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Digital Support Analyst

Argentina, Vicente López · Oferta publicada 06 de julio de 2026
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Descripción del trabajo

Nuestro cliente, importante empresa del sector agropecuario, busca incorporar un/a profesional para desempeñarse en el área de soporte y calidad de sus plataformas. Si te apasiona la tecnología, el contacto con los usuarios/as y querés formar parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para vos!

Responsabilidades

  • Atender consultas y resolver incidencias a través de Zendesk (WhatsApp, email, teléfono), gestionando el ticket de inicio a cierre
  • Administrar altas, bajas y modificaciones de usuarios/as en las plataformas
  • Priorizar según urgencia, derivar a los equipos correspondientes con seguimiento y detectar patrones frecuentes para proponer mejoras o automatizaciones
  • Ejecutar el UAT (User Acceptance Testing) de nuevas funcionalidades antes de cada lanzamiento
  • Registrar bugs, comportamientos inesperados y sugerencias, diferenciando errores de uso versus errores de la herramienta, y trasladar el feedback al equipo de producto
  • Mantener el orden operativo de Zendesk (tickets, categorías, usuarios/as, organizaciones)
  • Recopilar datos de uso y feedback para alimentar dashboards y compartir con los equipos de producto
  • Capacitar a distribuidores/as y equipos internos en el uso de las herramientas
  • Crear y mantener actualizados materiales de ayuda (guías, FAQs, videos)
  • Conducir webinars y entrenamientos con claridad frente a distintas audiencias

Requisitos

  • Graduados/as o estudiantes avanzados/as con título universitario en Sistemas o carreras afines
  • Experiencia previa en roles de soporte técnico, atención al cliente o posiciones similares
  • Capacidad de usar herramientas de IA generativa (ChatGPT, Copilot, etc.) como apoyo en documentación, análisis y respuestas
  • Español nativo e Inglés intermedio (excluyente)

Deseable

  • Experiencia con herramientas de gestión de proyectos como Jira o equivalentes
  • Experiencia reportando y escalando bugs a equipos de desarrollo
  • Familiaridad con herramientas de ticketing (Zendesk preferentemente)
  • Conocimientos en GIS / QGIS y nociones de Python o programación básica
  • Experiencia o fuerte interés en el sector agro / agtech

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Digital Support Analyst

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People Support Analyst

¡Conviértete en el corazón del soporte de Recursos Humanos en PepsiCo! Esta es t...
Ubicación
Ubicación
Mexico , San Nicolas de los Garza
Salario
Salario:
No proporcionado
pepsico.com Logo
Pepsico
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura concluida en cualquier área
  • Inglés avanzado
  • Experiencia deseable en Recursos Humanos, servicio al cliente o roles de soporte administrativo
  • Capacidad para analizar problemas y proponer soluciones prácticas y accionables
  • Manejo de herramientas de Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, SharePoint y Teams)
  • Fuerte orientación al servicio y experiencia del empleado
  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con cierto nivel de ambigüedad
  • Habilidad para gestionar múltiples casos y prioridades
  • Interés en mejora continua y optimización de procesos
  • Interés por herramientas digitales y nuevas tecnologías
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atención al empleado: Ser el punto único de contacto para resolver dudas, dar seguimiento y canalizar casos con especialistas cuando sea necesario
  • Asesoramiento en RH: Brindar orientación clara y seguimiento oportuno a consultas de Recursos Humanos
  • Gestión administrativa de RH: Ejecutar con precisión procesos clave como altas, bajas, nómina, compensaciones, beneficios y seguros (privados y públicos)
  • Experiencia multicanal: Garantizar una atención consistente, cercana y de calidad por correo, teléfono, chat y WhatsApp
  • Calidad y confiabilidad: Asegurar procesos sin errores en temas sensibles que impactan directamente al empleado
  • Escalación efectiva: Coordinar con Torres de Servicio y áreas especializadas para la correcta resolución de casos
  • Colaboración y mejora continua: Trabajar con equipos expertos para entender procesos y proponer mejoras
  • Análisis de Procesos: Analizar indicadores con el fin de proponer oportunidades de mejora continua para el área
  • Soporte y entrenamiento de equipos: Ofrecer soluciones y soportar las dudas del equipo con el fin de poder ejercer un servicio de calidad en los tiempos establecidos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Oportunidades para aprender y desarrollarte todos los días a través de una amplia oferta de programas
  • Plataformas internas digitales que promueven el self-learning
  • Programas de desarrollo de acuerdo con habilidades de Liderazgo
  • Entrenamientos especializados de acuerdo con el rol
  • Experiencias de aprendizaje con proveedores internos y externos
  • Programas de reconocimiento por antigüedad, comportamientos, liderazgo, momentos de vida, entre otros
  • Programas de bienestar financiero que te ayudarán a alcanzar tus metas en todas las etapas de la vida
  • Un programa de flexibilidad que te permitirá balancear tu vida personal y laboral, adaptando tu jornada laboral a tu estilo de vida
  • Línea de Bienestar, miles de Convenios y Descuentos, programas de Becas para tus hijos, Planes de Ayuda para diferentes momentos de vida
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Repositores/as externos/as

