CrawlJobs Logo

Customer Support Specialist

cosentino.com Logo

Cosentino HQ Miami

Location Icon

Ubicación:
Spain , Cantoria, Almería

Category Icon
Categoría:
Servicio al Cliente

Job Type Icon

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salary Icon

Salario:

No proporcionado
Guardar empleo
Save Icon
Aplicar al puesto

Descripción del trabajo:

Formarás parte del equipo de “Calidad Cliente” y serás la persona encargada de dar apoyo avanzado a comerciales para la resolución de las posibles incidencias con clientes, obtener feedback de nuestros mejores clientes e implementar cambios para mejorar nuestros procesos.

Responsabilidades:

  • Seguimiento de clientes estratégicos para la compañía
  • Gestión de propuestas y áreas de mejora del cliente, transformándolas en planes de acción para optimizar procesos y productos
  • Gestión documental trasversal. Redacción y mantenimiento
  • Gestión de auditorías externas e internas
  • Formación y capacitación de nuevas incorporaciones
  • Gestión de las formaciones a clientes en las instalaciones en sede central y en instalaciones del cliente
  • Seguimiento de los proyectos de alto impacto para la compañía
  • Identificar y aplicar mejores prácticas trasversales
  • Desarrollo de nuevas aplicaciones
  • Gestión del conocimiento de elaboración e instalación de nuestros productos
  • Investigación e implementación de nuevas soluciones para la resolución de reclamaciones

Requisitos:

  • Formación universitaria en Ingeniería o alguna rama técnica
  • Conocimientos sobre materiales de construcción (valorable)
  • Inglés avanzado (C1, se hará prueba de nivel)
  • Otros idiomas (muy valorable)
  • Al menos 1 año en gestión de proyectos
  • Experiencia de trato directo con cliente final o proveedores
  • Uso habitual de Excel y PBI
  • Conocer el modelo de negocio Cosentino y su producto (elaboración, diseño, instalación, prestaciones técnicas, uso, mantenimiento, etc.) (idealmente)
  • Actitud proactiva
  • Capacidad de reacción para la resolución de problemas
  • Habilidades de comunicación con clientes
  • Capacidad analítica

Deseable:

  • Conocimientos sobre materiales de construcción
  • Otros idiomas
  • Conocer el modelo de negocio Cosentino y su producto (elaboración, diseño, instalación, prestaciones técnicas, uso, mantenimiento, etc.)
Lo que ofrecemos:
  • Proyecto estable en empresa líder del sector
  • Teletrabajo 1 día a la semana

Información adicional:

Oferta publicada:
01 de enero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo híbrido
Icon
Cosentino HQ Miami - Todas las ofertas de trabajo
Compartir enlace de empleo:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon
PREMIUM
Más idiomas y países
+ Desbloquea 31694 ofertas de empleo ocultas
Idiomas
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Países
España México Argentina Chile Colombia +
Ver planes
Planes desde $2.99 / mes

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

Briefcase Icon

Empleos similares para Customer Support Specialist

Specialist IT Desktop Tech. Support

We are seeking a skilled Office IT Desktop Services Expert to provide comprehens...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
vodafone.com Logo
Vodafone
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Technical qualification in Computer, Industrial, Electrical or Electronics Engineering
  • At least 3 years of experience in Office IT services or similar roles
  • Strong technical awareness and ability to quickly learn new hardware and software technologies
  • Strong communication skills and ability to communicate effectively in English, both written and verbal
  • Prior experience in customer-facing support environments
  • Self-driven, proactive, and able to work independently
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Deliver Level 2 Office IT Desktop Support in collaboration with L1 teams, ensuring all requests and incidents are managed in line with VOIS policies
  • Communicate effectively with users through email, chat, or messaging platforms, providing clear technical and non‑technical explanations
  • Maintain detailed and accurate records of incidents, errors, and resolution steps
  • Provide remote and on-site troubleshooting as required, escalating cases appropriately and monitoring escalated incidents
  • Introduce new employees to Office IT standards and offer guidance to colleagues and junior associates
  • Support installation and testing of hardware, applications, and operating systems
  • Ensure all equipment complies with security requirements, including safe erasure and decommissioning
  • Control, track, and manage hardware and software assets in line with company policies
  • Prepare reports as required by management
  • Deliver IT support activities at alternative sites when needed (MTX and other off‑site locations)
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Bonus on top of the gross salary
  • Meal voucher (Ticket Restaurant), additional to gross salary
  • Flexible working hours from Monday to Thursday, and an intensive schedule on Fridays
  • Intensive Summer Schedule during July and August
  • Up to 20 days per year of 100% remote work from other locations
  • Private Health and Life Insurance for employees
  • 25 vacation days, plus December 24th and 31st off
  • Optional Pension Plan
  • Access to an online learning platform for continuous training
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Spanish Support Specialist

Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environ...
Ubicación
Ubicación
Portugal , Lisbon
Salario
Salario:
No proporcionado
atleanworld.com Logo
Atlean World
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Fluent in Spanish
  • Good English communication skills
  • Curious about the latest tech
  • Customer experience is a bonus
  • Communication skills
  • Empathy
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assist customers using troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Help via email/chat and phone calls
  • Use positive energy
  • Specialize in a specific brand
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
  • Accommodation provided in shared apartments
  • Complimentary Portuguese lessons
  • Free sports activities
  • Football tournaments
  • Beach barbecues
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Process Specialist

The Process Specialist is a key technical contributor within Operations, respons...
Ubicación
Ubicación
Costa Rica , Cartago
Salario
Salario:
No proporcionado
coloplast.com Logo
Coloplast
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Bachelor's degree in material engineering, chemical engineering, or related field
  • English level B2
  • Minimum three years related experience and/or related training
  • or equivalent combination of education and experience
  • Work experience in FDA or regulated industry
  • Knowledge in MS Office
  • Knowledge in ISO 17025, ISO 9001, ISO13485
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Production plan adherence to ensure internal customer satisfaction
  • Ensure the execution of scheduled maintenance activities, process perspective approval
  • Supervision of external maintenance provided by suppliers on assigned machines or equipment
  • Organization of training for other employees where required. (Chemical/Process/technology related)
  • Exploring and solving technical problems together with suppliers, technical staff, and operators
  • Ensure to meet the required levels of Safety, Quality, Output and Cost (DVC/Fixed cost)
  • Create, update and implement process documentation related to VS production
  • Cooperate with the calibration/validation team in re-calibrating quality assurance tool used in VS
  • Participate in monitoring and developing specifications and measurement methods in relation to product quality
  • Investigate internal customer complaints, develop and introduce preventive and corrective actions
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Medical insurance
  • asociation
  • gym
  • cafeteria subsidy
  • free transportation
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Responsable de Almacén

En estos momentos, como consultora de selección de personal, estamos buscando pa...
Ubicación
Ubicación
Spain , San Javier
Salario
Salario:
26000.00 - 30000.00 EUR / Año
reclut.es Logo
Reclut
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Formación en Logística, Administración, Ingeniería Técnica o similar
  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de almacenes, preferiblemente en sectores con equipos técnicos (recreativo, vending, hostelería, electrónico o similar)
  • Conocimientos en gestión de almacenes, inventarios y procesos de mantenimiento técnico
  • Manejo de herramientas ofimáticas, ERP y Business Central
  • Habilidad para liderar equipos, planificar tareas y resolver incidencias con eficacia
  • Carnet de conducir B y disponibilidad para desplazamientos puntuales
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Planificar, organizar y supervisar las operaciones logísticas: almacén, transporte, distribución y aprovisionamiento
  • Coordinar y liderar al equipo de logística, asignando tareas, supervisando resultados y fomentando la colaboración con otros departamentos
  • Controlar los niveles de stock, garantizar la trazabilidad de los materiales y optimizar la gestión del inventario
  • Gestionar el suministro y reparación de máquinas recreativas, así como los repuestos y componentes técnicos
  • Negociar y mantener relaciones con proveedores, talleres y empresas de transporte
  • Implementar mejoras en los procesos logísticos para optimizar costes, tiempos y calidad del servicio
  • Garantizar el cumplimiento de la normativa de seguridad, calidad y medioambiente
  • Elaborar reportes e indicadores de gestión (KPIs) para la dirección
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Incorporación estable en una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector ocio y recreativo
  • Contrato indefinido
  • Horario: Lunes a jueves de 8:30h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h. Viernes de 8:00h a 15:00h. Jornada intensiva durante los meses de verano
  • Posibilidades reales de desarrollo profesional y participación en proyectos transversales dentro de la organización
  • Buen ambiente de trabajo, equipo comprometido y cultura de colaboración
  • Oportunidad de aportar ideas y participar en la toma de decisiones de un área clave para la empresa
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Operario/a de Desmontaje y Desmantelamiento Industrial

