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Customer care - con inglés

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Randstad

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Ubicación:
Spain , Cornellà de Llobregat

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

23000.00 - 24000.00 EUR / Año
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Descripción del trabajo:

Dentro del departamento de Customer Care, te encargarás de brindar una atención excepcional a los clientes.

Responsabilidades:

  • Atender y resolver consultar por teléfono, email y chat
  • Ofrecer información precisa sobre productos y servicios
  • Detectar necesidades y garantizar la satisfacción del cliente
  • Gestionar reclamaciones de forma profesional
  • Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos
  • Registrar interacciones en CRM

Requisitos:

  • Valorable formación en área de administración, atención al cliente o similar
  • Experiencia previa en atención al cliente o similar
  • Castellano e inglés alto, y muy valorable catalán
  • Habilidades de comunicación y multitarea
  • Actitud proactiva, orientada a resultados y vocación de servicio
  • Conocimiento de herramientas CRM y buen nivel de Excel

Deseable:

muy valorable catalán

Información adicional:

Oferta publicada:
23 de marzo de 2026

Expiración:
01 de abril de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Compartir enlace de empleo:

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Empleos similares para Customer care - con inglés

Rental Sales Agent

Como Rental Sales Agent ayudarás para que cada cliente disfrute de su experienci...
Ubicación
Ubicación
Spain , Oviedo
Salario
Salario:
18281.01 EUR / Año
avisbudgetgroup.com Logo
avis budget group
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Carné de Conducir B y pasión por los coches
  • Actitud enfocada en ventas y entusiasmo por superar retos comerciales
  • Inglés fluido, imprescindible
  • Transmitir en tu día a día los valores de ABG: #Customer-Led #Responsabilidad #Inclusión #Integridad #Innovación
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Impulsarás ventas en la gestión de las reservas, asesorando de forma proactiva y ofreciendo productos adicionales y opciones de protección que aporten valor
  • Fomentarás el uso de servicios que ayudarán a que su experiencia sea más fácil y rápida: Self Service Kiosk, Programas Exclusivos de Fidelización
  • Desarrollarás responsabilidades operativas en el parking, gestionando la devolución y el chequeo de vehículos, comunicando al cliente el cierre del contrato
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Sistema de remuneración variable, con comisiones sin límite basadas en tu rendimiento
  • Durante el periodo de formación, recibirás un mínimo asegurado para facilitar tu adaptación
  • Plus por trabajar en festivos nacionales, fueras de horas y en turnos de cierre
  • Acceso a la bolsa de formación
  • Desafíos y oportunidades para avanzar en tu carrera, a nivel nacional e internacional
  • Potencia tus habilidades profesionales a través de nuestras plataformas de formación
  • Tiempo completo
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Digital & Performance Marketer

En Octopus Energy estamos buscando alguien que entienda marketing digital de ver...
Ubicación
Ubicación
Spain , Valencia; Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
octopus.energy Logo
Octopus Energy
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • +3 años de experiencia en marketing digital, especialmente en performance marketing y optimización de funnels.
  • Haber gestionado campañas de paid media con presupuestos relevantes y foco en ROI, CAC y LTV.
  • Sólido manejo de herramientas como Google Ads, Meta Ads, Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Looker Studio.
  • Foco en el cliente: En Octopus Energy lo primero son nuestros clientes. Es imprescindible tener en mente esto en cada una de tus acciones, independientemente de que estén dirigidas o no a estos.
  • Gran capacidad de comunicación: trabajarás de la mano con departamentos de operaciones, customer care, ventas, tecnología e ingeniería y será importante que tus acciones estén alineadas también con sus objetivos y necesidades
  • Conocimientos sólidos en SEO (estrategia, herramientas, análisis) y en optimización de conversiones.
  • Capacidad para analizar resultados, construir dashboards y tomar decisiones basadas en datos.
  • Experiencia en herramientas de CRM y marketing automation: Salesforce, Hubspot, Pipedrive o Zoho CRM.
  • Capacidad para crear usando herramientas como Webflow, Unbounce, Wordpress, etc.
  • Enfoque proactivo y de mejora constante, con iniciativa y ganas de “buscarse la vida” cuando algo no está resuelto.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Diseñarás y ejecutarás la estrategia de lead generation con campañas de paid media (SEM, social ads, display, programática) con foco claro en adquisición y retorno.
  • Optimizarás campañas y journeys mediante análisis, testing A/B, segmentación avanzada y experimentación constante.
  • Liderar la estrategia y ejecución de SEO, tanto técnico como de contenido, trabajando codo a codo con el equipo de contenido y poniendo tus manos en la creación de los mismos.
  • Diseñar y optimizar landing pages para mejorar la conversión de usuarios en distintos momentos del funnel (ads, CRM, SEO).
  • Liderarás la estrategia CRO: mejorarás la conversión en nuestras landings, formularios, emails y otros puntos de contacto clave.
  • Diseñar flujos de CRM para nurturing, activación y retención.
  • Medirás, analizarás y reportarás resultados para iterar con rapidez y tomar decisiones basadas en datos.
  • Trabajarás mano a mano con los equipos de ventas, operaciones y tecnología para contribuir a escalar el negocio persiguiendo kpis y objetivos
  • Estarás siempre al tanto de las tendencias del ecosistema digital, herramientas y nuevas oportunidades para mejorar la captación y la conversión.
  • Generar una propuesta de valor clara para el cliente y adaptarla en base a las necesidades de cada momento (estacionalidad, demanda, necesidades del negocio)
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Opciones sobre acciones en Octopus Energy
  • Desayuno y fruta fresca en la oficina
  • Beneficios flexibles (tarjeta restaurante, transporte, guardería, seguro médico...)
  • Ayuda para la compra de vehículos eléctricos
  • Plan de pensiones
  • Desarrollo profesional
  • Ambiente de trabajo divertido, dinámico e inclusivo
  • Eventos: "Family Dinners" y muchas más experiencias de equipo
  • Tiempo completo
Leer más
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Digital & Performance Marketer

