Colaborador de atencion a clientes Empleos

Colaborador de atencion a clientes

IKEA

Ubicación:
Mexico, Ciudad de México

Categoría:
Servicio al Cliente

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

Guardar empleo

La oferta de trabajo ha expirado

Descripción del trabajo:

Garantizar una experiencia de compra positiva y alegre para todos los visitantes y clientes de IKEA. Trabajar en la atención al cliente asegurando eficiencia y empatía en la resolución de problemas.

Responsabilidades:

Garantizar una experiencia de compra positiva y alegre para todos los visitantes y clientes de IKEA
Asegurar que nuestro departamento sea rápido y eficiente para nuestros clientes, y rentable para la tienda IKEA
Garantizar que los problemas de los clientes se manejen de manera eficiente y con empatía
Trabajar activamente en el cumplimiento de las cuatro tareas de la tienda
Asegurar que mi espacio de trabajo esté equipado de manera efectiva en todo momento durante todo el día
Resolver las quejas de los clientes
Hacer que el proceso de compra sea lo más fácil posible para nuestros clientes
Escuchar a nuestros clientes y utilizar el conocimiento tanto de la gama de productos de IKEA como de cómo funciona el comercio minorista

Requisitos:

Buenas habilidades de comunicación
Capacidad para encontrar soluciones a los problemas operativos y de los clientes
Atención a los detalles siendo persistente, estructurado y preciso
Conocimiento de los métodos de trabajo según el enfoque del trabajo
Conocimiento de la experiencia de compra fácil
Marca IKEA, cultura y valores IKEA

Información adicional:

Oferta publicada:
27 de noviembre de 2025

Expiración:
04 de diciembre de 2025

Tipo de empleo:

Medio tiempo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

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