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Gerente de tienda

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LA CASA DE LAS CARCASAS

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Ubicación:
Colombia , Bogotá

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Categoría:

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

2571400.00 - 2900000.00 COP / Mes
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Descripción del trabajo:

Actualmente, buscamos un/a Store Manager / Gerente de Tienda para nuestra nueva apertura situada en MALL PLAZA NQS BOGOTÁ que quiera formar parte de un equipo humano excepcional.

Responsabilidades:

  • Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes
  • Asumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda
  • Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda
  • Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos
  • Serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo

Requisitos:

  • Apasionado/a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta
  • Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail
  • Acostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta
  • Ser un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados
Lo que ofrecemos:
  • Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento
  • Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, pondremos a tu disposición nuestra academia de acogida llamada Start Trip y te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…)
  • Te garantizaremos una posición estable, ya que te convertirás en un pilar fundamental para nosotros
  • Obtendrás un salario competitivo en el sector más variables por ventas y te ofreceremos una jornada completa
  • Dispondrás de descuentos exclusivos en todos nuestros productos

Información adicional:

Oferta publicada:
06 de enero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
Compartir enlace de empleo:

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

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Empleos similares para Gerente de tienda

Team leader temporal - outlet easton center

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una ...
Ubicación
Ubicación
Chile , Santiago
Salario
Salario:
No proporcionado
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Adidas
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • 02 años de experiencia en Retail y un mínimo de 12 meses como Lider de Equipo
  • Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail
  • Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales
  • Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Tercero a cargo de personas, ventas y operaciones. Cumplirá el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de Gerente de Tienda estén ausentes
  • Trabaja como un jugador clave que imparte capacitaciones en la tienda para nuevos carpinteros y personal existente relacionado con el producto y las habilidades de venta
  • Supervisa y coordina activamente el equipo para garantizar que todos los clientes reciban el más alto nivel de servicio y actúa como recurso para los profesionales sénior y de tienda, para tratar situaciones complejas de servicio al cliente y coordina las rutinas de operaciones
  • Conoce los objetivos de la tienda y trabaja constantemente para alcanzarlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de ella
  • Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (por ejemplo, cajero, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario
  • Supervisa y ejecuta operaciones de efectivo (incluyendo devoluciones, reembolsos e intercambios, cierres del día, manejo de efectivo) si es necesario
  • Supervisa y ejecuta las operaciones de almacén (recepción de mercancías, ejecución cíclica, cumplimiento de normas de almacén, entre otros) si es necesario
  • Incluye responsabilidades de In Store Coach y VM Champ y Digital Champ a nivel de supervisión, soporte y ejecución si es necesario
  • Es un modelo a seguir en el servicio al cliente, aumentando las ventas y la experiencia de marca a través de técnicas avanzadas de ventas y el uso de elementos del modelo de servicio al cliente de adidas que garantizan su lealtad
  • Registra los datos de rendimiento de su área (por ejemplo, los productos más vendidos, el diseño del espacio, etc.) y realiza los ajustes necesarios para promover la productividad y la eficiencia
  • Tiempo completo
Leer más
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Team Leader Outlet Curauma

