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Customer Support Internship

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COLD CULTURE

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Categoría:
Servicio al Cliente

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

¿Te apasiona el streetwear y quieres marcar la diferencia en un proyecto joven y global? Únete a COLD CULTURE como Customer Service y potencia la experiencia de nuestros clientes. Tu misión como Customer Service en COLD CULTURE será sumergirte en el mundo de la atención al cliente, ofreciendo asesoramiento y resolviendo incidencias a través de los distintos canales que tiene COLD CULTURE con sus clientesl. Con un enfoque práctico, contribuirás a la experiencia única de nuestros clientes, perfeccionando tus habilidades en gestión de consultas y colaborando con el equipo para consolidar tu aprendizaje durante este periodo de prácticas

Responsabilidades:

  • Brindar un asesoramiento excepcional al cliente a través de diversos canales omnicanal, incluyendo correo electrónico, Whatsapp y redes sociales, garantizando una experiencia positiva y coherente con nuestra imagen de marca streetwear
  • Gestionar incidencias y consultas, actuando como el puente entre el cliente y el equipo interno para resolver problemas y mejorar continuamente nuestros servicios
  • Establecer y mantener una comunicación efectiva con agencias de envío para monitorear y actualizar estados de pedidos, asegurando la entrega puntual y satisfactoria de nuestros productos a nivel global
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y procedimientos, contribuyendo al constante perfeccionamiento de la experiencia del cliente
  • Proporcionar comentarios valiosos sobre las tendencias y expectativas del cliente, contribuyendo a la evolución de nuestros servicios y productos

Requisitos:

  • Posees un alto nivel de inglés (C1), permitiéndote comunicarte de manera efectiva en un entorno internacional
  • Demuestras habilidades excepcionales de resolución de problemas y empatía en situaciones de servicio al cliente
  • Eres organizado/a y capaz de gestionar múltiples tareas y consultas simultáneamente
  • Tienes una actitud proactiva y positiva para abordar desafíos en un entorno dinámico

Deseable:

  • Tienes experiencia previa en roles de servicio al cliente, especialmente en la industria de la moda o ecommerce
  • Estás familiarizado/a con herramientas de atención al cliente y sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM)
  • Compartes nuestra pasión por la moda streetwear y comprendes la importancia de una experiencia de cliente excepcional
Lo que ofrecemos:
  • 50% de descuento en productos COLD
  • Café gratis en oficina
  • Ambiente joven y dinámico
  • Organización fastgrowing con mucha oportunidad de crecimiento
  • Afterworks con el equipo de COLD

Información adicional:

Oferta publicada:
02 de enero de 2026

Tipo de trabajo:
Trabajo híbrido
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Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Availability to work during MAY, JUNE, and JULY 2026
  • Being able to sign a three‑month internship agreement with your university
  • Currently studying a degree in marketing or related fields
  • An intermediate level of English, enough to communicate comfortably in an international environment
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Management of user databases for our digital platforms (loyalty, e‑commerce, online reservations)
  • Support in managing La Tagliatella’s digital platforms and customer service
  • Reporting on the performance of digital platforms
  • Providing customer service data reports to operations and franchise functions
  • Proactively searching for best functional practices, sharing knowledge, experience, and insights, and offering constructive input to support the superior in developing and implementing the departmental strategy and agenda
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • A paid 3‑month internship
  • A mentor and buddy by your side
  • A personalized onboarding
  • Lots of training opportunities
  • Real career growth through open conversations and planning your next steps together
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Gymnast instructor

En King's College Soto de Viñuelas (Tres Cantos), creemos en el desarrollo integ...
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Spain , Madrid
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International School of Bergamo
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Nivel alto de inglés
  • Formación profesional y/o certificación en educación física, entrenamiento personal o áreas afines
  • Experiencia previa trabajando con adolescentes, preferiblemente en contextos educativos o deportivos
  • Capacidad para inspirar, motivar y conectar con estudiantes
  • Enfoque organizado, proactivo y con habilidades de comunicación efectivas
  • Disponibilidad para comenzar el mes de abril
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Diseñar e implementar programas de entrenamiento físico adaptados a las necesidades de los estudiantes
  • Guiar sesiones prácticas de entrenamiento para los equipos deportivos de secundaria
  • Colaborar con el equipo de deportes para fomentar hábitos saludables y el desarrollo físico de los alumnos
  • Mantener un ambiente seguro, positivo y motivador durante todas las sesiones
  • Realizar seguimiento del progreso físico de los estudiantes y adaptar los entrenamientos cuando sea necesario
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Profesor de Lengua Catalana y Literatura

