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Customer Success Trainer

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Gipo

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Ubicación:
Mexico , Mexico City

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

22000.00 - 30000.00 MXN / Mes
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La oferta de trabajo ha expirado

Descripción del trabajo:

El Customer Success Trainer es responsable de diseñar, implementar y gestionar programas de capacitación orientados a fortalecer las habilidades y conocimientos del equipo de Customer Success. Su objetivo principal es asegurar que los Customer Success Managers, Onboarding Specialists y demás miembros del área cuenten con las herramientas, metodologías y conocimientos necesarios para maximizar la adopción, retención y satisfacción de los clientes.

Responsabilidades:

  • Diseñar y ejecutar programas de formación para nuevos integrantes del equipo de Customer Success.
  • Crear materiales de capacitación (manuales, guías, videos, cursos e-learning, etc.) adaptados a distintos niveles de experiencia.
  • Colaborar con los equipos internos para mantener los contenidos de entrenamiento actualizados según nuevas funcionalidades o políticas.
  • Medir y analizar el impacto de las capacitaciones mediante indicadores de desempeño (NPS interno, tasa de adopción, productividad.
  • Facilitar sesiones de coaching individual o grupal para reforzar habilidades específicas.
  • Implementar programas de certificación interna para los equipos de Customer Success.

Requisitos:

  • Licenciatura en Administración, Comunicación, Psicología, Educación, Negocios o campo relacionado.
  • Nivel intermedio o avanzado de inglés
  • Excelente capacidad de comunicación
  • Organización, empatía y orientación al detalle.

Deseable:

  • Start-up experience
  • Training / learning metodologies

Información adicional:

Oferta publicada:
08 de diciembre de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
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Nuevo

Polinizadores/as Tomate zona Sta. María del Águila

Polinización de cultivos TOMATE. Tareas agrícolas de mantenimiento/manejo de cul...
Ubicación
Ubicación
Spain , Ejido (El)
Salario
Salario:
9.00 - 10.00 EUR / Hora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa de polinizador
  • Persona meticulosa y orientada al detalle
  • Persona polivalente, capaz de realizar funciones de campo y técnicas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Polinización de cultivos TOMATE
  • Tareas agrícolas de mantenimiento/manejo de cultivo (lía, destalle, recolecta, etc...)
  • Tiempo completo
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Nuevo

Asesor/a técnico/a de ciclismo

¿Sos un apasionado de las dos ruedas y experto en mecánica de bicicletas? En Ran...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Vicente López
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Conocimiento Técnico Excluyente: Sólida experiencia o formación en mecánica de bicicletas y conocimiento profundo de marcas/componentes del mercado
  • Pasión por el Deporte: Practicante activo de ciclismo en cualquiera de sus modalidades
  • Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, ventas o retail (muy valorado si es en tiendas de deportes o talleres)
  • Educación: Bachillerato completo
  • Habilidades: Orientación al reto, espíritu de equipo y excelente capacidad de comunicación
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Asesoramiento Técnico Especializado: Brindar soluciones sobre componentes, transmisiones, sistemas de frenado y geometrías de cuadros
  • Venta Consultiva: Identificar las necesidades del deportista y ofrecer el equipo adecuado (Ruta, MTB, Gravel o Urbano)
  • Gestión del Taller y Lineal: Asegurar que las bicicletas estén listas para rodar, mantener el orden técnico de la sección y gestionar el stock de repuestos
  • Embajador Deportivo: Fidelizar a la comunidad de ciclistas de Córdoba, compartiendo conocimientos sobre rutas, técnica y mantenimiento
  • Operación Integral: Gestión de caja (tradicional y self-checkout), atención en recepción y cumplimiento de procesos de seguridad
  • Tiempo completo
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Líder de Ecommerce

