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Coordinador de siniestros

Mexico, Ciudad de Mexico 30000.00 - 40000.00 MXN / Mes · Oferta publicada 15 de junio de 2026
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Descripción del trabajo

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados. Estamos buscando Coordinador de siniestros. PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL: Apoyar a su equipo para lograr el cumplimiento de los objetivos organizacionales, asegurar que las solicitudes de los clientes sean atendidas con apego a los procedimientos y políticas establecidos, garantizando la satisfacción de éstos para dar respuesta a los siniestros.

Responsabilidades

  • Gestionar y dirigir al equipo encargado de los procesos de reembolso y cirugía programada
  • Implementar mejoras a los procesos relacionados a siniestros, servicio y atención
  • Verificar que la cobertura de gastos relacionados a los padecimientos se atienda en apego a los contratos de póliza
  • Revisión de indicadores y dashboard del área para el seguimiento de casos y cumplimiento de niveles de servicio y calidad en el dictamen médico y administrativo
  • Asegurarse que las atenciones de reembolso y cirugía programada sean otorgadas en tiempo y forma y de acuerdo de servicio pactados con socios de negocio
  • Personal a su cargo (Equipo médico y administrativo del proceso de reembolso y cirugía programada
  • Seguimiento a KPIs, del proceso
  • Se requiere una persona con habilidades de comunicación sobresalientes, capaz de resolver dudas y preocupaciones de los colaboradores y clientes de manera eficiente y amable
  • Asignación de equipo celular de la compañía con disponibilidad de atención diario (llamadas y chats)

Requisitos

  • Experiencia 2 a 3 años en la industria de seguros específicamente en siniestros de gastos médicos
  • Habilidades en Liderazgo efectivo
  • Comunicación asertiva
  • Proactivo
  • Enfocado a resultados
  • Trabajo bajo presión
  • Manejo de personal
  • Inteligencia Emocional
  • Disciplina
  • Lic. Título en Medicina (Título y cédula) Indispensable
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Coordinador de siniestros

8 matching positions

Supervisor/a de operaciones

¡Te estamos buscando! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Ope...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
02 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en logística, transporte o manejo de equipos, preferentemente con experiencia previa en el rubro de la recolección de residuos
  • Conocimiento en trato con camioneros/as o personal sindicalizado, especialmente con el sindicato de camioneros
  • Capacidad para gestionar equipos de trabajo de 5 a 15 personas, organizando horarios y distribuyendo tareas
  • Disponibilidad para trabajar en el turno tarde (de 13:00 a 21:00 h)
  • Flexibilidad horaria: Esquemas de lunes a sábados o de domingos a viernes (turnos fijos)
  • Conocimiento y manejo de plataformas digitales para la gestión de rutas y tareas (Preferentemente Urdetack)
  • Actitud proactiva, resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisar las actividades de los/as trabajadores/as de recolección y barrido, asegurando el cumplimiento de los objetivos asignados
  • Gestionar incidencias en la vía pública a través de la plataforma Urdetack
  • Resolver problemas en las rutas de recolección, como fallas en los camiones o inconvenientes con los/as vecinos/as
  • Gestionar siniestros y accidentes en la vía pública, siguiendo el protocolo de la empresa
  • Supervisar y colaborar con el equipo de barrenderos/as, brindando apoyo y asistencia cuando sea necesario
  • Identificar y resolver obstrucciones en la vía pública, tomando las acciones correspondientes o solicitando un servicio especial si es necesario
  • Coordinar la distribución de las rutas y asignar tareas a los/as trabajadores/as (grupos de 5 a 15 personas)
  • Monitorear y distribuir incidencias, como la rotura de cestos o la solicitud de nuevos contenedores
  • Ser responsable de la logística y de la correcta ejecución de los servicios especiales (levantar ramas de árboles, retirar escombros, etc.)
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Servicio de viandas Social Lunch
  • Obra social Medifé para el/la titular
  • Posición fuera de convenio
  • Tiempo completo
!
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Gestor/a Administrativo de Atención al Cliente

Buscamos un/a Gestor/a Administrativo/a de Atención al Cliente para incorporarse...
Ubicación
Ubicación
Spain , A Coruna
Salario
Salario:
No proporcionado
nttdata.com Logo
NTT DATA
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión o similar
  • Experiencia previa en atención al cliente, administración o contact center
  • Valorabl experiencia en gestión de seguros, incidencias o siniestros
  • Manejo de herramientas ofimáticas
  • Experiencia con CRM o plataformas de gestión de clientes
  • Conocimientos administrativos y de gestión documental
  • Buen nivel de comunicación verbal y escrita
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestión administrativa y documental de pólizas, expedientes e incidencias
  • Tramitación y seguimiento de siniestros y consultas
  • Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico
  • Coordinación con clientes, aseguradoras, proveedores y otros departamentos
  • Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
  • Actualización y mantenimiento de bases de datos y herramientas CRM
  • Atención al cliente dentro del sector seguros
  • Gestión de agendas, reuniones y correspondencia
  • Apoyo administrativo general y soporte operativo al equipo
  • Seguimiento de solicitudes y control de procesos administrativos
  • Tiempo completo
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Coordinador Beneficios FEMSA

