Especialista en ventas B2B Empleos

Especialista en ventas B2B

IKEA

Ubicación:
Mexico , Querétaro

Categoría:
Ventas

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

Guardar empleo

Aplicar al puesto

Descripción del trabajo:

La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos. Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México.

Responsabilidades:

Soy apasionado/a acerca de mis productos y aprendo activamente acerca de sus características y beneficios, y comparto proactivamente este conocimiento con mis clientes y colegas
Soy el 'experto' en mi área y traduzco este conocimiento y competencia en oportunidades de negocio
Conozco mis productos más vendidos, las familias estratégicas y los '4 Ases y 1 Rey'. Promociono productos alternativos cuando no están disponibles
Mantengo al tanto de la situación del stock de los productos más vendidos y funciones de IKEA para empresas y el estado de suministro. Estoy familiarizado/a con la dirección de ventas hacia productos con buena disponibilidad
Conozco todos los servicios ofrecidos en mi tienda de IKEA para empresas, y utilizo el conocimiento para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas que resulten en una mejor experiencia de compra para ellos
Realizo preguntas relevantes para comprender las necesidades de mis clientes y los apoyo en su proceso de compra proporcionando información precisa y sugerencias que les ayudarán a tomar la decisión de compra
Conozco las rutinas de trabajo de mi departamento y las sigo
Gestionar y mantener todos los clientes potenciales entrantes de la región a través del sitio web designado de IKEA for Business, el correo electrónico y/o número de contacto
Identificar de manera proactiva y contactar a posibles clientes
Identificar nuevos clientes potenciales para verticales específicos de IKEA en México, a solicitud del líder de IKEA para empresas
Analizar las tendencias del mercado, los registros de ventas y las necesidades de los clientes para proporcionar datos fiables y oportunos que respalden al equipo de ventas del país
Basado en las necesidades del cliente, elaborar y dar seguimiento a las cotizaciones de IKEA para empresas
Ser responsable del seguimiento y cumplimiento de todos los pedidos de clientes de IKEA para empresas
Con el apoyo de las funciones de cumplimiento, liderar la ejecución de los pedidos de IKEA para empresas
Procesar la facturación de pedidos de tienda de IKEA para empresas
Motivo a los compañeros de primera línea y, a través del buen ejemplo, inculco una mentalidad positiva de responsabilidad, cuidado y servicio al cliente
Con el apoyo de las funciones de relaciones con el cliente, liderar y dar seguimiento a cualquier asunto relacionado con el servicio postventa para los clientes de IKEA para empresas

Requisitos:

Residir actualmente en Querétaro
Preferentemente contar con automóvil
Disponibilidad para viajar a la Ciudad de México
Experiencia en comunicación profesional con clientes corporativos
Al menos 3-5 años de experiencia en ventas a clientes profesionales, con un historial comprobado, preferiblemente en el campo de mobiliario interior u otras industrias relacionadas
Amplio conocimiento sobre cómo optimizar la experiencia del cliente en puntos de contacto físicos y digitales
Habilidad sólida en la gestión de relaciones con partes interesadas
Habilidades sólidas en organización del tiempo
Habilidades sólidas en análisis y estructuración de bases de datos y su gestión
Competencia en Microsoft Office, especialmente en MS Excel y Powerpoint
Fluidez en inglés, tanto verbal como escrito
Comprensión y compromiso con la Cultura y Valores de la empresa
Habilidad sólida para 'mantener muchas cosas en el aire' en un entorno operativo de ritmo rápido
Habilidades sólidas de negociación y comerciales, con experiencia en ventas y en la interacción con clientes/organizaciones de mayor envergadura a nivel de dirección ejecutiva
Un fuerte sentido de servicio al cliente
Personalidad positiva y altamente organizada
Justo, honesto y digno de confianza, con excelentes habilidades interpersonales, capacidad para pensar de manera creativa y un buen sentido del humor
Enfoque flexible hacia el trabajo y apertura al cambio
Autoconfianza con una probada capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente
Apoyo a los demás, dispuesto a compartir conocimientos y aprendizajes con otros en la organización y a esforzarse más como parte de un equipo ambicioso

Deseable:

Preferentemente contar con automóvil
Experiencia preferiblemente en el campo de mobiliario interior u otras industrias relacionadas

Lo que ofrecemos:

Ofrece una gran oportunidad de ser parte del establecimiento de IKEA en un mercado completamente nuevo
Tendrá la oportunidad de superar los límites e influir en la dirección de IKEA en México
Todo como parte de una cultura abierta y afectuosa donde vivimos nuestros valores, trabajamos duro, nos divertimos y operamos con una perspectiva a largo plazo

Información adicional:

Oferta publicada:
28 de diciembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

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Ubicación:
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Categoría:
Ventas

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Deseable:

Información adicional:

Oferta publicada:
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Deseable:

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