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Atención al cliente - Equipo de Lentes

Spain, Madrid · Oferta publicada 11 de diciembre de 2025
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Descripción del trabajo

Asegurar y gestionar la atención al cliente según los estándares cualitativos y cuantitativos de la Atención al Cliente marcados por la compañía.

Responsabilidades

  • Recepción de llamadas para gestionar pedidos y/o incidencias
  • Resolverá incidencias específicas, facilitando la información solicitada por los clientes telefónicamente y/o telemáticamente, actuando como fuente de información y ayuda al cliente, asegurando que se cumplen las políticas de servicio al cliente establecidas por la compañía
  • Emisión de llamadas a clientes (no ventas)
  • Realizará las tareas administrativas referentes a la gestión de incidencias y/o consultas recibidas
  • Comunicación interna con otras áreas de la empresa

Requisitos

  • Excelentes habilidades comunicativas
  • Orientado a resultados y al cliente
  • Fuerte en asertividad y empatía
  • Actitud positiva y trabajo en equipo
  • Altos niveles de humildad, integridad y ética
  • Capacidad de resolución de problemas
  • Mínimo 1 año de experiencia en servicios de atención al cliente
  • Diplomatura o similar
  • Dominio de Excel
  • Español (nativo o avanzado)

Deseable

  • Muy valorable experiencia en sector óptico
  • Valorable conocimiento de SAP

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Atención al cliente - Equipo de Lentes

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Prácticas en Multiópticas

¿Quieres trabajar en un grupo óptico joven y dinámico? ¿Te apetece unirte a una ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Colmenar Viejo
Salario
Salario:
No proporcionado
multiopticas.com Logo
Multiopticas
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Estar cursando un Grado en Óptica y Optometría u otros estudios relacionados
  • Ganas de aprender y desarrollarse en el sector de la óptica
  • Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente
  • Capacidad para trabajar en equipo y aportar a un buen ambiente laboral
  • Organización y atención al detalle
  • Disponibilidad para realizar prácticas en horarios flexibles
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoyar en la realización de exámenes de la vista bajo la supervisión de profesionales
  • Asistir en el asesoramiento a los clientes sobre las opciones de lentes y monturas
  • Colaborar en la adaptación y seguimiento de lentes de contacto
  • Mantenimiento y uso correcto de equipos ópticos
  • Participar en la gestión y reposición del inventario de productos ópticos
  • Colaborar con el equipo para asegurar un servicio excepcional al cliente
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Oportunidad de adquirir experiencia real en un entorno profesional
  • Formación continua y tutorizada por profesionales del sector
  • Posibilidad de incorporación a la empresa al finalizar las prácticas
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
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Team Leader I, Production

Team Leader I, Production
Ubicación
Ubicación
Mexico , Juarez Chihuahua
Salario
Salario:
No proporcionado
commscope.com Logo
CommScope
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Secundaria y/o Preparatoria terminada
  • Liderazgo
  • Conocimiento básico en procedimientos ISO
  • Conocimiento básico de metodologías de manufactura esbelta, 5S's
  • Conocimiento básico en técnicas de solución de problemas
  • Conocimiento básico de SAP (módulo de producción)
  • Manejo de conflictos
  • Comunicación
  • Trabajo en equipo
  • Guía de conducta ética
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Bajo supervisión directa del supervisor de producción coordina las actividades de un grupo de operadores enfocados a labores productivas y de soporte
  • En coordinación con el supervisor de producción revisa requerimientos de producción de acuerdo con modelos a producir
  • Gestiona a través del grupo de Materialistas que exista el material necesario para cubrir los planes de producción
  • Proporciona soporte en caso de reparación y Monitorea que todas las operaciones estén cubiertas
  • Maneja gráficas relacionadas a seguridad, calidad, entrega, costo, y ayudas visuales de las operaciones del proceso de manufactura, usando como guía su hoja de trabajo estándar
  • Orienta al Operador sobre dudas en su trabajo, en caso de tener segundo turno, entrega estatus al jefe de grupo de segundo turno para asegurar el seguimiento
  • Tiempo completo
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Limpiador/a

Buscamos un/a Limpiador/a de instalaciones para unirse a nuestro equipo. La pers...
Ubicación
Ubicación
España , Girona
Salario
Salario:
No proporcionado
derichebourg-multiservices.com Logo
Dericherbourg Multiservices
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia de 1 – 2 años realizando tareas de limpieza en espacios similares
  • Persona resolutiva, y con capacidad de comunicación y de trabajar en equipo
  • Predisposición al trabajo, además de seriedad, implicación y compromiso
  • Disponibilidad horaria.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Ejecutar tareas de limpieza de las instalaciones de los centros, incluyendo baños, áreas de servicio y espacios exteriores
  • Mantener el orden y limpieza de las herramientas y materiales de limpieza
  • Controlar la recepción y consumo de los materiales de limpieza asignados
  • Informar a su responsable de cualquier incidente o necesidad del cliente que pueda conocer
  • Observar y cumplir las normas de seguridad y prevención en la ejecución de tareas.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Jornada parcial, 20 horas semanales
  • Un contrato indefinido que te brinda seguridad y estabilidad laboral
  • Buen ambiente laboral
  • La oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados/as
  • Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido, donde podrás trabajar en un ambiente colaborativo y motivador
  • La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector multiservicios.
  • Medio tiempo
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Especialista (Sector Limpieza)

