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Ejecutivo de Cuenta Premier Sr

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HSBC

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Ubicación:
Mexico, Cuauhtemoc

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Categoría:
Banca

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

Prestar un alto nivel de servicio y/o asesoría vía telefónica a todos los clientes Premier Advance de la cartera de las sucursales asignadas y ayudar al cliente a la cobertura de sus necesidades financieras. Retener y crecer el portafolio de productos de los clientes asignados con el apoyo de los colaboradores de sucursal. Mantener los niveles de servicio de acuerdo a la estrategia HSBC Premier Global.

Responsabilidades:

  • Administración del portafolio de clientes Premier Advance
  • Incrementar el balance en productos de inversión de la cartera de clientes asignada
  • Analizar y realizar periódicamente las revisiones individuales a sus clientes para identificación de necesidades
  • Brindar excelencia en el servicio
  • Asesorar a sus clientes sobre soluciones financieras
  • Apoyas la gestión de 'know your customer' y expedientes a través de las sucursales donde resida la cuenta del cliente
  • Cumplir con los requisitos de normatividad y confidencialidad aplicables

Requisitos:

  • Atención en sucursal o Telemarketing (deseable)
  • Conocimiento en inversiones (AMIB 3 deseable)
  • Conocimiento de sistemas institucionales (Hogan, Filiales, PSSW, Leap, Kroner, E-champs, SCC)
  • Ventas de productos financieros
  • Habilidad para las ventas
  • Escucha activa
  • Manejo de objeciones
  • Facilidad de palabra
  • Lenguaje financiero/bancario
  • Facilidad de negociación con venta cruzada
  • Poder de convencimiento
  • Empatía
Lo que ofrecemos:
  • Permisos con goce de sueldo
  • Cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado

Información adicional:

Oferta publicada:
16 de agosto de 2025

Expiración:
30 de agosto de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
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