Ejecutivo de atención a quejas Empleos | Randstad (Ciudad de Mexico)

Nuevo

Comercial

En Alliance Healthcare, buscamos personas apasionadas y comprometidas para lleva...

Ubicación

Spain , Dos Hermanas

Salario:

No proporcionado

Cencora

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Colaboración y Compromiso: Trabajar en equipo y asumir responsabilidades
Innovación y Orientación al Cliente: Proponer nuevas ideas y poner al cliente en el centro de tus acciones
Actitud Vendedora: Pasión y energía en el proceso de venta
Resiliencia y Confianza: Adaptarte a cambios y mantener la seguridad en tus decisiones
Título universitario en ADE, Economía, Empresariales o Farmacia
Módulo de grado superior en Comercio y Marketing

Responsabilidades

Promoción y Venta: Ejecutar actividades de promoción y venta de nuestros servicios
Relaciones con Clientes: Captar, desarrollar y mantener relaciones con clientes utilizando herramientas comerciales y servicios logísticos
Seguimiento de Pactos: Realizar seguimiento a los acuerdos alcanzados con los clientes
Control de Resultados: Monitorear y analizar resultados en áreas como captación, facturación y márgenes
Atención al Cliente: Resolver reclamaciones, quejas y consultas de manera efectiva
Identificación de Oportunidades: Detectar nuevas oportunidades en tu área de influencia
Mejora Continua: Proponer acciones para optimizar procesos de trabajo
Cumplimiento Normativo: Asegurar el cumplimiento de normativas vigentes, incluyendo protección de datos y prevención de riesgos laborales
Reportes de Comisiones: Realizar el reporting de comisiones de manera precisa y oportuna
Soporte Comercial: Brindar apoyo desde el área comercial a otros departamentos (operaciones, finanzas, marketing)

Tiempo completo

Qms Coordinator

Este puesto tiene como misión liderar la transformación del área de Calidad, ase...

Ubicación

Mexico , Cuernavaca, Morelos

Salario:

No proporcionado

Unilever

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Licenciatura o Ingeniería en áreas afines (Química, Ingeniería Industrial, Farmacéutica, Biotecnología o similar)
Experiencia liderando o gestionando Sistemas de Gestión de Calidad en industria manufacturera regulada
Experiencia en la planeación, ejecución y atención de auditorías internas, externas y regulatorias
Experiencia en validaciones y calificaciones
Inglés intermedio

Responsabilidades

Supervisar y promover la estrategia de Seguridad, impulsando comportamientos seguros y el reporte de actos y condiciones inseguras (SBO’s, Tarjetas Amarillas, Reglas de Oro)
Gestionar y dar seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad, asegurando la correcta implementación y mejora de los procedimientos clave (documentación, no conformidades, CAPA, auditorías, quejas, detención y liberación de producto terminado)
Administrar el sistema de control de cambios, incluyendo innovaciones locales y regionales
Generar y analizar KPIs mensuales, evaluando tendencias y asegurando la efectividad y oportunidad del Sistema
elaborar reportes locales y regionales
Planear, ejecutar y dar seguimiento a auditorías internas, externas y regulatorias, asegurando el cierre efectivo de planes de acción
Garantizar el cumplimiento regulatorio FDA y COFEPRIS, especialmente para productos OTC destinados a Norteamérica (APR, validaciones de procesos, calificaciones de equipos, liberación de productos, trazabilidad)
Elaborar y administrar Intercompany Quality Agreements (ICQA) para nuevos productos o países de importación y exportación
Utilizar e implementar herramientas de mejora continua del Unilever Manufacturing System
Cumplir con los requerimientos de seguridad, salud y medio ambiente establecidos por la compañía para prevenir accidentes, lesiones y/o enfermedades ocupacionales

Tiempo completo

Nuevo

Sales Representative

¿Te apasiona el mundo comercial y el trato con clientes? Buscamos un/a Sales Rep...

Ubicación

Spain , Dueñas

Salario:

No proporcionado

DS Smith

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia: Mínimo de 3 años en un departamento de ventas/actividad comercial en entornos B2B y venta consultiva
Valorable experiencia en la industria del Packaging
Orientación al cliente
Alta capacidad analítica, con un enfoque metódico y excelentes habilidades organizativas
Excelencia en habilidades comunicativas
Orientación a resultados
Actitud dinámica, positiva y proactiva
Capacidad de resiliencia y compromiso
Competencia avanzada en el uso de plataformas CRM, ERP y aplicaciones del paquete Microsoft Office
Formación universitaria (Grado o Licenciatura en Ingeniería, ADE, Economía, Gestión Comercial Y Marketing o similares)

