Frontliner-gestor/a línea de cajas

• Ofrecer una experiencia de compra sencilla para todos los clientes gracias a un proceso de cobro completo
• Proporcionar un servicio de caja rápido, sencillo y agradable para los clientes, ofreciendoles una experiencia de compra positiva que genere confianza en la marca IKEA, antes, durante y después de su visita
• Garantizar un proceso de cobro rentable
• Garantizar que los pagos se gestionan de un modo fiable, eficiente y seguro
• Asegurar el cumplimiento y seguimiento de las normativas internas de seguridad en todo lo relativo a la línea de cajas y caja central, y cualquier otro aspecto relacionado con seguridad
• Asegurar el correcto cobro de la mercancía, chequeos de seguridad, descuadres de co-workers y cofre, descuadres de mercancía no cobrada o cobrada en exceso o de forma incorrecta
• Asegurar los procesos de apertura y cierre diarios de los sistemas de cajas
• Asegurar la disponibilidad de cajas abiertas, actuar como greeter organizando el volumen de clientes en cada una de ellas

• Soltura en el manejo de herramientas informáticas (office 365...)
• Vocación de servicio al cliente
• Dotes comunicativas
• Habilidad en la toma de decisiones, búsqueda de soluciones rápidas y eficientes
• Gestión y autocontrol en trabajos bajo presión, ambientes dinámicos y cambiantes
• Alta capacidad de organización y priorización de tareas
• Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde hasta cierre de tienda

• Valorable experiencia laboral como cajero/a
• Valorable experiencia laboral como frontliner-gestor/a de línea de cajas

Amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día