CrawlJobs Logo

Experto en procesos

Ecuador, Quito Contrato de trabajo · Oferta publicada 28 de junio de 2026
Aplicar al puesto
Compartir enlace de empleo

Descripción del trabajo

El Experto en Procesos en NTT DATA será responsable de analizar, documentar y optimizar procesos operativos y de negocio. Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en el área, así como conocimientos en metodologías de mejora continua y herramientas de diagramación. Se valorará el manejo de indicadores de gestión y habilidades de comunicación efectiva. La posición es de tiempo completo y se ofrece un contrato indefinido con beneficios corporativos.

Responsabilidades

  • Analizar, documentar y optimizar procesos operativos y de negocio
  • Identificar oportunidades de mejora continua, eficiencia operativa y reducción de riesgos
  • Levantar información con usuarios y áreas involucradas para entender flujos, actividades y controles
  • Elaborar mapas de procesos, procedimientos, diagramas de flujo e indicadores de gestión
  • Coordinar iniciativas de mejora y estandarización de procesos entre diferentes áreas
  • Monitorear el cumplimiento de procedimientos, políticas y controles internos
  • Participar en proyectos de transformación organizacional y mejora de procesos
  • Generar reportes e indicadores para el seguimiento de desempeño y cumplimiento de objetivos
  • Promover la cultura de mejora continua y buenas prácticas operativas

Requisitos

  • Formación en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Gestión de Procesos, Ingeniería Comercial o carreras afines
  • 2+ años de experiencia en análisis, documentación y mejora de procesos
  • Conocimiento en metodologías de mejora continua y optimización de procesos
  • Experiencia en levantamiento de requerimientos, elaboración de procedimientos y documentación funcional
  • Manejo de herramientas de diagramación y modelado de procesos
  • Conocimientos en indicadores de gestión (KPIs) y análisis de desempeño
  • Competencias clave: pensamiento analítico, orientación a resultados, organización, comunicación efectiva y trabajo en equipo

Deseable

Inglés intermedio

Lo que ofrecemos

  • Contrato indefinido (3 meses de prueba) + revisión salarial anual
  • Plan de carrera + desarrollo profesional continuo
  • Seguro médico y de vida cubiertos al 100%
  • Tres medios días libres al año
  • Universidad corporativa + certificaciones gratuitas
  • Utilidades, décimos y todos los beneficios de ley

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Empleos similares para

Experto en procesos

8 matching positions

Banamex - Sub Director Liquidaciones Wealth Management

The Ops Sup Lead Analyst is a senior level position responsible for providing op...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ciudad De Mexico
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.citi.com/ Logo
Citi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • 6-10 years of experience
  • Experience in developing risk management programs, identifying all significant processes, risks, and assessing key controls and monitoring associated with these significant processes
  • Self-motivated and detail oriented
  • Proven organization and time management skills
  • Demonstrated problem-solving and decision-making skills
  • Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
  • Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
  • Master's degree preferred
  • Licenciatura en Finanzas, Economía, Administración o afín, maestría preferente
  • 8+ años de experiencia en operaciones financieras y banca
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Serve as technical authority for an area within the business providing advice and counsel related to the technology or operations of the business as well as provide operational assistance
  • Perform analysis to define problems, develop innovative solutions, streamline operational processes and expand Operations capabilities for new products and services
  • Communicate regularly with all Operations teams and departments
  • Maintain knowledge of Citi's operational procedures, best practices in business strategy and process/quality improvements in order to provide customized business solution recommendations to internal clients
  • Analyze existing operational processes and apply creativity to complex situations, as needed
  • Perform User Acceptance Testing and platform rollouts
  • Lead projects across multiple Operations areas, serving as an analytical and/or procedural expert and coach lower level team members on operational processes
  • Has the ability to operate with a limited level of direct supervision
  • Can exercise independence of judgement and autonomy
  • Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Regional Access Manager - Andalucia y Extremadura