Responsabilidades

Prospección de mercado en la zona asignada para la apertura de nuevas cuentas
Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes existente
Elaboración de propuestas comerciales y negociación de condiciones
Resolución de incidencias durante el proceso de venta
Gestión de documentación y reportes relacionados con el área comercial
Coordinación con los departamentos de compras de los clientes
Comunicación diaria con los Servicios Comerciales de planta para la gestión de pedidos y órdenes de fabricación
Colaboración con los departamentos de Diseño y Oficina Técnica para atender solicitudes específicas de los clientes
Cumplimiento del manual de buenas prácticas, procesos, autocontroles e instrucciones de los responsables de producto

Lo que ofrecemos

Package salarial competitivo
Oportunidades de desarrollo profesional
Un entorno internacional estimulante y en constante evolución
Trabajo en equipo
Equilibrio entre la vida profesional y personal
Entorno de trabajo enfocado en la sostenibilidad

Tiempo completo

Nuevo

Rental Sales Agent

Como Rental Sales Agent ayudarás para que cada cliente disfrute de su experienci...

Ubicación

Spain , Bilbao

Salario:

9140.00 EUR / Año

avis budget group

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Carné de Conducir B y pasión por los coches
Actitud enfocada en ventas y entusiasmo por superar retos comerciales
Inglés fluido, imprescindible
Transmitir en tu día a día los valores de ABG: #Customer-Led #Responsabilidad #Inclusión #Integridad #Innovación

Responsabilidades

Impulsarás ventas en la gestión de las reservas, asesorando de forma proactiva y ofreciendo productos adicionales y opciones de protección que aporten valor
Fomentarás el uso de servicios que ayudarán a que su experiencia sea más fácil y rápida: Self Service Kiosk, Programas Exclusivos de Fidelización
Desarrollarás responsabilidades operativas en el parking, gestionando la devolución y el chequeo de vehículos, comunicando al cliente el cierre del contrato

Lo que ofrecemos

Sistema de remuneración variable, con comisiones sin límite basadas en tu rendimiento
Retribuimos festivos nacionales, nocturnidad, fueras de horas
Acceso a la bolsa de formación
Desafíos y oportunidades para avanzar en tu carrera, a nivel nacional e internacional
Potencia tus habilidades profesionales a través de nuestras plataformas de formación

Medio tiempo

Nuevo

Digital & Performance Marketer

En Octopus Energy estamos buscando alguien que entienda marketing digital de ver...

Ubicación

Spain , Valencia; Madrid

Salario:

No proporcionado

Octopus Energy

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

+3 años de experiencia en marketing digital, especialmente en performance marketing y optimización de funnels.
Haber gestionado campañas de paid media con presupuestos relevantes y foco en ROI, CAC y LTV.
Sólido manejo de herramientas como Google Ads, Meta Ads, Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Looker Studio.
Foco en el cliente: En Octopus Energy lo primero son nuestros clientes. Es imprescindible tener en mente esto en cada una de tus acciones, independientemente de que estén dirigidas o no a estos.
Gran capacidad de comunicación: trabajarás de la mano con departamentos de operaciones, customer care, ventas, tecnología e ingeniería y será importante que tus acciones estén alineadas también con sus objetivos y necesidades
Conocimientos sólidos en SEO (estrategia, herramientas, análisis) y en optimización de conversiones.
Capacidad para analizar resultados, construir dashboards y tomar decisiones basadas en datos.
Experiencia en herramientas de CRM y marketing automation: Salesforce, Hubspot, Pipedrive o Zoho CRM.
Capacidad para crear usando herramientas como Webflow, Unbounce, Wordpress, etc.
Enfoque proactivo y de mejora constante, con iniciativa y ganas de “buscarse la vida” cuando algo no está resuelto.

Responsabilidades

Diseñarás y ejecutarás la estrategia de lead generation con campañas de paid media (SEM, social ads, display, programática) con foco claro en adquisición y retorno.
Optimizarás campañas y journeys mediante análisis, testing A/B, segmentación avanzada y experimentación constante.
Liderar la estrategia y ejecución de SEO, tanto técnico como de contenido, trabajando codo a codo con el equipo de contenido y poniendo tus manos en la creación de los mismos.
Diseñar y optimizar landing pages para mejorar la conversión de usuarios en distintos momentos del funnel (ads, CRM, SEO).
Liderarás la estrategia CRO: mejorarás la conversión en nuestras landings, formularios, emails y otros puntos de contacto clave.
Diseñar flujos de CRM para nurturing, activación y retención.
Medirás, analizarás y reportarás resultados para iterar con rapidez y tomar decisiones basadas en datos.
Trabajarás mano a mano con los equipos de ventas, operaciones y tecnología para contribuir a escalar el negocio persiguiendo kpis y objetivos
Estarás siempre al tanto de las tendencias del ecosistema digital, herramientas y nuevas oportunidades para mejorar la captación y la conversión.
Generar una propuesta de valor clara para el cliente y adaptarla en base a las necesidades de cada momento (estacionalidad, demanda, necesidades del negocio)

Lo que ofrecemos

Opciones sobre acciones en Octopus Energy
Desayuno y fruta fresca en la oficina
Beneficios flexibles (tarjeta restaurante, transporte, guardería, seguro médico...)
Ayuda para la compra de vehículos eléctricos
Plan de pensiones
Desarrollo profesional
Ambiente de trabajo divertido, dinámico e inclusivo
Eventos: "Family Dinners" y muchas más experiencias de equipo

Tiempo completo

Nuevo

Concierge Agent

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo una experie...