Para una importante empresa, estamos buscando Repositores/as externos para traba...
Ubicación
Ubicación
Argentina , La Plata
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
28 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación: Secundario completo (excluyente)
  • Documentación: Libreta sanitaria y Carnet de manipulador vigentes (excluyente)
  • Experiencia: Experiencia mínima de dos años en la función
  • Perfil: Buena presencia, comunicación y predisposición para el trabajo en equipo y la atención al cliente
  • Disponibilidad: Disponibilidad horaria full-time de lunes a sábados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Exhibición: Armado de góndolas con productos de varias marcas y armado de punteras
  • Imagen: Garantizar la correcta imagen y presencia de la marca en el punto de venta
  • Posicionamiento: Ganar y mejorar el espacio en góndola
  • Logística: Recorrer distintos puntos de venta según el ruteo asignado
  • Tiempo completo
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Analista Qa Especialista En Validación De Equipos Y Sistemas Farmacéuticos (Eventual)

Desde nuestra Unidad de Randstad Professional Health & Pharma, nos encontramos e...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Buenos Aires
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
16 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ser profesional recibido/a o estudiante avanzado/a de Farmacia, Biotecnología, Bioquímica o carreras afines
  • Mínima de 3 años en la posición dentro de compañías farmacéuticas multinacionales
  • Nivel de inglés avanzado (se evaluará en la instancia de entrevista)
  • Orientación al detalle y al resultado
  • Pensamiento analítico y organización
  • Autonomía, responsabilidad y compromiso
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Calificación de equipos: Asegurar que la maquinaria e instrumentos del laboratorio funcionen correctamente
  • Redacción y gestión documental: Elaborar protocolos, reportes y el Plan Maestro de Validación (VMP), garantizando que toda la evidencia física quede registrada bajo normas regulatorias
  • Integridad de datos y sistemas computarizados: Realizar la verificación de los softwares del laboratorio
  • Gestión de desvíos y controles de cambio: Investigar fallas ocurridas durante las pruebas (CAPAs) y evaluar el impacto de cualquier modificación en los equipos para decidir si requieren ser revalidados
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 3 semanas de vacaciones
  • beneficios acordes a la posición
  • Tiempo completo
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Marketing Assistant - Dpto. Packaging

Funciones:- Gestión de Proyectos de Packaging: Coordinación operativa del cambio...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
25 de diciembre de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación Marketing y experiencia en gran consumo
  • conocimientos informáticos: office
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestión de Proyectos de Packaging: Coordinación operativa del cambio de imagen en los productos, asegurando que el diseño se aplique correctamente a los distintos formatos
  • Interlocución con Agencias: Actuar como enlace diario con las agencias de diseño externas para el envío de briefings, seguimiento de entregas y revisión de artes finales
  • Coordinación Interna (Inter-departamental): Colaborar con diferentes áreas de la empresa para asegurar que la información del producto (fórmulas, ingredientes, normativas) llegue correctamente al departamento de diseño
  • Apoyo Administrativo al Rebranding: Ejecución de tareas de soporte documental y organizativo para cumplir con el cronograma de cambio de marca de aquí a finales de año
  • Seguimiento de Fabricación: Comunicación con los proveedores/fabricantes para asegurar que el desarrollo visual de la marca sea factible técnicamente
  • Control de Plazos: Asegurar que los procesos de diseño y producción no se detengan, garantizando que los nuevos productos estén listos para los socios (supermercados y droguerías) a tiempo
  • Tiempo completo
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Administrativo o administrativa gestión pedidos

