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Costa Rica, Nekajui Peninsula Papagayo · Oferta publicada 31 de enero de 2026
La oferta de trabajo ha expirado
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Descripción del trabajo
El rol tiene como objetivo garantizar que cada espacio del resort mantenga la belleza natural y el estándar de lujo distintivo de Nekajui mediante el apoyo coordinado y flexible a dos áreas clave: floristería y plantas de interior, actuando como un verdadero embajador de estética, sostenibilidad y servicio.
Responsabilidades
Garantizar que cada espacio del resort mantenga la belleza natural y el estándar de lujo distintivo de Nekajui mediante el apoyo coordinado y flexible a dos áreas clave: floristería y plantas de interior
Apoyar de manera integral las operaciones combinadas de floristería y cuidado de plantas de interior
Colaborar estrechamente con el/la Florista y el/la Especialista de Plantas de Interior, garantizando la estética, frescura y armonía de arreglos florales y vegetación en habitaciones, áreas públicas, restaurantes, Spa y espacios especiales
Actuar como soporte operativo diario y como cubrimiento total del puesto durante días libres, vacaciones o incapacidades
Asegurar que cada espacio del resort refleje el lujo natural, la sostenibilidad y la esencia de la marca, mientras mantiene los estándares excepcionales de seguridad, limpieza y hospitalidad
Garantizar un entorno seguro y una experiencia excepcional para nuestros huéspedes
Reportar de inmediato cualquier accidente, lesión o condición insegura y completar la formación y certificaciones requeridas en seguridad
Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, asegurando una imagen profesional mediante uniforme y presentación impecables
Proteger la confidencialidad de la información y los activos de la compañía
Recibir y atender a cada huésped con calidez y cortesía, anticipando sus necesidades y agradeciendo con autenticidad
Comunicarse siempre con lenguaje claro y profesional, incluyendo la atención telefónica con la etiqueta adecuada
Fomentar relaciones laborales positivas y colaborar para mantener los más altos estándares de calidad
Realizar tareas físicas propias del puesto, como alcanzar, doblar, girar, subir escaleras y manipular objetos de hasta 11 kg, manteniendo energía y disposición durante toda la jornada
Cumplir con otras funciones razonables asignadas por los supervisores, contribuyendo al éxito del equipo y a la excelencia del servicio
Requisitos
Orientación al servicio: Experiencia en atención al cliente en entornos de hospitalidad, retail o eventos
Organización y detalle: Capacidad para mantener espacios ordenados y cumplir estándares de calidad
Cumplimiento de protocolos: Familiaridad con normas básicas de seguridad e higiene laboral
Deseable
Experiencia en floristería, jardinería o mantenimiento de plantas
Creatividad y habilidad manual
Experiencia en hospitalidad o lujo
Licencia de conducir (para apoyo logístico interno del área)
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