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una ...
Ubicación
Ubicación
Chile
Salario
Salario:
No proporcionado
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Adidas
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • 04 años de experiencia en Retail y un mínimo de 01 año como Lider de Equipo
  • Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail
  • Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales
  • Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Tercero a cargo de personas, ventas y operaciones. Cumplirá el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de Gerente de Tienda estén ausentes
  • Trabaja como un jugador clave que imparte capacitaciones en la tienda para nuevos carpinteros y personal existente relacionado con el producto y las habilidades de venta
  • Supervisa y coordina activamente el equipo para garantizar que todos los clientes reciban el más alto nivel de servicio y actúa como recurso para los profesionales sénior y de tienda, para tratar situaciones complejas de servicio al cliente y coordina las rutinas de operaciones
  • Conoce los objetivos de la tienda y trabaja constantemente para alcanzarlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de ella
  • Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (por ejemplo, cajero, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario
  • Supervisa y ejecuta operaciones de efectivo (incluyendo devoluciones, reembolsos e intercambios, cierres del día, manejo de efectivo) si es necesario
  • Supervisa y ejecuta las operaciones de almacén (recepción de mercancías, ejecución cíclica, cumplimiento de normas de almacén, entre otros) si es necesario
  • Incluye responsabilidades de In Store Coach y VM Champ y Digital Champ a nivel de supervisión, soporte y ejecución si es necesario
  • Es un modelo a seguir en el servicio al cliente, aumentando las ventas y la experiencia de marca a través de técnicas avanzadas de ventas y el uso de elementos del modelo de servicio al cliente de adidas que garantizan su lealtad
  • Registra los datos de rendimiento de su área (por ejemplo, los productos más vendidos, el diseño del espacio, etc.) y realiza los ajustes necesarios para promover la productividad y la eficiencia
  • Tiempo completo
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Deputy Store Manager

Como Deputy Manager, liderarás e inspirarás a tus equipos para su funcionamiento...
Ubicación
Ubicación
Spain , Palma De Mallorca
Salario
Salario:
22000.00 EUR / Año
whsmithplc.co.uk Logo
WHSmith Group
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa en supervisión o gestión en el sector retail (se valorará experiencia en travel retail)
  • Sólidos conocimientos sobre cumplimiento normativo, pérdidas y, seguridad y salud en el sector Retail
  • Buen líder, con capacidad para formar y motivar a equipos. Así como, gestión de los turnos de horarios y resolución de incidencias
  • Persona organizada, meticulosa y cómoda trabajando en un entorno aeroportuario
  • Flexibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos
  • Nivel alto de inglés. (B2/C1)
  • Dominio de MS Office
  • Gestión de tienda: 2 años (Obligatorio)
  • Gestión de equipo: 2 años (Obligatorio)
  • inglés nivel intermedio (Obligatorio)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Elaborar y ejecutar planes de formación del equipo, asegurándose de que toda la formación y el cumplimiento normativo estén completos y actualizados
  • Mantener un plan continuo de control de mermas, apoyando la precisión del inventario, la prevención de pérdidas y la preparación para auditorías
  • Completar y gestionar la lista de verificación SCR, asegurándose de que se cumplan de forma sistemática las normas operativas y de cumplimiento normativo
  • Apoyar la planificación de turnos, asegurando una cobertura eficaz, un buen control de costes y el cumplimiento de las normas sobre tiempo de trabajo
  • Controlar y mantener el control de accesos, garantizando siempre la seguridad y el cumplimiento normativos
  • Gestionar los pases aeroportuarios, incluidas las solicitudes, renovaciones, bajas y el mantenimiento de registros
  • Asumir una responsabilidad clara en materia de salud y seguridad, garantizando el cumplimiento normativo, las prácticas de trabajo seguras y unas normas sólidas de prevención de riesgos laborales
  • Actuar como gerente de tienda, asumiendo la responsabilidad del rendimiento de la tienda, el equipo y la experiencia del cliente en ausencia del gerente de la tienda
  • Tiempo completo
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Assistant Store Manager

Desde su creación en París en 1998, Maje ha sabido construir su propio estilo y ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Marbella
Salario
Salario:
No proporcionado
smcp.com Logo
SMCP
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Idioma Ingles.
  • Ser un buen mentor y unir tu equipo
  • Ser un gerente empático, enfocado en entrenar y desarrollar a tu equipo
  • Apasionarse por la moda y el retail
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Asistir al Gerente de Tienda en la gestión comercial y operativa de la tienda
  • Gestionar un equipo
  • Coaching y formación de los miembros del equipo
  • In-store animación
  • Cumplimiento de las guías de VM
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Tarjeta digital Restaurante Pass
  • Un programa de bonus mensual
  • Un programa de bonus de temporada
  • Descuentos en tus compras en las marcas SMCP
  • Ventas privadas constantes
  • Acceso ilimitado a nuestra plataforma de E-learning: Mylearning
  • Onboarding personalizado la primera semana
  • Oportunidades de desarrollo profesional dentro del Grupo Maje o SMCP
  • Tiempo completo
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Responsable de Sección