En este rol, serás responsable de impulsar las actividades regionales de acceso ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Sevilla
Salario
Salario:
67884.40 - 91843.60 EUR / Año
amgen.com Logo
Amgen
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Titulación universitaria en Ciencias de la Salud, Administración y Dirección de Empresas, Economía o áreas afines
  • Mínimo 4-6 años de experiencia en posiciones de campo de acceso al mercado en la industria farmacéutica, biotecnológica
  • Conocimiento del Sistema Nacional de Salud y de las dinámicas regionales del entorno sanitario español
  • Experiencia en interacción con stakeholders sanitarios regionales y hospitalarios
  • Capacidad para gestionar proyectos regionales y coordinar iniciativas cross-funcionales
  • Nivel alto de español e inglés profesional
  • Manejo de herramientas CRM y herramientas digitales de gestión y análisis comercial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Proporcionar información temprana y estratégica sobre políticas sanitarias, áreas terapéuticas y medicamentos del pipeline
  • Diseñar e implementar planes regionales de acceso temprano para los fármacos que inician procesos de Precio y Reembolso (P&R)
  • Comprender el entorno regional y aportar insights de valor al equipo de Early Access para adaptar la estrategia nacional de acceso
  • Mantener un conocimiento profundo y actualizado de las dinámicas del mercado, stakeholders, influenciadores y decisores a nivel nacional y regional
  • Realizar un mapeo estratégico de stakeholders y de sus redes de influencia tanto a nivel regional como nacional
  • Construir relaciones de confianza con stakeholders locales, regionales y nacionales, fomentando la colaboración entre territorios y el desarrollo de iniciativas conjuntas
  • Establecer relaciones duraderas y de valor con sociedades científicas e instituciones sanitarias para impulsar iniciativas alineadas con los intereses de producto, área terapéutica y posicionamiento de compañía
  • Acelerar y maximizar el acceso regional de los productos en lanzamiento, así como mantener el acceso y posicionamiento óptimo de los productos in-line minimizando la erosión de precios
  • Gestionar procesos de compra pública, concursos y negociaciones regionales, maximizando el posicionamiento del porfolio y promoviendo modelos de compra basados en valor, en alineamiento con la estrategia y política de precios de la compañía
  • Identificar necesidades regionales y promover una visión integral del portfolio de Amgen frente al entorno competitivo, identificando oportunidades de colaboración y co-creación de iniciativas de valor con stakeholders clave
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Amplias oportunidades para aprender, desarrollarte y crecer dentro de nuestra organización global, tanto vertical como transversalmente
  • Una comunidad diversa e inclusiva donde sentirás que perteneces, y en la que se anima a los compañeros a aportar ideas, asumir riesgos y actuar
  • Un generoso plan de Total Rewards de Amgen, que incluye beneficios relacionados con la salud, las finanzas, el patrimonio y el desarrollo profesional
  • Modalidades de trabajo flexibles
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Business Development Specialist

