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Especialista de atención al paciente

Spain, Madrid · Oferta publicada 09 de mayo de 2026
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Descripción del trabajo

Tu principal responsabilidad será atender llamadas de pacientes y profesionales sanitarios, resolviendo sus dudas y ofreciendo el mejor apoyo posible para contribuir a mejorar la experiencia y calidad de vida del usuario final. Todas las interacciones quedarán registradas en nuestro sistema de gestión de clientes (CRM), con el fin de hacer un seguimiento adecuado cuando sea necesario.

Responsabilidades

  • Atender llamadas entrantes de pacientes y profesionales sanitarios, proporcionando orientación sobre productos, resolución de incidencias y soporte general
  • Coordinar el envío de muestras de producto y realizar llamadas de seguimiento para evaluar la satisfacción y la conversión a ventas
  • Contactar con los pacientes que se registran a nuestro Programa de Apoyo al Paciente, realizando seguimiento para asegurar la continuidad del cuidado e identificar necesidades
  • Registrar quejas e incidencias relacionadas con productos conforme a los procedimientos internos

Requisitos

  • Se valorará experiencia de 1 a 2 años en atención telefónica como principal canal de relación con el cliente, preferentemente en el sector sanitario
  • Manejo habitual de herramientas informáticas a nivel usuario
  • Excelentes habilidades de comunicación, especialmente telefónica, con claridad y buena expresión
  • Actitud natural para la relación con las personas y la conversación telefónica
  • Clara orientación al servicio al cliente
  • Capacidad para integrarte positivamente en un equipo estructurado y colaborar en el logro de los objetivos comunes
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Especialista de atención al paciente

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Medical Support

Dar atención de calidad en el área de salud y educar y formar en el área prevent...
Ubicación
Ubicación
Ecuador , Babahoyo
Salario
Salario:
No proporcionado
essity.it Logo
ESSITY ITALY S.P.A.
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Estudios: Profesionales graduados en carreras como Auxiliar de enfermería, Tecnología en emergencias médicas, Licenciatura en enfermería o afines
  • Experiencia: mínima de 2 años en posiciones similares
  • Conocimientos básicos: IESS Bioseguridad y manejo de desechos Equipos especiales, de oficina y laboratorio. Planes de emergencia y evacuación Cadena de frío y vacunas Atención a pacientes en emergen
  • Competencias: Rápido Aprendizaje, trabajo en equipo, orientación a resultados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atender al paciente que acude al servicio médico de la empresa en busca de información, atención médica o urgencias, aplicando los procedimientos de enfermería correctos para garantizar la atención en todos los turnos
  • Mantener y conservar en buen estado las instalaciones, documentos y archivos del Servicio Médico de la Empresa, llevando a cabo la desinfección, asepsia del mobiliario, esterilización de equipos y archivo de documentos para garantizar las condiciones estándar en equipos, mobiliario y documentación que cumplan con las normas de bioseguridad, legales y de conservación del medio ambiente
  • Preparar e impartir charlas informativas, formativas y de capacitación dirigidas al personal, generando espacios interactivos teóricos y prácticos para crear una cultura de prevención de accidentes, enfermedades ocupacionales y generales que permita llevar a cabo las actividades previstas por el Servicio Médico de la empresa
  • Mantener el suministro de medicamentos y vacunas, organizados y almacenados adecuadamente para garantizar su correcta distribución y control
  • Cumplir con las directrices legales que regulan la salud, la seguridad en el trabajo y la protección del medio ambiente, realizando inspecciones sanitarias, informando de las condiciones deficientes y otras actividades establecidas por la empresa para garantizar un entorno de trabajo conforme a la ley
  • Cumplir con las actividades establecidas en el área, planificando y ejecutando según el calendario para contribuir a los indicadores de desarrollo y al cuadro de mando del sitio
  • Mantener el sotck de medicamentos y vacunas, organizado, almacenado adecuadamente para asegurar el correcto manejo y control de los mismos
  • Conocer y cumplir con los lineamientos que norman la salud y seguridad en el trabajo, calidad, y protección del medio ambiente, establecidos para la compañía
  • Tiempo completo
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Nuevo

Maintenance Technician

Objetivo: Asegurar la disponibilidad de la línea EGR & Bypass mediante mantenimi...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Torreon
Salario
Salario:
No proporcionado
borgwarner.com Logo
BorgWarner
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Diagnóstico de PLC Siemens
  • mantenimiento a servos
  • visión
  • Kistler
  • Atlas Copco
  • Tecnologías: Siemens S7-1500, Keyence, Cognex, IAI Servos, Kistler, Atlas Copco, RFID, Festo
  • Competencias: Troubleshooting, trabajo bajo presión, disciplina, análisis de causa raíz.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Asegurar la disponibilidad de la línea EGR & Bypass mediante mantenimiento especializado
  • Diagnóstico de PLC Siemens
  • mantenimiento a servos, visión, Kistler, Atlas Copco.
  • Tiempo completo
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Nuevo