En Randstad nos encontramos en la búsqueda de un/a Líder de Ecommerce para nuest...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
02 de junio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Universitario graduado en Administración de Empresas, Marketing, Comercialización, Ingeniería Industrial o afines
  • Gestión de canales eCommerce en la industria retail, preferentemente en marcas de moda de alta gama
  • Manejo experto de plataformas digitales (Shopify u otros CMS similares)
  • Conocimiento sólido de procesos de última milla, envíos y logística inversa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantizar la operación eficiente del canal online para las marcas de la compañía en Argentina
  • Asegurar una experiencia de compra fluida, confiable y alineada con los estándares internacionales del grupo, actuando como nexo clave entre el cliente, las tiendas físicas y la plataforma digital
  • Tiempo completo
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Nuevo

Diseñador/a de Marca - Retail de Moda

¡Esta propuesta te puede interesar! En Randstad nos encontramos en la búsqueda ...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
03 de junio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Graduados en Diseño de Indumentaria, Diseño de Moda o carreras afines
  • Mínimo 5 a 7 años en posiciones similares de diseño en empresas de indumentaria, calzado o marcas con posicionamiento Heritage / Alta Gama
  • Experiencia liderando equipos de trabajo
  • Dominio de Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop, InDesign)
  • Manejo de fichas técnicas y seguimiento de producción
  • Construcción de marca, storytelling y comunicación de moda
  • Inglés intermedio a avanzado para análisis de tendencias y contacto con proveedores internacionales
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar la definición del ADN estético: valores de marca, código visual y posicionamiento de diseño
  • Construir el Brand Book de diseño con lineamientos aplicables a producto, comunicación y espacios
  • Definir el universo visual de cada temporada: moodboards, paletas de color y territorios de inspiración
  • Custodiar la coherencia de marca en todos los puntos de contacto: producto, tiendas, eCommerce y comunicación
  • Diseñar las colecciones por temporada, definiendo siluetas, arquitectura de surtido y diseño de cada prenda
  • Trabajar en dupla con el Brand Manager para integrar el briefing comercial (precios, categorías) en las decisiones de diseño
  • Gestionar el proceso de desarrollo completo: sketches, fichas técnicas, selección de materiales y aprobación de muestras
  • Realizar el seguimiento de performance de cada prenda para retroalimentar futuros procesos creativos
  • Seleccionar materiales, telas y avíos que reflejen un posicionamiento aspiracional y de alta calidad
  • Identificar tendencias en materiales y técnicas e incorporarlas de manera coherente
  • Tiempo completo
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Especialista De Visual Merchandiser

En Randstad nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista de Visual Mercha...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
02 de junio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación: Terciaria o universitaria en Marketing, Moda, Diseño, Comunicación o afines
  • Especialización: Formación específica en Visual Merchandising o Escaparatismo
  • Experiencia: Experiencia previa consolidada en retail de moda
  • Idiomas: Conocimientos de idioma inglés
  • Gran sentido estético y sensibilidad visual
  • Perfil hands-on (resolutivo) y orientado a resultados
  • Capacidad pedagógica para transmitir lineamientos estéticos al equipo
  • Proactividad y excelente comunicación
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Ejecutar y mantener diariamente el visual merchandising de la tienda, siguiendo las campañas y conceptos visuales globales
  • Adaptar los lineamientos estéticos al contexto local, considerando el stock disponible, el clima y la tipología de cliente
  • Desarrollar y mantener el escaparatismo, zonas focales y puntos calientes del salón de ventas
  • Analizar los resultados de venta (Top 20, artículos por cliente) para evaluar el impacto de la exhibición y proponer ajustes comerciales
  • Planificar y ejecutar los cambios de visual respetando rigurosamente los calendarios comerciales
  • Trabajar en conjunto con los equipos de stock y reposición para asegurar la correcta exposición del producto
  • Participar activamente en aperturas de nuevas tiendas y remodelaciones cuando sea requerido
  • Actuar como referente visual, formando y motivando al equipo de ventas en los conceptos básicos de visual merchandising
  • Asegurar que el equipo comprenda el impacto del orden y la estética en los resultados de venta
  • Comunicar las actualizaciones de identidad visual y las nuevas campañas a todo el equipo de tienda
  • Tiempo completo
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Brand Manager - Retail de Moda

