Especialista en crm de fidelización Empleos | Randstad (Alcobendas, Madrid)

Sales Development Representative

En Doctoralia, queremos hacer que la experiencia de la salud sea más humana. Som...

Ubicación

Mexico , Ciudad de México

Salario:

12000.00 MXN / Mes

Gipo

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Mínimo 1 año de experiencia en una posición similar de ventas telefónicas o outbound
Bachillerato concluido (indispensable)
Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similar)
Motivación genuina por ganar dinero, romper metas y trabajar bajo objetivos ambiciosos
Pasión por las ventas, proactividad y excelente manejo de objeciones

Responsabilidades

Realizar llamadas outbound para promover nuestros servicios a especialistas de la salud
Crear, gestionar y cerrar oportunidades de negocio utilizando la metodología SPIN Selling
Atraer y convertir doctores a nuestra plataforma Premium (NOA)
Usar tus habilidades de venta telefónica para manejar objeciones y cerrar acuerdos exitosamente
Realizar demostraciones del producto vía Meet, Zoom u otras herramientas de videollamada
Cumplir y superar objetivos mensuales de ventas, maximizando tus ingresos por comisiones
Brindar una experiencia excepcional a los especialistas para asegurar satisfacción y fidelización

Lo que ofrecemos

Seguro de vida y Seguro de Gastos Médicos Mayores a partir del sexto mes
Plan de opciones sobre acciones (ESOP) de Docplanner Holdings B.V., asignado a partir del sexto mes según resultados
Vales de despensa (10% adicional) cada mes
22 días de vacaciones desde tu primer año + 1 día libre por tu cumpleaños
Fondo de ahorro del 4% desde tu primera nómina
Convenios con empresas como TotalPass, Vinco, Glitzi, ThePowerMBA, Ticketmaster y más
Capacitación continua en metodología comercial, herramientas digitales y estrategias de ventas
Ambiente colaborativo, dinámico y en constante crecimiento, donde tu desempeño es clave

Tiempo completo

Senior Customer Success Specialist

Impulsar el crecimiento y la rentabilidad de las cuentas a tu cargo, fortalecien...

Ubicación

Mexico , Ciudad de México

Salario:

No proporcionado

DocPlanner GmbH

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

De 1 a 2 años de experiencia en atención a clientes o gestión de cuentas (KAM), manejando carteras de alto volumen
Experiencia gestionando entre 120 y 150 clientes asignados, garantizando un servicio cercano y de calidad
Conocimiento sólido en seguimiento postventa, retención y renovación de clientes, utilizando diversos canales de comunicación
Dominio de herramientas como CRM, Zoom, Google Workspace (G Suite) y Slack
Experiencia en análisis de campañas de Google Ads y uso de datos para generar estrategias de valor
Mentalidad orientada a la resolución de problemas, retención de clientes y crecimiento de cuentas

Responsabilidades

Dar la bienvenida y acompañamiento a los nuevos especialistas durante su proceso de Onboarding
Optimizar perfiles y campañas de Google Ads para incrementar su visibilidad y resultados
Ofrecer asesoría personalizada y seguimiento proactivo para detectar oportunidades de mejora y expansión
Analizar métricas clave y performance de campañas, transformando datos en estrategias efectivas
Diseñar planes de acción que impulsen la rentabilidad y aumenten el Lifetime Value (LTV) de cada cliente
Gestionar una cartera de más de 150 doctores, priorizando relaciones de largo plazo y crecimiento sostenido
Retener y fidelizar a los especialistas, asegurando su permanencia y satisfacción con el servicio

Lo que ofrecemos

Vales de despensa para que siempre tengas un beneficio extra mes a mes
Seguro de gastos médicos mayores para cuidar de ti y tu bienestar
22 días de vacaciones desde tu primer año + el día de tu cumpleaños libre
TotalPass para mantenerte activo y con energía
Clases de inglés con costo preferencial, porque crecer también es aprender
Esquema híbrido de trabajo, con el equilibrio perfecto entre oficina y home office

Tiempo completo

Ai Customer Success Specialist

Impulsar el crecimiento y la rentabilidad de las cuentas a tu cargo, fortalecien...

