Customer Journey Expert Empleos | Sopra Steria (Madrid)

Nuevo

Customer Journey Expert

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

Sopra Steria

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

5 years of professional experience in the banking sector
Product Management skills linked to unsecured lending products: personal loans and credit card
Understanding processes from an IT point of view
Strong digital, analytical and strategic thinking skills
Customer focused and results-oriented person
Strong ability to make effective presentations: effective story telling, excellent power point skills
Able to work in an autonomous way, to take initiative and to make things happen with a can-do attitude
With strong knowledge about Agile Wow
Problem solving and strategic mindset

Responsabilidades

You will have the lead and end-to-end responsibility for the definition, documentation, and negotiation of requirements with stakeholders (product, UX, CI, solution architects)
You will provide a broad knowledge on how to design customer journeys, defining requirements definition and managing dependencies
You will work with the stakeholders understanding user needs. You will also give support to simplify their requirements and translate into a feasible proposal both from a business and from IT perspective
You will align the requirements of the different stakeholders

Lo que ofrecemos

Contrato indefinido y jornada completa
23 días de vacaciones
Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
Seguro de vida y de accidentes
Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento
Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente
Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas

Tiempo completo

Product Owner técnico/a

Buscamos una persona para trabajar en un proyecto de alto impacto de un importan...

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

Sopra Steria

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia mínima de 5–7 años liderando y coordinando proyectos de transformación digital o delivery complejo, preferiblemente en banca
Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe) y experiencia coordinando y dinamizando equipos mutidisciplinares con alto componente de desarrollo IT
Nivel alto de inglés leído y escrito por temas de comprensión de documentación e intermedio a nivel oral

Responsabilidades

Conecta el negocio y la tecnología mediante la identificación y recopilación de requisitos de negocio, de arquitectura y de TI, tanto funcionales como no funcionales
Traduce los requisitos en diseños funcionales completos de las funcionalidades, describiendo la solución futura a implementar en estrecha colaboración con las partes interesadas, lo cual servirá como entrada para la organización de entrega de TI
Define una hoja de ruta de interdependencias funcionales de las funcionalidades para garantizar una entrega oportuna y viable del valor de negocio
Facilita la toma de decisiones informadas mediante la presentación de alternativas de soluciones funcionales bien fundamentadas
Se alinea con arquitectos empresariales y de dominio para asegurar que las soluciones cumplan con los estándares de arquitectura y la visión a largo plazo
Valida la integridad de la solución confirmando que la solución de TI entregada cumple con todos los requisitos definidos y las expectativas del negocio
Colabora con equipos multifuncionales, incluidos arquitectos, expertos en experiencia del cliente (Customer Journey Experts) e ingenieros DevOps, para garantizar una entrega fluida y la mejora continua
Apoya y verifica la entrega de TI durante las fases de refinamiento de funcionalidades

Lo que ofrecemos

23 días de vacaciones
Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online
Seguro de vida y de accidentes
Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
Onboarding personalizado y detallado
Oficina con espacios reservados al ocio
Crearemos juntos un plan de carrera personalizado

Tiempo completo

Nuevo

Becario/a de Marketing y Redes Sociales

La Miranda International School busca incorporar a un/a estudiante en prácticas ...

Ubicación

Spain , Barcelona

Salario:

400.00 EUR / Mes

International School of Bergamo

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Estar matriculado/a en una universidad o centro educativo y poder firmar convenio de prácticas
Estudios relacionados con Marketing, Comunicación, Publicidad, Periodismo o similar
Interés por las redes sociales y el marketing digital
Buen nivel de español e inglés (catalán valorable)
Proactividad, creatividad y ganas de aprender

Responsabilidades

Creación de contenido: fotografía, redacción de textos, diseño de gráficos y apoyo en la edición de vídeos cortos (Reels)
Planificación y programación de publicaciones siguiendo un calendario editorial
Gestión de la comunidad: respuesta a comentarios y mensajes, e interacción con seguidores
Apoyo en campañas de marketing y comunicación digital
Investigación de tendencias, análisis de la competencia y seguimiento de métricas (alcance, likes, interacciones)
Asegurar la coherencia del contenido con la identidad y valores de la escuela

Lo que ofrecemos

Comidas y transporte cubiertos por el colegio

Nuevo

Profesor/a de Alemán (sustitución)

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

International School of Bergamo

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Titulación universitaria acorde al puesto
Nivel alto o nativo de alemán
Experiencia docente previa (valorable en Primaria y Secundaria)
Experiencia en entornos educativos bilingües o internacionales
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con el claustro
Habilidades comunicativas y vocación docente

Responsabilidades

Planificación e impartición de clases de lengua alemana en las etapas de Primaria y Secundaria, de acuerdo con el currículo del centro
Evaluación continua del aprendizaje del alumnado
Creación de un entorno de aprendizaje motivador y dinámico
Coordinación con el equipo docente y participación en la vida académica del centro
Comunicación regular con las familias sobre el progreso del alumnado

Tiempo completo

Nuevo

Profesor/a de Economía

Mirabal International School busca incorporar un/a profesor/a de Economía y Busi...

