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Especialista en Servicios y Ventas

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Citi

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Ubicación:
Mexico , Piedras Negras

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Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

El Especialista en Servicios y Ventas es un puesto de nivel inicial responsable de responder consultas sobre servicios mediante comunicaciones de llamadas telefónicas entrantes y por correo junto con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de este puesto es proporcionar resoluciones ante consultas de clientes mientras se identifican oportunidades de ventas cruzadas.

Responsabilidades:

  • Prestar servicio al cliente a clientes existentes
  • participar en campañas de interacción con clientes posibles y existentes
  • brindar asistencia al personal de oficina con solicitudes de crédito de clientes y el proceso de transacciones
  • analizar los informes de desembolso y asistir a proveedores en el proceso de conciliación de cuentas
  • asistir a los distribuidores con el procesamiento de transacciones mediante terminales de puntos de venta, el sitio web, la respuesta de voz interactiva y VeriFone
  • ordenar, reemplazar y controlar los paquetes de inscripción de proveedores y la información de marketing
  • procesar transacciones de prueba para la configuración inicial y aplicaciones para posibles proveedores
  • recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes
  • realizar llamadas salientes de bienvenida, marketing y ventas a proveedores nuevos, posibles y existentes
  • actualizar información sobre cambios de domicilio y de información bancaria, y desempeñar funciones de asistencia a departamentos según los requisitos de la gerencia
  • brindar asistencia en la revisión de todas las configuraciones y transacciones no monetarias de vendedores
  • evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales

Requisitos:

  • Entre 2 y 4 años de experiencia relevante
  • preferencia de experiencia en servicio al cliente, en centros de llamada o en comercios minorista
  • experiencia en la construcción de relaciones con clientes internos y externos
  • diploma de bachillerato o equivalente

Información adicional:

