Gerente de operaciones Empleos | Randstad (Rosario)

Gerente de Operaciones

Ubicación

Argentina , CABA

Salario:

No proporcionado

Randstad

Fecha de expiración

29 de marzo de 2026

Requisitos

Formación académica: Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Economía o carreras afines.
Experiencia mínima entre 7 y 10 años en gestión de procesos, mejora continua, transformación digital o consultoría en instituciones financieras o empresas de servicios.
Experiencia comprobada liderando equipos multidisciplinarios y proyectos estratégicos.
Conocimientos técnicos: Metodologías de gestión de procesos (BPM, Lean, Six Sigma, Kaizen).
Herramientas digitales de modelado y automatización de procesos (BPMN, RPA, workflow tools).
Transformación digital, innovación y customer journey.

Responsabilidades

Liderar la gestión de operaciones de productos bancarios con foco en la eficiencia y la calidad del servicio.
Diseñar e implementar mejoras de procesos que impulsen la productividad y reduzcan riesgos.
Medir y gestionar indicadores de desempeño (KPI) para garantizar resultados sostenibles.
Impulsar la digitalización de procesos y la adopción de nuevas tecnologías.
Colaborar con las distintas áreas para acompañar la transformación, acompañando a los negocios en su crecimiento.

Lo que ofrecemos

Ser parte de un banco que está cambiando, con el desafío de evolucionar la operación con una mirada de cliente.
Entorno dinámico con foco en innovación, digitalización y orientación al cliente.
Posibilidades de desarrollo profesional y participación en proyectos de impacto regional.
Salario y paquete de beneficios acorde a la posición.

Tiempo completo

Gerente de Soporte de Operaciones IMS

Liderar, gestionar y desarrollar los equipos de operaciones en la División de Se...

Ubicación

Costa Rica , San José

Salario:

No proporcionado

CAP4 LAB

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia previa en gestión de operaciones
Habilidad innata para sacar lo mejor de los equipos
Sólido conocimiento de tecnologías basadas en MuleSoft, IP VPN, seguridad de firewall y servicios de alojamiento
Experiencia en Servicios de TI Gestionados orientados al cliente
Historial comprobado en la construcción, desarrollo y gestión de equipos de entrega y soporte de servicios
Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de personas
Experiencia previa en el crecimiento y desarrollo de funciones operativas (definición de procedimientos operacionales, establecimiento de estándares de servicio, definición de SLA)
Pasión por ofrecer un servicio excepcional
Hablar inglés con fluidez
Buen nivel de perspicacia comercial

Responsabilidades

Diseñar y entregar soluciones de soporte y servicio para clientes de servicios gestionados, en línea con ITIL y/o las mejores prácticas de la industria
Monitorear la efectividad del equipo en función de los SLA/KPI, impulsando los cambios necesarios para lograr una mejora continua del servicio
Asegurar que los procedimientos y prácticas operacionales estén claramente definidos, documentados y aplicados de manera consistente
Promover una cultura de alto rendimiento en el equipo, centrada en el trabajo en equipo, la excelencia en el servicio y la responsabilidad en la resolución de problemas de los clientes
Ser capaz de identificar y implementar cambios en el equipo para garantizar que pueda asumir nuevas ofertas de servicios
Contribuir proactivamente al desarrollo de nuevos servicios
Trabajar estrechamente con el Gerente de Servicios Técnicos para asegurar una transición fluida para los nuevos clientes hacia el servicio en curso
Fomentar una comunicación abierta dentro del equipo, animando a los miembros a proponer ideas para mejorar el servicio de manera colaborativa
Establecer y comunicar los objetivos y metas del negocio al equipo
Asegurar que el equipo esté capacitado y desarrollado para ofrecer un servicio y soporte de alta calidad

Lo que ofrecemos

Una trayectoria profesional increíble con desarrollo continuo
Una cultura de trabajo respetuosa, con jerarquías planas, canales de comunicación cortos y una política de puertas abiertas
La posición valorará su dedicación, su esmero y su trabajo estructurado e independiente
Una compensación generosa con un bono basado en el rendimiento
Un entorno de trabajo colegiado, con eventos conjuntos regulares de la empresa (talleres, fiestas)

Key Account Manager Operations

El KAM OPS es responsable de gestionar de manera integral la performance operati...

