Customer Journey Expert Empleos | Sopra Steria (Madrid)

Customer Journey Expert

Join Sopra Steria, a leader in consulting, digital services, and software develo...

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

Sopra Steria

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experience as Customer Journey Expert in the banking sector
work with business/product teams, customer interaction teams, UX teams, and IT architects
define functional and technical requirements at a high level
participate in conceptual, functional, and technical design of CRM tool capabilities
high level of English

Responsabilidades

Define the vision and roadmap for the CRM tool
redesign CRM tool screens and capabilities
ensure priorities are aligned with objectives

Lo que ofrecemos

Permanent contract
full-time hours
23 vacation days
continuous training including technical, transversal, and language competencies
access to certifications and training from tech partners
life and accident insurance
flexible compensation options like medical insurance, childcare vouchers, transportation, meal vouchers, and training
access to Privilege Club discounts
personalized onboarding
dedicated leisure spaces in the office

Tiempo completo

Product Owner técnico/a

Buscamos una persona para trabajar en un proyecto de alto impacto de un importan...

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

Sopra Steria

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia mínima de 5–7 años liderando y coordinando proyectos de transformación digital o delivery complejo, preferiblemente en banca
Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe) y experiencia coordinando y dinamizando equipos mutidisciplinares con alto componente de desarrollo IT
Nivel alto de inglés leído y escrito por temas de comprensión de documentación e intermedio a nivel oral

Responsabilidades

Conecta el negocio y la tecnología mediante la identificación y recopilación de requisitos de negocio, de arquitectura y de TI, tanto funcionales como no funcionales
Traduce los requisitos en diseños funcionales completos de las funcionalidades, describiendo la solución futura a implementar en estrecha colaboración con las partes interesadas, lo cual servirá como entrada para la organización de entrega de TI
Define una hoja de ruta de interdependencias funcionales de las funcionalidades para garantizar una entrega oportuna y viable del valor de negocio
Facilita la toma de decisiones informadas mediante la presentación de alternativas de soluciones funcionales bien fundamentadas
Se alinea con arquitectos empresariales y de dominio para asegurar que las soluciones cumplan con los estándares de arquitectura y la visión a largo plazo
Valida la integridad de la solución confirmando que la solución de TI entregada cumple con todos los requisitos definidos y las expectativas del negocio
Colabora con equipos multifuncionales, incluidos arquitectos, expertos en experiencia del cliente (Customer Journey Experts) e ingenieros DevOps, para garantizar una entrega fluida y la mejora continua
Apoya y verifica la entrega de TI durante las fases de refinamiento de funcionalidades

Lo que ofrecemos

23 días de vacaciones
Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online
Seguro de vida y de accidentes
Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
Onboarding personalizado y detallado
Oficina con espacios reservados al ocio
Crearemos juntos un plan de carrera personalizado

Tiempo completo

Nuevo

Analista de Compras

Analista de Compras position at Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center....

Ubicación

Argentina , Buenos Aires

Salario:

No proporcionado

Marriott Bonvoy

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

High school diploma or G.E.D. equivalent
At least 1 year of related work experience

Responsabilidades

Calculate figures for food inventories, orders, and costs
Maintain clear and organized records to ensure all reports and invoices are filed and stored properly
Post invoices using computer programs
Conduct inventory audits to determine inventory levels and needs
Complete requisition forms for inventory and supplies
Notify manager/supervisor of low stock levels
Verify and track received inventory and complete inventory reports and logs
Reconcile shipping invoices and receiving reports to ensure count accuracy
Receive, unload, and process deliveries
Refuse acceptance of damaged, unacceptable, or incorrect items

Tiempo completo

Nuevo

Vendedor/a Moda

Buscamos "Talento Kiaber" para que se incorpore con contrato indefinido de 24 ho...

