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Customer Success Specialist

Mexico, Ciudad de México · Oferta publicada 01 de febrero de 2026
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Descripción del trabajo

UBITS es el software todo en uno para Recursos Humanos, donde todos nuestros módulos funcionan de manera integrada para ayudar a las personas y empresas a crecer. Actualmente estamos buscando a la próxima persona encargada de ocupar la posición de Customer Success Specialist en México quien tendrá el reto de gestionar las relaciones comerciales con clientes, asegurar la implementación y usabilidad de nuestros productos, y satisfacción de nuestros clientes.

Responsabilidades

  • Trabajar con diferentes tipologías de clientes en tamaño e industria dentro del mercado Mexicano para desarrollar una relación de alto nivel y estratégica
  • Promover el uso de todos nuestros módulos a través de la creación de una estrategia completa de gestión del talento
  • Identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio con clientes empresariales a través de upsellings y cross-sellings
  • Llevar a cabo el proceso de renovación de los contratos con todos los clientes asignados
  • Elaborar planes estratégicos para cada una de las cuentas asignadas, estableciendo metas y objetivos claros para impulsar el crecimiento y la rentabilidad

Requisitos

  • Experiencia de mínimo 2 años en acompañamiento a clientes
  • Experiencia llegando a tomadores de decisión de Recursos humanos
  • Experiencia en manejo de CRM
  • Experiencia manejando un portafolio de varias cuentas
  • Experiencia en upselling y cross-selling

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Customer Success Specialist

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Customer Success Specialist

Customer Success Specialist en Colombia quien tendrá el reto de gestionar las re...
Ubicación
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Colombia
Salario
Salario:
No proporcionado
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UBITS
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia de mínimo 2 años en acompañamiento a clientes
  • Experiencia llegando a tomadores de decisión de Recursos humanos
  • Experiencia en manejo de CRM
  • Experiencia manejando un portafolio de varias cuentas
  • Experiencia en upselling y cross-selling
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Trabajar con diferentes tipologías de clientes en tamaño e industria dentro del mercado Colombiano para desarrollar una relación de alto nivel y estratégica
  • Promover el uso de todos nuestros módulos a través de la creación de una estrategia completa de gestión del talento
  • Identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio con clientes empresariales a través de upsellings y cross-sellings
  • Llevar a cabo el proceso de renovación de los contratos con todos los clientes asignados
  • Elaborar planes estratégicos para cada una de las cuentas asignadas, estableciendo metas y objetivos claros para impulsar el crecimiento y la rentabilidad
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Customer Success Specialist

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Ubicación
Chile
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Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia de mínimo 2 años en acompañamiento a clientes
  • Experiencia llegando a tomadores de decisión de Recursos humanos
  • Experiencia en manejo de CRM
  • Experiencia manejando un portafolio de varias cuentas
  • Experiencia en upselling y cross-selling
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Trabajar con diferentes tipologías de clientes en tamaño e industria dentro del mercado Chileno para desarrollar una relación de alto nivel y estratégica
  • Promover el uso de todos nuestros módulos a través de la creación de una estrategia completa de gestión del talento
  • Identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio con clientes empresariales a través de upsellings y cross-sellings
  • Llevar a cabo el proceso de renovación de los contratos con todos los clientes asignados
  • Elaborar planes estratégicos para cada una de las cuentas asignadas, estableciendo metas y objetivos claros para impulsar el crecimiento y la rentabilidad
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Implementation & Engagement Specialist

Implementation & Engagement Specialist (Customer Success) quien tendrá el reto d...
Ubicación
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Colombia , Bogota
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Comunicación, Psicología o carreras afines
  • Experiencia en atención y gestión de clientes B2B, implementación de software, capacitación, Customer Success o roles similares
  • Manejo de herramientas de la suite de Google, especialmente Google Sheets, Google Slides y Google Docs
  • Habilidad para organizar información, realizar seguimiento a múltiples clientes y gestionar prioridades
  • Experiencia o familiaridad con herramientas de Inteligencia Artificial, utilizadas para la generación de contenido, automatización de tareas, análisis de información y optimización de procesos
  • Conocimiento en análisis e interpretación de indicadores (KPIs) y métricas de uso, con capacidad para presentar hallazgos y recomendaciones de manera clara y accionable
  • Interés por la tecnología y el aprendizaje de nuevas herramientas digitales
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Acompañar a los clientes en la implementación de los productos del Módulo de Aprendizaje
  • Resolver dudas funcionales y brindar recomendaciones sobre mejores prácticas de uso
  • Actuar como puente de comunicación entre los clientes y los equipos internos, traduciendo necesidades funcionales y proporcionando contexto para la toma de decisiones
  • Documentar interacciones, acuerdos y avances en las herramientas internas de gestión
  • Apoyar iniciativas de mejora continua, optimización de procesos y adopción de herramientas tecnológicas
  • Tiempo completo
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Retention Operations Specialist

