Gerente de Operaciones Empleos

Gerente de Soporte de Operaciones IMS

Liderar, gestionar y desarrollar los equipos de operaciones en la División de Se...

Ubicación

Costa Rica , San José

Salario:

No proporcionado

CAP4 LAB

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia previa en gestión de operaciones
Habilidad innata para sacar lo mejor de los equipos
Sólido conocimiento de tecnologías basadas en MuleSoft, IP VPN, seguridad de firewall y servicios de alojamiento
Experiencia en Servicios de TI Gestionados orientados al cliente
Historial comprobado en la construcción, desarrollo y gestión de equipos de entrega y soporte de servicios
Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de personas
Experiencia previa en el crecimiento y desarrollo de funciones operativas (definición de procedimientos operacionales, establecimiento de estándares de servicio, definición de SLA)
Pasión por ofrecer un servicio excepcional
Hablar inglés con fluidez
Buen nivel de perspicacia comercial

Responsabilidades

Diseñar y entregar soluciones de soporte y servicio para clientes de servicios gestionados, en línea con ITIL y/o las mejores prácticas de la industria
Monitorear la efectividad del equipo en función de los SLA/KPI, impulsando los cambios necesarios para lograr una mejora continua del servicio
Asegurar que los procedimientos y prácticas operacionales estén claramente definidos, documentados y aplicados de manera consistente
Promover una cultura de alto rendimiento en el equipo, centrada en el trabajo en equipo, la excelencia en el servicio y la responsabilidad en la resolución de problemas de los clientes
Ser capaz de identificar y implementar cambios en el equipo para garantizar que pueda asumir nuevas ofertas de servicios
Contribuir proactivamente al desarrollo de nuevos servicios
Trabajar estrechamente con el Gerente de Servicios Técnicos para asegurar una transición fluida para los nuevos clientes hacia el servicio en curso
Fomentar una comunicación abierta dentro del equipo, animando a los miembros a proponer ideas para mejorar el servicio de manera colaborativa
Establecer y comunicar los objetivos y metas del negocio al equipo
Asegurar que el equipo esté capacitado y desarrollado para ofrecer un servicio y soporte de alta calidad

Lo que ofrecemos

Una trayectoria profesional increíble con desarrollo continuo
Una cultura de trabajo respetuosa, con jerarquías planas, canales de comunicación cortos y una política de puertas abiertas
La posición valorará su dedicación, su esmero y su trabajo estructurado e independiente
Una compensación generosa con un bono basado en el rendimiento
Un entorno de trabajo colegiado, con eventos conjuntos regulares de la empresa (talleres, fiestas)

Team leader temporal - outlet easton center

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una ...

Ubicación

Chile , Santiago

Salario:

No proporcionado

Adidas

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

02 años de experiencia en Retail y un mínimo de 12 meses como Lider de Equipo
Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail
Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales
Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda.

Responsabilidades

Tercero a cargo de personas, ventas y operaciones. Cumplirá el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de Gerente de Tienda estén ausentes
Trabaja como un jugador clave que imparte capacitaciones en la tienda para nuevos carpinteros y personal existente relacionado con el producto y las habilidades de venta
Supervisa y coordina activamente el equipo para garantizar que todos los clientes reciban el más alto nivel de servicio y actúa como recurso para los profesionales sénior y de tienda, para tratar situaciones complejas de servicio al cliente y coordina las rutinas de operaciones
Conoce los objetivos de la tienda y trabaja constantemente para alcanzarlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de ella
Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (por ejemplo, cajero, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario
Supervisa y ejecuta operaciones de efectivo (incluyendo devoluciones, reembolsos e intercambios, cierres del día, manejo de efectivo) si es necesario
Supervisa y ejecuta las operaciones de almacén (recepción de mercancías, ejecución cíclica, cumplimiento de normas de almacén, entre otros) si es necesario
Incluye responsabilidades de In Store Coach y VM Champ y Digital Champ a nivel de supervisión, soporte y ejecución si es necesario
Es un modelo a seguir en el servicio al cliente, aumentando las ventas y la experiencia de marca a través de técnicas avanzadas de ventas y el uso de elementos del modelo de servicio al cliente de adidas que garantizan su lealtad
Registra los datos de rendimiento de su área (por ejemplo, los productos más vendidos, el diseño del espacio, etc.) y realiza los ajustes necesarios para promover la productividad y la eficiencia

Tiempo completo

Team Leader Outlet Curauma

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una ...

