Gerente de tienda Empleos | LA CASA DE LAS CARCASAS (Bogotá)

Team leader temporal - outlet easton center

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una ...

Ubicación

Chile , Santiago

Salario:

No proporcionado

Adidas

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

02 años de experiencia en Retail y un mínimo de 12 meses como Lider de Equipo
Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail
Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales
Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda.

Responsabilidades

Tercero a cargo de personas, ventas y operaciones. Cumplirá el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de Gerente de Tienda estén ausentes
Trabaja como un jugador clave que imparte capacitaciones en la tienda para nuevos carpinteros y personal existente relacionado con el producto y las habilidades de venta
Supervisa y coordina activamente el equipo para garantizar que todos los clientes reciban el más alto nivel de servicio y actúa como recurso para los profesionales sénior y de tienda, para tratar situaciones complejas de servicio al cliente y coordina las rutinas de operaciones
Conoce los objetivos de la tienda y trabaja constantemente para alcanzarlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de ella
Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (por ejemplo, cajero, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario
Supervisa y ejecuta operaciones de efectivo (incluyendo devoluciones, reembolsos e intercambios, cierres del día, manejo de efectivo) si es necesario
Supervisa y ejecuta las operaciones de almacén (recepción de mercancías, ejecución cíclica, cumplimiento de normas de almacén, entre otros) si es necesario
Incluye responsabilidades de In Store Coach y VM Champ y Digital Champ a nivel de supervisión, soporte y ejecución si es necesario
Es un modelo a seguir en el servicio al cliente, aumentando las ventas y la experiencia de marca a través de técnicas avanzadas de ventas y el uso de elementos del modelo de servicio al cliente de adidas que garantizan su lealtad
Registra los datos de rendimiento de su área (por ejemplo, los productos más vendidos, el diseño del espacio, etc.) y realiza los ajustes necesarios para promover la productividad y la eficiencia

Tiempo completo

Team Leader Outlet Curauma

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una ...

Ubicación

Chile

Salario:

No proporcionado

Adidas

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

04 años de experiencia en Retail y un mínimo de 01 año como Lider de Equipo
Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail
Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales
Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda

Responsabilidades

Tercero a cargo de personas, ventas y operaciones. Cumplirá el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de Gerente de Tienda estén ausentes
Trabaja como un jugador clave que imparte capacitaciones en la tienda para nuevos carpinteros y personal existente relacionado con el producto y las habilidades de venta
Supervisa y coordina activamente el equipo para garantizar que todos los clientes reciban el más alto nivel de servicio y actúa como recurso para los profesionales sénior y de tienda, para tratar situaciones complejas de servicio al cliente y coordina las rutinas de operaciones
Conoce los objetivos de la tienda y trabaja constantemente para alcanzarlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de ella
Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (por ejemplo, cajero, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario
Supervisa y ejecuta operaciones de efectivo (incluyendo devoluciones, reembolsos e intercambios, cierres del día, manejo de efectivo) si es necesario
Supervisa y ejecuta las operaciones de almacén (recepción de mercancías, ejecución cíclica, cumplimiento de normas de almacén, entre otros) si es necesario
Incluye responsabilidades de In Store Coach y VM Champ y Digital Champ a nivel de supervisión, soporte y ejecución si es necesario
Es un modelo a seguir en el servicio al cliente, aumentando las ventas y la experiencia de marca a través de técnicas avanzadas de ventas y el uso de elementos del modelo de servicio al cliente de adidas que garantizan su lealtad
Registra los datos de rendimiento de su área (por ejemplo, los productos más vendidos, el diseño del espacio, etc.) y realiza los ajustes necesarios para promover la productividad y la eficiencia

Tiempo completo

Deputy Store Manager

Como Deputy Manager, liderarás e inspirarás a tus equipos para su funcionamiento...

Ubicación

Spain , Palma De Mallorca

Salario:

22000.00 EUR / Año

WHSmith Group

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia previa en supervisión o gestión en el sector retail (se valorará experiencia en travel retail)
Sólidos conocimientos sobre cumplimiento normativo, pérdidas y, seguridad y salud en el sector Retail
Buen líder, con capacidad para formar y motivar a equipos. Así como, gestión de los turnos de horarios y resolución de incidencias
Persona organizada, meticulosa y cómoda trabajando en un entorno aeroportuario
Flexibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos
Nivel alto de inglés. (B2/C1)
Dominio de MS Office
Gestión de tienda: 2 años (Obligatorio)
Gestión de equipo: 2 años (Obligatorio)
inglés nivel intermedio (Obligatorio)