En Decathlon, clientes y colaboradores tenemos una pasión en común: el deporte y...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Chapalita
Salario
Salario:
18000.00 MXN / Mes
decathlon.com.mx Logo
Decathlon Mexico
Fecha de expiración
27 de febrero de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Has concluido tus estudios superiores
  • Eres practicante de alguna actividad deportiva
  • Proactiv@ y propositiv@
  • Manejo de sistemas de ventas e inventarios
  • Tienes habilidades de liderazgo
  • Tienes gusto por el servicio al cliente
  • Eres un ejemplo para tu equipo y actúas como un modelo a seguir
  • Por ser un sector retail, se requiere disponibilidad 100% en fines de semana.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantizar la experiencia del cliente a través de soluciones físicas o digitales que satisfagan sus necesidades
  • Asegurar la rentabilidad de tu departamento y aplicar los planes de acción necesarios para llegar a los objetivos establecidos
  • Garantizar que tu departamento esté brindando el mejor servicio al cliente (Best in class) en el piso de ventas, en los probadores y en las cajas manteniendo los estándares de Decathlon
  • Asegurar que toda la mercancía se reciba y se muestre correctamente de acuerdo con nuestras pautas y estrategias comerciales
  • Impulsar la consecución de los objetivos de venta de la tienda, cumpliendo al mismo tiempo los objetivos de venta departamentales, liderando al equipo de tu departamento para superar las expectativas del cliente
  • Identificar las mejores fuentes de atracción de talentos
  • Reclutar los mejores talentos para el proyecto que lideras
  • Desarrollar talentos, al tiempo que se evalúa continuamente en conjunto con el Gerente de tienda el rendimiento de cada colaborador y se proporciona retroalimentación constante para impulsar los resultados y alcanzar los objetivos comerciales y humanos de la tienda
  • Asegurar la gestión administrativa del equipo del cual eres responsable de acuerdo a las políticas establecidas por Decathlon
  • Desempeñar eficazmente las funciones operativas: apertura y cierre de la tienda, cajas y procedimientos de gestión administrativa
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Primas
  • 30% de descuento sobre nuestros productos (desde el primer día)
  • Vales de despensa (desde el primer día)
  • Capacitaciones y plan de carrera
  • Aguinaldo de 30 días (proporcional a los días trabajados durante el año)
  • Prima Vacacional del 50% (proporcional a los días trabajados durante el año)
  • Prestaciones de ley (desde el primer día)
  • 2 días de descanso por semana
  • Seguro de gastos medicos mayores (una vez superado su periodo de prueba)
  • 18 días de vacaciones (desde le primer día proporcional a los días trabajados durante el año)
  • Tiempo completo
!
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Responsable de Sección