En Octopus Energy estamos buscando alguien que entienda marketing digital de ver...
Ubicación
Ubicación
Spain , Valencia; Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Octopus Energy
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • +3 años de experiencia en marketing digital, especialmente en performance marketing y optimización de funnels.
  • Haber gestionado campañas de paid media con presupuestos relevantes y foco en ROI, CAC y LTV.
  • Sólido manejo de herramientas como Google Ads, Meta Ads, Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Looker Studio.
  • Foco en el cliente: En Octopus Energy lo primero son nuestros clientes. Es imprescindible tener en mente esto en cada una de tus acciones, independientemente de que estén dirigidas o no a estos.
  • Gran capacidad de comunicación: trabajarás de la mano con departamentos de operaciones, customer care, ventas, tecnología e ingeniería y será importante que tus acciones estén alineadas también con sus objetivos y necesidades
  • Conocimientos sólidos en SEO (estrategia, herramientas, análisis) y en optimización de conversiones.
  • Capacidad para analizar resultados, construir dashboards y tomar decisiones basadas en datos.
  • Experiencia en herramientas de CRM y marketing automation: Salesforce, Hubspot, Pipedrive o Zoho CRM.
  • Capacidad para crear usando herramientas como Webflow, Unbounce, Wordpress, etc.
  • Enfoque proactivo y de mejora constante, con iniciativa y ganas de “buscarse la vida” cuando algo no está resuelto.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Diseñarás y ejecutarás la estrategia de lead generation con campañas de paid media (SEM, social ads, display, programática) con foco claro en adquisición y retorno.
  • Optimizarás campañas y journeys mediante análisis, testing A/B, segmentación avanzada y experimentación constante.
  • Liderar la estrategia y ejecución de SEO, tanto técnico como de contenido, trabajando codo a codo con el equipo de contenido y poniendo tus manos en la creación de los mismos.
  • Diseñar y optimizar landing pages para mejorar la conversión de usuarios en distintos momentos del funnel (ads, CRM, SEO).
  • Liderarás la estrategia CRO: mejorarás la conversión en nuestras landings, formularios, emails y otros puntos de contacto clave.
  • Diseñar flujos de CRM para nurturing, activación y retención.
  • Medirás, analizarás y reportarás resultados para iterar con rapidez y tomar decisiones basadas en datos.
  • Trabajarás mano a mano con los equipos de ventas, operaciones y tecnología para contribuir a escalar el negocio persiguiendo kpis y objetivos
  • Estarás siempre al tanto de las tendencias del ecosistema digital, herramientas y nuevas oportunidades para mejorar la captación y la conversión.
  • Generar una propuesta de valor clara para el cliente y adaptarla en base a las necesidades de cada momento (estacionalidad, demanda, necesidades del negocio)
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Opciones sobre acciones en Octopus Energy
  • Desayuno y fruta fresca en la oficina
  • Beneficios flexibles (tarjeta restaurante, transporte, guardería, seguro médico...)
  • Ayuda para la compra de vehículos eléctricos
  • Plan de pensiones
  • Desarrollo profesional
  • Ambiente de trabajo divertido, dinámico e inclusivo
  • Eventos: "Family Dinners" y muchas más experiencias de equipo
  • Tiempo completo
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Concierge Agent