Ubicación
Ubicación
Chile , Santiago
Salario
Salario:
No proporcionado
deliveryhero.com Logo
Delivery Hero
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Formación profesional en Ingeniería Comercial, Civil, o carreras afines, con mención en análisis de datos (no excluyente)
  • Experiencia a partir de 3 años en roles estratégicos
  • Dominio experto de herramientas de presentación (Keynote/Slides) y BI (Tableau, PowerBI o Looker) con enfoque estético y funcional
  • Pensamiento Crítico & Sistémico: Capacidad para diseccionar procesos complejos y proponer soluciones innovadoras basadas en evidencia
  • Detectar discrepancias en los datos antes de que afecten la toma de decisiones estratégicas
  • Traducir requerimientos de negocio abstractos en modelos de medición concretos y metas alcanzables por los equipos
  • Excelente capacidad de comunicación, atención obsesiva al detalle y mentalidad de "dueño" del dato.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Storytelling & Presentaciones de Alto Impacto: Diseñar y construir presentaciones ejecutivas "increíbles" que logren sintetizar la estrategia comercial para directorios, partners y equipos internos
  • Consultoría de Datos & Insights: Analizar grandes volúmenes de datos para identificar brechas de mercado, ineficiencias en los procesos y nuevas oportunidades de negocio
  • Gestión de Objetivos (Balanced Scorecard): Desarrollar, implementar y monitorear los tableros de control (Scorecards) para cada departamento, asegurando la alineación con la estrategia general
  • Objetivo de canalizar, centralizar y derivar información importante respecto del negocio. Desde ventas, conversiones hasta tazas de rechazos y resultados de diferentes campañas implementadas. Esto lo utiliza a través de distintas herramientas de reportería
  • Análisis y seguimiento de KPIs, medición de productividades, elaboración de propuestas de mejora y recomendaciones que ayuden a perfeccionar y escalar el negocio
  • Interacción profunda con equipos regionales
  • Administración de Budget de campañas e iniciativas comerciales que se estén llevando a cabo
  • Control de Integridad de Data: Garantizar el control total y la exactitud de los datos utilizados en la toma de decisiones comerciales, auditando fuentes y flujos
  • Optimización de Procesos: Aplicar pensamiento crítico para rediseñar flujos de trabajo comerciales, eliminando cuellos de botella y mejorando la escalabilidad del área.
Leer más
Arrow Right

Banamex Manager Tecnológico de Aplicaciones de Finanzas

The IT Business Unit Sr Manager is accountable for management of complex/critica...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ciudad de México
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.citi.com/ Logo
Citi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • 10+ years of experience in technology planning with commensurate experience in people management
  • Budget management, Risk & Control management, influencing skills
  • Conocimiento técnico sr en aplicaciones financieras (conocimiento experto en cuanto a lógica de programación manejando sistemas de contabilidad)
  • Experiencia en Arquitectura de Soluciones
  • Conocimiento intermedio en la gestión de Inversión y Gasto
  • Más de 10 años de experiencia en desarrollo e implementación de sistemas contables end to end
  • Más de 10 años de experiencia liderando técnicamente soluciones tecnológicas
  • Conocimiento experto en tecnologías como java, oracle, ABinitio
  • Bachelor’s/University degree, Master’s degree preferred
  • 10+ years of experience in technology planning with commensurate experience in people management
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Functions in a Chief Of Staff capacity to ensure strategy is implemented appropriately
  • Collaborates with IT functional/departmental executives and business leaders to create the business plan for IT
  • Scans the external IT environment to provide a common set of planning assumptions
  • Works on internal communications
  • Manages mergers & acquisitions and outsourcing activities
  • Ensures business unit is meeting or exceeding components of service level agreements
  • Resolves complex and varied issues with substantial potential impact
  • Uses in depth understanding of concepts and procedures within own area and basic knowledge of other areas to resolve issues that have impact beyond own area
  • Applies in depth understanding of how own sub function integrates within technology and has commercial awareness
  • Has full management responsibilities for team (includes people, budget and planning)
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Key User Sap (Cobranzas) Eventual

Garantizar que los desarrollos entregados por el equipo Scrum cumplan con la lóg...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Sunchales
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
19 de julio de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiencia SAP: Dominio comprobable en módulos financieros/contables. Capacidad para navegar transacciones complejas y entender la integración de datos.
  • Dominio de Excel: Nivel experto. Capacidad para realizar conciliaciones masivas mediante tablas dinámicas, macros, Power Query y funciones lógicas complejas para la validación de grandes volúmenes de datos de reintegros.
  • Mindset: Orientación a la resolución inmediata, capacidad analítica y pensamiento disruptivo.
  • Visión de negocio: Entendimiento profundo del ciclo de vida de la cobranza en el sector de medicina prepaga (cuotas, refinanciaciones, débitos automáticos).
  • Metodologías ágiles: Conocimiento del marco de trabajo Scrum (Sprints, Backlog, Daily meetings).
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Validación de HU (Historias de Usuario): Participar en las ceremonias Scrum para entender los requerimientos y asegurar que los criterios de aceptación sean técnicamente viables.
  • Ejecución de pruebas UAT (User Acceptance Testing): Testear de punta a punta (End-to-End) los procesos de recaudación, imputación de pagos y circuitos de mora en el ambiente de QA de SAP.
  • Gestión de defectos: Identificar, documentar y reportar bugs o inconsistencias funcionales, trabajando codo a codo con el/la Líder Técnico/a, PO y con los/as desarrolladores/as para su pronta resolución.
  • Auditoría de datos y conciliación: Utilizar herramientas avanzadas para cruzar la información del sistema legado vs. SAP, garantizando que no existan desvíos en los saldos de cuentas corrientes.
  • Capacitación: Actuar colaborativamente como formador/a técnico/a para los/as usuarios/as finales, bajando la complejidad de SAP a procesos accionables para el resto del equipo.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Medicina prepaga.
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Encargado Eci Barcelona Sabadell