Ubicación

Chile , Santiago

Salario:

No proporcionado

Delivery Hero

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Profesional de Ingeniería Comercial, Industrial, Administración, Logística u otras carreras afines
Experiencia previa deseable en operaciones, gestión de cuentas estratégicas o roles similares
Manejo avanzado de Excel/Sheets, lectura de dashboards (Tableau/Looker)
Manejo deseable de SQL / Big Query
Alta capacidad analítica y de relacionamiento
Proactividad, ownership y foco en resultados

Responsabilidades

Gestión de la Performance Operativa del Partner: Monitorear diariamente indicadores clave como Vendor Fail Rate (VFR), AWT, Inaccuracy, EPT, OT, entre otros
Identificar desviaciones, analizar causas raíz y diseñar planes de acción para recuperar performance
Desarrollar reportes y rutinas de seguimiento con partners y equipos internos
Relación Estratégica con Partners: Mantener una comunicación fluida con gerentes, supervisores y equipos operativos de cada partner
Alinear expectativas, planes operativos y roadmap de mejoras
Coordinar talleres, capacitaciones y auditorías operativas para reforzar buenas prácticas
Orquestación con Equipos Internos: Trabajar estrechamente con Partner Operations, Integraciones, Logistics, PX/, Comercial para resolver fricciones
Escalar oportunamente incidentes críticos o problemas sistémicos que afecten volúmenes o experiencia
Asegurar la correcta implementación de funcionalidades, cambios de sistema y políticas operativas
Implementación de Planes de Mejora Continua: Diseñar e implementar playbooks operativos, flujos de escalamiento y planes de estabilización de locales

Lo que ofrecemos

Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric
Jugar en equipo siempre
Moverse a la velocidad de tus ideas
Aprender, desarrollarte y reinventarte
Generar impacto positivo en las personas y el planeta
Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización
Promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas
Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación

Tiempo completo

Team leader temporal - outlet easton center

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una ...

Ubicación

Chile , Santiago

Salario:

No proporcionado

Adidas

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

02 años de experiencia en Retail y un mínimo de 12 meses como Lider de Equipo
Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail
Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales
Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda.

Responsabilidades

Tercero a cargo de personas, ventas y operaciones. Cumplirá el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de Gerente de Tienda estén ausentes
Trabaja como un jugador clave que imparte capacitaciones en la tienda para nuevos carpinteros y personal existente relacionado con el producto y las habilidades de venta
Supervisa y coordina activamente el equipo para garantizar que todos los clientes reciban el más alto nivel de servicio y actúa como recurso para los profesionales sénior y de tienda, para tratar situaciones complejas de servicio al cliente y coordina las rutinas de operaciones
Conoce los objetivos de la tienda y trabaja constantemente para alcanzarlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de ella
Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (por ejemplo, cajero, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario
Supervisa y ejecuta operaciones de efectivo (incluyendo devoluciones, reembolsos e intercambios, cierres del día, manejo de efectivo) si es necesario
Supervisa y ejecuta las operaciones de almacén (recepción de mercancías, ejecución cíclica, cumplimiento de normas de almacén, entre otros) si es necesario
Incluye responsabilidades de In Store Coach y VM Champ y Digital Champ a nivel de supervisión, soporte y ejecución si es necesario
Es un modelo a seguir en el servicio al cliente, aumentando las ventas y la experiencia de marca a través de técnicas avanzadas de ventas y el uso de elementos del modelo de servicio al cliente de adidas que garantizan su lealtad
Registra los datos de rendimiento de su área (por ejemplo, los productos más vendidos, el diseño del espacio, etc.) y realiza los ajustes necesarios para promover la productividad y la eficiencia

Tiempo completo

Team Leader Outlet Curauma

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una ...