La Miranda International School busca un/a Profesor/a de Lengua Catalana y Liter...
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Spain , Barcelona
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International School of Bergamo
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Requisitos
Requisitos
  • Titulación universitaria en Filología Hispánica, Lengua y Literatura, Educación o similar
  • Fluidez en español y catalán
  • Máster de Profesorado o CAP
  • Experiencia docente en Secundaria y/o Bachillerato (valorable en centros internacionales)
  • Buen dominio de metodologías activas y evaluación formativa
  • Excelentes habilidades comunicativas y de trabajo en equipo
  • Disponibilidad para incorporación inmediata
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Impartir clases de Lengua Catalana y Literatura en Secundaria y Bachillerato
  • Planificar y adaptar programaciones, unidades didácticas y evaluaciones
  • Fomentar el pensamiento crítico, la competencia comunicativa y el gusto por la literatura
  • Realizar el seguimiento académico del alumnado y proporcionar feedback constructivo
  • Coordinarse con el equipo docente y participar en reuniones pedagógicas
  • Contribuir a la vida del centro y a un clima escolar positivo
  • Medio tiempo
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Enfermero/a escolar

El Colegio Internacional San Patricio Toledo se encuentra en búsqueda de un/a En...
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Spain , Madrid
Salario
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International School of Bergamo
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Requisitos
Requisitos
  • Titulación oficial en Enfermería (DUE o Grado en Enfermería)
  • Colegiación profesional en vigor
  • Experiencia previa en entorno escolar o pediátrico (valorable)
  • Buen nivel de comunicación y capacidad para trabajar con niños y adolescentes
  • Nivel de inglés funcional (valorable en entorno internacional)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atender incidencias de salud y primeros auxilios durante el horario escolar
  • Administrar medicación prescrita y realizar el seguimiento de alumnos con condiciones médicas
  • Mantener y actualizar los registros médicos del alumnado
  • Colaborar con el equipo docente y las familias en temas de salud y bienestar
  • Promover hábitos saludables y participar en programas de prevención
  • Supervisar las condiciones higiénico-sanitarias del centro
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Formación continua líder en el sector
  • Excelentes oportunidades de desarrollo profesional y movilidad dentro del grupo
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Technical Lead React Native

Lleva tu carrera al siguiente nivel como Technical Lead Senior, liderando técnic...
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Chile , Santiago
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Amaris Consulting
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia senior comprobada como Technical Lead o referente técnico
  • Experiencia liderando células o equipos técnicos de desarrollo
  • Experiencia sólida en React Native en entornos productivos
  • Experiencia trabajando con backend asociado (Node/NestJS, APIs, microservicios o arquitecturas similares)
  • Experiencia en entornos productivos de alta criticidad
  • Capacidad para definir contratos técnicos y gobernar PRs
  • Fuerte criterio arquitectónico y capacidad de toma de decisiones técnicas
  • Capacidad de liderazgo técnico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar técnicamente la célula responsable del desarrollo mobile (React Native + backend asociado)
  • Definir lineamientos arquitectónicos y asegurar su correcta implementación
  • Revisar y gobernar Pull Requests (PRs), asegurando calidad, coherencia y buenas prácticas
  • Definir contratos técnicos entre frontend y backend
  • Asegurar la calidad, estabilidad y mantenibilidad de la aplicación en entornos productivos críticos
  • Coordinar técnicamente con equipos de Arquitectura y Sistemas
  • Acompañar a los desarrolladores del equipo, promoviendo buenas prácticas y mejora continua
  • Documentar decisiones técnicas, lineamientos y estándares de manera clara y estructurada
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Una comunidad internacional que reúne a más de 110 nacionalidades
  • Un entorno donde la confianza es central: el 70% de nuestros líderes clave comenzaron en el primer nivel de responsabilidades
  • Un robusto sistema de formación con nuestra Academia interna y más de 250 módulos disponibles
  • Un lugar de trabajo vibrante con frecuentes eventos internos (afterworks, team buildings, etc.)
  • Fuerte compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial, especialmente a través de nuestro programa WeCare Together
  • Tiempo completo
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Coordinador(a) de Ama de Llaves