Ubicación
Ubicación
Spain , Dueñas
Salario
Salario:
20000.00 EUR / Año
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Fecha de expiración
25 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación de Grado Superior en Administración o finanzas
  • Manejo de herramientas ofimáticas (excel, word, Power Point etc..)
  • Conocimientos de SAP y NAVISION
  • Capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas
  • Disponibilidad inmediata para el puesto
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recepción y Registro: Recibir pedidos por diversos canales (email, web, teléfono), ingresarlos en el sistema
  • Gestión Documental: Elaborar, revisar y archivar albaranes, facturas, órdenes de compra y documentos de transporte.
  • Seguimiento y Logística: Monitorear el estado de los pedidos, coordinar con el almacén para el picking (preparación) y packing (embalaje), y gestionar la logística de envío.
  • Control de Inventario: Supervisar los niveles de stock para evitar roturas y coordinar con compras si es necesario.
  • Atención al Cliente: Informar sobre el estado de los envíos, resolver incidencias de entrega y gestionar devoluciones o cambios.
  • Actualización de Datos: Mantenimiento de la base de datos de clientes (altas, bloqueos, cambios de dirección).
  • Tiempo completo
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Supervisor/a de logística

Para una importante industria autopartista de Venado Tuerto, seleccionaremos un/...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Venado Tuerto
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
21 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación: Poseer título secundario y/o terciario relacionado a la gestión logística o carreras afines
  • Experiencia: Mínima de 2 años en la posición, preferentemente dentro de industrias productivas
  • Herramientas informáticas: Excelente manejo del paquete Office y dominio del sistema SAP
  • Competencias clave: Marcada capacidad de liderazgo, planificación, organización y seguimiento de procesos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Planificar y coordinar las actividades de descarga según el volumen, las prioridades productivas y los recursos disponibles
  • Controlar el cumplimiento de los tiempos de descarga establecidos
  • Verificar el uso adecuado de las herramientas, los equipos de elevación y los elementos de protección personal (EPP)
  • Verificar la correspondencia entre los materiales descargados y la documentación de embarque (packing list, remitos, etc.)
  • Elaborar informes de descarga detallando condiciones, incidencias y observaciones relevantes
  • Garantizar el ingreso oportuno y correcto de la mercadería en los sistemas de gestión
  • Liderar, capacitar y desarrollar al equipo de recepción
  • Evaluar el desempeño operativo del personal y detectar oportunidades de mejora
  • Elaborar reportes de gestión diaria y realizar el seguimiento de los indicadores del sector
  • Mantener una comunicación fluida con las áreas de Compras, Calidad, Producción y Almacenes
  • Tiempo completo
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Auxiliar Administrativo/a Logística

Ubicación
Ubicación
Spain , Zaragoza
Salario
Salario:
19000.00 - 20000.00 EUR / Año
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Randstad
Fecha de expiración
10 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia como administrativo
  • Conocimientos en el sector logístico
  • Disponibilidad de Lunes a Domingo en turnos rotativos de mañana y tarde
  • Posibilidad de horario flexible de noche
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestión de entradas y salidas
  • Elaboración de informes
  • Manejo de aplicaciones
  • Contacto con Aena
  • Validación de documentos
  • Tiempo completo
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Conductor tipo C + CAP

Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
14.00 EUR / Hora
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Fecha de expiración
08 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 1 año de experiencia con carnet y conducción de camión
  • Turnos de 8h diarias con turnos de mañana o de tarde
  • Disponibilidad total
  • CAP
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conducción de camión con ruta al aeropuerto
  • Carga y descarga de mercancía
  • Tiempo completo
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