Cajero Empleos | IKEA (Puebla City)

Descripción del trabajo

¡Nos encontramos en búsqueda de CAJEROS - (4 días a la semana) para nuestra tienda en Puebla! ¿Qué se espera de un Cajero? Que seas un apasionado por vender y ganas de entender a tus clientes, como todos en IKEA. Aunque un Colaborador de Recibo de Pagos estará enfocado en el punto, medios y canales de ventas donde tiene contacto con los clientes. Es decir, nos ayudará a ofertar nuestros productos y servicios, desarrollando tareas de “Pago”, “Primera línea de pago” y “Oficina de caja”.

Responsabilidades

Entender a las personas es lo más importante para todos en IKEA. ¿Porqué? Porque será la llave para construir una relación duradera con nuestros clientes. Por un lado te permitirá organizar mejor a los colaboradores para que estén en el lugar, momento y con el mensaje que los clientes necesitan. Por otro, conocer lo que los clientes desean o esperan en su visita a IKEA, te ayudará a encontrar nuevas oportunidades comerciales. Pequeñas ideas que hagan grandes cambios en cada venta
Hacer que la línea de cajas siempre esté lista y disponible para atender a nuestros clientes
Gestionar la apertura o cierre de cajas de acuerdo al flujo de clientes, lo importante será hacer de su experiencia de compra algo memorable
Querer hacer del proceso de pago una experiencia amigable para el cliente
Asimismo, solucionar cualquier duda que los clientes puedan tener
Asegurarse de que los productos estén registrados correctamente y que el cobro pueda ser efectuado con cualquier forma de pago que el cliente desee
Revisar que las transacciones realizadas sean correctas y que al sumarlas den el monto correcto
Trabajar de la mano con el Colaborador de Servicio brindando retroalimentación y apoyo
Como sabes, los valores son lo que más nos importa. Así que tendrás que conocer el Código de Conducta IKANO tan bien, que puedas educar y capacitar a todos los colaboradores y proveedores de servicios externos. Rola tu conocimiento
Y este, más que una misión, es un compromiso: mejorar el día a día de la mayoría. Pues deberás actuar como un socio responsable dentro de la tienda y fuera de ella, impactando positivamente en las personas y el planeta

Requisitos

Compartir los valores y visión de IKEA: como trabajar en equipo y saber que juntos es mejor, ser súper trabajador y respetuoso con las ideas de los otros, querer lo mejor para los demás y para el planeta, además de tener muchísimas ganas de aprender y de crecer con nosotros
Ser apasionado por vender y tener muchas ganas de atender a los clientes
Deberás tener un interés genuino por el hogar, tanto por su decoración como por la importancia que tiene para cada persona. Algo que se traducirá en tu gusto por los productos y posibilidades de IKEA
Ganas de desarrollar tus habilidades y las de tu equipo
Capacidad para alcanzar las metas junto con todo tu equipo
Tener buena actitud para laborar en un ambiente sano, respetuoso y seguro. Porque aquí, todos somos buena onda, eh
Experiencia como cajero y en procesos de pago
Saber cómo hacer de la experiencia de compra algo muy fácil, y a partir de ello poder proponer ideas
Conocer las herramientas de pago de IKEA y el proceso de reconciliación
Comprender el liderazgo situacional y la gestión de continuidad del negocio
Pensamiento analítico
Toma de decisiones aún en momentos estresantes
Historial comprobable de liderazgo exitoso
Conocimiento para incluso crear un comercio minorista de alto rendimiento
Capacidad para gestionar altos volúmenes
Saber cómo hacer que las cosas sucedan con rapidez, simplicidad y flexibilidad
Poder gestionar el rendimiento operativo, mientras consideramos y armamos un plan táctico
Capacidad para trabajar durante las primeras y últimas horas del día

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