Derichebourg, cuenta con 5 delegaciones distribuidas por toda España, garantizan...
Ubicación
Ubicación
Spain , Sevilla
Salario
Salario:
No proporcionado
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Dericherbourg Multiservices
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Requisitos
Requisitos
  • Formación básica obligatoria
  • Experiencia de 1 – 2 años realizando tareas de limpieza de cristales
  • Persona resolutiva, y con capacidad de comunicación y de trabajar en equipo
  • Predisposición al trabajo, además de seriedad, implicación y compromiso
  • Disponibilidad horaria
  • Carné de conducir y vehículo propio para desplazarse entre los centros cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Dominar el manejo y funcionamiento de útiles de limpieza de cristales adecuadas para la limpieza en general y aplicar racionalmente y para cada caso los tratamientos adecuados, con iniciativa, rendimiento, responsabilidad, habilidad y eficacia que requiere el uso de materiales, equipos y productos
  • Ejecutar tareas de limpieza exterior de cristalería, ventanas y puertas
  • Familiarizado con protocolos de limpieza y normativa de calidad
  • Cierre de parte de trabajo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Jornada completa 38 horas semanales
  • Horario: mañana y/o tarde de lunes a viernes o sábado
  • Un contrato indefinido que te brinda seguridad y estabilidad laboral
  • Salario según convenio, contratación directa por parte de la empresa
  • Buen ambiente laboral
  • La oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados/as
  • Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido
  • La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector multiservicios
  • Tiempo completo
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Peón/a cristalero/a

Derichebourg, cuenta con 5 delegaciones distribuidas por toda España, garantizan...
Ubicación
Ubicación
Spain , Girona
Salario
Salario:
No proporcionado
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Dericherbourg Multiservices
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia de 1 – 2 años realizando tareas de limpieza de cristales
  • Persona resolutiva, y con capacidad de comunicación y de trabajar en equipo
  • Predisposición al trabajo, además de seriedad, implicación y compromiso
  • Disponibilidad horaria
  • Imprescindible carnet de conducir en vigor, para desplazarse entre los centros cliente.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Dominar el manejo y funcionamiento de útiles de limpieza de cristales adecuadas para la limpieza en general y aplicar racionalmente y para cada caso los tratamientos adecuados, con iniciativa, rendimiento, responsabilidad, habilidad y eficacia que requiere el uso de materiales, equipos y productos
  • Ejecutar tareas de limpieza exterior de cristalería, ventanas y puertas
  • Familiarizado/a con protocolos de limpieza y normativa de calidad
  • Cierre de partes de trabajo.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Jornada completa, 40 horas semanales
  • Horario: mañana y/o tarde de lunes a domingo, con dos días de descanso según convenio
  • Un contrato indefinido que te brinda seguridad y estabilidad laboral
  • Vehículo de empresa
  • Salario según convenio, contratación directa por parte de la empresa
  • Buen ambiente laboral
  • La oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados/as
  • Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido, donde podrás trabajar en un ambiente colaborativo y motivador
  • La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector multiservicios.
  • Tiempo completo
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Sales Assistant / Vendedor

Ubicación
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Spain , Ciudad Real
Salario
Salario:
No proporcionado
lacasadelascarcasas.es Logo
LA CASA DE LAS CARCASAS
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Requisitos
Requisitos
  • No necesitas experiencia, ¡nosotros te formaremos!
  • Queremos personas que se preocupen por la felicidad de nuestros clientes y tengan las ganas de formar parte de un equipo humano excepcional
  • Y, sobre todo, ganas y motivación en el día a día.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Generar una experiencia de venta única a nuestros clientes
  • Te enseñaremos nuevas técnicas de asesoramiento y venta para poder ayudar a nuestros clientes
  • Apoyarás en la gestión del stock, el visual y el orden de la tienda
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Formación continua de la mano de los mejores profesionales
  • Academia de acogida Start Trip
  • Acceso a plataforma e-learning de formación continua
  • Salario competitivo y comisiones por ventas
  • Descuentos exclusivos de hasta el 50% en todos los productos
  • Tiempo completo
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Nuevo

Personal de supermercado

Buscamos diferentes perfiles de personal para trabajar en nuestros supermercados...
Ubicación
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Spain , Soria
Salario
Salario:
650.00 EUR / Mes
https://www.mercadona.es/ Logo
Mercadona
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Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Te identifiques con los valores de humildad, esfuerzo y confianza
  • Sepas organizarte y gestiones bien tu tiempo
  • Seas flexible y te motive aprender
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Descarga
  • reposición
  • pescadería
  • cajas
  • horno
  • listo para comer
  • fruta y verdura
  • carne y charcutería
  • limpieza
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Formación remunerada
  • Horario conocido con antelación
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Personal de supermercado

Buscamos diferentes perfiles de personal para trabajar en nuestros supermercados...
Ubicación
Ubicación
Spain , Tomelloso
Salario
Salario:
650.00 EUR / Mes
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Mercadona
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Te identifiques con los valores de humildad, esfuerzo y confianza
  • Sepas organizarte y gestiones bien tu tiempo
  • Seas flexible y te motive aprender
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Descarga
  • Reposición
  • Pescadería
  • Cajas
  • Horno
  • Listo para comer
  • Fruta y verdura
  • Carne y charcutería
  • Limpieza
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Formación remunerada
  • Horario conocido con antelación
  • Formación a cargo de la empresa
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