Ubicación

Spain , Barcelona

Salario:

18281.00 EUR / Año

avis budget group

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Permiso de conducir válido (obligatorio)
Excelentes habilidades comunicativas: se requiere conocimiento de inglés (otros idiomas son un plus)
Manejo de dispositivos móviles, tabletas y aplicaciones
Fuerte orientación al cliente, actitud profesional y buenas habilidades organizativas
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (preferiblemente en hostelería, retail o alquiler de vehículos)

Responsabilidades

Garantizar a nuestros clientes una experiencia premium
Recibir cordialmente a los clientes, asistirles con el equipaje y explicar las características del vehículo alquilado
Entregar los vehículos directamente a los clientes
Inspeccionar los vehículos en la entrega y devolución, documentando posibles daños
Comunicarse de forma proactiva por teléfono, SMS, correo electrónico y aplicaciones sobre logística, puntos de encuentro y solicitudes especiales
Colaborar con los equipos de flota y operaciones para garantizar procesos fluidos
Gestionar las solicitudes de los clientes con profesionalidad y orientación a soluciones inmediatas

Lo que ofrecemos

Sistema de remuneración variable basado en la valoración de los clientes
Plus por trabajar en festivos nacionales, fuera de horas y en turnos de cierre
Acceso a la bolsa de formación
Desafíos y oportunidades para avanzar en tu carrera, a nivel nacional e internacional

Tiempo completo

Nuevo

External Sales Engineer - Service Division

Como miembro de nuestro equipo, trabajarás en un entorno verdaderamente diverso ...

Ubicación

Argentina , Buenos Aires

Salario:

No proporcionado

Alfa Laval

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Al menos 3 años de experiencia en ventas industriales
Inglés Intermedio o Avanzado
Ingeniero/a Industrial, Químico, Mecánico y/o alguna ingeniería afín

Responsabilidades

Seguir los procesos y directrices de venta establecidos para promocionar y vender los productos y servicios de Alfa Laval
Analizar y comprender las perspectivas del mercado y el comportamiento de compra de los clientes y elaborar planes de ventas de acuerdo con la estrategia y los objetivos de la división de negocio
Ser activo en el mercado y centrarse en realizar visitas, reuniones e interacciones con los clientes, centrándose en la comprensión de las necesidades del cliente y destacando el valor de nuestros productos y servicios
Asesora técnica y comercialmente a nuestros actuales y potenciales clientes, generando oportunidades de mejora para asegurar el flujo de trabajo
Sigue los procesos de venta establecidos para promover y vender productos de Alfa Laval
Trabajar de forma proactiva y estructurada con el equipo de ventas para optimizar la eficacia de las ventas

Tiempo completo

Nuevo

Pasante Comercial de Especialidad

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—r...

Ubicación

Ecuador , Quito

Salario:

No proporcionado

Baxter

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Estudiante Profesional en carreras de la salud o afines

Responsabilidades

Gestionar los requerimientos del área comercial y de generación de demanda en hospitales y clínicas publicas y privadas del pais
Legalización de entregas
seguimiento portal de pagos reuniones con profesionales de la salud
organización de eventos médicos
Apoyo en el generación de demanda con profesionales de la salud
Apoyo en legalización de documentos comerciales
Apoyo en el control de entregas procesos públicos
Elaboración de carpetas para entregas en sector publico
Apoyar en el Control y radicación de facturas para proceso de pago
Organización de eventos enfocados a profesionales de la salud

Ejecutivo de atención a quejas

Randstad

Ubicación:
Mexico , Ciudad de Mexico

Categoría:
Servicio al Cliente

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Información adicional:

Oferta publicada:
24 de febrero de 2026

Expiración:
04 de marzo de 2026

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

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Rental Sales Agent

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Concierge Agent

External Sales Engineer - Service Division

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Ubicación:Mexico , Ciudad de Mexico

Categoría:Servicio al Cliente

Tipo de contrato:No proporcionado

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Información adicional:

Oferta publicada:24 de febrero de 2026

Expiración:04 de marzo de 2026

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

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Ubicación:
Mexico , Ciudad de Mexico

Categoría:
Servicio al Cliente

Tipo de contrato:
No proporcionado

Oferta publicada:
24 de febrero de 2026

Expiración:
04 de marzo de 2026