Esta lista contiene únicamente los países para los cuales se han publicado ofertas de empleo en el idioma seleccionado (por ejemplo, en la versión francesa se muestran solo ofertas de empleo redactadas en francés, y en la versión inglesa, únicamente aquellas en inglés).
Coordinador/a de Tramitación para el área de Lesiones para unirse a nuestro equipo de Siniestros. El área de Lesiones es crítica para nuestra rentabilidad y reputación. Buscamos a un/a líder con sólida base jurídica para supervisar la gestión de siniestros corporales, asegurando que aplicamos el Baremo con precisión técnica y rigor legal. Tu rol será elevar el nivel del equipo, garantizando una reserva técnica excelente, una resolución rápida de los expedientes y una estrategia de negociación que minimice la judicialidad.
Responsabilidades
Gestión de talento: liderar a los tramitadores de lesiones, realizando auditorías de calidad técnica y apoyando su crecimiento profesional
Estrategia técnica: supervisar la correcta aplicación de la Ley 35/2015 (Baremo) y la gestión de expedientes de alto riesgo o complejidad jurídica
Relación con proveedores: coordinar la labor de servicios médicos y abogados externos, evaluando su desempeño
Cultura de mejora: analizar los fallos y éxitos en la tramitación para proponer cambios que simplifiquen el viaje del cliente accidentado
Control de fuga (Leakage): implementar controles para asegurar que las indemnizaciones y reservas son precisas y justificadas
Requisitos
Licenciatura o Grado en Derecho
Al menos 5-7 años en tramitación de lesiones de auto
2-3 años de experiencia previa gestionando equipos o como referente técnico (Senior/Lead)
Dominio absoluto del Baremo de Autos y de la Ley de Contrato de Seguro
Habilidades de negociación: Capacidad demostrada para negociar con abogados de parte y cerrar acuerdos extrajudiciales complejos
Deseable
Buen conocimiento del inglés para poder trabajar con los equipos globales de Prima
Autonomía y gestión de las responsabilidades y prioridades
Flexibilidad y actitud adaptativa
Lo que ofrecemos
Modelo híbrido, combinando días en casa y en la oficina
Acceso a recursos de aprendizaje, mentoría y un plan de crecimiento personalizado
Seguro médico privado
Descuentos en gimnasios
Programas de bienestar y apoyo para la salud mental
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