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Customer Experience Chatbots

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Sopra Steria

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Ubicación:
Spain , Madrid

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Categoría:
TI - Desarrollo de Software

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Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

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Salario:

No proporcionado
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Aplicar al puesto

Descripción del trabajo:

Buscamos un/a profesional con experiencia en Customer Experience (CX) que haya trabajado con tecnologías conversacionales como chatbots y asistentes virtuales para un proyecto del sector bancario.

Requisitos:

  • Diseñar y optimizar flujos conversacionales para chatbots y asistentes virtuales
  • Analizar datos de interacción para identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente
  • Colaborar con equipos de diseño de producto para alinear las soluciones conversacionales con las necesidades del usuario
  • Participar en la definición de KPIs de experiencia y satisfacción del cliente
  • Mantenerse actualizado/a sobre tendencias en IA aplicada al CX y Diseño
Lo que ofrecemos:
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado
  • Oficina con espacios reservados al ocio

Información adicional:

Oferta publicada:
17 de julio de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
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Fecha de expiración
19 de mayo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Conocimientos de Adobe Illustrator y Photoshop, tener mucha agilidad para editar videos cortos (formato Reels/TikTok) en herramientas como CapCut
  • Autonomía pura: buscamos a alguien que no espere que le digan qué hacer, sino que detecte oportunidades y proponga soluciones
  • Carácter para negociar y exigir cumplimiento a los proveedores, combinado con la flexibilidad necesaria para colaborar con el equipo en tareas diversas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Dar vida a las ideas: pensar y diseñar todo el ecosistema visual de la marca, desde el contenido para Instagram y TikTok, hasta la cartelería, folletos y eventualmente las presentaciones comerciales
  • Acción en el campo: visitar periódicamente los distintos lugares donde esta presenta la firma, para filmar y sacar fotos, mostrando el avance real y el "detrás de escena"
  • Ser el filtro final: revisar con lupa cada pieza antes de que salga a la luz, asegurándose de que no haya errores ortográficos y que todo respete la identidad de la marca
  • Control de la producción externa: ser el nexo con imprentas y fotógrafos, encargándose de pedir presupuestos, negociar tiempos de entrega y garantizar la calidad del trabajo terminado
  • Sumar en los eventos: participar en los lanzamientos de nuevos proyectos y ferias, aportando su visión para que la experiencia de los clientes sea inolvidable
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • grandes beneficios y un gran ambiente de trabajo
  • Tiempo completo
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Cajero/a Bancario/a

Para importante entidad bancaria de Entre Ríos, nos encontramos en búsqueda de C...
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Argentina , Colón
Salario
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Fecha de expiración
14 de mayo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Estudiantes o Graduados en Ciencias Económicas o afines
  • Experiencia en manejo de dinero
  • Movilidad a disposición
  • Predisposición para trasladarse semanalmente a diversas localidades
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atención al público
  • Manejo de dinero/caja
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Posibles capacitaciones
  • Muy buen clima laboral
  • Tiempo completo
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Administrativo/a de Contrataciones

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No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
13 de mayo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia: Trayectoria en áreas de contrataciones, convenios y prestaciones médicas
  • Conocimientos técnicos: Manejo de nomenclador nacional, módulos médicos y análisis de convenios
  • Habilidades: Capacidad de negociación, autonomía para el trabajo remoto y excelentes relaciones interpersonales
  • Tiempo completo
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Fecha de expiración
12 de mayo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Trayectoria en áreas de contrataciones, convenios y prestaciones médicas
  • Manejo de nomenclador nacional, módulos médicos y análisis de convenios
  • Capacidad de negociación, autonomía para el trabajo remoto y excelentes relaciones interpersonales
  • Tiempo completo
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Administrativo/a de Contrataciones

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Argentina , San Carlos de Bariloche
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Salario:
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Fecha de expiración
12 de mayo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Trayectoria en áreas de contrataciones, convenios y prestaciones médicas
  • Manejo de nomenclador nacional, módulos médicos y análisis de convenios
  • Capacidad de negociación, autonomía para el trabajo remoto y excelentes relaciones interpersonales
  • Tiempo completo
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Argentina , General Ramirez
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
14 de mayo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Amplia disponibilidad horaria
  • Experiencia en manejo de dinero
  • Estudiantes o Graduados en Ciencias Económicas o afines
  • Movilidad a disposición
  • Predisposición para trasladarse semanalmente a diversas localidades
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atención al público
  • Manejo de dinero/caja
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Posibles capacitaciones
  • Muy buen clima laboral
  • Tiempo completo
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Administrativo/a de Contrataciones

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Argentina , Resistencia
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Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
26 de mayo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Trayectoria en áreas de contrataciones, convenios y prestaciones médicas
  • Manejo de nomenclador nacional, módulos médicos y análisis de convenios
  • Capacidad de negociación, autonomía para el trabajo remoto y excelentes relaciones interpersonales
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Administrativo/a

Nos encontramos en la búsqueda de Administrativo/a para incorporarse a un conces...
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Argentina , General Fernández Oro
Salario
Salario:
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Fecha de expiración
12 de mayo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Secundario completo
  • Carnet de conducir vigente
  • Disponibilidad horaria para ingreso inmediato
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Registrar el alta de unidades en el sistema al momento de su recepción
  • Cargar información conforme a remitos y cartas de porte del fabricante
  • Generar órdenes de pre-entrega
  • Acceder a los sistemas de la marca para la generación de tablas de mantenimiento
  • Adjuntar la orden de pre-entrega y la tabla de mantenimiento, y remitirlas al Supervisor de Taller
  • Mantener actualizados los sistemas en función del estado y movimiento de las unidades
  • Recopilar información y novedades de las cartas de porte para la gestión de reclamos por garantía o seguros
  • Proponer oportunidades de mejora en los procesos administrativos
  • Detectar desvíos en los procesos administrativos
  • Colaborar activamente en la gestión administrativa integral del sector
  • Tiempo completo
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