En Decathlon, clientes y colaboradores tenemos una pasión en común: el deporte y...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Metepec
Salario
Salario:
18000.00 MXN / Mes
decathlon.com.mx Logo
Decathlon Mexico
Fecha de expiración
07 de marzo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Has concluido tus estudios superiores
  • Eres practicante de alguna actividad deportiva
  • Proactiv@ y propositiv@
  • Manejo de sistemas de ventas e inventarios
  • Tienes habilidades de liderazgo
  • Tienes gusto por el servicio al cliente
  • Eres un ejemplo para tu equipo y actúas como un modelo a seguir
  • Por ser un sector retail, se requiere disponibilidad 100% en fines de semana
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantizar la experiencia del cliente a través de soluciones físicas o digitales que satisfagan sus necesidades
  • Asegurar la rentabilidad de tu departamento y aplicar los planes de acción necesarios para llegar a los objetivos establecidos
  • Garantizar que tu departamento esté brindando el mejor servicio al cliente (Best in class) en el piso de ventas, en los probadores y en las cajas manteniendo los estándares de Decathlon
  • Asegurar que toda la mercancía se reciba y se muestre correctamente de acuerdo con nuestras pautas y estrategias comerciales
  • Impulsar la consecución de los objetivos de venta de la tienda, cumpliendo al mismo tiempo los objetivos de venta departamentales, liderando al equipo de tu departamento para superar las expectativas del cliente
  • Identificar las mejores fuentes de atracción de talentos
  • Reclutar los mejores talentos para el proyecto que lideras
  • Desarrollar talentos, al tiempo que se evalúa continuamente en conjunto con el Gerente de tienda el rendimiento de cada colaborador y se proporciona retroalimentación constante para impulsar los resultados y alcanzar los objetivos comerciales y humanos de la tienda
  • Asegurar la gestión administrativa del equipo del cual eres responsable de acuerdo a las políticas establecidas por Decathlon
  • Desempeñar eficazmente las funciones operativas: apertura y cierre de la tienda, cajas y procedimientos de gestión administrativa
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Primas
  • 30% de descuento sobre nuestros productos (desde el primer día)
  • Vales de despensa (desde el primer día)
  • Capacitaciones y plan de carrera
  • Aguinaldo de 30 días (proporcional a los días trabajados durante el año)
  • Prima Vacacional del 50% (proporcional a los días trabajados durante el año)
  • Prestaciones de ley (desde el primer día)
  • 2 días de descanso por semana
  • Seguro de gastos medicos mayores (una vez superado su periodo de prueba)
  • 18 días de vacaciones (desde le primer día proporcional a los días trabajados durante el año)
  • Tiempo completo
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Store Manager

Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos ...
Ubicación
Ubicación
Argentina , La Plata, Buenos Aires
Salario
Salario:
No proporcionado
adidas.com Logo
Adidas
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Debe poder demostrar una experiencia de 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
  • Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones minoristas.
  • Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
  • Capacidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en la tienda.
  • Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
  • Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
  • Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
  • Comunicación verbal y escrita fluida y eficaz. Capacidad para transmitir información a otros. Gestiona conversiones difíciles de forma constructiva y utiliza las habilidades de comunicación para permitir una gran experiencia al cliente.
  • Capacidad para demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluidas ofertas omnicanal y soluciones digitales.
  • Capacidad para manejar diferentes situaciones de la tienda y gestionarlas para encontrar una solución.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
  • Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
  • Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
  • Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
  • Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
  • Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
  • Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
  • Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.
  • Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) para reforzar la cultura adidas.
  • Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
  • Tiempo completo
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Gerente Distrital de Tarjetas de Crédito

The Field Sales Team Lead is an entry level position responsible for providing f...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Cancún
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.citi.com/ Logo
Citi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Previous relevant experience preferred
  • Experience in financial sales, customer service and management required
  • Proficient computer skills
  • Proactive leadership and motivational skills
  • Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication
  • Creative problem solving and decision-making skills
  • Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience
  • Licenciatura concluida
  • 2 años de experiencia en ventas y liderando equipos
  • Experiencia en atención y servicio al cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conduct performance evaluations, compensation, hiring, disciplinary actions, and termination of team members
  • Service existing accounts and establish new accounts at designated location or assigned geographical coverage area in order to increase revenue for the bank
  • Proactively approach Citi clients to establish real needs, understand the client and their requirements, and interest them in Citi’s products
  • Provide advice and product information to Citi clients as appropriate, outlining features and benefits
  • Identify cross-selling opportunities to sell other products
  • Achieve or exceed decided sales targets
  • Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency, as well as effectively supervise the activity of others and create accountability with those who fail to maintain these standards.
  • Seguimiento a cobertura, Eficiencia Operativa, IPC, Ingreso de solicitudes, Cuentas Nuevas, ICO / PIMPO
  • Amplio conocimiento del SCORE CARD propio y de sus colaboradores
  • Enfoque a supervisión de PDV low performers para impulsar la mejora de indicadores a través del abordaje.
  • Tiempo completo
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