Ubicación

Mexico , Ciudad de México

Salario:

No proporcionado

Gipo

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

De 1 a 2 años de experiencia en atención a clientes o gestión de cuentas (KAM), manejando carteras de alto volumen
Experiencia gestionando entre 120 y 150 clientes asignados, garantizando un servicio cercano y de calidad
Deseable experiencia en empresas del sector tecnológico, startup, marketing o publicidad
Conocimiento sólido en seguimiento postventa, retención y renovación de clientes, utilizando diversos canales de comunicación
Dominio de herramientas como CRM, Zoom, Google Workspace (G Suite) y Slack
Experiencia en análisis de campañas de Google Ads y uso de datos para generar estrategias de valor
Mentalidad orientada a la resolución de problemas, retención de clientes y crecimiento de cuentas

Responsabilidades

Dar la bienvenida y acompañamiento a los nuevos especialistas durante su proceso de Onboarding
Optimizar perfiles y campañas de Google Ads para incrementar su visibilidad y resultados
Ofrecer asesoría personalizada y seguimiento proactivo para detectar oportunidades de mejora y expansión
Analizar métricas clave y performance de campañas, transformando datos en estrategias efectivas
Diseñar planes de acción que impulsen la rentabilidad y aumenten el Lifetime Value (LTV) de cada cliente
Gestionar una cartera de más de 100 doctores, priorizando relaciones de largo plazo y crecimiento sostenido
Retener y fidelizar a los especialistas, asegurando su permanencia y satisfacción con el servicio

Lo que ofrecemos

Plan de acciones de la compañía, sé parte del crecimiento y comparte el éxito
Vales de despensa para que siempre tengas un beneficio extra mes a mes
Seguro de gastos médicos mayores para cuidar de ti y tu bienestar
22 días de vacaciones desde tu primer año + el día de tu cumpleaños libre
TotalPass para mantenerte activo y con energía
Clases de inglés con costo preferencial, porque crecer también es aprender
Esquema híbrido de trabajo, con el equilibrio perfecto entre oficina y home office

Tiempo completo

Junior Key Account Manager

Impulsar el crecimiento y la rentabilidad de las cuentas a tu cargo, fortalecien...

Ubicación

Mexico , Ciudad de México

Salario:

No proporcionado

Gipo

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

De 1 a 2 años de experiencia en atención a clientes o gestión de cuentas (KAM), manejando carteras de alto volumen
Experiencia gestionando entre 120 y 150 clientes asignados, garantizando un servicio cercano y de calidad
Conocimiento sólido en seguimiento postventa, retención y renovación de clientes, utilizando diversos canales de comunicación
Dominio de herramientas como CRM, Zoom, Google Workspace (G Suite) y Slack
Experiencia en análisis de campañas de Google Ads y uso de datos para generar estrategias de valor
Mentalidad orientada a la resolución de problemas, retención de clientes y crecimiento de cuentas

Responsabilidades

Dar la bienvenida y acompañamiento a los nuevos especialistas durante su proceso de Onboarding
Optimizar perfiles y campañas de Google Ads para incrementar su visibilidad y resultados
Ofrecer asesoría personalizada y seguimiento proactivo para detectar oportunidades de mejora y expansión
Analizar métricas clave y performance de campañas, transformando datos en estrategias efectivas
Diseñar planes de acción que impulsen la rentabilidad y aumenten el Lifetime Value (LTV) de cada cliente
Gestionar una cartera de más de 100 doctores, priorizando relaciones de largo plazo y crecimiento sostenido
Retener y fidelizar a los especialistas, asegurando su permanencia y satisfacción con el servicio

Lo que ofrecemos

Plan de acciones de la compañía, sé parte del crecimiento y comparte el éxito
Vales de despensa para que siempre tengas un beneficio extra mes a mes
Seguro de gastos médicos mayores para cuidar de ti y tu bienestar
22 días de vacaciones desde tu primer año + el día de tu cumpleaños libre
TotalPass para mantenerte activo y con energía
Clases de inglés con costo preferencial, porque crecer también es aprender
Esquema híbrido de trabajo, con el equilibrio perfecto entre oficina y home office

Tiempo completo

Customer Success Onboarding Specialist

La misión del Customer Success es colaborar con clientes asignados en Doctoralia...

