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Customer Experience Chatbots

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Sopra Steria

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Ubicación:
Spain , Madrid

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Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

Buscamos un/a profesional con experiencia en Customer Experience (CX) que haya trabajado con tecnologías conversacionales como chatbots y asistentes virtuales para un proyecto del sector bancario.

Requisitos:

  • Diseñar y optimizar flujos conversacionales para chatbots y asistentes virtuales
  • Analizar datos de interacción para identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente
  • Colaborar con equipos de diseño de producto para alinear las soluciones conversacionales con las necesidades del usuario
  • Participar en la definición de KPIs de experiencia y satisfacción del cliente
  • Mantenerse actualizado/a sobre tendencias en IA aplicada al CX y Diseño
Lo que ofrecemos:
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado
  • Oficina con espacios reservados al ocio

Información adicional:

Oferta publicada:
17 de julio de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
Compartir enlace de empleo:

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Especialista de Producto

Genera y acelera la demanda de los productos del portafolio de Cirugía Avanzada ...
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Baxter
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formación académica en Ingeniería Biomédica, Enfermería o un campo relacionado (título universitario requerido)
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en un entorno médico, preferiblemente con experiencia en quirófano
  • Conocimientos intermedios de Excel
  • Disponibilidad para viajar (1–2 semanas al mes)
  • Disponibilidad para trabajar horas extendidas o fines de semana en ocasiones específicas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Promover una cultura de cumplimiento implementando el Código de Conducta de Baxter, políticas y procedimientos, identificando y mitigando riesgos legales y de cumplimiento
  • Implementar planes tácticos comerciales, alcanzar objetivos de generación de demanda, identificar oportunidades de negocio y representar la marca ante clientes clave
  • Impulsar la adopción de productos y tecnologías colaborando con los equipos de Ventas, Marketing y funciones transversales
  • coordinar actividades educativas y resolver barreras de adopción mediante soluciones efectivas
  • Brindar soporte clínico y técnico a profesionales de la salud a través de capacitaciones, talleres y participación en procedimientos quirúrgicos
  • Liderar la ejecución en el mercado, incluyendo reportes, inteligencia de mercado y coordinación de iniciativas clínicas y educativas, apoyando la toma de decisiones estratégicas y los objetivos comerciales
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Support for Parents
  • Continuing Education/ Professional Development
  • Employee Heath & Well-Being Benefits
  • Paid Time Off
  • 2 Days a Year to Volunteer
  • Tiempo completo
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Analista de crédito empresarial Jr.

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Mexico , Naucalpan
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Citi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • 0-2 years prior experience in a financial institution with a focus on credit analysis and spreading software
  • Extensive knowledge of GAAP accounting, financial regulations, financial products, and credit analysis
  • Ability to analyze business and personal financial statements with respect to GAAP and Citibank policies
  • Bachelor’s/University degree or equivalent experience
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Accurately spreads business and personal financial statements and business and individual tax returns on a timely basis and in accordance with Generally Accepted Accounting Principles (GAAP) and Citibank policies
  • Ensure that financial data for simple to complex credits are mapped appropriately into the bank's matrix and analysis tool
  • Provides comments to the judgmental Underwriter on significant items in the financials and may be involved in credit structure and loan pricing
  • Additional responsibilities may include being a specialist for a designated industry and the effective interaction with Credit Officers and Relationship Managers while providing assistance regarding the analysis of the applications
  • Spread new, renewal and interim financial statements and business and individual tax returns in accordance with bank guidelines (focus on more complex financial statements (i.e. Not-For-Profit)
  • Provide succinct analysis based on customers, peers, the portfolio, and the industry
  • Provide preliminary analysis of simple to complex credits, including calculation of cash flow, debt service coverage, collateral coverage, and guarantor net worth
  • Coordinate with the Credit Officers, Credit Analysts, Other Credit Center Staff and Relationship Managers
  • Act in an advisory role for the Credit Officers/Relationship Managers on loan agreement/covenants clarification and monitoring
  • Complete quality assurance reviews to ensure application packages and analysis are thorough and accurate prior to forwarding for underwriting
  • Tiempo completo
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Especialista de Producto

