Coordinador/a Administrativo/a | Sector Sanitario

• Gestionar la atención a pacientes, ofreciendo asesoramiento personalizado e información detallada sobre los servicios disponibles
• Garantizar el correcto mantenimiento y seguimiento de los diferentes canales de comunicación con los pacientes
• Colaborar con la Gerencia de Servicio en la supervisión del funcionamiento operativo del área
• Analizar e implementar iniciativas de mejora continua orientadas a incrementar la eficiencia operativa y la calidad asistencial
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad definidos por la organización
• Participar en el análisis de indicadores de actividad y rentabilidad, contribuyendo a la identificación de oportunidades de mejora
• Colaborar en el desarrollo de estrategias destinadas a optimizar los resultados económicos y operativos del servicio
• Coordinar la relación entre los equipos médicos, de enfermería y administrativos para asegurar una atención integral y una adecuada experiencia del paciente
• Participar en reuniones de seguimiento y planificación estratégica junto a la Gerencia
• Identificar oportunidades de desarrollo de nuevas líneas de servicio alineadas con las necesidades del mercado y las tendencias del sector salud
• Coordinar la puesta en marcha de nuevos servicios e incorporaciones de profesionales sanitarios, asegurando su correcta integración operativa y económica
• Participar en proyectos transversales orientados a la mejora de procesos, transformación organizativa y desarrollo del negocio

• Grado Universitario en Administración y Dirección de Empresas o titulaciones afines
• Perfil orientado al análisis, la gestión de procesos y la mejora continua
• Interés por desarrollar una carrera profesional en entornos de gestión sanitaria y operaciones
• Capacidad analítica para interpretar indicadores y participar en la toma de decisiones basadas en datos
• Habilidades organizativas y capacidad para coordinar múltiples proyectos y áreas de trabajo
• Excelentes capacidades de comunicación y relación interpersonal
• Orientación al cliente y sensibilidad hacia la experiencia del paciente
• Proactividad, iniciativa y capacidad para identificar oportunidades de mejora
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multidisciplinares
• Nivel avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y PowerPoint

Valorable experiencia previa, prácticas o formación complementaria relacionada con operaciones, consultoría, gestión sanitaria o mejora de procesos

• Incorporación a una compañía líder y referente en el sector sanitario
• Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio y la experiencia del paciente
• Formación continua y acompañamiento en el desarrollo profesional
• Plan de carrera estructurado con posibilidades reales de crecimiento hacia posiciones de gestión y liderazgo