Gerente Distrital Tarjetas de crédito, Citi

Citi

Ubicación:
Mexico, Ensenada

Categoría:
Ventas

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

The Field Sales Team Lead is an entry level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to deliver a full range of sales support activities in coordination with the Consumer Sales team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of support services to Citi clients and to assist team in meeting sales targets.

Responsabilidades:

Conduct performance evaluations, compensation, hiring, disciplinary actions, and termination of team members
Service existing accounts and establish new accounts
Proactively approach Citi clients to establish real needs
Provide advice and product information to Citi clients
Identify cross-selling opportunities to sell other products
Achieve or exceed decided sales targets
Appropriately assess risk when business decisions are made
Seguimiento a cobertura, Eficiencia Operativa, IPC, Ingreso de solicitudes, Cuentas Nuevas, ICO / PIMPO
Amplio conocimiento del SCORE CARD propio y de sus colaboradores
Enfoque a supervisión de PDV low performers
Revisión semanal para analizar avances de los objetivos
Identificar y gestionar áreas de oportunidad a través de Qualtrics
Gestión integral de insumos de los asesores
Analizar e identificar a tiempo el desempeño de los nuevos talentos
Aplicación de herramientas para la mejora del desempeño
Visita y gestión integral de la zona asignada
Agendar reuniones semanales con Gerentes de Tienda
Acompañamiento, coaching y retroalimentación a Asesores
Conocimiento y constante actualización en los productos y servicios
Replicar prácticas de asesores de alto desempeño
Estricto apego a políticas y lineamientos

Requisitos:

Previous relevant experience preferred
Experience in financial sales, customer service and management required
Proficient computer skills
Proactive leadership and motivational skills
Clear and concise written and verbal communication
Creative problem solving and decision-making skills
Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
2 años de experiencia en ventas y liderando equipos
Experiencia en atención y servicio al cliente
Conocimientos en coaching de equipos de trabajo
Acompañamiento a través de la mentoría
Liderazgo situacional enfocado a resultados comerciales
Gestión de operación con Socios Comerciales
Conocimientos deseables en gestión de operación con socios comerciales y en productos financieros básicos y ventas generales
Manejo de Microsoft Office, Outlook y Zoom
Disponibilidad para viajar

Deseable:

Conocimientos deseables en gestión de operación con socios comerciales y en productos financieros básicos y ventas generales

Información adicional:

Oferta publicada:
02 de septiembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo híbrido

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