Ubicación

Chile

Salario:

No proporcionado

Adidas

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

04 años de experiencia en Retail y un mínimo de 01 año como Lider de Equipo
Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail
Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales
Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda

Responsabilidades

Tercero a cargo de personas, ventas y operaciones. Cumplirá el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de Gerente de Tienda estén ausentes
Trabaja como un jugador clave que imparte capacitaciones en la tienda para nuevos carpinteros y personal existente relacionado con el producto y las habilidades de venta
Supervisa y coordina activamente el equipo para garantizar que todos los clientes reciban el más alto nivel de servicio y actúa como recurso para los profesionales sénior y de tienda, para tratar situaciones complejas de servicio al cliente y coordina las rutinas de operaciones
Conoce los objetivos de la tienda y trabaja constantemente para alcanzarlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de ella
Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (por ejemplo, cajero, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario
Supervisa y ejecuta operaciones de efectivo (incluyendo devoluciones, reembolsos e intercambios, cierres del día, manejo de efectivo) si es necesario
Supervisa y ejecuta las operaciones de almacén (recepción de mercancías, ejecución cíclica, cumplimiento de normas de almacén, entre otros) si es necesario
Incluye responsabilidades de In Store Coach y VM Champ y Digital Champ a nivel de supervisión, soporte y ejecución si es necesario
Es un modelo a seguir en el servicio al cliente, aumentando las ventas y la experiencia de marca a través de técnicas avanzadas de ventas y el uso de elementos del modelo de servicio al cliente de adidas que garantizan su lealtad
Registra los datos de rendimiento de su área (por ejemplo, los productos más vendidos, el diseño del espacio, etc.) y realiza los ajustes necesarios para promover la productividad y la eficiencia

Tiempo completo

Gerente de Operaciones Servicio Técnico

La persona seleccionada asumirá la responsabilidad integral de un equipo de más ...

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

Bo Growth

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Titulación técnica superior: Ingeniería, Telecomunicaciones o similar
Experiencia senior (mínimo 5–7 años) en gestión de operaciones de servicio técnico
Experiencia demostrable en dirección de equipos amplios (100+ personas)
Necesaria experiencia en servicio técnico de maquinaria de efectivo y cajeros en entorno B2B o equipos afines
Liderazgo sólido y capacidad de movilización de equipos
Alta capacidad analítica y dominio de herramientas de análisis de datos
Orientación a resultados y mejora continua
Excelentes habilidades de comunicación y coordinación transversal
Capacidad para la resolución estructurada de problemas complejos
Clara orientación al cliente

Responsabilidades

Definición de Estrategia Operativa: Desarrollar e implementar la estrategia global del Servicio Técnico
Establecer planes de acción orientados a la mejora continua y a la excelencia operativa
Gestión de Recursos y Logística: Planificar y dimensionar correctamente los recursos humanos y materiales
Asegurar la correcta planificación de rutas, tiempos de intervención y cobertura territorial
Optimización de Procesos: Analizar y rediseñar procesos para mejorar eficiencia, productividad y control de costes
Implantar metodologías de mejora continua y estandarización operativa
Liderazgo y Gestión de Equipos: Dirigir un equipo multidisciplinar de más de 100 personas (mandos intermedios, técnicos de campo y equipo de soporte telefónico)
Desarrollar talento interno y fomentar una cultura de alto rendimiento y orientación a resultados
Monitoreo y Análisis de KPIs: Definir, monitorizar y analizar indicadores clave (SLA, TTR, First Time Fix, productividad, coste por intervención, satisfacción del cliente)
Tomar decisiones basadas en datos para la mejora del rendimiento

Lo que ofrecemos

Proyecto estratégico con impacto directo en la experiencia de cliente y en los resultados del negocio
Posición de liderazgo con alto nivel de autonomía y capacidad real de transformación operativa
Gestión de una estructura consolidada de más de 100 profesionales
Participación en proyectos de mejora continua, digitalización y optimización de procesos
Entorno dinámico, orientado a resultados y excelencia operativa
Retribución competitiva compuesta de fijo + variable por objetivos

Tiempo completo

Supervisor de produccion

Asegurar el cumplimiento de los planes y objetivos de producción asegurando el a...

Ubicación

Mexico , Ensenada

Salario:

No proporcionado

Hunter Douglas

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia requerida mínima de tres años en un puesto similar
Experiencia requerida en la aplicación de herramientas LEAN
Carrera universitaria, ingenieria industrial, electronica, mecanica o equivalente
Organizado, Pro-activo (a) y trabaja en equipo
Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita
Habilidad, competencia y confianza para liderar personas
Habilidad para negociar y resolver conflictos
Manejo con personal
Conocimientos básicos de Lean Manufacturing
Manejo de Microsoft (Excel, Word, Power Point, etc.)

