Esta lista contiene únicamente los países para los cuales se han publicado ofertas de empleo en el idioma seleccionado (por ejemplo, en la versión francesa se muestran solo ofertas de empleo redactadas en francés, y en la versión inglesa, únicamente aquellas en inglés).
El Experto en Procesos en NTT DATA será responsable de analizar, documentar y optimizar procesos operativos y de negocio. Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en el área, así como conocimientos en metodologías de mejora continua y herramientas de diagramación. Se valorará el manejo de indicadores de gestión y habilidades de comunicación efectiva. La posición es de tiempo completo y se ofrece un contrato indefinido con beneficios corporativos.
Responsabilidades
Analizar, documentar y optimizar procesos operativos y de negocio
Identificar oportunidades de mejora continua, eficiencia operativa y reducción de riesgos
Levantar información con usuarios y áreas involucradas para entender flujos, actividades y controles
Elaborar mapas de procesos, procedimientos, diagramas de flujo e indicadores de gestión
Coordinar iniciativas de mejora y estandarización de procesos entre diferentes áreas
Monitorear el cumplimiento de procedimientos, políticas y controles internos
Participar en proyectos de transformación organizacional y mejora de procesos
Generar reportes e indicadores para el seguimiento de desempeño y cumplimiento de objetivos
Promover la cultura de mejora continua y buenas prácticas operativas
Requisitos
Formación en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Gestión de Procesos, Ingeniería Comercial o carreras afines
2+ años de experiencia en análisis, documentación y mejora de procesos
Conocimiento en metodologías de mejora continua y optimización de procesos
Experiencia en levantamiento de requerimientos, elaboración de procedimientos y documentación funcional
Manejo de herramientas de diagramación y modelado de procesos
Conocimientos en indicadores de gestión (KPIs) y análisis de desempeño
Competencias clave: pensamiento analítico, orientación a resultados, organización, comunicación efectiva y trabajo en equipo
Deseable
Inglés intermedio
Lo que ofrecemos
Contrato indefinido (3 meses de prueba) + revisión salarial anual
Plan de carrera + desarrollo profesional continuo
Seguro médico y de vida cubiertos al 100%
Tres medios días libres al año
Universidad corporativa + certificaciones gratuitas
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. Al hacer clic en «Aceptar», usted consiente el uso de cookies.
Inicia sesión para postularte
Crea una cuenta gratuita o inicia sesión para abrir la página de solicitud de esta oferta.
Postúlate y haz seguimiento de todas tus solicitudes en un solo lugar
Guarda ofertas y no pierdas ninguna propuesta interesante