Ubicación

Colombia , Bogotá

Salario:

No proporcionado

DocPlanner GmbH

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año brindando capacitación, onboarding o mantenimiento de cartera a través de plataformas de videollamada
Conocimiento en CRM para registro de gestión diaria
Experiencia en atención al cliente, de forma directa, presencial o telefónico
Manejo de quejas y reclamos
Vivir en Bogotá o sus alrededores

Responsabilidades

Capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y Videollamada
Contactar a nuestra cartera de clientes a través de un sistema de ticketing
Atención enfocada en fidelizar a los especialistas de la salud
Análisis de perfiles enfocados en maximizar potencial
Aclaración de dudas sobre la plataforma y su uso

Lo que ofrecemos

Bono sujeto a resultados
Día de cumpleaños compensatorio
Bonos de alimentación People Pass
Medicina pre-pagada

Tiempo completo

Key Account Manager

Desde Fritz&Muller estamos trabajando con una compañía líder internacional en pr...

Ubicación

Spain , Valencia

Salario:

No proporcionado

Fritz & Muller

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Más de 5 años de experiencia en funciones comerciales en el sector mueble, decoración o compañías afines
Trayectoria en la gestión de grandes cuentas, preferentemente en empresas proveedoras o clientes de referencia internacional (ej. IKEA, Zara Home, Maisons du Monde, JYSK, H&M Home)
Formación universitaria en ADE, Marketing, Comercio Internacional o similar
Nivel alto de inglés (imprescindible)
se valorarán otros idiomas
Manejo avanzado de CRM, Excel y herramientas de presentación
Perfil analítico, proactivo, resolutivo y orientado a resultados, con alta capacidad de negociación y sensibilidad estética

Responsabilidades

Identificar y captar nuevas oportunidades comerciales en el sector hogar, decoración, mobiliario y DIY, con especial foco en grandes cuentas internacionales
Gestionar y fidelizar clientes estratégicos, definiendo condiciones comerciales, márgenes y políticas adaptadas a cada cuenta
Liderar negociaciones con interlocutores de nivel medio y alto (compradores, responsables de compras, interioristas y arquitectos)
Analizar tendencias de mercado y resultados de ventas, elaborando reportes periódicos y propuestas de acción para la Dirección Comercial
Colaborar con los equipos de marketing, producto y diseño en el desarrollo de nuevas colecciones, materiales comerciales y campañas promocionales
Representar a la empresa en ferias nacionales e internacionales, así como en lanzamientos de producto y visitas comerciales a clientes
Utilizar herramientas CRM y de gestión para el seguimiento de oportunidades, ofertas y contratos, en coordinación con administración y logística

Lo que ofrecemos

Plan de desarrollo profesional y formación continua
Salario competitivo, acorde a la experiencia y competencias del candidato/a
Flexibilidad y conciliación: 2 días de teletrabajo, horario flexible, viernes por la tarde libres y jornada intensiva en verano
Cultura dinámica y colaborativa en un entorno creativo e internacional
Oportunidad de formar parte de un proyecto global que crea experiencias únicas a través de productos diferenciales

Tiempo completo

Mid-Senior Account Executive

Gestionar una cartera de Doctores Premium para contactarlos de manera estratégic...