Genera y acelera la demanda de los productos del portafolio de Cirugía Avanzada ...
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México , Ciudad de México
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Baxter
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formación académica en Ingeniería Biomédica, Enfermería o un campo relacionado (título universitario requerido)
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en un entorno médico, preferiblemente con experiencia en quirófano
  • Conocimientos intermedios de Excel
  • Disponibilidad para viajar (1–2 semanas al mes)
  • Disponibilidad para trabajar horas extendidas o fines de semana en ocasiones específicas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Promover una cultura de cumplimiento implementando el Código de Conducta de Baxter, políticas y procedimientos, identificando y mitigando riesgos legales y de cumplimiento
  • Implementar planes tácticos comerciales, alcanzar objetivos de generación de demanda, identificar oportunidades de negocio y representar la marca ante clientes clave
  • Impulsar la adopción de productos y tecnologías colaborando con los equipos de Ventas, Marketing y funciones transversales
  • coordinar actividades educativas y resolver barreras de adopción mediante soluciones efectivas
  • Brindar soporte clínico y técnico a profesionales de la salud a través de capacitaciones, talleres y participación en procedimientos quirúrgicos
  • Liderar la ejecución en el mercado, incluyendo reportes, inteligencia de mercado y coordinación de iniciativas clínicas y educativas, apoyando la toma de decisiones estratégicas y los objetivos comerciales
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Support for Parents
  • Continuing Education/ Professional Development
  • Employee Heath & Well-Being Benefits
  • Paid Time Off
  • 2 Days a Year to Volunteer
  • Tiempo completo
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Vendedor/a especialista en Cocinas

Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hoga...
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IKEA
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Requisitos
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  • Vocación de servicio a clientes
  • Pasión por las ventas, la decoración y la 'vida en el hogar'
  • Persona responsable, dinámica, actitud abierta, flexible y muy resolutiva
  • Conocimientos/formación en área de diseño o interiorismo
  • Buena competencia digital (Office 365...)
  • Soltura con el manejo de software de diseño (SkechUp, Revit, Autocad...)
  • Experiencia como vendedor/a
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Ofrecer un servicio completo de decoración concretamente en el área de cocinas, que comprende el diseño, la planificación de las soluciones elegidas, la venta de los productos y servicios, y el cobro/financiación
  • Mostrar soluciones de decoración del hogar llenas de inspiración
  • Dar servicio personalizado como un/a especialista en equipamiento del hogar bien cualificado
  • Diseñar soluciones completas de decoración en cualquier estancia de la casa
  • Conocer y vender el surtido completo de IKEA, planificar soluciones completas y funcionales utilizando las herramientas tecnológicas disponibles
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día
  • Tiempo completo
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Analista Funcional Web

La oportunidad de trabajar en un proyecto internacional para un importante clien...
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Spain , Tres Cantos
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Salario:
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Sopra Steria
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Analista funcional web con capacidad de diseñar Apis
  • Experiencia en Cloud
  • Buen nivel de inglés
  • Conocimiento en Bizum (deseado)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Trabajar en un proyecto internacional para un importante cliente del sector bancario
  • Integración del banco con Irlanda
  • Diseñar Apis
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • Acceso a certificaciones
  • Formaciones de los principales Partners Tecnológicos
  • Plataformas online
  • Seguro de vida
  • Seguro de accidentes
  • Retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club con descuentos
  • Onboarding personalizado
  • Tiempo completo
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Consultor Funcional 3DX