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

Kiabi

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de mañana y tarde
Que te apasione la moda y aconsejar a nuestros/as clientes
Que seas creativo/a, comprometido/a y proactivo/a

Responsabilidades

Acogerás, aconsejarás y fidelizarás a nuestros clientes
Trabajarás el merch de la tienda, para presentar el producto de forma atractiva, con el objetivo de potenciar las ventas
Participarás en el buen funcionamiento del día a día de la tienda (caja, perfilado de tienda, reposición, etiquetado de producto, probador, entre otras)

Lo que ofrecemos

25% de descuento en todos nuestros productos KIABI
Posibilidad de adherirte a planes de retribución flexible, con ventajas fiscales: seguro médico, tarjeta transporte, ticket restaurant, ticket guardería, formación, etc.
El día de tu cumpleaños libre
Jornadas flexibles para que puedas compaginar Kiabi con tus estudios y/o con tu vida personal
Descuento en todas las compras que realices en tiendas Kiabi o en la web
Oportunidades constantes de crecimiento y de nuevos retos

Medio tiempo

Nuevo

Asesor/a jurídico -financiero

Desde Ilerwork estamos en búsqueda de un/a ASESOR/A JURÍDICO FINANCIERO para una...

Ubicación

España , León

Salario:

No proporcionado

Ilerwork

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Título universitario Doble Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) y Derecho o Derecho con MBA
Base Jurídica Civil/Mercantil
Con conocimientos en Contabilidad y Finanzas
Experiencia previa demostrable mínimo 5 años en las citadas funciones

Responsabilidades

Gestión de reclamaciones y litigios ámbito Civil y Mercantil
Gestión de Contratos y Documentación Legal: Redacción/Supervisión de cláusulas contratos compra-venta, gestión de licencias y permisos, Notarías, Registro, tasas, impuestos, etc
Preparar y redactar escritos, declaraciones y acuerdos que cumplan con la normativa legal
Apoyo Dpto. Contabilidad: Contabilización y registro de facturas, gestión de cobros y pagos a proveedores y subcontratistas, conciliaciones bancarias, emisión de facturas, archivo de documentos (albaranes, recibos, extractos)
Cierres mensuales
Soporte en la elaboración de informes y presupuestos
Participación y apoyo en Auditorias

Lo que ofrecemos

Contrato indefinido con condiciones negociables según experiencia
Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de la construcción, con un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
Integración en equipo joven, con fuerte cultura de colaboración y excelencia técnica

Tiempo completo

Nuevo

Jefe de Obra Civil

Para una importante empresa de construcción a nivel nacional, estamos en busca d...

Ubicación

España , Barcelona

Salario:

No proporcionado

Ilerwork

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Título universitario en Ingeniería Civil o Ingeniería Técnica de Obras Públicas
Mínimo de 5 años de experiencia relevante en la gestión y supervisión de obras civiles de envergadura, preferentemente en el sector de la construcción
Experiencia demostrable en la dirección de equipos y coordinación de recursos, garantizando el cumplimiento de plazos, presupuestos y estándares de calidad
Alta capacidad de liderazgo y gestión, con habilidades demostradas para motivar y guiar a un equipo multidisciplinario de profesionales
Destrezas en la resolución de problemas y toma de decisiones, capaz de enfrentar desafíos y tomar medidas correctivas de manera efectiva
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con la capacidad de interactuar con diferentes partes interesadas, tanto internas como externas
Experiencia con AutoCAD

Responsabilidades

Supervisar y coordinar todas las etapas de la obra civil, desde la planificación hasta la entrega final, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos y la optimización de los recursos disponibles
Dirigir y motivar al equipo de trabajo, estableciendo objetivos claros y proporcionando orientación técnica y apoyo necesarios para el logro de los mismos
Garantizar el cumplimiento de los plazos establecidos, coordinando de manera efectiva con los diferentes departamentos involucrados en el proyecto
Supervisar el cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables en materia de seguridad y medio ambiente, asegurando un entorno de trabajo seguro y sostenible

Lo que ofrecemos

Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de la construcción, reconocida por su excelencia y solidez en el mercado nacional
Remuneración competitiva acorde a la experiencia y habilidades del candidato seleccionado
Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la organización
Beneficios adicionales (como vehiculo de empresa) y condiciones laborales atractivas

Tiempo completo

Nuevo

Jefe de Obra Edificación

Nuestro cliente, que busca incorporar un/a buen/a Jefe/a de Obra en Edificación ...

