Experto en experiencia del Huesped, Marriott Bonvoy

Experto en experiencia del Huesped

Marriott Bonvoy

Ubicación:
Mexico, Queretaro

Categoría:
Turismo y Hospitalidad

Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

Guest Experience Specialist role focused on building memorable and unique experiences for hotel guests. The position goes beyond traditional front desk duties to take ownership of the guest experience throughout the hotel with a 'guest first' mindset.

Responsabilidades:

Deliver smooth check-in and check-out experiences
Guide guests through their entire stay
Take ownership of guest experience in main hotel areas
Process operational needs
Address guest requests
Complete reports
Deliver quality meals
Share highlights of local area
Create safe workplace
Follow company policies and procedures
Maintain confidentiality
Protect company assets
Uphold quality standards
Maintain professional uniform, appearance, and communications

Requisitos:

High school diploma or G.E.D. equivalent
No related work experience
No supervisory experience
No license or certification required
Ability to stand, sit, or walk for extended time
Ability to move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing up to 25 pounds without assistance
Ability to reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping

Lo que ofrecemos:

Equal opportunity employer
Valuing and celebrating unique backgrounds
Access to opportunity
Non-discrimination policy
Global team environment
Professional development opportunities

Información adicional:

Oferta publicada:
26 de septiembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

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