Somos un equipo sólido de expertos en moda y embajadores de la marca convencidos...
Ubicación
Ubicación
Spain , Barcelona
Salario
Salario:
No proporcionado
marc-o-polo.com Logo
Marc O'Polo
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Comunicación es tu punto fuerte
  • eres abierto y te gusta estar con gente
  • con tu pasión por la moda inspiras y convences a los demás
  • para ti, la gestión significa contribuir a los objetivos de la empresa a través de una buena organización y convertir a los compañeros en miembros del equipo
  • eres un modelo a seguir para tu equipo: no solo echas un vistazo, sino también una mano
  • actúas de manera orientada a los objetivos y servicios, sin perder de vista las cosas
  • eres creativo, fiable y tienes buen ojo para los detalles
  • tienes experiencia en gestión y ya has trabajado en el sector de la moda durante varios años
  • CRM o RFID, Office o Microsoft Teams, teclados táctiles o sistemas de caja: eres experto en tecnología y tienes una mentalidad digital
  • en tu trabajo te gusta contribuir a dirigir la industria de la moda hacia el futuro y centrarte en temas de sostenibilidad
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Estas al cargo de la dirección de una tienda de Marc O'Polo y de tu propio equipo
  • eres el anfitrión y ofreces a tus clientes una experiencia de compra especial, desde la presentación atractiva de los productos hasta un asesoramiento y cuidado integral
  • en las reuniones, informas a tus empleados, delegas tareas pendientes y refuerzas el espíritu de equipo
  • no solo garantizas el cumplimiento de los procesos de trabajo, sino que los optimizas en función de los indicadores clave de rendimiento (KPI)
  • los inventarios y la planificación de eventos son una parte tan importante de tu área de responsabilidad como la incorporación y la orientación de tus empleados, así como la planificación del personal
  • en estrecha colaboración con los socios comerciales de recursos humanos, te encargas de contratar nuevos miembros para el equipo y planificar los costes de personal
  • estás en contacto con departamentos especializados como soporte textil (Retail Support), compras (Buying), asignación (Allocation), formación en ventas (Sales Training) y la sede central, coordinándote con todos ellos
  • en grupos de expertos, debates temas especializados como la presentación de productos en el punto de venta (Visual Merchandising), compras y pedidos
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Encargado ECI Burgos Women (36h)