Responsabilidades

Elaborar y ejecutar planes de formación del equipo, asegurándose de que toda la formación y el cumplimiento normativo estén completos y actualizados
Mantener un plan continuo de control de mermas, apoyando la precisión del inventario, la prevención de pérdidas y la preparación para auditorías
Completar y gestionar la lista de verificación SCR, asegurándose de que se cumplan de forma sistemática las normas operativas y de cumplimiento normativo
Apoyar la planificación de turnos, asegurando una cobertura eficaz, un buen control de costes y el cumplimiento de las normas sobre tiempo de trabajo
Controlar y mantener el control de accesos, garantizando siempre la seguridad y el cumplimiento normativos
Gestionar los pases aeroportuarios, incluidas las solicitudes, renovaciones, bajas y el mantenimiento de registros
Asumir una responsabilidad clara en materia de salud y seguridad, garantizando el cumplimiento normativo, las prácticas de trabajo seguras y unas normas sólidas de prevención de riesgos laborales
Actuar como gerente de tienda, asumiendo la responsabilidad del rendimiento de la tienda, el equipo y la experiencia del cliente en ausencia del gerente de la tienda

Tiempo completo

Store Manager

Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos ...

Ubicación

Argentina , La Plata, Buenos Aires

Salario:

No proporcionado

Adidas

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Debe poder demostrar una experiencia de 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones minoristas.
Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
Capacidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en la tienda.
Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
Comunicación verbal y escrita fluida y eficaz. Capacidad para transmitir información a otros. Gestiona conversiones difíciles de forma constructiva y utiliza las habilidades de comunicación para permitir una gran experiencia al cliente.
Capacidad para demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluidas ofertas omnicanal y soluciones digitales.
Capacidad para manejar diferentes situaciones de la tienda y gestionarlas para encontrar una solución.

Responsabilidades

Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.
Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) para reforzar la cultura adidas.
Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.

Tiempo completo

Retail Encargado de Local

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple val...

Ubicación

Argentina , Buenos Aires

Salario:

No proporcionado

Puma Group

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

1 a 2 años de experiencia en posiciones similares
Estudiante de carreras terciarias / universitarias (Deseable)
Manejo de Excel e indicadores de gestión
Nivel de ingles intermedio
Gestión de equipos y marcada orientación a resultados

Responsabilidades

Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda las ventas, los indicadores clave de rendimiento y los objetivos de rentabilidad a través del uso eficaz de la planificación a corto y largo plazo, el control de gastos, las ventas y el servicio
Garantizar constantemente altos estándares de experiencia al cliente dentro de la Tienda de acuerdo con los Valores de Marca y los estándares de servicio de PUMA
Deberá invertir un 90% de su tiempo de trabajo en el piso de ventas comprometiéndose con los clientes, las ventas y el coaching a sus empleados
Asistir al gerente de la tienda con el reclutamiento, el entrenamiento, el desarrollo y el plan de sucesión de empleados de alto rendimiento
Responsable de la nómina del personal y el control de la programación condicionada por el servicio, a fin de mantener una ubicación altamente rentable, al tiempo que proporciona los más altos niveles de servicio a los clientes
Administrar y monitorear programas de educación y concientización sobre la prevención de pérdidas
Asegurar la ejecución y mantenimiento de todas las directrices de VM, así como garantizar la ejecución de los estándares de visual de la tienda siempre cumpliendo o superando los estándares de PUMA
Mantener la condición física de la tienda según las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de manera oportuna
Cumplir con todas las Políticas y Procedimientos, las competencias básicas operacionales y las principales responsabilidades
Ejecutar todos los requisitos necesarios para mantener un entorno de trabajo seguro todos los Asociados y Clientes de la tienda

Business Owner Ops

¡Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal! Grupo IskayPet es el líder en Iberia en...

Ubicación

Spain , Alcorcón, Madrid

Salario:

No proporcionado

Kiwoko

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Proactividad, autonomía y compromiso con la excelencia
Capacidad para aportar soluciones y colaborar en equipo
Excelentes habilidades comunicativas, analíticas y organizativas
Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones efectivas
Orientación al detalle, al servicio y a la mejora continua
Alineación con nuestros valores
Experiencia de al menos 3 años en la posición de Gerente o Subgerente de tienda
Experiencia en gestión y mejora de procesos operacionales
Habilidades en documentación de requisitos funcionales y operativos
Conocimiento de Comerzzia y SAP (valorable experiencia práctica)

Responsabilidades

Gestión y ejecución de proyectos operacionales y tecnológicos: Dar soporte y apoyo clave para el departamento de Operaciones Retail en las necesidades y gestión de los procesos operativos
Detectar fallos operativos en la práctica diaria e impulsar mejoras en los procesos que se vean impactados
Identificar cuellos de botella, reprocesos y oportunidades de automatización de los procesos operacionales
Definir y documentar los requerimientos funcionales necesarios de las Operaciones Retail, coordinándose con áreas internas relevantes
Participar en reuniones de seguimiento con el área de Organización y Procesos del Grupo
Liderar la definición y ejecución de las pruebas funcionales (UAT) y su posterior validación
Realizar la ejecución, implementación y puesta en marcha (pilotos) en tiendas de los nuevos procesos y/o actualizaciones
Resolución y seguimiento de incidencias operacionales reportadas por las tiendas, escalándolas a IT cuando sea necesario
Comunicación, formación y soporte a tiendas: Participar en la formación sobre nuevos procesos, herramientas y cambios operativos
Elaborar manuales de usuario, guías formativas y comunicaciones necesarias para las Operaciones Retail