Ubicación

Chile

Salario:

No proporcionado

Adidas

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

04 años de experiencia en Retail y un mínimo de 01 año como Lider de Equipo
Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail
Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales
Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda

Responsabilidades

Tercero a cargo de personas, ventas y operaciones. Cumplirá el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de Gerente de Tienda estén ausentes
Trabaja como un jugador clave que imparte capacitaciones en la tienda para nuevos carpinteros y personal existente relacionado con el producto y las habilidades de venta
Supervisa y coordina activamente el equipo para garantizar que todos los clientes reciban el más alto nivel de servicio y actúa como recurso para los profesionales sénior y de tienda, para tratar situaciones complejas de servicio al cliente y coordina las rutinas de operaciones
Conoce los objetivos de la tienda y trabaja constantemente para alcanzarlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de ella
Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (por ejemplo, cajero, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario
Supervisa y ejecuta operaciones de efectivo (incluyendo devoluciones, reembolsos e intercambios, cierres del día, manejo de efectivo) si es necesario
Supervisa y ejecuta las operaciones de almacén (recepción de mercancías, ejecución cíclica, cumplimiento de normas de almacén, entre otros) si es necesario
Incluye responsabilidades de In Store Coach y VM Champ y Digital Champ a nivel de supervisión, soporte y ejecución si es necesario
Es un modelo a seguir en el servicio al cliente, aumentando las ventas y la experiencia de marca a través de técnicas avanzadas de ventas y el uso de elementos del modelo de servicio al cliente de adidas que garantizan su lealtad
Registra los datos de rendimiento de su área (por ejemplo, los productos más vendidos, el diseño del espacio, etc.) y realiza los ajustes necesarios para promover la productividad y la eficiencia

Tiempo completo

Store Manager

Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos ...

Ubicación

Argentina , La Plata, Buenos Aires

Salario:

No proporcionado

Adidas

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Debe poder demostrar una experiencia de 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones minoristas.
Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
Capacidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en la tienda.
Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
Comunicación verbal y escrita fluida y eficaz. Capacidad para transmitir información a otros. Gestiona conversiones difíciles de forma constructiva y utiliza las habilidades de comunicación para permitir una gran experiencia al cliente.
Capacidad para demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluidas ofertas omnicanal y soluciones digitales.
Capacidad para manejar diferentes situaciones de la tienda y gestionarlas para encontrar una solución.

Responsabilidades

Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.
Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) para reforzar la cultura adidas.
Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.

Tiempo completo

Assistant Store Manager

Desde su creación en París en 1998, Maje ha sabido construir su propio estilo y ...

Ubicación

Spain , Marbella

Salario:

No proporcionado

SMCP

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Idioma Ingles.
Ser un buen mentor y unir tu equipo
Ser un gerente empático, enfocado en entrenar y desarrollar a tu equipo
Apasionarse por la moda y el retail

Responsabilidades

Asistir al Gerente de Tienda en la gestión comercial y operativa de la tienda
Gestionar un equipo
Coaching y formación de los miembros del equipo
In-store animación
Cumplimiento de las guías de VM

Lo que ofrecemos

Tarjeta digital Restaurante Pass
Un programa de bonus mensual
Un programa de bonus de temporada
Descuentos en tus compras en las marcas SMCP
Ventas privadas constantes
Acceso ilimitado a nuestra plataforma de E-learning: Mylearning
Onboarding personalizado la primera semana
Oportunidades de desarrollo profesional dentro del Grupo Maje o SMCP

Tiempo completo

Nuevo

Administrativo/a logístico

¿Eres organizado/a, resolutivo/a y buscas crecer en el ámbito logístico? ¿Te gus...

Ubicación

Spain , San Agustín de Guadalix

Salario:

19176.01 EUR / Año

Reclut

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Título en Administración, Logística o formación afín (deseable)
Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas dentro del área de logística
Conocimientos avanzados de Excel
Valorable experiencia con SAP o sistemas similares de gestión
Conocimientos en gestión de almacenes: inventarios, stock y pedidos
Capacidad para trabajar en equipo y habilidades de comunicación efectiva
Persona organizada, proactiva, con alto nivel de planificación y atención al detalle
Nivel intermedio de inglés (deseable)

Responsabilidades

Coordinar y supervisar la entrada y salida de mercancías del almacén
Planificar y coordinar envíos y recepciones de mercancías
Interactuar con proveedores de logística y transporte
Elaborar y gestionar documentación logística: albaranes, pedidos, facturas y documentación necesaria para el transporte
Realizar el seguimiento de envíos y resolver incidencias con transportistas
Mantener actualizado el sistema de gestión logística
Colaborar estrechamente con los departamentos de almacén, compras y ventas para garantizar eficiencia en la cadena de suministro
Garantizar el control de inventarios y gestionar reposiciones necesarias
Reportar directamente al gerente de logística sobre el estado de las operaciones

Lo que ofrecemos

Bonus de productividad mensual de hasta 200 €
Ambiente laboral: Dinámico, cercano y colaborativo
Oportunidad de desarrollo profesional en el área logística

Tiempo completo

Nuevo

Gerente Regional de Shops & Stations

Como Manager Shops and Stations, liderarás operaciones regionales y multi‑unidad...