En Randstad nos encontramos en la búsqueda de un/a Brand Manager para nuestro cl...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
02 de junio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Graduados en Administración de Empresas, Comercialización, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines
  • Mínimo 3 a 5 años en posiciones comerciales o de gestión de producto en empresas de retail de indumentaria, calzado o consumo masivo
  • Experiencia comprobable en manejo de P&L, KPI de retail y gestión de surtido
  • Dominio avanzado de Excel para análisis de datos e informes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Seleccionar el surtido de cada temporada
  • Velar por el correcto mix de productos
  • Analizar el desempeño del surtido
  • Gestionar el ciclo de vida completo del producto
  • Supervisar la performance comercial de las tiendas físicas
  • Impulsar los resultados del canal eCommerce
  • Asegurar la correcta implementación del plan comercial en ambos canales
  • Responsabilidad directa sobre el P&L de las marcas
  • Definir y monitorear los indicadores del negocio
  • Elaborar reportes periódicos de performance
  • Tiempo completo
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Brand Manager - Retail

En Randstad nos encontramos en la búsqueda de un/a Brand Manager Senior para nue...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
02 de junio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Graduados en Administración de Empresas, Comercialización, Diseño de Indumentaria, Economía o carreras afines.
  • Mínimo 5 a 7 años en posiciones similares de gestión de marca o producto en empresas de retail, moda o consumo masivo de alta gama.
  • Experiencia liderando equipos de trabajo y gestión de P&L / KPI.
  • Manejo avanzado de herramientas de análisis (Excel / Google Sheets) y plataformas de eCommerce (VTEX, Shopify o similares).
  • Inglés nivel intermedio/avanzado (para contacto con el exterior).
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar de forma integral el desarrollo y posicionamiento del negocio en Argentina, asumiendo la responsabilidad completa del ciclo de vida del producto, la optimización de la cadena de suministro y la gestión comercial de los canales físico y digital.
  • Actuar como partner estratégico junto al área de diseño para definir el briefing comercial, asegurando que las propuestas creativas tengan viabilidad de negocio y rentabilidad.
  • Analizar tendencias del mercado para identificar oportunidades de producto y definir la arquitectura del surtido por temporada (mix de categorías, precios objetivo y profundidad).
  • Supervisar el calendario de desarrollo, desde la concepción hasta la aprobación final de muestras y entrega a tiendas/eCommerce.
  • Aprobar las muestras finales siguiendo el criterio comercial, velando por el cumplimiento de expectativas de calidad, precio y posicionamiento.
  • Gestión de la matriz de sourcing estratégica, evaluación y relacionamiento comercial con proveedores.
  • Liderar la matriz de abastecimiento mixta (local e internacional), gestionando negociaciones de precios, plazos de entrega y estándares de calidad.
  • Identificar y desarrollar nuevos proveedores estratégicos para optimizar costos y márgenes operativos.
  • Impulsar la rentabilidad de los puntos de venta actuales mediante el análisis detallado de KPI (ventas/m², conversión, ticket promedio). Ser referente en la expansión de la red de sucursales.
  • Liderar la operación y crecimiento del canal digital, garantizando una experiencia de compra de excelencia y coherencia con la marca.
  • Tiempo completo
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Chapa y Pintura (Especialista PDR)

Búsqueda Laboral: Chapa y Pintura (Especialista PDR). ¿Te apasiona la estética a...
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Argentina , Córdoba
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
15 de junio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia técnica: Sólida trayectoria y conocimiento comprobable en reparación de microbollos (sistema PDR)
  • Conocimientos en Pintura: Dominio de técnicas de pintura automotriz (requisito excluyente)
  • Documentación: Secundario completo (con analítico en mano) y carnet de conducir vigente
  • Disponibilidad: Jornada full-time
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Ser el responsable de devolverle la perfección a cada vehículo que confía en nosotros
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Excelentes condiciones de contratación y salario bajo convenio
  • Equipamiento de primera línea para que tu trabajo luzca
  • Plan de capacitación continua para perfeccionar tus técnicas
  • Un ambiente dinámico con beneficios extra y regalos en fechas especiales
  • Tiempo completo
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