Gestor/a de Cliente

En AENOR buscamos un/a Gestor/a de Cliente TEMPORAL 6 MESES que quiera crecer en un entorno colaborativo, dinámico y con impacto. Serás el punto de referencia para nuestros clientes, acompañándolos en su recorrido con AENOR y asegurando que cada interacción aporte valor. ¿Cómo será tu experiencia como Gestor/a de Cliente en AENOR? 👥 Relaciones que generan impacto desde el primer día Estarás en contacto directo con clientes, comprendiendo sus necesidades, resolviendo sus consultas y asegurando una atención cercana, ágil y empática. 🧭 Autonomía con respaldo experto Gestionarás tu cartera de clientes con autonomía, contando con el apoyo del equipo técnico y comercial para ofrecer soluciones adaptadas y de calidad. 📊 Herramientas que potencian tu gestión Utilizarás CRM y herramientas ofimáticas avanzadas (Excel, Access, Power BI) para dar seguimiento a clientes, analizar datos y mejorar procesos. 📈 Impacto real en la experiencia del cliente Tu labor será clave en la fidelización, renovación y satisfacción de los clientes, contribuyendo directamente al crecimiento sostenible de la organización. 🎓 Aprendizaje continuo en certificación y gestión Adquirirás conocimientos sobre sistemas de gestión, procesos de certificación y normativa técnica que te permitirán evolucionar profesionalmente. 🎁 Beneficios que marcan la diferencia Jornada intensiva en verano, formación continua, retribución flexible, ambiente colaborativo y oportunidades reales de desarrollo.