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Customer Service Representative

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Aptiv plc

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Ubicación:
Mexico , Durango

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

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Descripción del trabajo:

Responsable ante el Supervisor para llevar comunicación con el cliente, exceder sus expectativas en entrega y ser el representante directo de Aptiv ante el cliente, en calidad de comunicación y servicio.

Responsabilidades:

  • Asegurar el cumplimiento del 100% de los requerimientos del cliente, entregas, embarques y atención de servicio al cliente
  • Analizar y controlar errores de transmisión, incrementos, decrementos del cliente y adelantos de requerimiento, comunicarlos y realizar las negociaciones correspondientes
  • Asignar y manejar entregas de producto terminado, manejar el sistema de materiales para asegurar que los requerimientos del cliente sean exactos y se comuniquen a las áreas indicadas de la planta
  • Formular y delegar las emergencias logísticas de entregas
  • Responsable de facilitar la solución de problemas para el material del cliente
  • Actuar como mediador entre el cliente, el control de producción y los departamentos de distribución
  • Analizar y resumir reportes relacionados con consultas del cliente, tendencias de ventas, quejas de cliente, problemas de servicio y entrega, razones para retornar producto
  • Responsable de representar a la compañía en juntas con el cliente

Requisitos:

  • Inglés fluido B2: Intermedio-Alto
  • Escolaridad de licenciatura terminada preferiblemente en ingeniería
  • Conocimientos avanzados de Microsoft Office. Excel intermedio-avanzado
  • Conocimientos de SAP
  • Habilidades de organización y planificación
  • Capacidad de toma de decisiones y buen criterio en situaciones de emergencia
  • Actitud positiva
  • Voluntad de trabajar duro y perseverar
  • Curiosidad intelectual e ingenio

Información adicional:

Oferta publicada:
20 de febrero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Compartir enlace de empleo:
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Idiomas
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Países
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Customer service representative

¡Únete a nuestro equipo como Customer Service Representative! Serás la voz y el ...
Ubicación
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Spain , Cordoba, Alcolea
Salario
Salario:
17000.00 - 18000.00 EUR / Año
https://flexiplan.eulen.com/ Logo
Eulen Flexiplan
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Vocación de servicio: dotes de comunicación y clara orientación al cliente
  • Super-organización: capacidad para manejar múltiples tareas a la vez con eficiencia
  • Ojo clínico: gran atención al detalle y capacidad de aprendizaje
  • Motivación: ganas de crecer y desarrollarse en el puesto
  • Experiencia en sector industrial o puesto similar (valorado como plus)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atención premium: soporte telefónico y por correo electrónico
  • Ciclo del pedido: seguimiento desde la entrada hasta la entrega en fecha
  • Conexión con producción: informar sobre pedidos especiales y de prueba
  • Gestión digital: peticiones de venta y trabajos en SAP
  • Calidad: gestión de No Conformidades (NNCC) y Ordenes de Servicio
  • Proactividad: mantener al cliente informado ante cualquier incidencia o retraso
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Estabilidad: contrato por ETT con posibilidad real de incorporación posterior a la empresa
  • Conciliación y flexibilidad: horario L-J 8-17h y V 8-15h
  • Horario de entrada y salida flexible
  • Jornada intensiva en Semana Santa y Verano
  • Tiempo completo
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Senior Customer Service Representative

Bajo supervisión limitada, el Representante Senior de Servicio al Cliente respon...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Monterrey
Salario
Salario:
No proporcionado
allianceautomotive.co.uk Logo
Alliance Automotive UK LV Ltd
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Se requiere una licenciatura
  • De cuatro (4) + años de experiencia relacionada
  • Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés avanzado (capacidad para comunicarse de forma fluida en conversaciones técnicas)
  • Excelentes habilidades de comunicación, incluyendo la expresión escrita, verbal y la escucha activa
  • Capacidad de realizar múltiples tareas y habilidades de gestión del tiempo requeridas
  • Excelentes habilidades computacionales (manejo de software de oficina y sistemas)
  • Habilidades de relaciones con el cliente que incluyen, entre otras, escucha activa, presentación, fuerte pensamiento crítico y resolución de problemas
  • Excelentes habilidades de negociación
  • Fuerte conocimiento del producto
  • Se requiere confiabilidad, organización y atención al detalle
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Procesar pedidos de clientes recibidos por teléfono, fax, correo electrónico, métodos electrónicos o venta en mostrador
  • Influir en la utilidad bruta de Motion Industries mediante la negociación del precio de venta y el precio de compra, dentro de ciertos parámetros
  • Ajustar precios a clientes (sin contrato) para satisfacer las demandas del mercado en función de la competencia, a la vez que se maximiza la ganancia para Motion Industries
  • Fomentar la lealtad del cliente para impulsar la repetición de negocios, estableciendo una buena relación e impulsando mejoras en los procesos
  • Ordenar artículos para asegurar que se mantengan los niveles de inventario adecuados para los clientes
  • Puede generar órdenes de compra sin aprobación hasta por $5,000 USD por línea y hasta por $10,000 USD por orden de compra
  • Agilizar los pedidos pendientes. Puede extraer el inventario y preparar el pedido para su envío al cliente
  • Responsable de la búsqueda de productos en el inventario de la sucursal, el centro de distribución o el inventario del proveedor
  • Determinar el método de envío más rentable para los pedidos del cliente
  • Puede manejar las devoluciones de clientes
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Opciones de cobertura de gastos médicos mayores, dental, vacaciones, y pago de días festivos
  • Tiempo completo
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Customer Service Representative II

