Consultor Senior Servicenow Empleos

Consultor Senior Servicenow

SCI - Serviclients

Ubicación:
Spain, Madrid

Categoría:
TI - Desarrollo de Software

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

53000.00 - 56000.00 EUR / Año

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Requisitos:

Experiencia en ServiceNow ITSM: Más de 5 años trabajando con ServiceNow ITSM: Gestión de Incidencias, Problemas, Cambios, Peticiones de Servicio, Gestión del Conocimiento, Portal de autoservicio
Conocimientos de desarrollo en ServiceNow: Desarrollo de workflows, business rules, client scripts, UI policies/actions, Service Portal, App Engine, JavaScript (nivel intermedio/avanzado)
Integraciones: Experiencia integrando ServiceNow con otros sistemas (por ejemplo, mediante REST/SOAP APIs, MID Server)
Amplio conocimiento de los procesos de Gestión de configuración CMDB y Gestión de Activos
Capacidad para analizar, diseñar e implementar soluciones ITSM alineadas con los procesos de negocio de los clientes
Experiencia participando en sesiones de levantamiento de requisitos con clientes
Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, SAFe)
Certificación: ServiceNow Certified System Administrator (CSA). (Requisito imprescindible)

Deseable:

Certificación: ServiceNow Certified Implementation Specialist – CSM, ServiceNow Certified Application Developer
Buenas prácticas ITIL: ITIL v3 o v4 (Certificación ITIL Foundation)

Información adicional:

Oferta publicada:
11 de diciembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo híbrido

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