Responsabilidades

Ejecutar auditorías de nivel para identificar potenciales desapegos de procedimientos operativos
Asegurar que las condiciones de trabajo sean óptimas en el área de producción (materiales, equipo, estaciones de trabajo, kits, recursos humanos, etc.)
Planea e implementa entrenamientos de los colaboradores de nuevo ingreso, y entrenamientos cruzados
Mejoramiento y mantenimiento de la eficiencia de su equipo de trabajo
Coordina con el gerente de producción las operaciones de producción estableciendo prioridades y la secuencia requerida para la manufactura de los productos utilizando su conocimiento de los procesos y métodos de producción de las capacidades de maquinaria
Dirige y coordina las actividades de producción por medio de líderes de líneas, analizando los pedidos y programas de producción y calidad, así como las fechas programadas de entrega
Planeación de producción diaria
Ejecuta el programa de producción diario
Balancear líneas en conjunto con líderes de producción e ingenieros de manufactura
Dar seguimiento al Hora por Hora, realizando en tiempo las contramedidas requeridas para cumplir con calidad la demanda de producción del día

Lo que ofrecemos

paquetes de compensación y beneficios totales competitivos y robustos

Encargado de Salud Ocupacional

Este puesto está orientado a velar, promover y revisar condiciones o procedimien...

Ubicación

Costa Rica , Hacienda Belen

Salario:

No proporcionado

Marriott Bonvoy

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Bachillerato Universitario en Ingeniería en Salud Ocupacional/Seguridad e Higiene Ambiental
Conocimientos del idioma inglés (intermedio/avanzado)
Conocimiento de computación, word, excel y power point, teams, entre otros
1 a 3 años de experiencia en puestos similares
Conocimiento en las normas INTECO, NFPA, ANSI, entre otras
Conocimiento en la legislación nacional reaccionada a la Salud Ocupacional
Buena escritura y facilidad de redacción
Certificación en RCP y en primeros auxilios
Conocimiento de combate de incendios
Certificación en: trabajos en altura, espacios confinados, corte y soldadura, electricidad, manejo de sustancias peligrosas y manejo de contratistas (no indispensable)

Responsabilidades

Velar, promover y revisar condiciones o procedimientos que provocan riesgos laborales a los asociados y en las áreas de circulación de huéspedes
Generar reportes y actuar para eliminar peligro o posibilidad de peligro
Brindar Primeros Auxilios y liderar situaciones de crisis
Tomar decisiones oportunas
Operar la tecnología básica y específica para desempeñar labores de la posición
Velar y supervisar el uso correcto de los equipos de protección
Mantener confidencialidad en investigaciones
Reportar condiciones inseguras en cualquier área del hotel
Utilizar computadora para optimizar su trabajo y elaborar reportes, controles y estadísticas
Informar por escrito al Gerente cualquier novedad

Tiempo completo

Gerente de operaciones

Randstad

Ubicación:
Argentina , Rosario

Categoría:
Recursos Humanos

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Información adicional:

Oferta publicada:
28 de febrero de 2026

Expiración:
29 de marzo de 2026

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

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Gerente de Operaciones

Gerente de Soporte de Operaciones IMS

Key Account Manager Operations

Team leader temporal - outlet easton center

Team Leader Outlet Curauma

Gerente de Operaciones Servicio Técnico

Supervisor de produccion

Encargado de Salud Ocupacional

Gerente de operaciones

Randstad

Ubicación:Argentina , Rosario

Categoría:Recursos Humanos

Tipo de contrato:No proporcionado

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Información adicional:

Oferta publicada:28 de febrero de 2026

Expiración:29 de marzo de 2026

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

Empleos similares para Gerente de operaciones

Gerente de Operaciones

Gerente de Soporte de Operaciones IMS

Key Account Manager Operations

Team leader temporal - outlet easton center

Team Leader Outlet Curauma

Gerente de Operaciones Servicio Técnico

Supervisor de produccion

Encargado de Salud Ocupacional

Ubicación:
Argentina , Rosario

Categoría:
Recursos Humanos

Tipo de contrato:
No proporcionado

Oferta publicada:
28 de febrero de 2026

Expiración:
29 de marzo de 2026