First Class Sales Consultant

• Gestionar todo el ciclo de renovaciones de tu cartera asignada
• Identificar oportunidades de venta adicional y presentar propuestas orientadas a resultados
• Analizar uso, comportamiento y desempeño del cliente para preparar renovaciones estratégicas
• Realizar análisis de datos en Excel (nivel intermedio): tablas dinámicas, cruces de información, análisis comparativos
• Identificar señales de churn y ejecutar acciones de retención
• Ofrecer acompañamiento y asesoría a doctores y equipos administrativos
• Mantener información clara y actualizada en el CRM
• Colaborar con equipos internos para impulsar crecimiento y satisfacción del cliente
• Dar seguimiento posterior a la renovación para asegurar adopción del producto adquirido

• 1–2 años de experiencia en Customer Success, renovaciones, farming, account management o roles similares
• Experiencia comercial: negociación, manejo de objeciones, cierres
• Excel intermedio con enfoque en análisis de datos (tablas dinámicas, filtros avanzados, fórmulas básicas–intermedias)
• Capacidad para manejar carteras de clientes de alto volumen
• Manejo de CRM y herramientas como Google Workspace, Zoom, Slack
• Perfil analítico, orientado a resultados y con alta capacidad de comunicación

Deseable experiencia en SaaS, tecnología, startup o sector salud

• Plan de acciones de la compañía, sé parte del crecimiento y comparte el éxito
• Vales de despensa para que siempre tengas un beneficio extra mes a mes
• Seguro de gastos médicos mayores para cuidar de ti y tu bienestar
• 22 días de vacaciones desde tu primer año + el día de tu cumpleaños libre
• TotalPass para mantenerte activo y con energía
• Clases de inglés con costo preferencial, porque crecer también es aprender
• Esquema híbrido de trabajo, con el equilibrio perfecto entre oficina y home office
• Un ambiente colaborativo y profesional, donde tu desarrollo y tus ideas cuentan