad: la posición implica desplazamientos frecuentes entre varias localizaciones de las provincias de Barcelona y Girona
  • Carnet de conducir y vehículo propio
  • Interés real en el sector de la automoción
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recepción y preparación de los vehículos para su entrega final al cliente
  • Explicación de las características del vehículo y su funcionamiento
  • Otras tareas administrativas y de apoyo a campa
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Retribución flexible + beneficios de empresa
  • Compensación por los desplazamientos a Girona: abono íntegro de la gasolina en los trayectos a Girona y retribución por kilometraje recorrido
  • Tiempo completo
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Digital Account Manager

El candidato trabajará para controlar las redes sociales de Extrategia y cliente...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ciudad de México
Salario
Salario:
No proporcionado
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Merca2.0
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en marketing digital y Social Media demostrable
  • Sentido de urgencia
  • Participar de una manera activa en actividades de posicionamiento SEO (optimización de palabras clave, imágenes, etc.)
  • Medir el rendimiento de las actividades de marketing digital mediante el uso de distintas herramientas de analíticas web (Google Analytics, WebTrends, etc.)
  • Conocer a fondo las tendencias del marketing online y mantener las estrategias al día
  • Habilidad de sintetizar lo que el cliente pide en historias poderosas para publicar en sus redes sociales alcanzando los objetivos establecidos
  • Autonomía en la forma de trabajo
  • Actitud de servicio y ganas de seguir aprendiendo
  • Disponibilidad de tiempo completo
  • Excelente ortografía y redacción, indispensable
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Interlocución con clientes, coordinación con los diferentes departamentos de la agencia, puesta en marcha, seguimiento y control
  • Gestión de proyectos web: acostumbrado(a) a plantear y gestionar proyectos web y trabajar con gestor de contenidos
  • Proactividad a la hora de presentar propuestas innovadoras para cubrir las necesidades de los clientes
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Prestaciones de ley y superiores
  • Fondo de ahorro
  • Equipo de computo + plan telefónico
  • Crecimiento laboral
  • Tiempo completo
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