Front Desk Receptionist Empleos | Four Seasons (Cartagena)

Front Desk Receptionist

Four Seasons

Ubicación:
Colombia , Cartagena

Categoría:
Turismo y Hospitalidad

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

Es responsable de recibir y registrar a los huéspedes, gestionar las reservas y proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel. También atiende llamadas telefónicas, coordina solicitudes especiales y resuelve problemas o inquietudes de los huéspedes. Además, maneja el proceso de salida, asegurándose de que todas las transacciones sean precisas y eficientes. Debe ofrecer una atención excepcional y personalizada, garantizando que los huéspedes tengan una experiencia agradable y sin contratiempos desde el momento de su llegada hasta su partida.

Responsabilidades:

Realizar el check-in de los huéspedes de forma eficiente y amable
Realizar el check out al final de la estadía
Asignar las habitaciones de las reservas con 48 horas de anticipación
Proceder con el manejo de facturaciones diarias correspondientes
Atender a todos los huéspedes con el máximo nivel de hospitalidad y profesionalismo
Responder a todas las peticiones de los clientes de forma precisa y oportuna
Proteger la seguridad y privacidad de los huéspedes

Requisitos:

Profesional, técnicos, tecnólogos o estudiantes de carreras como administración turística y hotelera, Administración de servicios, Administración de empresas, lenguas extranjeras o areas afines
Experiencia mínima de 6 meses en el area de recepción en hoteles
Inglés avanzado

Deseable:

Deseable un tercer idioma

Lo que ofrecemos:

Salario competitivo
Oportunidades de entrenamiento y desarrollo
Acomodación complementaria en otros Hoteles Four Seasons and Resorts
Comidas complementarias en la jornada laboral
Lavanderia de uniformes

Información adicional:

Oferta publicada:
20 de enero de 2026

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

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