Bajo supervisión general, el Representante de Servicio al Cliente II garantiza q...
Ubicación
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Mexico , Mexico City
Salario
Salario:
No proporcionado
allianceautomotive.co.uk Logo
Alliance Automotive UK LV Ltd
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Requisitos
Requisitos
  • Se requiere título universitario
  • Experiencia en la industria es preferible
  • Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés intermedio/avanzado (capacidad para comunicarse de forma fluida en conversaciones técnicas)
  • Se requiere confiabilidad, organización y atención al detalle
  • Excelentes habilidades de comunicación, incluyendo la expresión escrita, verbal y la escucha activa
  • Capacidad de realizar múltiples tareas y habilidades de gestión del tiempo requeridas
  • Fuertes habilidades computacionales (manejo de software de oficina y sistemas)
  • Fuertes habilidades de negociación
  • Conocimiento básico del producto
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Responder a consultas de clientes sobre productos, proporcionar cotizaciones y gestionar la entrada de pedidos
  • Procesar pedidos de clientes recibidos por teléfono, fax, correo electrónico, métodos electrónicos o venta en mostrador
  • Influir en la utilidad bruta de Motion Industries mediante la negociación del precio de venta y el precio de compra, dentro de ciertos parámetros
  • Puede ajustar precios a clientes (sin contrato) para satisfacer las demandas del mercado
  • Construir relaciones con los clientes para impulsar la repetición de negocios
  • Ordenar artículos para asegurar que se mantengan los niveles de inventario adecuados para los clientes
  • Puede generar órdenes de compra sin aprobación hasta por $5,000 USD por línea y hasta por $10,000 USD por orden de compra
  • Agilizar los pedidos pendientes
  • Responsable de la búsqueda de productos en el inventario
  • Determinar el método de envío más rentable para los pedidos del cliente
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • opciones de cobertura de gastos médicos mayores, dental, vacaciones, y pago de días festivos
  • Tiempo completo
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Senior Customer Service Representative

Bajo supervisión limitada, el Representante Senior de Servicio al Cliente respon...
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Ubicación
Mexico , Apodaca
Salario
Salario:
No proporcionado
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Alliance Automotive UK LV Ltd
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Se requiere una licenciatura y de cuatro (4) + años de experiencia relacionada
  • Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés avanzado (capacidad para comunicarse de forma fluida en conversaciones técnicas)
  • Excelentes habilidades de comunicación, incluyendo la expresión escrita, verbal y la escucha activa
  • Capacidad de realizar múltiples tareas y habilidades de gestión del tiempo requeridas
  • Excelentes habilidades computacionales (manejo de software de oficina y sistemas)
  • Habilidades de relaciones con el cliente que incluyen, entre otras, escucha activa, presentación, fuerte pensamiento crítico y resolución de problemas
  • Excelentes habilidades de negociación
  • Fuerte conocimiento del producto
  • Se requiere confiabilidad, organización y atención al detalle
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Procesar pedidos de clientes recibidos por teléfono, fax, correo electrónico, métodos electrónicos o venta en mostrador
  • Influir en la utilidad bruta de Motion Industries mediante la negociación del precio de venta y el precio de compra, dentro de ciertos parámetros
  • Ajustar precios a clientes (sin contrato) para satisfacer las demandas del mercado en función de la competencia, a la vez que se maximiza la ganancia para Motion Industries
  • Fomentar la lealtad del cliente para impulsar la repetición de negocios, estableciendo una buena relación e impulsando mejoras en los procesos
  • Ordenar artículos para asegurar que se mantengan los niveles de inventario adecuados para los clientes
  • Puede generar órdenes de compra sin aprobación hasta por $5,000 USD por línea y hasta por $10,000 USD por orden de compra
  • Agilizar los pedidos pendientes. Puede extraer el inventario y preparar el pedido para su envío al cliente
  • Responsable de la búsqueda de productos en el inventario de la sucursal, el centro de distribución o el inventario del proveedor
  • Determinar el método de envío más rentable para los pedidos del cliente
  • Puede manejar las devoluciones de clientes
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • opciones de cobertura de gastos médicos mayores, dental, vacaciones, y pago de días festivos
  • Tiempo completo
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Production Control Supervisor GPE III