Ubicación

Mexico , Mexico City

Salario:

No proporcionado

Flix

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Turismo, Operaciones o carrera afín
2 a 5 años en supervisión de operaciones regionales o multi‑unidades, preferentemente en retail, transporte, turismo o entretenimiento
Inglés intermedio‑avanzado para comunicación interna y reportes
Experiencia en expansión comercial: apertura de puntos de venta y desarrollo de nuevos canales
Conocimientos en gestión operativa, control financiero, conciliación de efectivo y estándares de seguridad
Familiaridad con KPIs, análisis de datos, reporteo y manejo intermedio‑avanzado de Excel
Liderazgo, comunicación efectiva, pensamiento estratégico, toma de decisiones, negociación y capacidad para trabajar bajo presión

Responsabilidades

Supervisar la operación diaria de taquillas y puntos de venta, asegurando recursos suficientes y cumplimiento de estándares
Garantizar la conciliación diaria de efectivo, así como la correcta ejecución de protocolos de seguridad y control interno
Actuar como punto de escalamiento para resolver incidencias críticas y mantener la continuidad operativa en la región
Generar y entregar reportes operativos y financieros con precisión y en tiempo
Liderar la capacitación, onboarding, monitoreo de desempeño y reclutamiento del personal de taquillas y Shop Managers
Cumplir y superar KPIs de ventas, liderando el crecimiento del canal offline y la experiencia del cliente
Identificar oportunidades de expansión, evaluar agencias externas y gestionar su incorporación completa (capacitación, procesos y estándares)
Monitorear desempeño de taquillas y agencias, fortaleciendo procesos y asegurar mejoras continuas
Construir relaciones con autoridades locales y colaborar con áreas internas para resolver temas operativos y asegurar operación fluida

Lo que ofrecemos

Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos de Flix + 12 vouchers con descuento para amigos y familia
Work from (M)Anywhere: Dependiendo de tu rol, podrás trabajar desde otra ubicación hasta 60 días al año
Modelo híbrido: Somos una empresa con enfoque en oficina, pero ofrecemos flexibilidad para equilibrar tu vida personal y laboral
Apoyo al bienestar: Accede a asesoría confidencial 1:1, cursos y herramientas de manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares
Aprendizaje y Desarrollo: Aprovecha clases de idiomas, cursos de formación y sesiones impartidas por expertos para potenciar tus habilidades
Programa de Mentoría: Conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu desarrollo profesional

Tiempo completo

Supervisor de Produccion Jr.

Asegurar que se cumpla con los objetivos de producción y calidad de su área, imp...

Ubicación

Salario:

No proporcionado

Avanos

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Preparatoria y/o carrera técnica
Mínimo 1 año de experiencia en el área de manufactura preferentemente área médica
Inglés Básico

Responsabilidades

Asegurar que se cumpla con los objetivos de producción, calidad, eficiencia, seguridad y costos de manufactura de su área, implementando las acciones, planes o procesos necesarios para lograrlos
Motivar y ayudar a sus empleados al cumplimiento de los estándares de producción
Desarrollar e implementar planes para mantener niveles bajos de rotación y ausentismo en su área
Supervisa y coordina las actividades del personal a su cargo en una o más tareas de producción para asegurar la menor interrupción o paro de producción durante la jornada de trabajo
Proveer al operador de servicio y labor directa guía y dirección para el desarrollo de su trabajo y habilidades, a través de apoyos técnicos y administrativos
Asegurar los inventarios de material en su área y mantener la información en SAP, sea correcta y apoye al control de producción, asignando recursos y tiempo por manufactura como seguimiento y ejecución a ciclo cuentos de cada mes o como corresponda y Reportar discrepancias en ciclocuentos a Líder de Turno y/o Gerente de Unidad de Negocio
Controlar la disciplina del área y atender las necesidades de los operadores, en colaboración con Recursos Humanos cuando sea necesario
Asegurar seguimiento y cumplimiento oportuno al semáforo de disciplina conforme aplique
Analizar y resolver conflictos de trabajo en coordinación con lideres y recursos humanos según procedimientos y lineamientos internos
Responsable de escalar y requerir el seguimiento/soporte en resolver correctamente cualquier caso laboral con Líder de turno, Gerente de Unidad de Negocios y/o Recursos Humanos

Gerente de Operaciones

Randstad

Ubicación:
Argentina , CABA

Categoría:
Banca

Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

Salario:

Responsabilidades:

Requisitos:

Deseable:

Información adicional:

Oferta publicada:
20 de diciembre de 2025

Expiración:
29 de marzo de 2026

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

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Team leader temporal - outlet easton center

Team Leader Outlet Curauma

Store Manager

Assistant Store Manager

Administrativo/a logístico

Gerente Regional de Shops & Stations

Supervisor de Produccion Jr.

Gerente de Operaciones

Randstad

Ubicación:Argentina , CABA

Categoría:Banca

Tipo de contrato:Contrato de trabajo

Salario:

Responsabilidades:

Requisitos:

Deseable:

Información adicional:

Oferta publicada:20 de diciembre de 2025

Expiración:29 de marzo de 2026

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

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Gerente de Soporte de Operaciones IMS

Team leader temporal - outlet easton center

Team Leader Outlet Curauma

Store Manager

Assistant Store Manager

Administrativo/a logístico

Gerente Regional de Shops & Stations

Supervisor de Produccion Jr.

Ubicación:
Argentina , CABA

Categoría:
Banca

Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

Oferta publicada:
20 de diciembre de 2025

Expiración:
29 de marzo de 2026