Ubicación

Spain , Santa Cruz de Tenerife

Salario:

No proporcionado

Ilerwork

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Título universitario en Arquitectura Técnica o formación afín
Experiencia previa demostrable mínimo 3 años en la gestión de obras nuevas, rehabilitación y reformas
Conocimientos sólidos de normativas y reglamentos de construcción
Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos de trabajo
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones efectivas con clientes, proveedores y subcontratistas
Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas de manera eficiente
Competencia en el uso de herramientas y software de gestión de proyectos
Dominio de Presto, AutoCad, Excel y ERP
Curso de 60 h en PRL
Inglés avanzado

Responsabilidades

Coordinar y supervisar todas las etapas de los proyectos de construcción, desde el inicio hasta la finalización
Gestionar y dirigir al equipo de trabajadores en el lugar de la obra, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad del trabajo
Colaborar con el equipo de diseño y arquitectura para garantizar la correcta interpretación de los planos y especificaciones técnicas
Realizar un seguimiento constante del progreso de la obra, identificando y resolviendo cualquier problema o desviación que surja durante el proceso
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, calidad y medio ambiente en el lugar de trabajo
Coordinar la contratación y gestión de proveedores y subcontratistas
Mantener una comunicación fluida con los clientes, proporcionando actualizaciones regulares sobre el estado de los proyectos

Lo que ofrecemos

Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de la construcción, con un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
Salario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades
Entorno dinámico: forma parte de un equipo joven y motivado, donde podrás aprender y crecer profesionalmente en un entorno colaborativo
Vehículo de empresa y dietas

Tiempo completo

Nuevo

Jefe de Producción

Desde Ilerwork buscamos un/a Jefe de Producción en Edificación de viviendas de o...

Ubicación

Spain , Barcelona

Salario:

No proporcionado

Ilerwork

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Formación en Arquitectura Técnica, Ingeniería Civil o similar
Mínimo 2-3 años de experiencia como Jefe de Producción en obras de edificación (viviendas de obra nueva)
Conocimiento de normativas de seguridad y calidad
Habilidades de comunicación efectiva
Persona con mentalidad de trabajo en equipo

Responsabilidades

Elaborar y gestionar el plan de producción, asegurando que todos los recursos (materiales, humanos y técnicos) estén disponibles y alineados con los objetivos del proyecto
Supervisar el desarrollo de la obra, asegurando que se sigan los planos y especificaciones técnicas
Realizar visitas periódicas a la obra para evaluar el progreso y resolver problemas que puedan surgir
Dirigir y coordinar al equipo de trabajo fomentando un ambiente de trabajo seguro y eficiente y promoviendo la formación y el desarrollo del personal
Implementar y supervisar los controles de calidad y seguridad en todas las etapas de la producción
Controlar los costos del proyecto, asegurando que se mantengan dentro del presupuesto

Lo que ofrecemos

Salario competitivo
Estabilidad en una empresa consolidada
Oportunidades de desarrollo profesional
KM y dietas cubiertos

Tiempo completo

Customer Journey Expert

Sopra Steria

Ubicación:
Spain , Madrid

Categoría:
Banca

Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Información adicional:

Oferta publicada:
28 de mayo de 2025

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

Empleos similares para Customer Journey Expert

Customer Journey Expert

Product Owner técnico/a

Analista de Compras

Vendedor/a Moda

Asesor/a jurídico -financiero

Jefe de Obra Civil

Jefe de Obra Edificación

Jefe de Producción

Customer Journey Expert

Sopra Steria

Ubicación:Spain , Madrid

Categoría:Banca

Tipo de contrato:Contrato de trabajo

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Información adicional:

Oferta publicada:28 de mayo de 2025

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

Empleos similares para Customer Journey Expert

Customer Journey Expert

Product Owner técnico/a

Analista de Compras

Vendedor/a Moda

Asesor/a jurídico -financiero

Jefe de Obra Civil

Jefe de Obra Edificación

Jefe de Producción

Ubicación:
Spain , Madrid

Categoría:
Banca

Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

Oferta publicada:
28 de mayo de 2025