Buscamos a un/a Consultor Funcional con experiencia en 3DExperience para incorpo...
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Spain , Madrid
Salario
Salario:
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Sopra Steria
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo 5 años como Consultor Funcional en entornos tecnológicos, preferentemente en proyectos de mantenimiento de aplicaciones PLM
  • Conocimiento sólido de 3DEXPERIENCE (Mechanical Design, Quality Checks, CATIA, ENOVIA, Data Collaboration, Change Request), con al menos 3 años de experiencia práctica
  • Experiencia en implementación en procesos de ingeniería (de diseño, de producto y de fabricación) dentro de la plataforma 3DEXPERIENCE
  • Experiencia demostrable en gestión y coordinación de equipos funcionales y coordinación
  • Nivel alto de inglés
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 23 días de vacaciones
  • Tickets restaurante
  • Ayuda económica para la contratación de un seguro médico privado
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado
  • Oficina con espacios reservados al ocio
  • Plan de carrera personalizado
  • Tiempo completo
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Comprador MRO

Responsable de la búsquea, evaluación, selección y procedimiento de alta de prov...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ensenada
Salario
Salario:
No proporcionado
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Hunter Douglas
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Carrera terminada en ingeniería industrial, comercio exterior, administración o afín
  • 3 a 5 años en puesto similar
  • Conocimientos en sistemas de cómputo (Manejo de office: Word, Excel, PP, PBI y programas de aplicación)
  • Ingles intermedio/avanzado
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Encargado de liberar ordenes de compras o servicios principalmente en territorio nacional
  • Evalúa requisiciones y propuestas de los proveedores
  • Selecciona los productos de acuerdo a calidad y costo
  • Da alta a proveedores en el sistema de compras
  • Llevar registro de los artículos comprados
  • Mantiene contacto con los proveedores
  • Trabaja en conjunto con diferentes departamentos para generar órdenes de compra
  • Responsable de buscar, evaluar y seleccionar proveedores
  • Responsable de crear y mantener actualizado el directorio maestro del panel de proveedores aprobados para la compra de materiales, equipo y servicios requeridos
  • Responsable de analizar la demanda de materiales, equipo y servicios anticipando las necesidades requeridas para mantener la operación y manufactura activa diariamente
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Nuevo

Machine Operator

Como Maquinista en el área de Producción elaborarás productos siguiendo las espe...
Ubicación
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Spain , Mataró (Barcelona)
Salario
Salario:
No proporcionado
hartmann.info Logo
HARTMANN
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Valorable formación de Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Electromecánica
  • Se requiere una experiencia de 1 año en puesto de maquinista
  • Aptitud para la comunicación y resolución de problemas
  • Alto rendimiento para formar parte de un equipo apasionado
  • Ganas de hacer que las cosas sucedan y afán por crecer
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conducir la máquina, realizando los ajustes básicos necesarios de cada uno de las máquinas-elementos-estaciones que componen la línea, para alcanzar estándares de calidad (mínimo desperdicio), a partir de la aplicación del conocimiento de los diferentes elementos-componentes de la máquina, así como la lógica de la misma
  • Cumplir los requerimientos de calidad reflejados en las especificaciones + IPC, a partir del conocimiento de los materiales utilizados (materias primas + semiacabados) y proceso
  • Identificar el origen-causas de las incidencias que van apareciendo en la linea y resolver todas aquellas que hacen referencia a ajustes simples y complejos, dejando a un lado la sustitución de elementos de máquina
  • Realizar ajustes de báscula y preparar marcador (lote y caducidad)
  • Realizar las tareas de agrupado manual, embalaje y paletizado del producto, o ubicación de los rollos de semiacabados cumpliendo los estándares de producción y los requerimientos de calidad
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Empresa internacional en constante evolución, con más de 200 años de historia
  • Contrato indefinido
  • Retribución flexible con posibilidad de contratar seguro de salud con precio y coberturas especiales, tickets restaurante, tickets guardería, tickets transporte y formación
  • Clases de idiomas
  • Programa de subvenciones para formaciones regladas (CFGM/CFGS) y grados universitarios
  • Plan de desarrollo individualizado (IDP)
  • Tienda del empleado: productos HARTMANN con descuentos
  • HARTMANN Club de Benefits: ofertas y descuentos en ocio, viajes, moda, etc
  • Aparcamiento privado para tu coche o bicicleta
  • Si te gusta hacer deporte, dispones de vestuarios con taquilla asignada
  • Tiempo completo
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