Esta lista contiene únicamente los países para los cuales se han publicado ofertas de empleo en el idioma seleccionado (por ejemplo, en la versión francesa se muestran solo ofertas de empleo redactadas en francés, y en la versión inglesa, únicamente aquellas en inglés).
Buscamos incorporar un/a Gestor/a Comercial para Valencia que se responsabilice de gestionar, desarrollar y fidelizar una cartera de clientes profesionales, asegurando una atención comercial cercana, ordenada y orientada a resultados. Este puesto tiene un papel importante en la relación diaria con el cliente: no se trata solo de vender, sino de hacer seguimiento, preparar ofertas, gestionar pedidos, resolver incidencias comerciales y coordinarse con otras áreas para que el servicio funcione correctamente. Encajará especialmente con una persona con orientación comercial, capacidad de organización, criterio para priorizar y comodidad trabajando con herramientas de gestión, pedidos, presupuestos y seguimiento de clientes.
Responsabilidades
Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada
Detectar oportunidades de venta, ampliación de producto o mejora del servicio
Realizar prospección de nuevas cuentas dentro de la zona o cartera asignada
Mantener una relación comercial cercana, profesional y orientada a largo plazo
Preparar ofertas y presupuestos en las herramientas comerciales de la empresa
Hacer seguimiento de las propuestas enviadas hasta su cierre o descarte
Mantener información actualizada sobre clientes, oportunidades y estado de las gestiones
Coordinar con Dirección Comercial aquellas oportunidades que requieran apoyo, validación o negociación específica
Gestionar pedidos, altas de clientes y altas de artículos cuando proceda
Realizar seguimiento de faltas, incidencias o necesidades vinculadas a compras, almacén o logística
Coordinarse con las áreas internas para resolver bloqueos que puedan afectar al cliente
Asegurar que las incidencias comerciales se atienden con trazabilidad y seguimiento hasta su cierre
Coordinarse con almacén, compras, finanzas, servicio técnico u otras áreas cuando la gestión del cliente lo requiera
Colaborar en el seguimiento de cobros e impagados junto con el área financiera
Participar en reuniones comerciales periódicas, aportando información útil sobre cartera, clientes, incidencias y oportunidades
Trasladar información relevante de forma clara, evitando que temas importantes queden sin respuesta
Requisitos
Experiencia previa en un puesto comercial, de atención a cliente profesional o de gestión de cartera
Capacidad para comunicarse con clientes de forma clara, profesional y orientada al servicio
Organización para hacer seguimiento de clientes, ofertas, pedidos e incidencias
Manejo básico de herramientas informáticas de gestión: correo electrónico, Excel, introducción y consulta de datos, seguimiento de tareas o sistemas similares
Capacidad para coordinarse con otras áreas internas cuando una gestión comercial dependa de almacén, compras, finanzas, logística o servicio técnico
Orientación a resultados y al cierre de gestiones abiertas
Disponibilidad para trabajar en la zona de Valencia
Deseable
Experiencia específica en venta B2B o gestión de cartera de clientes profesionales
Experiencia en distribución, suministros profesionales, hostelería, restauración, colectividades, limpieza, higiene, menaje o producto desechable
Experiencia preparando presupuestos, ofertas comerciales y seguimiento hasta cierre
Conocimiento o uso previo de CRM, ERP, SAP Business One, Órbita o gestores de incidencias
Buen manejo de Excel aplicado al seguimiento comercial, clientes, ofertas o pedidos
Formación en comercio, ventas, administración, gestión comercial o similar
Experiencia coordinándose con áreas internas para resolver incidencias de cliente
La aportación de un certificado de discapacidad será valorada positivamente
Lo que ofrecemos
Incorporación a una empresa en crecimiento, con una cartera de clientes profesionales consolidada
Posibilidad de desarrollar conocimiento comercial en un entorno B2B vinculado a hostelería, restauración y colectividades
Trabajo con impacto directo en el cliente y en el desarrollo comercial de la zona
Formación y acompañamiento para conocer producto, procesos y herramientas internas
Buen ambiente de trabajo y colaboración con diferentes áreas de la empresa
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