Operario (a) de Extrusión - Turno A y B

Esta es una posición a ser desempeñada de manera presencial en nuestras instalac...
Ubicación
Ubicación
Costa Rica , Cartago
Salario
Salario:
No proporcionado
coloplast.com Logo
Coloplast
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Bachillerato en Educación Media completo
  • Mínimo 2 años de experiencia en Industria de Manufactura
  • Mínimo 1 año de experiencia laboral operando máquinas de extrusión o transformación de plásticos o moldeo o mezcla y manejo de procesos químicos
  • Conocimientos básicos de Sistemas ERP y Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Conocimiento de materiales, máquinas, herramientas y procesos de producción
  • Habilidad para utilizar sistemas de control interno de documentos
  • Disponibilidad para ser entrenado durante los primeros 2 meses ya sea en TA o TC
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar tareas de forma manual o semiautomatizada en diferentes operaciones y procesos
  • Realizar documentos electrónicamente y manualmente según sea necesario
  • Ser responsable de la herramienta suministrada de uso exclusivo de la máquina extrusora o equipos complementarios
  • Operar la máquina extrusora de acuerdo con los ajustes, parámetros y especificaciones dadas, así como el monitoreo continuo de la operación
  • Asistir en la operación de carga de materias primas al equipo y empaque de producto
  • Ayudar en el mantenimiento de máquinas, herramientas, equipos y artículos relacionados
  • Completar las diferentes inspecciones de calidad necesarias para la producción y asegurarse de que toda la documentación se complete correctamente
  • Completar los documentos de calidad establecidos, y participar en tareas básicas de mantenimiento preventivo y correctivo de acuerdo con el alcance establecido por el departamento de Ingeniería
  • Comprender, seguir y completar con precisión la documentación del proceso
  • Comprender, seguir y completar las órdenes de trabajo para producir y empacar correctamente el producto
  • Tiempo completo
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Nuevo

Analista de Laboratorio (Validación y Transferencia de Métodos)

Buscamos incorporar un/a Analista de Laboratorio al equipo de Transferencia y Va...
Ubicación
Ubicación
Spain , Sabiñánigo
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Formación universitaria en Química o disciplinas afines
  • Experiencia y conocimientos técnicos en análisis químicos e instrumentales, con dominio de técnicas como HPLC, UPLC, GC y LC‑MS
  • Trayectoria previa en transferencia y validación de métodos analíticos, idealmente en la industria farmacéutica, química o de entornos GMP similares
  • Capacidad para comunicarse en inglés en un entorno profesional, especialmente en contextos técnicos
  • Orientación al trabajo en equipo, atención al detalle y un enfoque analítico
  • Actitud proactiva y resiliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Revisar y analizar métodos analíticos y protocolos de transferencia y/o validación
  • Gestionar el aprovisionamiento y control de reactivos y materiales de laboratorio
  • Colaborar con equipos de I+D en diferentes plantas de Baxter
  • Ejecutar tests de transferencia de métodos analíticos según protocolos y GMP
  • Asegurar el correcto uso, verificación y mantenimiento de equipos de laboratorio
  • Participar en la validación de nuevos equipos de laboratorio
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Paquete de compensación total competitivo que incluye salario acorde al mercado y opciones de retribución flexible como programas de descuentos para empleados
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional
  • Conciliación de la vida laboral y familiar (Certificado de Responsabilidad Familiar EFR)
  • Tiempo completo
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Reponedor/a Logística Noches en Logística IKEA Ensanche de Vallecas

Por qué nos vas a encantar Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Capacidad y adaptación para trabajar dinámicos y cambiantes
  • Soltura en el manejo de herramientas informáticas (office 365…)
  • Capacidad para trabajar en equipo con otros departamentos de una manera eficiente y proactiva
  • Experiencia en área logística
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Cargar y descargar las mercancías de los camiones, comprobar su correcto estado, y chequear los correspondientes albaranes para evitar posibles errores
  • Poner la mercancía a disposición de clientes en su correspondiente punto de venta en la tienda, así como realizar las devoluciones de mercancía al almacén en caso de que no sea necesaria en el punto de venta, con el objetivo de garantizar el stock de mercancía en el punto de ventas
  • Realizar los huecos para la mercancía, elaborar los planos que facilitan el proceso de reposición y colocar adecuadamente los productos del área de complementos de la tienda, con el fin de facilitar las tareas de reposición
  • Colocar en su lugar de venta, los productos abandonados en distintos puntos de la tienda y realizar la retirada de cartón tras la reposición
  • Estar disponible para ayudar a los compañeros/as del departamento y otras áreas de la tienda cuando sea necesario (preparación de pedidos, control de stock, inventario…)
  • Te comprometes con todas las reglas y requisitos de IKEA en materia de salud, seguridad y protección, y ayudas activamente a evitar cualquier incidente en el que puedan verse implicados colaboradores/as, clientes, equipos o instalaciones
  • Promover de forma activa el compromiso social y medioambiental de IKEA, trabajar con el equipo en esta misión
  • Medio tiempo
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Junior Operation Technician (Graduate) - Gran Canaria I

