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Genesys Cloud CX Engineer

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Sopra Steria

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Ubicación:
Spain , Madrid

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Categoría:
TI - Desarrollo de Software

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Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

Buscamos un perfil Genesys Cloud CX Engineer para integrarse en un proyecto estable de un cliente del sector bancario. La contratación es indefinida, el modelo de trabajo híbrido 60/40 y el horario de oficina flexible.

Requisitos:

  • Conocimiento profundo de Genesys Cloud CX (anteriormente PureCloud)
  • Gestión de usuarios, roles y permisos
  • Configuración de arquitecturas de llamadas, flujos de interacción y recursos
  • Diseño e implementación de IVR (Interactive Voice Response)
  • Configuración de menús, recopilación de datos del cliente, validaciones y transferencia inteligente de llamadas
  • Configuración de canales digitales de Mensajería asíncrona, Redes sociales y Correo electrónico
Lo que ofrecemos:
  • Contrato indefinido y jornada completa
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas soprano desde el primer momento
  • Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
  • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente
  • Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado
  • Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas

Información adicional:

Oferta publicada:
20 de junio de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo híbrido
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Software Engineer Genesys Cloud CX

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Ubicación
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Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Sopra Steria
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ingeniero de software
  • experiencia en desarrollo e integración de sistemas
  • orientado a trabajar con la plataforma Genesys Cloud CX
  • experiencia en desarrollo de integraciones entre Genesys y otros sistemas (CRM, core bancario, sistemas de autenticación, etc.)
  • conocimiento de APIs, SDKs y microservicios
Responsabilidades
Responsabilidades
  • desarrollar integraciones entre Genesys y los distintos sistemas del cliente (CRM, core bancario, sistemas de autenticación, etc.), utilizando APIs, SDKs y microservicios
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido y jornada completa
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado
  • Oficina con espacios reservados al ocio
  • Compañerismo y buen ambiente
  • Tiempo completo
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Técnico/a Superior en PRL

Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hoga...
Ubicación
Ubicación
Spain , Valladolid
Salario
Salario:
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https://www.ikea.com Logo
IKEA
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Titulación como Técnico/a superior en prevención de riesgos laborales
  • Experiencia en las especialidades de Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial y Ergonomía y Psicosociología
  • Experiencia previa en trabajos con sistemas de gestión
  • Buena competencia digital (Office 365, software de gestión de PRL (CAE)...)
  • Experiencia previa trabajando en una compañía de servicios orientada a clientes, preferiblemente sector retail
  • Experiencia en comités de seguridad y salud y asistencia a inspecciones de trabajo
  • Inglés: nivel B2 hablado y escrito
  • Experiencia en la implementación de Wellness Coorporativo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Proponer todas las medidas necesarias en seguridad, higiene y ergonomía necesarias para eliminar o reducir los riesgos, realizando seguimiento del cumplimiento efectivo de las medidas propuestas
  • Colaborar con el SPP en la evaluación de riesgos laborales de tienda y sus actualizaciones, en las planificaciones de la actividad preventiva, así como en las auditorias internas y externas, llevando a cabo el seguimiento de la aplicación de las medidas planificadas
  • Elaborar, proponer fechas de implantación y realizar seguimiento de la planificación de la actividad preventiva del centro
  • Desarrollar y cumplir las acciones propuestas en los procedimientos, notas internas y pautas que forman parte del Sistema de Gestión de PRL
  • Asegurar el cumplimiento del plan de formación de PRL establecido en coordinación con el/la jefe de People&Culture de tienda, impartiendo las acciones formativas necesarias
  • Asegurar la implantación el plan de emergencia y evacuación (plan de autoprotección) en base a las pautas establecidas
  • Investigar los accidentes de trabajo que ocurran en su centro (junto con el servicio médico), estableciendo acciones correctoras eficaces
  • Interlocutor/a en materia de PRL en su centro, tanto internamente (colaboradores, SPP, servicio médico, delegados de prevención…), como externamente (SPA), coordinando con el SPA la realización de mediciones y estudios y asegurando la impartición de las formaciones necesarias en dichas materias
  • Participar activamente en las reuniones trimestrales del CSS realizando un seguimiento de los temas y acuerdos alcanzados
  • Realizar revisiones periódicas en PRL en su centro en relación al cumplimiento del RD 486/97 y resto de normativa
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día
  • Medio tiempo
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Promotor

Para aplicar a la vacante de Promotor, debes tener prepa terminada o trunca, dis...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ciudad de México
Salario
Salario:
9492.00 - 10600.00 MXN / Mes
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Miniso
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Requisitos
Requisitos
  • prepa terminada o trunca
  • disponibilidad para rotar turnos de lunes a domingo (incluyendo festivos) con un día de descanso entre semana
  • vivir cerca
  • poder transportarte a casa después de las 10 pm
  • Tiempo completo
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Nuevo

Promotor

Para aplicar a la vacante de Promotor, debes tener prepa terminada o trunca, dis...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Monterrey
Salario
Salario:
9492.00 - 10600.00 MXN / Mes
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Requisitos
Requisitos
  • prepa terminada o trunca
  • disponibilidad para rotar turnos de lunes a domingo (incluyendo festivos) con un día de descanso entre semana
  • vivir cerca y poder transportarte a casa después de las 10 pm
  • Tiempo completo
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Promotor