Ubicación
Ubicación
Mexico , San Pedro Garza García
Salario
Salario:
No proporcionado
aon.com Logo
Aon
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura en Concluida
  • inglés intermedio
  • Outlook, Excel intermedio, Power Point, Word (Paquetería Office)
  • Experiencia 2 años en área de atención a clientes corporativos, productos de Vida y GMM, procesos de siniestros y emisión
  • servicio al cliente, comunicación oral y escrita clara, manejo de situaciones sensibles, organización y priorización, trabajo en equipo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestionar y coordinar de forma integral los programas de seguros de Vida, Gastos Médicos Mayores y Accidentes Personales (Viajero y Practicantes) del cliente por Unidad de Negocio a nivel nacional, brindando atención directa y de alta calidad a las áreas de RH, Compensaciones y Beneficios, a los asegurados y a las aseguradoras, asegurando el cumplimiento de las condiciones contratadas, la continuidad operativa de los planes y una excelente experiencia de servicio.
  • Dirigir sesiones con las unidades de negocio del cliente para brindar apoyo operativo, alinear los requisitos de servicio y garantizar una gestión eficaz de la cuenta.
  • Analizar los índices de siniestralidad de las pólizas de beneficios para empleados con el fin de identificar tendencias, respaldar las renovaciones y ofrecer recomendaciones al cliente y a los equipos internos.
  • Apoyar el desarrollo y la presentación de material informativo para educar a los empleados asegurados sobre la cobertura de la póliza, el alcance de los beneficios y su uso.
  • Responsable de la atención 24/7 para responder preguntas y/o atender salidas hospitalarias, solicitudes especiales o VIP.
  • Asesorar a los empleados en caso de dudas sobre el alcance de la cobertura, los procedimientos de reclamaciones y los programas de gastos médicos, vida y accidentes personales.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Dos Global Wellbeing Days cada año
  • variedad de soluciones de estilo de trabajo (Smart Working)
  • cultura de aprendizaje continuo
  • Tiempo completo
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Oficial de 1ª Fontanero

Desde Ilerwork estamos en la búsqueda de un Oficial de 1ª de Fontanería para inc...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
ilerwork.com Logo
Ilerwork
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia demostrable como Fontanero Oficial de 1ª
  • Experiencia imprescindible en reparaciones de siniestros vinculados a compañías de seguros
  • Conocimientos sólidos de instalaciones y reparaciones de fontanería
  • Capacidad para diagnosticar y resolver averías de forma autónoma
  • Conocimiento o experiencia en interpretación de coberturas de pólizas de seguro
  • Carnet de conducir B
  • Disponibilidad de incorporación inmediata
  • Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos en el futuro
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Diagnóstico y reparación de averías de fontanería en viviendas y comunidades
  • Intervención en siniestros relacionados con seguros del hogar (fugas, roturas, filtraciones, etc.)
  • Evaluación de daños y comprensión de coberturas de pólizas para la correcta gestión de la reparación
  • Coordinación y supervisión de trabajos de fontanería, con posibilidad de liderar un equipo de técnicos a futuro
  • Atención al cliente y explicación de las actuaciones realizadas
  • Cumplimentación de partes de trabajo e informes de intervención
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Proyecto estable dentro de una empresa consolidada en el sector de reparaciones para seguros
  • Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
  • Vehículo de empresa para los desplazamientos durante la jornada laboral
  • Salario competitivo, acorde a la experiencia aportada
  • Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento hacia posiciones de liderazgo
  • Tiempo completo
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Supervisor Senior de Mantenimiento de Edificio

Responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias del edificio e ins...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Nogales, Sonora
Salario
Salario:
No proporcionado
thermatru.com Logo
Therma-Tru
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura/Profesional en Ingeniería de Mantenimiento, o afín
  • Mínimo 7 años de experiencia general y progresiva en Mantenimiento de Edificio y/o Instalaciones en industria de manufactura, con una experiencia muy sólida en subestación eléctrica
  • Ingles en un nivel avanzado
  • Elaboración e interpretación de planos para proyectos de modificación de instalaciones
  • Gestión de refacciones críticas y manejo de tool crib
  • Revisión y aprobación de materiales para instalaciones
  • Interpretación de informes técnicos de proveedores (eléctricos, hidráulicos, SCI)
  • Conocimiento de normativa mexicana aplicable a instalaciones eléctricas, hidráulicas, sanitarias y SCI
  • Manejo de AutoCAD, Project, Office y SAP
  • Conocimiento en sistemas de respaldo de energía (generador, UPS, tableros de transferencia)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del edificio e instalaciones de la empresa, garantizando su óptimo funcionamiento, conservación, así como condiciones adecuadas de seguridad
  • Asegurar la operación continua, segura y eficiente de la subestación eléctrica
  • Liderar y administrar un equipo sólido de Técnicos de Mantenimiento de Edificio
  • Revisar la Prenómina de su personal en tiempo y forma
  • Administrar adecuadamente un calendario de vacaciones de su personal
  • Supervisar los procedimientos administrativos y su cumplimiento
  • Mantener revisiones periódicas con sus miembros de equipo
  • Comunicación clara y efectiva con personal operativo, proveedores y áreas internas
  • Tomar de decisiones oportuna y responsable en situaciones críticas o de emergencia
  • Promover un ambiente de trabajo basado en el respeto, la equidad y la inclusión
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Flexibilidad para equilibrar su vida
  • Recompensas Totales que apoyan su bienestar físico, emocional y financiero
  • Cultura inclusiva y diversa
  • Tiempo completo
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Nuevo

Engineer, Projects Civil Construction

Brindar soporte en la planificación, ejecución y control de proyectos de constru...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Peñasquito, Zacatecas
Salario
Salario:
No proporcionado
newmont.com Logo
Newmont Mining
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Conocimientos en planificación y control de proyectos de construcción.
  • Manejo e interpretación de planos y documentación técnica.
  • Conocimiento de normativas de salud, seguridad y medio ambiente aplicables a construcción en industria minera.
  • Experiencia en inspecciones en campo y control de calidad de obra.
  • Habilidad para coordinar múltiples actividades y equipos de trabajo en sitio.
  • Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
  • Experiencia en gestión de contratistas y control de actividades.
  • Manejo de herramientas y metodologías de ingeniería y gestión de proyectos.
  • Habilidades de comunicación efectiva, liderazgo y trabajo en equipo.
  • Enfoque en mejora continua, organización y cumplimiento de objetivos.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoyar en el desarrollo de diseños, planos y documentación técnica del proyecto.
  • Coordinar con distintas áreas la recopilación de información para la planificación y ejecución.
  • Realizar inspecciones en sitio para asegurar cumplimiento de especificaciones, calidad y seguridad.
  • Monitorear el avance del proyecto, identificando desviaciones, riesgos o retrasos y reportándolos oportunamente.
  • Brindar soporte técnico en sitio y participar en la resolución de problemas.
  • Coordinar y supervisar contratistas, asegurando cumplimiento de alcance, calidad y estándares de seguridad.
  • Gestionar permisos de trabajo y asegurar cumplimiento de normativas aplicables.
  • Promover y asegurar el cumplimiento de políticas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.
  • Participar en auditorías, evaluaciones de riesgo y actividades de mejora continua.
  • Apoyar en el control del proyecto (avance, costos, calidad y cronograma) y elaboración de reportes.
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Nuevo

Profesor/a de Francés

El Colegio San Patricio Serrano busca incorporar un/a Profesor/a de Francés para...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
isbergamo.com Logo
International School of Bergamo
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Titulación universitaria en Filología Francesa, Traducción e Interpretación o similar / Titulación Universitaria en Magisterio Primaria
  • Experiencia previa como docente en etapa de Primaria
  • Nivel nativo o bilingüe de francés
  • Nivel adecuado de inglés para trabajar en entorno educativo internacional
  • Buenas habilidades comunicativas, organización y trabajo en equipo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Impartir clases de Francés en Primaria
  • Diseñar y desarrollar actividades didácticas adaptadas a la edad del alumnado
  • Evaluar y hacer seguimiento del progreso de los estudiantes
  • Fomentar el interés por la lengua y la cultura francesa
  • Colaborar con el equipo docente y participar en la vida escolar
  • Tiempo completo
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Nuevo

Profesor/a de Inglés IB

El Colegio Ramón y Cajal busca incorporar un/a Profesor/a de Inglés para el Bach...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
isbergamo.com Logo
International School of Bergamo
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Titulación universitaria en Filología Inglesa, Literatura, Educación o similar
  • Experiencia docente en Secundaria/Bachillerato
  • Experiencia previa en el IB (especialmente DP)
  • Nivel nativo o bilingüe de inglés
  • Habilitación docente (Máster del Profesorado o equivalente)
  • Excelentes habilidades comunicativas y pedagógicas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Impartir Inglés en el Programa del Diploma del IB (DP)
  • Planificar y desarrollar clases alineadas con los estándares IB
  • Preparar al alumnado para evaluaciones internas y externas
  • Fomentar el pensamiento crítico, análisis literario y habilidades comunicativas
  • Participar en la vida escolar y colaborar con el equipo docente
  • Tiempo completo
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