Desde Reclut, consultora boutique de selección y headhunting, buscamos para nues...
Ubicación
Ubicación
Spain , Piera
Salario
Salario:
26000.00 - 27000.00 EUR / Año
reclut.es Logo
Reclut
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiencia demostrable en una posición similar de desmontaje o desmantelamiento industrial
  • Permiso de conducir B en vigor
  • Vehículo propio
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desmontar y desmantelar maquinaria e instalaciones industriales en las plantas de los clientes
  • Manipular, cargar y transportar el material desmontado hasta la base de la empresa
  • Cortar y separar piezas y materiales para su posterior valoración o reciclaje
  • Manejar herramientas manuales y eléctricas y, en función de la experiencia, operar con soplete de corte
  • Conducir carretilla elevadora y/o plataforma elevadora cuando se disponga de los carnets correspondientes
  • Colaborar con el resto del equipo en la planificación y logística de cada proyecto de desmontaje
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido
  • Jornada completa de lunes a viernes, horario de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso
  • Salario revisable al año en función del rendimiento y las capacidades demostradas
  • Trabajo habitual dentro del ámbito de Cataluña, regresando a base al finalizar cada jornada
  • Salidas puntuales fuera del ámbito habitual, remuneradas aparte
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Pintor/a Industrial

En estos momentos, como consultora de reclutamiento, estamos buscando para nuest...
Ubicación
Ubicación
Spain , Murcia
Salario
Salario:
No proporcionado
reclut.es Logo
Reclut
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 2 años como pintor/a industrial
  • Conocimientos en pintado de maquinaria y estructuras metálicas
  • Manejo de técnicas y productos de pintura industrial
  • Formación o experiencia con puente grúa y carretilla elevadora
  • Carnet de conducir B
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Preparación de superficies (lijado, limpieza, imprimación)
  • Aplicación de pinturas y recubrimientos industriales
  • Conocimiento y uso de distintos productos y materiales de pintado
  • Inspección de acabados y mantenimiento básico de equipos
  • Registro de trabajos realizados y elaboración de reportes
  • Cumplimiento de normativas de calidad, seguridad y medioambiente
  • Gestión y segregación de residuos derivados del trabajo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Jornada intensiva (lunes a viernes de 7:00 a 15:00 con 20 min descanso)
  • Posibilidad de turno rotativo de 14:00 a 22:00
  • Estabilidad laboral
  • Desarrollo profesional en el área de producción
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Maroc Sales

Ubicación
Ubicación
Spain , Lorca
Salario
Salario:
No proporcionado
reclut.es Logo
Reclut
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 3-5 años en ventas B2B
  • Experiencia demostrable en captación de negocio (perfil hunter)
  • Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento comercial
  • Habilidades de comunicación, negociación e influencia
  • Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con otros perfiles
  • Orientación a resultados, autonomía y proactividad
  • Árabe nativo (dialecto marroquí), inglés y francés avanzados
  • Disponibilidad para viajar periódicamente a Marruecos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Captación activa de nuevo negocio en el mercado marroquí (perfil hunter)
  • Desarrollo y apertura de clientes estratégicos
  • Gestión comercial de la cartera de clientes asignados
  • Presentación, prescripción y cierre de ventas de productos y servicios
  • Seguimiento continuo y gestión operativa de clientes
  • Prospección comercial (llamadas, reuniones y visitas)
  • Fidelización y retención de clientes
  • Registro y seguimiento de la actividad en CRM
  • Participación en misiones comerciales en Marruecos
  • Coordinación con otros perfiles comerciales
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido desde el inicio
  • Salario fijo + variable
  • Seguro médico privado
  • Tarjeta descuento carburante
  • Flexibilidad y conciliación laboral
  • Academia interna de inglés
  • Plan de formación continuo y desarrollo profesional
  • Proyecto internacional con posibilidad de crecimiento hacia posiciones de liderazgo
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Business Development Representative (BDR) – Mercado Español y Portugués

Ubicación
Ubicación
Spain , Valencia
Salario
Salario:
No proporcionado
reclut.es Logo
Reclut
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 1 año como BDR o en desarrollo de negocio
  • Experiencia en ventas consultivas B2B, preferiblemente en entornos tecnológicos o IA
  • Fuerte orientación a resultados y capacidad para alcanzar objetivos comerciales
  • Conocimiento tecnológico que permita comunicar soluciones complejas
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación
  • Nivel alto de español, inglés y portugués
  • Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en entornos dinámicos
  • Capacidad de trabajo en equipo y colaboración transversal
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Iterar y optimizar la estrategia comercial en el mercado asignado
  • Identificar y desarrollar relaciones con clientes potenciales
  • Colaborar con el equipo de expansión para impulsar el crecimiento
  • Detectar necesidades del mercado y adaptar la propuesta de valor
  • Presentar soluciones de forma consultiva a clientes B2B
  • Participar en el crecimiento internacional de la compañía
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido desde el inicio
  • Beneficios fiscales (comida, transporte, guardería)
  • 23 días de vacaciones
  • Horario flexible: Lunes a jueves: entrada entre 8:30–9:30 / salida entre 18:00–19:00 – Viernes: jornada intensiva (hasta 14:30–15:30)
  • Entorno joven, dinámico y colaborativo en una scale-up europea en crecimiento
  • Formación continua y desarrollo profesional
  • Participación directa en la expansión internacional del negocio
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right