Consultor BMC Helix ITSM, Inetum

Inetum

Ubicación:
Spain, Madrid

Categoría:
TI - Desarrollo de Software

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

Consultor especialista en BMC Helix ITSM con al menos 5 años de experiencia en dicha tecnología y con una combinación de habilidades técnicas, conocimientos específicos de la herramienta, y competencias en gestión de IT y análisis de datos, junto con habilidades para una efectiva comunicación y colaboración con otros equipos de trabajo.

Requisitos:

Conocimiento Profundo de BMC Helix ITSM: comprensión exhaustiva de la arquitectura, funcionalidades y utilidades de BMC Helix ITSM
Configuración y Administración: Configurar y administrar BMC Helix ITSM, incluyendo la configuración de DWP, gestión de incidentes, problemas, cambios, activos, CMDB
Diseño, Desarrollo e Implantación de Workflows y Procesos: Diseñar, desarrollar e implantar workflows y procesos personalizados dentro de BMC Helix ITSM
Automatización y Integraciones: Integrar BMC Helix ITSM con otras herramientas como Jira, Slack, y otros sistemas
ITIL y Mejores Prácticas: Entender y aplicar las mejores prácticas de ITIL integradas en BMC Helix ITSM
Análisis y Visualización de Datos: Saber utilizar las herramientas de informes y dashboards de BMC Helix ITSM para obtener insights basados en datos

Lo que ofrecemos:

Retribución salarial acorde con la experiencia aportada
Plan de carrera: atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal
Plan de formación en competencias tecnológicas
Retribución flexible: retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos (seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.)
Flexibilidad horaria

Información adicional:

Oferta publicada:
11 de noviembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo remoto

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Ubicación:Spain, Madrid

Categoría:TI - Desarrollo de Software

Tipo de contrato:No proporcionado