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

International School of Bergamo

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Licenciatura o Grado en Economía o Administración y Dirección de Empresas
Curso de Aptitud Pedagógica (CAP) o Máster en Formación del Profesorado de Secundaria (o equivalente)
Nivel alto de inglés (imprescindible para impartir clases de Business)
Experiencia docente previa en Secundaria
Experiencia en entornos educativos bilingües o internacionales
Capacidad de trabajo en equipo y buenas habilidades comunicativas

Responsabilidades

Planificación e impartición de clases de Economía y Business en Secundaria
Impartición de la asignatura de Business en inglés
Evaluación del progreso del alumnado y seguimiento continuo de su aprendizaje
Creación de un entorno de aprendizaje dinámico y motivador
Colaboración con el equipo docente y participación activa en la vida del centro
Comunicación fluida con alumnos y familias

Tiempo completo

Nuevo

Consultor Junior de Operaciones

Ayudamos a las organizaciones a alinear las operaciones con estrategia, eficienc...

Ubicación

Colombia , Bogota

Salario:

No proporcionado

NTT DATA

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Profesional en Ciencias Administrativas, Humanas, Ingeniería
Mínimo 1 año de experiencia laboral en empresas de consultoría desempeñando rol de analista o consultor en proyectos de productividad y eficiencia
Nivel de inglés intermedio - avanzado

Lo que ofrecemos

Medicina prepagada
Seguro de vida
Bono de conectividad
Convenios corporativos
Curso de inglés
Flex time

Nuevo

Especialista de Generación de Demanda MD - Tijuana

As a member of Baxter’s sales team, you’ll be aligned to one of our global busin...

Ubicación

México , Ciudad de México

Salario:

No proporcionado

Baxter

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Licenciatura o experiencia equivalente en ingeniería biomédica, enfermería o similar
Más de 2 años de experiencia en ventas de productos para cuidados intensivos en hospitales
Ventas y promoción interhospitalaria de productos de salud (preferiblemente dispositivos médicos) para los sectores público y privado
Conocimiento en productos intravenosos, bombas de infusión o similares
Deseable experiencia en penetración de mercado con productos de la competencia
Disponibilidad para viajar

Responsabilidades

Alcanzar las cuotas y los indicadores clave establecidos por cada unidad de negocio
Realizar actividades de generación de demanda con materiales promocionales aprobados, dirigidos a clientes clave según la estrategia de cada unidad de negocio
Mantener informados a la gerencia de territorio y marketing mediante informes de actividad y resultados, así como mediante la presentación de planes de trabajo semanales, mensuales y anuales para el análisis del territorio
Gestión eficaz del territorio asignado a través de Salesforce.com, de acuerdo con la estrategia de marketing: segmentación, frecuencia y cobertura de las visitas, y comunicación precisa del mensaje
Desarrollar nuevos clientes e incrementar el uso de la terapia en los clientes existentes
Identificar oportunidades de venta junto con el ejecutivo de cuentas clave (KAE)
Garantizar el uso correcto de productos y equipos, mejorando la eficiencia esperada por negocio, y proponer planes de mejora según las oportunidades detectadas, estableciendo actividades, responsabilidades, plazos y evaluación

Lo que ofrecemos

Support for Parents
Continuing Education/ Professional Development
Employee Heath & Well-Being Benefits
Paid Time Off
2 Days a Year to Volunteer

Nuevo

Analista Operativo RRHH

Estamos en búsqueda de un/a Analista de People con foco operativo, que quiera ap...

Ubicación

Chile , Santiago

Salario:

No proporcionado

NTT DATA

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia en áreas de Recursos Humanos, People Operations, Compensaciones o Administración de Personal
Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado
Alta capacidad de organización, análisis y atención al detalle
Buen manejo de información confidencial
Conocimientos en compensaciones, beneficios, estructuras salariales o control de información remuneracional
Experiencia trabajando en entornos dinámicos, con múltiples requerimientos y coordinación con distintas áreas internas

Responsabilidades

Apoyar la gestión y análisis de compensaciones, incluyendo la revisión de información salarial, beneficios y reportes del área
Participar en procesos de actualización de datos, control documental y seguimiento de información laboral de colaboradores
Brindar soporte en la gestión de contratos, anexos y documentación asociada a las distintas etapas del ciclo laboral
Apoyar los procesos de acreditación de empleados para proyectos, de acuerdo con requerimientos internos o de clientes
Colaborar con distintas subáreas de People en tareas operativas, administrativas y de seguimiento
Preparar reportes, bases de datos y análisis que faciliten la toma de decisiones dentro del área
Velar por la calidad, confidencialidad y correcta administración de la información de colaboradores

Lo que ofrecemos

Día libre por tu cumpleaños (¡y medio día por el de tus hijos!)
Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant
Aguinaldos: para Fiestas Patrias y Navidad
Seguro de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa
Masajes en oficina dos veces al mes + webinars de bienestar
Postnatal parental de 6 semanas para madres, padres biológicos, adoptivos o sustitutos
Becas de postgrado

Tiempo completo

Seleccionar país

Customer Journey Expert

Descripción del trabajo

Responsabilidades

Requisitos

Lo que ofrecemos

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Customer Journey Expert

Customer Journey Expert

Product Owner técnico/a

Becario/a de Marketing y Redes Sociales

Profesor/a de Alemán (sustitución)

Profesor/a de Economía

Consultor Junior de Operaciones

Especialista de Generación de Demanda MD - Tijuana

Analista Operativo RRHH

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