Oferta publicada:
25 de noviembre de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
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Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia al menos de 1 a 3 años en ventas B2C en la venta de productos/servicios intangibles o servicios digitales, publicidad, etc.
  • 100% Hunter-prospección de nuevos clientes- y habilidades de cierre
  • Manejo de CRM
  • Contar con auto propio
  • Residencia en Monterrey, NL.
  • Mentalidad proactiva y orientada a resultados
  • Experiencia previa en ventas de campo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prospectar, ofrecer y vender la plataforma Doctoralia a especialistas de la salud visitándolos en su consultorio privado, para lograr relaciones comerciales a largo plazo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Prestaciones de Ley y Superiores
  • Esquema de comisiones por cumplimiento de metas
  • Herramientas de trabajo (cómputo, telefonía y gasolina)
  • Acompañamiento y desarrollo profesional
  • Tiempo completo
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia al menos de 1 a 3 años en ventas B2C en la venta de productos/servicios intangibles o servicios digitales, publicidad, etc.
  • Si has colaborado con startups o dentro del área de la salud tu experiencia en valiosa
  • 100% Hunter-prospección de nuevos clientes- y habilidades de cierre
  • Manejo de CRM
  • Contar con auto propio
  • Residencia en Juárez (considera disponibilidad para desplazarte en los diferentes puntos de la ciudad o zonas aledañas para visitar clientes)
  • Mentalidad proactiva y orientada a resultados
  • Experiencia previa en ventas de campo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prospectar, ofrecer y vender la plataforma Doctoralia a especialistas de la salud visitándolos en su consultorio privado, para lograr relaciones comerciales a largo plazo
  • Prospección activa de clientes
  • Trabajo en campo (visitas a clientes potenciales)
  • Generación de oportunidades comerciales desde cero
  • Seguimiento y cierre de ventas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Prestaciones de Ley y Superiores
  • Esquema de comisiones por cumplimiento de metas
  • Herramientas de trabajo (cómputo, telefonía y gasolina)
  • Acompañamiento y desarrollo profesional
  • Tiempo completo
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia al menos de 1 a 3 años en ventas B2C en la venta de productos/servicios intangibles o servicios digitales, publicidad, etc.
  • 100% Hunter-prospección de nuevos clientes- y habilidades de cierre
  • Manejo de CRM
  • Contar con auto propio
  • Residencia en CDMX o área metropolitana, disponibilidad para actividad en campo, incluso viajar al interior de la República.
  • Mentalidad proactiva y orientada a resultados
  • Experiencia previa en ventas de campo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prospección activa de clientes
  • Trabajo en campo (visitas a clientes potenciales)
  • Generación de oportunidades comerciales desde cero
  • Seguimiento y cierre de ventas
  • Prospectar, ofrecer y vender el nuevo producto de AI a especialistas de la salud visitándolos en su consultorio privado, para lograr relaciones comerciales a largo plazo
Lo que ofrecemos
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  • Prestaciones de Ley y Superiores
  • Esquema de comisiones por cumplimiento de metas
  • Herramientas de trabajo (cómputo, telefonía y gasolina)
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 1 año en CALL CENTER DE VENTAS
  • Habilidades comprobadas en ventas telefónicas, manejo de CRM, cierre de ventas y comunicación efectiva
  • Motivación por ganar dinero y alcanzar objetivos ambiciosos
  • Pasión por las ventas, proactividad y excelente manejo de objeciones
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar llamadas de salida para promover nuestros servicios a especialistas de la salud
  • Utilizar tu habilidad en ventas telefónicas para manejar objeciones y cerrar ventas exitosamente
  • Cumplir y superar objetivos de ventas mensuales, maximizando tus ingresos
  • Ofrecer un servicio excepcional a los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, Prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días
  • 22 días de vacaciones + 1 Free Day por cumpleaños desde el primer año
  • Seguro de vida y gastos médicos mayores al sexto mes
  • Fondo de ahorro 4% desde tu primera nómina
  • Vales de despensa (10% adicional)
  • Convenios con empresas como: Totalpass, Vinco, Glitzi, ThePowerMBA, Ticketmaster y más
  • Tiempo completo
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Requisitos
Requisitos
  • Entre 2 y 4 años de experiencia relevante.
  • Preferencia de experiencia en servicio al cliente, en centros de llamada o en comercios minorista.
  • Experiencia en la construcción de relaciones con clientes internos y externos.
  • Recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes.
  • Diploma de bachillerato o equivalente.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prestar servicio al cliente a clientes existentes, lo que incluye resolver problemas al primer contacto, responder consultas, abordar inquietudes, resolver reclamos y proporcionar asistencia de capacitación.
  • Participar en campañas de interacción con clientes posibles y existentes para aumentar las posibilidades de crecimiento.
  • Brindar asistencia al personal de oficina con solicitudes de crédito de clientes y el proceso de transacciones.
  • Analizar los informes de desembolso y asistir a proveedores en el proceso de conciliación de cuentas.
  • Asistir a los distribuidores con el procesamiento de transacciones mediante terminales de puntos de venta (Point of Sale, POS), el sitio web, la respuesta de voz interactiva (Interactive Voice Response, IVR) y VeriFone.
  • Ordenar, reemplazar y controlar los paquetes de inscripción de proveedores y la información de marketing.
  • Procesar transacciones de prueba para la configuración inicial y aplicaciones para posibles proveedores, como también recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes.
  • Recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes.
  • Realizar llamadas salientes de bienvenida, marketing y ventas a proveedores nuevos, posibles y existentes, como también programar sesiones de capacitación.
  • Actualizar información sobre cambios de domicilio y de información bancaria, y desempeñar funciones de asistencia a departamentos según los requisitos de la gerencia.
  • Tiempo completo
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Especialista en servicios y ventas

