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Executive Banker

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HSBC

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Ubicación:
Mexico, Guadalajara

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Categoría:
Banca

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Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

Responsable por la atención y satisfacción de los clientes VIP de HSBC clasificados en el segmento Executive. Incluye desarrollo de estrategias de atracción, adquisiciones, administración, y rentabilización de portafolios financieros. Implica gestión con áreas internas como Compliance y Riesgo. Enfoque en servicio de calidad, comunicación y negociación.

Responsabilidades:

  • Responsable por la atención y satisfacción de los clientes VIP de HSBC clasificados en el segmento Executive, donde el sentido de urgencia, así como el dominio de los procesos de sucursal, productos bancarios y una comunicación constante serán vitales para el desarrollo de una relación a largo plazo
  • Desarrollar estrategias de atracción, adquisición y administración de clientes de nivel directivo que estén relacionados a empresas del segmento con o sin contratos de Nómina HSBC
  • Gestión activa de su cartera de clientes para detección y cobertura de necesidades, rentabilización del portafolio, comercialización de soluciones y servicios patrimoniales financieros del segmento, lo que incluye mantener e incrementar ingresos del portafolio de clientes administrado
  • Provisión de soluciones inmediatas a las necesidades de sus clientes a fin de fomentar la lealtad del cliente con HSBC.

Requisitos:

  • Licenciatura Titulada en Administración, Finanzas o áreas afines
  • Mínimo 5 años de experiencia en atención de clientes en el sector financiero
  • Conocimientos intermedios en economía, instrumentos y mercados financieros
  • Conocimiento en productos de captación utilizados en los distintos segmentos
  • Experiencia en gestión de relaciones con clientes de alto valor
  • Sólidas habilidades técnicas en gestión clientes, vocación de servicio y establecimiento de contactos
  • Clara visión sobre cómo trabajar con el área de Compliance, Crédito y Riesgo y Control Interno a fin de asegurar un entorno de riesgo operativo equilibrado
  • Capacidad para comunicarse bien en inglés (80% mínimo)
  • Experto(a) en habilidades de comunicación
  • Experto(a) en habilidades de negociación
  • Excelentes habilidades de gestión de personal
  • Adaptabilidad al cambio
  • Orientación hacia el cliente con un fuerte enfoque en la calidad del servicio
  • Un fuerte sentido de compromiso y responsabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Trabajo bajo presión.
Lo que ofrecemos:
  • Garantizar la igualdad de género
  • Capacitación constante hacia los empleados
  • Protección de derechos laborales y sociales.

Información adicional:

Oferta publicada:
26 de junio de 2025

Expiración:
10 de julio de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
Compartir enlace de empleo:
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