Desde el área de negocio de Serveo estamos buscando 24 universitarios/as recién ...
Ubicación
Ubicación
España , Palmas de Gran Canaria, Las
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.serveo.com Logo
Serveo
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Recién graduados/as en Ingeniería Industrial (Tecnologías industriales, eléctrica, electrónica, energía, mecánica, organización industrial o similar) hace menos de 3 años
  • Valorable máster en ingeniería
  • Nivel alto Paquete Office
  • Nivel alto de inglés (B2)
  • Valorable experiencia en prácticas en otra compañía, voluntariado y estancias en el extranjero
  • Foco en el Cliente
  • Empuje por obtener resultados
  • Colaboración
  • Comunicación e Influencia
  • Pensamiento crítico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Dar soporte en la gestión del mantenimiento de las instalaciones asignadas en cada una de las rotaciones
  • Dar soporte en la mejora continua e innovación: identificación, diseño e implantación de mejoras a nivel técnico y operativo
  • Dar soporte en la gestión de equipos: planificación del servicio, selección, capacitación, etc.
  • Dar soporte en la gestión económica del contrato asignado
  • Gestión comercial de los clientes, entendiendo sus necesidades, compartiendo propuestas de mejora o resolviendo incidencias
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Oportunidad de aprender cada día haciendo unas prácticas de entre 6 meses y un año con los mejores profesionales de una empresa referente en su sector
  • Crecimiento profesional continuo a través de la participación en proyectos desafiantes
  • Posibilidad de incorporación posterior
  • Excepcional ambiente de trabajo, que te ayudará a sentirte como ‘en familia’ desde el primer día en un entorno respetuoso, íntegro e inclusivo
  • Flexibilidad para facilitar la conciliación
  • Retribución competitiva
  • Beneficios sociales: tarjeta restaurante y servicio de lanzadera para acceder a las oficinas
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Junior Operation Technician (Graduate) - Gran Canaria II

Desde el área de negocio de Serveo estamos buscando 24 universitarios/as recién ...
Ubicación
Ubicación
España , Las Palmas de Gran Canaria
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.serveo.com Logo
Serveo
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Recién graduados/as en Ingeniería Industrial (Tecnologías industriales, eléctrica, electrónica, energía, mecánica, organización industrial o similar) hace menos de 3 años
  • Nivel alto Paquete Office
  • Nivel alto de inglés (B2)
  • Valorable experiencia en prácticas en otra compañía, voluntariado y estancias en el extranjero
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Colaborar y dar soporte a los facility managers en la organización de los contratos/servicios asignados, planificando las operaciones y supervisando al equipo de trabajo
  • Dar soporte en la gestión del mantenimiento de las instalaciones asignadas en cada una de las rotaciones
  • Dar soporte en la mejora continua e innovación: identificación, diseño e implantación de mejoras a nivel técnico y operativo
  • Dar soporte en la gestión de equipos: planificación del servicio, selección, capacitación, etc.
  • Dar soporte en la gestión económica del contrato asignado
  • Gestión comercial de los clientes, entendiendo sus necesidades, compartiendo propuestas de mejora o resolviendo incidencias
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido
  • Flexibilidad horaria de entrada y salida
  • Jornada continua en verano y festividades
  • Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes)
  • Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable
  • Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna
  • Excepcional ambiente de trabajo
  • Tiempo completo
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Category Management & BI Specialist

Impulsar el crecimiento sostenible de las categorías de productos mediante un en...
Ubicación
Ubicación
Guatemala , Departamento de Guatemala
Salario
Salario:
No proporcionado
unilever.com Logo
Unilever
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Formación universitaria en carreras Administración de Empresas/Ingenieria Industrial/Mercadeo
  • Categoría de belleza de empresa de consumo masivo
  • Experiencia en desarrollo de estrategia, trabajando con retailers
  • De 2 a 5 años de experiencia en cuentas regionales preferente en empresas FMCG
  • Manejo de Shopper insights y estrategia de personalización de categoría
  • Inglés intermedio
  • Habilidades avanzadas en herramientas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook)
  • Experiencia en coordinación de proyectos y manejo de equipo
  • Manejo de Space Planning
  • Dominio en análisis numérico para la toma de decisiones estratégicas basadas en datos, como Power BI
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Analizar información de Sell Out de clientes del canal moderno en Centroamérica, para generar conocimiento sobre las categorías desde la perspectiva del shopper y del mercado, maximizando eficiencia y rentabilidad
  • Interpretar datos provenientes de estudios y estudios de mercado, transformándolos en insights accionables que orienten decisiones estratégicas
  • Gestionar insumos clave para construir soluciones sostenibles que impulsen el desarrollo de las categorías de Unilever, generando crecimiento tanto para la compañía como para sus clientes
  • Dominar y utilizar fuentes de información de mercado como Nielsen, Kantar, Euromonitor, D&N, entre otras
  • Administrar la actualización y seguimiento de reportes y plataformas de información, asegurando su disponibilidad y utilidad para el equipo comercial
  • Mantener un juicio analítico y objetivo, velando por el desarrollo equilibrado de las categorías
  • Realizar revisiones físicas en el punto de venta para monitorear implementaciones y detectar buenas prácticas (best practices)
  • Tiempo completo
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