En UBITS ayudamos a las compañías en latinoamérica a contratar, entrenar y desar...
Ubicación
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Colombia
Salario
Salario:
No proporcionado
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UBITS
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Profesional en carreras Administrativas, Ingeniería Industrial, economía o relacionados (No excluyente)
  • Experiencia de 3 años en roles similares
  • Conocimientos en Python, SQL, Power BI o Data Studio y Excel avanzado.
  • Experiencia en AWS o Bigquery
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Colaborar en el análisis y la definición de estrategias comerciales, de servicio y engagement, analizando e identificando posibles riesgos y oportunidades para la consecución de objetivos de retención y satisfacción de los objetivos de la compañía.
  • Garantizar la consolidación, calidad y disponibilidad de las fuentes de datos utilizadas para la toma de decisiones de los equipos de customer success.
  • Soporte y guía a los diferentes equipos en la ejecución de procesos definidos.
  • Medición de los diferentes procesos a través de KPIs y OKRs que permitan controlar y analizar el desempeño y evaluar mejoras en el área.
  • Creación de reportes para el seguimiento de los diferentes stakeholders en relación a las métricas relevantes para su área.
  • Colaborar en la definición y control de procesos comerciales y buenas prácticas para la operación incluyendo la operación comercial, de servicio y de conocimiento de producto de los equipos de customer success.
  • Planeación y ejecución de modelos de compensación variable de las áreas de negocio de la compañía.
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Operario/a de depósito

En Randstad nos encontramos en la búsqueda de un/a Operario/a de Depósito para i...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Neuquén
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
17 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia: Comprobable en tareas de depósito como carga, descarga, acarreo y reposición manual, preferentemente de productos pesados o del rubro pinturas (excluyente)
  • Maquinarias: Manejo de autoelevador / sampi con experiencia en estiba en altura (excluyente)
  • Condiciones físicas: Aptitud física acorde a las tareas de fuerza y movimientos manuales del sector (excluyente)
  • Habilidades interpersonales: Excelente actitud y trato cordial, dado que tendrá contacto directo con fleteros/as y clientes (excluyente)
  • Movilidad: Movilidad propia o facilidad de traslado que garantice la asistencia puntual al Parque Industrial de Neuquén (excluyente)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Carga y descarga de mercadería (latas de pintura) tanto de forma manual como mediante el uso de autoelevador (sampi)
  • Recepción y atención a clientes, proveedores/as y fleteros/as
  • Reposición, control de stock y mantenimiento del orden del depósito
  • Control y organización de la documentación correspondiente al sector
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Almuerzo incluido a cargo de la empresa
  • Muy buen ambiente de trabajo enfocado en el compañerismo y el desarrollo autónomo
  • Tiempo completo
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Repositores/as externos/as

Para una importante empresa, estamos buscando Repositores/as externos para traba...
Ubicación
Ubicación
Argentina , La Plata
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
28 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación: Secundario completo (excluyente)
  • Documentación: Libreta sanitaria y Carnet de manipulador vigentes (excluyente)
  • Experiencia: Experiencia mínima de dos años en la función
  • Perfil: Buena presencia, comunicación y predisposición para el trabajo en equipo y la atención al cliente
  • Disponibilidad: Disponibilidad horaria full-time de lunes a sábados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Exhibición: Armado de góndolas con productos de varias marcas y armado de punteras
  • Imagen: Garantizar la correcta imagen y presencia de la marca en el punto de venta
  • Posicionamiento: Ganar y mejorar el espacio en góndola
  • Logística: Recorrer distintos puntos de venta según el ruteo asignado
  • Tiempo completo
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Analista Qa Especialista En Validación De Equipos Y Sistemas Farmacéuticos (Eventual)

Desde nuestra Unidad de Randstad Professional Health & Pharma, nos encontramos e...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Buenos Aires
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
16 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ser profesional recibido/a o estudiante avanzado/a de Farmacia, Biotecnología, Bioquímica o carreras afines
  • Mínima de 3 años en la posición dentro de compañías farmacéuticas multinacionales
  • Nivel de inglés avanzado (se evaluará en la instancia de entrevista)
  • Orientación al detalle y al resultado
  • Pensamiento analítico y organización
  • Autonomía, responsabilidad y compromiso
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Calificación de equipos: Asegurar que la maquinaria e instrumentos del laboratorio funcionen correctamente
  • Redacción y gestión documental: Elaborar protocolos, reportes y el Plan Maestro de Validación (VMP), garantizando que toda la evidencia física quede registrada bajo normas regulatorias
  • Integridad de datos y sistemas computarizados: Realizar la verificación de los softwares del laboratorio
  • Gestión de desvíos y controles de cambio: Investigar fallas ocurridas durante las pruebas (CAPAs) y evaluar el impacto de cualquier modificación en los equipos para decidir si requieren ser revalidados
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 3 semanas de vacaciones
  • beneficios acordes a la posición
  • Tiempo completo
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Marketing Assistant - Dpto. Packaging

Funciones:- Gestión de Proyectos de Packaging: Coordinación operativa del cambio...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
25 de diciembre de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación Marketing y experiencia en gran consumo
  • conocimientos informáticos: office
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestión de Proyectos de Packaging: Coordinación operativa del cambio de imagen en los productos, asegurando que el diseño se aplique correctamente a los distintos formatos
  • Interlocución con Agencias: Actuar como enlace diario con las agencias de diseño externas para el envío de briefings, seguimiento de entregas y revisión de artes finales
  • Coordinación Interna (Inter-departamental): Colaborar con diferentes áreas de la empresa para asegurar que la información del producto (fórmulas, ingredientes, normativas) llegue correctamente al departamento de diseño
  • Apoyo Administrativo al Rebranding: Ejecución de tareas de soporte documental y organizativo para cumplir con el cronograma de cambio de marca de aquí a finales de año
  • Seguimiento de Fabricación: Comunicación con los proveedores/fabricantes para asegurar que el desarrollo visual de la marca sea factible técnicamente
  • Control de Plazos: Asegurar que los procesos de diseño y producción no se detengan, garantizando que los nuevos productos estén listos para los socios (supermercados y droguerías) a tiempo
  • Tiempo completo
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