Estas al cargo de la dirección de una tienda de Marc O'Polo y de tu propio equip...
Ubicación
Ubicación
Spain , Burgos
Salario
Salario:
No proporcionado
marc-o-polo.com Logo
Marc O'Polo
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Comunicación fuerte
  • abierto y le gusta estar con gente
  • pasión por la moda
  • gestión y organización
  • experiencia previa en gestión y sector moda varios años
  • dominio de CRM, RFID, Office, Microsoft Teams, teclados táctiles, sistemas de caja
  • mentalidad digital
  • contribuir a dirigir la industria de la moda hacia el futuro y sostenibilidad
  • disponibilidad para trabajar fines de semana
  • nivel de español alto (C2)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Dirección de una tienda Marc O'Polo y del equipo propio
  • anfitrión y ofrecer experiencia de compra especial
  • informar a empleados, delegar tareas y reforzar espíritu de equipo
  • garantizar y optimizar procesos de trabajo según KPI
  • inventarios y planificación de eventos
  • incorporación y orientación de empleados
  • planificación de personal
  • contratar nuevos miembros y planificar costes de personal en colaboración con RRHH
  • contacto y coordinación con departamentos especializados (Retail Support, Buying, Allocation, Sales Training, sede central)
  • participación en grupos de expertos sobre Visual Merchandising, compras y pedidos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Descuentos a empleados
  • catering en las tiendas
  • oportunidades de desarrollo personal (universidad Marc O'Polo digital y presencial)
  • eventos de equipo
  • Medio tiempo
Leer más
Arrow Right

Arquitecto/a Salesforce

Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, trabajamos con las me...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Buenos Aires
Salario
Salario:
No proporcionado
nttdata.com Logo
NTT DATA
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Capacidad para definir la arquitectura de la solución Salesforce, para identificar brechas entre los estados finales actuales y deseados
  • Habilidad comprobada para diseñar y optimizar procesos de negocio y definir soluciones que lo respalden aprovechando las plataformas y productos de Salesforce de la mejor manera
  • Experiencia en el diseño y desarrollo de componentes y soluciones de software
  • Background en desarrollo de componentes Lightning, LWC, Visualforce, Triggers, Apex code, y en configuración de componentes declarativos como Flows, Approval Process, Validation rules, Omni Studio (plus)
  • Conocimiento de las opciones y cómo manejar los requisitos de seguridad
  • Tener habilidades creativas de resolución y análisis de problemas con la capacidad de identificar, desarrollar e implementar soluciones para satisfacer las necesidades del negocio
  • Capacidad para dirigir sesiones de diseño y comunicar opciones de diseño a los clientes
  • Experiencia en DevOps con soluciones Salesforce
  • Amplia experiencia en metodologías ágiles
  • Fuertes habilidades de comunicación, gestión del tiempo y multitarea
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Crear soluciones de múltiples nubes que ayuden a nuestros clientes a aprovechar al máximo su inversión en Salesforce
  • Proponer soluciones de Salesforce confiables, fáciles y adaptables, para transformar la forma en que nuestros clientes se relacionan con sus clientes, empleados y socios
  • Traducir los requisitos del cliente en soluciones bien diseñadas que mejor aprovechan las plataformas y los productos de Salesforce
  • Liderar la arquitectura general y el diseño funcional de la solución Salesforce y el diseño de componentes complejos de la solución (p. e. integración, seguridad, desarrollo custom)
  • Realizar pruebas de concepto y desarrollo de componentes o modificaciones en donde el equipo de Desarrollo no posea el conocimiento necesario
  • Proporcionar estimaciones detalladas del nivel de esfuerzo para las soluciones propuestas y brindar experiencia durante los esfuerzos de preventa para estimar el nivel técnico de esfuerzo / brindar asistencia técnica práctica y de nivel experto a los desarrolladores
  • Ser responsable de la calidad y liberaciones que implementa su equipo de desarrollo en el ambiente productivo
  • Ser un coach y mentor para el equipo de desarrollo en temas técnicos
  • Seguir y comprender los nuevos productos y capacidades (técnicas) de Salesforce resultantes de los lanzamientos y adquisiciones de productos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Amplio plan de desarrollo y posibilidades de evolución profesional con desafíos constantes
  • Cobertura médica de primer nivel para vos y tu grupo familiar
  • Reintegro de gastos de home office
  • Campañas con importantes descuentos en Gastronomía y Supermercados
  • Beneficios asociados a la calidad de vida: horarios flex, homeoffice
  • Wellhub (red de gimnasios y bienestar integral)
  • Descuentos educacionales
  • Plataforma digital bonificada para estudiar inglés
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right