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Gerente de sucursal

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Citi

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Ubicación:
Mexico, Ciudad De Mexico

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Categoría:
Banca

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

El gerente de sucursal es un puesto de nivel gerencial intermedio responsable de proporcionar liderazgo e instrucción completos a un equipo de empleados, en un esfuerzo por aumentar las ventas y la base de clientes en coordinación con el equipo de ventas al consumidor. El objetivo general de este cargo es aumentar las ventas, generar lealtad en los clientes y recomendar el desarrollo de estrategias o iniciativas comerciales.

Responsabilidades:

  • Desarrollar y ejecutar ventas integradas, relaciones y estrategias de crédito alineados al plan comercial para lograr los objetivos deseados de ingresos, gastos y servicio
  • Establecer expectativas para el personal de la sucursal, fomentando un entorno donde los miembros del equipo trabajen juntos para alcanzar todos los objetivos comerciales
  • Generar el crecimiento de la cartera mediante la identificación de oportunidades de ventas cruzadas, capacitar al equipo para profundizar las relaciones y aumentar la adquisición de clientes y el impulso de la producción con clientes específicos y actividades salientes de venta
  • Integrar a los socios de los segmentos a la sucursal para impulsar las ventas
  • Aprovechar la herramienta de planificación de la fuerza laboral para optimizar el personal en las sucursales y garantizar un excepcional servicio al cliente
  • Llevar a cabo procesos de comprobación diarios para garantizar el cumplimiento operativo e investigar y minimizar las pérdidas que se pueden controlar del personal de la sucursal
  • Impulsar actividades de venta salientes para crear representación de mercado y desarrollar relaciones con empresas locales, bancos y líderes
  • Garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales de una sucursal mediante la administración de las riquezas asignadas y los procesos definidos por la empresa
  • Supervisar la calidad de servicio, la atención, el servicio de ventas y el cumplimiento de las pautas y políticas relacionadas con el control, así como el proceso de contratación, gestión de desempeño, compensación, comunicación y evaluación de personal de la sucursal
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales.

Requisitos:

  • Entre 2 y 5 años de experiencia relevante
  • Se requiere experiencia previa en operaciones bancarias y administración
  • Entendimiento de la industria y las operaciones bancarias comprobable
  • Registro de seguimiento comprobable del aumento de ventas de manera individual y como líder de un equipo de ventas
  • Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

Información adicional:

Oferta publicada:
10 de junio de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
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