Para aplicar a la vacante de Promotor, debes tener prepa terminada o trunca, dis...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Guadalajara
Salario
Salario:
9492.00 - 10600.00 MXN / Mes
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Miniso
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Requisitos
Requisitos
  • prepa terminada o trunca
  • disponibilidad para rotar turnos de lunes a domingo (incluyendo festivos) con un día de descanso entre semana
  • vivir cerca y poder transportarte a casa después de las 10 pm
  • Tiempo completo
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Preparación de pedidos

Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hoga...
Ubicación
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Spain , L'Hospitalet De Llobregat
Salario
Salario:
No proporcionado
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IKEA
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Contribuir a mejorar la experiencia de compra de clientes en todos los canales de ventas, garantizando que les llegan todos los productos que han comprado
  • Preparación de pedidos
  • Optimizar los flujos de mercancía para asegurar la disponibilidad de stock
  • Estar disponible para ayudar a compañeros/as del departamento y otras áreas de la tienda cuando sea necesario (reposición, descarga, gestión de stock, inventarios...)
  • Comprometerse con todas las reglas y requisitos de IKEA en materia de salud, seguridad y protección, y ayudar activamente a evitar cualquier incidente
  • Promover de forma activa el compromiso social y medioambiental de IKEA
  • Asegurar que nuestro servicio de cajas sea rápido y eficiente para nuestros clientes, que el pago se realice de una forma fiable, eficiente, precisa y cordial
  • Crear una experiencia positiva para nuestros clientes, de forma que quieran seguir comprando en nuestra tienda en el futuro
  • Utilizar la caja para registrar de forma precisa los productos y el pago de los clientes según las rutinas proporcionadas
  • Asegurar que mi tienda sea en todo momento un entorno seguro y protegido para los visitantes y los compañeros
  • Medio tiempo
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Vendedor/a de medio tiempo

Buscamos nuevos talentos para trabajar en nuestra tienda situada en Via Alta Sal...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Salamanca
Salario
Salario:
7088.00 - 9000.00 MXN / Mes
lacasadelascarcasas.es Logo
LA CASA DE LAS CARCASAS
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • No necesitas experiencia en ventas
  • Excelente actitud y muy buena habilidad de comunicación
  • Ganas y motivación en el día a día
  • Que quieras convertirte en un apasionado/a por las ventas
  • Personas que se preocupen por la felicidad de nuestros clientes y tengan las ganas de formar parte de un equipo humano excepcional
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Generar una experiencia de venta única a nuestros clientes, haciéndoles sentir como en casa desde el principio
  • Aplicar técnicas de asesoramiento para ayudar a los clientes en todo lo que necesiten
  • Apoyar en la gestión del stock, el visual y el orden de la tienda junto al equipo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Salario competitivo en el sector
  • Comisiones por ventas semanales
  • Bono de asistencia
  • Bono de puntualidad
  • 100% cotización en el IMSS
  • Prestaciones de Ley
  • Seguro de vida
  • Descuentos exclusivos en todos nuestros productos
  • Certificación en Ventas
  • Capacitación constante
  • Medio tiempo
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Responsable de Cafetería

En Jardines La Tejera, buscamos un/a Responsable de Cafetería para liderar la ge...
Ubicación
Ubicación
Spain , Olula del Rio
Salario
Salario:
No proporcionado
cosentino.com Logo
Cosentino HQ Miami
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa liderando equipos en cafetería, bar o restaurante
  • Alto nivel de orientación al cliente y habilidades de comunicación
  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar varios frentes a la vez
  • Organización, iniciativa y mentalidad resolutiva
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar, coordinar y motivar al equipo de sala y barra
  • Supervisar la correcta apertura, operación y cierre de la cafetería
  • Garantizar que el servicio cumpla los estándares de calidad, limpieza e higiene
  • Planificar turnos y asegurar la correcta cobertura del servicio
  • Controlar stock, realizar pedidos y asegurar la correcta recepción de mercancía
  • Resolver incidencias del día a día y asegurar la satisfacción de clientes y visitantes
  • Colaborar con Dirección en la implantación de mejoras operativas y experiencias de cliente
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Incorporación a una empresa consolidada
  • Un entorno de trabajo profesional y humano, con un equipo comprometido
  • Oportunidades reales de desarrollo en el área de hostelería
  • Condiciones competitivas según experiencia
  • Formación y acompañamiento en la integración al puesto
  • Tiempo completo
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Empleos por categoría
Administración de Oficina Empleos Arte y Entretenimiento Empleos Banca Empleos Bienes Raíces Empleos Centro de Llamadas Empleos Compras Empleos Construcción Empleos Consultoría Empleos Control de Calidad Empleos Educación Empleos Energía Empleos Enfermería Empleos Fabricación Empleos Farmacia Empleos Finanzas Empleos Gastronomía Empleos Investigación y Desarrollo Empleos Legal Empleos Logística Empleos Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Empleos Medios Empleos Recursos Humanos Empleos Relaciones Públicas Empleos Salud y Belleza Empleos Sector Público Empleos Seguro Empleos Servicio al Cliente Empleos TI - Administración Empleos TI - Desarrollo de Software Empleos Trabajo Físico Empleos Turismo y Hospitalidad Empleos Ventas Empleos
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