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo una experie...
Ubicación
Ubicación
Spain , Barcelona
Salario
Salario:
18281.00 EUR / Año
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avis budget group
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Permiso de conducir válido (obligatorio)
  • Excelentes habilidades comunicativas: se requiere conocimiento de inglés (otros idiomas son un plus)
  • Manejo de dispositivos móviles, tabletas y aplicaciones
  • Fuerte orientación al cliente, actitud profesional y buenas habilidades organizativas
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente
  • Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (preferiblemente en hostelería, retail o alquiler de vehículos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantizar a nuestros clientes una experiencia premium
  • Recibir cordialmente a los clientes, asistirles con el equipaje y explicar las características del vehículo alquilado
  • Entregar los vehículos directamente a los clientes
  • Inspeccionar los vehículos en la entrega y devolución, documentando posibles daños
  • Comunicarse de forma proactiva por teléfono, SMS, correo electrónico y aplicaciones sobre logística, puntos de encuentro y solicitudes especiales
  • Colaborar con los equipos de flota y operaciones para garantizar procesos fluidos
  • Gestionar las solicitudes de los clientes con profesionalidad y orientación a soluciones inmediatas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Sistema de remuneración variable basado en la valoración de los clientes
  • Plus por trabajar en festivos nacionales, fuera de horas y en turnos de cierre
  • Acceso a la bolsa de formación
  • Desafíos y oportunidades para avanzar en tu carrera, a nivel nacional e internacional
  • Tiempo completo
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Nuevo

Analista de calidad de empresa portuaria

Buscamos Analista de Calidad para empresa en el Puerto de Mar del Plata. Estamos...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Mar del Plata
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
25 de marzo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Título técnico o universitario afín
  • Experiencia previa comprobable en alimentación
  • Experiencia en el sector alimenticio (excluyente)
  • Disponibilidad para trabajar en el turno tarde y turno noche
  • Tiempo completo
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Nuevo

Warehouse agent ii

Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Toluca
Salario
Salario:
No proporcionado
fedex.com Logo
Fedex
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Preparatoria concluida
  • Dominio de Inglés preferente
  • Licencia vigente y buen historial de manejo
  • 2 años comprobables en administración de almacenes y áreas de operaciones
  • Conocimiento de operaciones de logística para envíos nacionales e internacionales a través de aeropuertos y procedimientos de despacho de aduana preferidos
  • Experiencia en Manejo de montacargas preferente
  • Experiencia preferente en CRT
  • Capacidad para levantar 32 Kg y maniobrar cualquier paquete que pese hasta 68 Kg con el equipo apropiado
  • Capacidad comprobable de captura de datos en diferentes sistemas como Office - Excel avanzado - y WMS / JDA / eGLS (25/35 WPM), ingreso de datos y/o habilidades generales de oficina
  • Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Es responsable del movimiento de paquetes y documentación dentro de las instalaciones, aduanas y/o transportistas de FedEx
  • Mantiene la documentación aduanal bien organizada y debidamente archivada
  • Distribuye la documentación aduanal pertinente a los departamentos de FedEx, evaluadores de aduanas y transitarios correspondientes, según sea necesario
  • Recibe liberaciones aduanales y mantiene un control adecuado según lo especificado por los reglamentos aduanales
  • escanea todos los mensajes salientes de A.M. liberaciones, asegurando que los paquetes salgan correctamente y que no se envíen paquetes escaneados y etiquetados incorrectamente (no liberados de la aduana)
  • y prepara transferencias internas
  • Realiza la clasificación, el soporte de equipaje en el aeropuerto y la estación, y recupera la carga aérea de los transportistas según sea necesario
  • Extrae copia de excedentes de AWBS para garantizar los ajustes
  • Es posible que se requiera realizar otras tareas que se le asignen
  • Tiempo completo
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Nuevo

Supervisor Operativo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor Operativo para sumarse al equi...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Jujuy
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
27 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Profesionales de carreras tales como administración de empresas, turismo o afines
  • Sólida experiencia en posiciones similares con equipo a cargo
  • Valoramos que sepas trabajar con procesos, indicadores, planillas de reporte
  • Residir en Jujuy y tener disponibilidad para realizar viajes de vez en cuando
  • Actitudinalmente buscamos a una persona con pensamiento crítico, capacidad de liderazgo, con excelentes habilidades de comunicación
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisar las operaciones diarias de la sucursal
  • Liderar y capacitar al equipo de trabajo
  • Garantizar la satisfacción del cliente
  • Mantener y cumplir con los estándares de la marca
  • Contribuir a la gestión de ventas y activos de las sucursales
  • Manejo de Kpi´s
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • prepaga primer nivel
  • Tiempo completo
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Analista de administración comercial

Colaborar con la asistente de gerencia técnica comercial a fin de tomar conocimi...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Villa Gobernador Gálvez
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
04 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Estudiantes avanzados o egresados en abogacía, CPN o Lic. en Administración
  • Buen manejo de herramientas informáticas (Office, ERP)
  • Conocimiento de leyes y normas nacionales, provinciales, municipales relacionadas con Obras Públicas
  • Conocimiento del Manejo de contratos y preparación de ofertas en licitaciones públicas y privadas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atención de clientes públicos, privados y concesionarios viales en lo que respecta a tareas vinculadas con la contratación de los servicios de la empresa y venta de materiales
  • Renovación anual de las actualización en registro de contatistas/proveedores nacionales, provinciales y municipales
  • Preparación de ofertas en licitaciones públicas o privadas nacionales, provinciales o municipales
  • Manejo de agenda comercial y sistema de mantenimiento de archivos de información del área
  • Coordinación de eventos comerciales, exposiciones, viajes
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