Coordinador(a) de Ama de Llaves position at The St. Regis Costa Mujeres Resort C...
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Mexico , Cancun
Salario
Salario:
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Marriott Bonvoy
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • High school diploma or G.E.D. equivalent
  • At least 1 year of related work experience
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms
  • Assist Housekeeping management in managing daily activities
  • Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry
  • Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk
  • Prepare and distribute room assignments to Housekeeping staff
  • Record, monitor, and update list of 'Do Not Disturb' rooms
  • Ensure that vacant dirty rooms are cleaned by the necessary time and assign rush rooms and rooms previously on the 'Do Not Disturb' list
  • Complete required Housekeeping paperwork
  • Follow all company and safety and security policies and procedures
  • report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries
  • Tiempo completo
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Guestroom Attendant

Un individuo excepcional con experiencia en limpieza de habitaciones en hoteles ...
Ubicación
Ubicación
Costa Rica , Peninsula Papagayo, Guanacaste
Salario
Salario:
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Four Seasons
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Requisitos
Requisitos
  • Ideal experiencia en habitaciones de hoteles de ultra lujo
  • Actitud positiva, proactividad y ganas de aprender
  • Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo
  • Sensibilidad cultural y enfoque en el servicio y la calidad
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Cumplir con los estándares establecidos de seguridad, normas de incendios y procedimientos y políticas del departamento
  • Cumple con las Reglas de Trabajo y Normas de Conducta de Categoría Uno y Categoría 2 de Four Seasons, según lo establecido
  • Reportarse al trabajo en la hora y turno (matutino y/o vespertino) estipulada
  • Tomar las asignaciones de trabajo asignadas, revisar y preguntar en caso de dudas
  • Usar Rex y HotSos para reportar incidencias en sus habitaciones, así como problemas de mantenimiento
  • Limpiar las unidades de huéspedes siguiendo los procedimientos establecidos y los estándares de Four Seasons
  • Retirar toda la basura y los artículos reciclables y colóquelos en los contenedores apropiados dentro del área de servicio
  • Manejar los productos químicos de modo seguro
  • Completar las asignaciones de trabajo asignadas en el tiempo estipulado para ello
  • Asegurarse de personalizar la experiencia de los huéspedes a través del uso de special touches
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Salario competitivo y paquete de beneficios integrales
  • Excelentes oportunidades de formación y desarrollo profesional
  • Alojamientos complementarios en otros hoteles y resorts Four Seasons
  • Limpieza gratuita de uniformes
  • Comidas gratuitas durante turnos de trabajo
  • Tiempo completo
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Cotizador de Escenografía Jr

Serás el responsable de realizar el análisis de costos detallado para la venta d...
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Mexico , Cancún
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Salario:
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Encore Global
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Requisitos
Requisitos
  • Bachillerato concluido o Carrera Técnica en Arquitectura, Ingeniería, Diseño Industrial, Administración o afín
  • Mínimo 1 año en el medio de escenografía, manufacturas o procesos de producción y construcción
  • Dominio de paquetería Office al 50%
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Análisis de Costos: Elaborar cotizaciones mediante el desglose de elementos y volúmenes de trabajo por proyecto
  • Gestión de Proveedores: Cotizar materiales y equipos en subrenta, negociando costos con proveedores certificados
  • Atención Interna: Brindar asesoría técnica sobre los tiempos de ejecución de cada solicitud
  • Supervisión: Gestionar órdenes de compra y supervisar la ejecución de servicios subcontratados
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Salario competitivo
  • Bonos de desempeño
  • Seguro de vida
  • Prestaciones de Ley e IMSS
  • Fondo de Ahorro y Caja de Ahorro
  • Clases de inglés
  • 25 días de aguinaldo
  • Tiempo completo
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Empleo remoto Empleos por categoría
Administración de Oficina Empleos Arte y Entretenimiento Empleos Banca Empleos Bienes Raíces Empleos Centro de Llamadas Empleos Compras Empleos Construcción Empleos Consultoría Empleos Control de Calidad Empleos Educación Empleos Energía Empleos Enfermería Empleos Fabricación Empleos Farmacia Empleos Finanzas Empleos Gastronomía Empleos Investigación y Desarrollo Empleos Legal Empleos Logística Empleos Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Empleos Medios Empleos Recursos Humanos Empleos Relaciones Públicas Empleos Salud y Belleza Empleos Sector Público Empleos Seguro Empleos Servicio al Cliente Empleos TI - Administración Empleos TI - Desarrollo de Software Empleos Trabajo Físico Empleos Turismo y Hospitalidad Empleos Ventas Empleos
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