Ubicación

Mexico , Ciudad de México

Salario:

No proporcionado

DocPlanner GmbH

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia en ventas de intangibles
Experiencia en venta de productos de marketing, servicios digitales o soluciones B2B (deseable)
Alta orientación a resultados y gusto por trabajar con metas comerciales
Habilidad para negociar, manejar objeciones y cerrar ventas

Responsabilidades

Administrar y actualizar la base de datos de Doctores Premium asignada
Vender Presencia 360, destacando su valor como solución de marketing digital para especialistas de la salud
Dar seguimiento continuo a los clientes para asegurar renovaciones y fidelización (Client Engagement)
Implementar estrategias enfocadas en la satisfacción del cliente y crecimiento de la cuenta
Registrar todas las interacciones y avances en el CRM, garantizando un seguimiento oportuno y efectivo
Cumplir y superar KPIs diarios, enfocados en volumen de llamadas y cierres de venta

Lo que ofrecemos

Plan de acciones de la compañía
Vales de despensa
Seguro de gastos médicos mayores
22 días de vacaciones desde tu primer año + el día de tu cumpleaños libre
TotalPass
Clases de inglés con costo preferencial
Esquema híbrido de trabajo

Tiempo completo

Nuevo

Web Administrator & Growth Specialist

En UBITS ayudamos a las compañías en Latinoamérica a contratar, entrenar y desar...

Ubicación

Colombia , Bogotá

Salario:

No proporcionado

UBITS

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Ingeniería de Sistemas, Marketing, Publicidad, Ingeniería Industrial, Tecnología de la Información o campos relacionados (o experiencia laboral equivalente)
Experiencia comprobada como Administrador Web, Growth Marketer, Performance Marketer o roles híbridos similares
Dominio de tecnologías web (HTML, CSS, JavaScript) y CMS (Webflow, WordPress, Bubble u otros)
Experiencia sólida en SEO técnico, SEO de contenido y SEM
Experiencia gestionando herramientas de analítica (Google Analytics, Tag Manager, Search Console, Hotjar u otras)
Conocimientos de hosting, dominios, DNS y performance web

Responsabilidades

Administración y optimización web: Mantener el contenido, estructura y diseño web para garantizar que los sitios web sean funcionales, precisos, actualizados y orientados a conversión
Crear, administrar y optimizar sitios web internos y externos en colaboración con diseñadores y desarrolladores
Revisar contenido, enlaces, performance y UX
proponer e implementar mejoras continuas
Asegurar buenas prácticas de seguridad, backups, performance y continuidad del negocio
Growth, adquisición digital y performance: Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de adquisición digital (SEO, SEM, landing pages, CRO)
Gestionar campañas de Google Ads y otras plataformas de paid media, orientadas a generación de demanda y leads B2B
Liderar experimentos de growth (A/B testing, pruebas de mensajes, funnels y páginas)
Optimizar el funnel digital completo: tráfico → conversión → lead → MQL
Analítica, datos e inteligencia artificial: Definir y monitorear métricas clave de performance web y growth (tráfico, conversión, CAC, CPL, LTV)

Especialista en crm de fidelización

Randstad

Ubicación:
Spain , Alcobendas, Madrid

Categoría:
-

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Información adicional:

Oferta publicada:
27 de diciembre de 2025

Expiración:
23 de mayo de 2026

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

Empleos similares para Especialista en crm de fidelización

Sales Development Representative

Senior Customer Success Specialist

Ai Customer Success Specialist

Junior Key Account Manager

Customer Success Onboarding Specialist

Key Account Manager

Mid-Senior Account Executive

Web Administrator & Growth Specialist

Especialista en crm de fidelización

Randstad

Ubicación:Spain , Alcobendas, Madrid

Categoría:-

Tipo de contrato:No proporcionado

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Información adicional:

Oferta publicada:27 de diciembre de 2025

Expiración:23 de mayo de 2026

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

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Sales Development Representative

Senior Customer Success Specialist

Ai Customer Success Specialist

Junior Key Account Manager

Customer Success Onboarding Specialist

Key Account Manager

Mid-Senior Account Executive

Web Administrator & Growth Specialist

Ubicación:
Spain , Alcobendas, Madrid

Categoría:
-

Tipo de contrato:
No proporcionado

Oferta publicada:
27 de diciembre de 2025

Expiración:
23 de mayo de 2026