Founding Account Manager

• Gestionar un portfolio de 20+ clientes activos, manteniendo relaciones sólidas y de confianza
• Coordinar reuniones de seguimiento para asegurar la satisfacción, relevar feedback y entender necesidades futuras de contratación
• Detectar oportunidades de expansión en los contratos actuales, promoviendo todos los servicios que ofrece Silver.dev
• Participar de reuniones iniciales con nuevos leads, comprender sus necesidades y transmitirlas al equipo interno
• Trabajar en conjunto con recruiters, liderazgo y marketing para mejorar constantemente la experiencia del cliente
• Anticiparse a problemas y resolverlos antes de que escalen
• Construir las bases del área de Account Management — este rol es fundador y tu enfoque va a sentar las bases del equipo

• Experiencia comprobable en gestión de cuentas B2B, idealmente en el rubro tech, recruiting, SaaS o servicios profesionales
• Perfil proactivo, resolutivo y con excelente manejo interpersonal
• Capacidad para llevar múltiples relaciones en simultáneo, con foco en satisfacción y expansión comercial
• Buena presencia en reuniones, tanto con clientes actuales como con potenciales
• Manejo excepcional de inglés (oral y escrito) (B2+ o C1)

Bonus: experiencia en ventas B2B

• Salarios competitivos en USD y bonos importantes por resultados
• Hardware (computadora mac + accesorios)
• Servicio de cafeteria completo - desayuno, almuerzo y snacks
• Salidas y offsites recurrentes de la Empresa