El Especialista en Servicios y Ventas es un puesto de nivel inicial responsable ...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ciudad Cuauhtémoc
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.citi.com/ Logo
Citi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Entre 2 y 4 años de experiencia relevante
  • Preferencia de experiencia en servicio al cliente, en centros de llamada o en comercios minorista
  • Experiencia en la construcción de relaciones con clientes internos y externos
  • Recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes
  • Diploma de bachillerato o equivalente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prestar servicio al cliente a clientes existentes, lo que incluye resolver problemas al primer contacto, responder consultas, abordar inquietudes, resolver reclamos y proporcionar asistencia de capacitación
  • Participar en campañas de interacción con clientes posibles y existentes para aumentar las posibilidades de crecimiento
  • Brindar asistencia al personal de oficina con solicitudes de crédito de clientes y el proceso de transacciones
  • Analizar los informes de desembolso y asistir a proveedores en el proceso de conciliación de cuentas
  • Asistir a los distribuidores con el procesamiento de transacciones mediante terminales de puntos de venta (Point of Sale, POS), el sitio web, la respuesta de voz interactiva (Interactive Voice Response, IVR) y VeriFone
  • Ordenar, reemplazar y controlar los paquetes de inscripción de proveedores y la información de marketing
  • Procesar transacciones de prueba para la configuración inicial y aplicaciones para posibles proveedores, como también recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes
  • Recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes
  • Realizar llamadas salientes de bienvenida, marketing y ventas a proveedores nuevos, posibles y existentes, como también programar sesiones de capacitación
  • Actualizar información sobre cambios de domicilio y de información bancaria, y desempeñar funciones de asistencia a departamentos según los requisitos de la gerencia
  • Tiempo completo
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Ejecutivo de ventas en campo

DOCTORALIA es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud c...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ciudad de México
Salario
Salario:
16000.00 - 19200.00 MXN / Mes
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DocPlanner GmbH
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia al menos de 1 a 3 años en ventas B2C en la venta de productos/servicios intangibles o servicios digitales, publicidad, etc.
  • 100% Hunter y habilidades de cierre
  • Alta capacidad de búsqueda de nuevos clientes, venta nueva, desarrollo de negocio
  • Habilidades de prospección (digital, presencial/CAMPO y en frío)
  • Manejo de CRM
  • Ambición y enfoque a resultados, PASIÓN POR LAS VENTAS
  • TENER AUTOMÓVIL
  • contar con disponibilidad para gestionar ruta en campo en CDMX y Edo de Mex
Responsabilidades
Responsabilidades
  • prospectar, visitar, ofrecer y vender la plataforma Doctoralia a especialistas de la salud visitándolos en su consultorio privado, para lograr relaciones comerciales a largo plazo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, Prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días
  • 22 días de vacaciones + 1 Free Day por cumpleaños desde el primer año
  • Seguro de vida y gastos médicos mayores al sexto mes
  • Fondo de ahorro 4% desde tu primera nómina
  • Vales de despensa (10% adicional)
  • Convenios con empresas como: Totalpass, Vinco, Glitzi, ThePowerMBA, Ticketmaster y más
  • Tiempo completo
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Ai sales representative

Realizar llamadas con la finalidad de crear y cerrar negocios por medio de la me...
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Salario:
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Gipo
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en posición similar de al menos un año
  • Bachillerato concluido
  • Manejo de CRM
  • Modalidad 100% presencial
  • Motivación por ganar dinero y alcanzar objetivos ambiciosos
  • Pasión por las ventas, proactividad y excelente manejo de objeciones
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar llamadas con la finalidad de crear y cerrar negocios por medio de la metodología SPIN
  • Realizar llamadas de salida para promover nuestros servicios a especialistas de la salud
  • Utilizar tu habilidad en ventas telefónicas para manejar objeciones y cerrar ventas exitosamente
  • Realizar demostraciones del producto vía meet, zoom, etc
  • Cumplir y superar objetivos de ventas mensuales, maximizando tus ingresos
  • Ofrecer un servicio excepcional a los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, Prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días
  • 22 días de vacaciones + 1 Free Day por cumpleaños desde el primer año
  • Seguro de vida y gastos médicos mayores al sexto mes
  • Fondo de ahorro 4% desde tu primera nómina
  • Vales de despensa (10% adicional)
  • Paquete de opciones sobre acciones de Docplanner Holdings B.V.
  • Convenios con empresas como: Totalpass, Vinco, Glitzi, ThePowerMBA, Ticketmaster y más
  • Tiempo completo
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