Ubicación
Ubicación
Mexico , Guadalupe
Salario
Salario:
No proporcionado
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Aptiv plc
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Requisitos
Requisitos
  • Ingeniería concluida
  • +5 años de experiencia en arneses automotrices
  • Ingles intermedio
  • Manejo de paquetes Office
  • Experiencia en administración de personal
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisar a los Customer Service representative
  • Atender juntas con los clientes
  • Asegurar que las entregas a los clientes sean en tiempo y cantidad correcta
  • Analizar requerimientos de los clientes y negociar variaciones
  • Cobro de cost recovery
  • Seguimiento al recibo de materiales y almacen.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Paquete de compensación competitivo
  • Aprendizaje, crecimiento y Desarrollo profesional en un entorno internacional reconocido mundialmente
  • Acceso a capacitación, entrenamiento y certificaciones internas y externas
  • Reconocimiento a la innovación y excelencia
  • Oportunidades para retribuir y a la comunidad
  • Trabajo significativo que hace la diferencia en el mundo
  • Tiempo completo
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Brand Representative

El Brand Representative está verdaderamente comprometido. Proporciona una atenci...
Ubicación
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Spain , Valencia
Salario
Salario:
No proporcionado
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Abercrombie and Fitch Co.
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Requisitos
Requisitos
  • Español fluído
  • Flexibilidad
  • Aprendizaje Aplicado
  • Atención a los Detalles
  • Multitarea
  • Ética Laboral
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Experiencia del Cliente
  • Presentación de la Tienda y de la Zona de Ventas
  • Comunicación
  • Protección de Activos y Pérdidas
  • Políticas y Procedimientos
  • Formación y Desarrollo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Descuento de empleado
  • Horarios flexibles
  • Oportunidad de promocionar
  • Oportunidad de convertirte en un Brand Affiliate
  • Formación y Desarrollo
  • Un Equipo Global de Personas que te van a Homenajear por ser TÚ MISMO
  • Medio tiempo
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Cajero

OBJETIVO DE LA FUNCIÓN: Construir y mantener una relación duradera con clientes ...
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Mexico
Salario
Salario:
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IKEA
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Requisitos
Requisitos
  • Conocimiento firme de la experiencia de compra fácil
  • Conocimiento de la Marca IKEA, cultura y valores IKEA
  • Conocimiento de los métodos de trabajo según su enfoque
  • Conocimiento del proceso de pago
  • Conocimiento de las herramientas de pago de IKEA
  • Buena capacidad de comunicación y relaciones interpersonales
  • Capacidad para encontrar soluciones a los problemas operativos y de los clientes
  • Atención a los detalles mediante la persistencia, la estructuración y la precisión
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Agilizar el proceso de pago para nuestros clientes y mejorar la rentabilidad de la tienda IKEA
  • Gestionar los pagos de forma fiable, eficiente, precisa y amable
  • Crear una experiencia positiva para nuestros clientes, para que quieran volver a comprar con nosotros periódicamente
  • Utilizar las herramientas IKEA y la experiencia de mis colaboradores para lograr estos objetivos
  • Medio tiempo
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Analista de Gestión de Balances

The position within Balance Sheet Reconciliation is responsible for reconciliati...
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Mexico , Ciudad De Mexico
Salario
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Requisitos
Requisitos
  • Escolaridad: Lic. en carreas Económico Administrativas (Título Necesario)
  • Experiencia de 2 años en adelante en área de finanzas/contabilidad
  • Conocimiento y experiencia en conciliaciones bancaria, seguimiento de cuentas, elaboración de reportes contables, balances de generales y estados financieros
  • Manejo de inglés intermedio alto (preferente)
  • Manejo de Excel Avanzado
  • Habilidades analíticas, facilidad para toma de decisiones y para resolución de problemas, liderazgo
  • Factor de descarte: Aquellos candidatos que no cumplan con los requisitos establecidos en el Job Posting serán descartados del proceso de selección
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Ensure Balance Sheet accounts assigned have been reconciled in line with BSRS Policy and standard /desktop documented procedure
  • Ensure reconciliation performed meet the following: All exceptions (including aged items, reconciliation breaks and unsubstantiated balances) breaching reportable thresholds have been completely and accurately reported in eRecon
  • Supporting documentation has been maintained for the work performed and exceptions noted (including action required and ownership working with the Account Owner)
  • Where applicable, root cause/s of recurring exceptions should be determined and documented (working alongside the Account Owner and Exception Owner)
  • Obtain from Account owner and report the P&L at risk in eRecon including any operational reserves taken
  • Appropriate action plans in place to resolve exceptions are accurately reported in eRecon
  • Play a key role in supporting implementation of strategic ledger by participating in the UAT for the reconciliation function
  • Support escalation of material reconciliation exceptions in coordination with Account Owners
  • Support reconciliation segment leads for coordination of all Internal and External Audits, Regulatory interfacing related to the CSDO Balance Sheet Reconciliation function
  • Drive timely, complete and accurate attestation of all owned GL account keys in compliance with BSR&S Policy, reduce red account balances and any risk exposure
  • Tiempo completo
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