Lo que ofrecemos

Horario flexible de entrada y salida
Entorno #Petfriendly: ¡Tráete a tu mejor amigo a la oficina!
Sistema de trabajo híbrido: #teletrabajo el 50% de la jornada
Jornada intensiva cada viernes y los meses de julio y agosto
Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte) con Cobee
Seguro de salud para ti y tu familia a precios competitivos
Programa Erasmus a través del cual tendrás la oportunidad de vivir la experiencia de trasladarte temporalmente o de manera indefinida a cualquiera de nuestras oficinas: Málaga, Madrid y Oporto
Atención psicológica sobre temas profesionales y personales

Tiempo completo

Jefe de Tienda Santa Anita

Lidera la tienda asignada para alcanzar los objetivos de Ventas, por medio de la...

Ubicación

Peru , Lima

Salario:

No proporcionado

Skechers

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Habilidad para ejecutar excelencia a los estándares de la compañía en todo momento
Ha demostrado la habilidad para ejecutar un plan financiero
Debe contar con sólida comunicación verbal y escrita
Debe realizar un trabajo preciso, completo y satisfacer los requerimientos a una base consistente. Lidera y desarrolla al equipo para hacer lo mismo
Es condición del empleo, y las responsabilidades así lo requieren y especifican que sea flexible con respecto a las horas y los días trabajados, incluyendo cuando la necesidad de incrementar o disminuir sus horas basándose en las necesidades de nuestro negocio
Educación secundaria o superior
Mínimo 3 años de experiencia en ventas - de preferencia en la industria del calzado
Conocimiento y experiencia en sistemas de ventas retail, mejores prácticas de recursos humanos y operaciones
Dominio en diferentes equipos de computación y software
Habilidad para leer e interpretar documentos tales como normas de seguridad, políticas y procedimientos, e instrucciones operacionales y de mantenimiento

Responsabilidades

Lidera la tienda asignada para alcanzar los objetivos de Ventas, por medio de la excelencia operacional, la disciplina y un equipo comprometido de impecable ejecución
Apoya al District Manager en la comunicación de las directrices corporativas a su tienda asignada utilizando la estrategia de una visión, una voz, un mensaje
Logre o exceda las metas de ventas asignadas y los objetivos de medición dentro de su área
Mantiene un compromiso con los procesos de ventas de la compañía, sus valores, y el código de ética del negocio
Impulsa las ventas y se asegura que los patrones de bajo desempeño sean abordados
Monitorea las interacciones de los trabajadores y clientes y provee feedback constructivo sobre la manera en que los trabajadores pueden mejorar el servicio e incrementar las ventas
Responsable de incrementar el tráfico de clientes al participar en eventos locales y/u oportunidades de marketing
Asegura la consistente ejecución de la presentación de marketing y visual de la compañía
Identifica proactivamente las diversas oportunidades de mercado y entrega recomendaciones al District Manager para los productos localizados y las estrategias de marketing y visuales
Se asegura que los estándares visuales de la tienda se cumplan en todo momento, por medio de la utilización del análisis de los reportes de los vendedores y/o el cambio de los displays del piso de ventas y recomendaciones al District Manager

Tiempo completo

Cajero

La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las perso...

Ubicación

Mexico , Ciudad de México

Salario:

No proporcionado

IKEA

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Disponibilidad para trabajar 3 a 4 días a la semana
Disponibilidad amplia de horario para sábado y domingo
Sólida comprensión de la experiencia de compra fácil
Marca IKEA, cultura y valores IKEA
Conocimiento de los métodos de trabajo según el enfoque laboral
Conocimiento del proceso de pago
Conocimiento de las herramientas de pago de IKEA

Responsabilidades

Asegurar que nuestro servicio de check-out sea rápido y eficiente para nuestros clientes y rentable para la tienda IKEA
El pago se maneja de manera confiable, eficiente, precisa y amistosa
Crear una experiencia positiva para nuestros clientes
Optimizar la relación con nuestros clientes cuando pagan por los productos
Comprender la importancia de un inventario de existencias preciso y cómo mis propias acciones impactan en esto
Comprender las soluciones, herramientas y métodos de trabajo globales, así como el concepto IKEA
Contribuir al plan de acción de check-out y asumir la responsabilidad de mi parte en su entrega
Escuchar los comentarios del cliente cuando se dan y transmitirlos a mi Gerente
Conocer los planes de contingencia del negocio cuando el sistema está caído para minimizar el impacto en nuestros clientes

Medio tiempo

Gerente de tienda

LA CASA DE LAS CARCASAS

Ubicación:
Colombia , Bogotá

Categoría:
Ventas

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Información adicional:

Oferta publicada:
06 de enero de 2026

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