Esta lista contiene únicamente los países para los cuales se han publicado ofertas de empleo en el idioma seleccionado (por ejemplo, en la versión francesa se muestran solo ofertas de empleo redactadas en francés, y en la versión inglesa, únicamente aquellas en inglés).
En AXA Ips nos encontramos en búsqueda de Especialista en adherencia telefónico para la linea de PSP (Programa soporte a pacientes) en Bogotá. Objetivo del cargo: Asegurar la continuidad y calidad en el proceso de atención a los pacientes, realizando un acompañamiento proactivo a través de gestiones telefónicas. Esto incluye el contacto regular con los pacientes para verificar su evolución, resolver dudas, coordinar citas, recordatorios de tratamientos o consultas, y brindarles el soporte necesario.
Responsabilidades
Seguimiento a la adherencia al tratamiento, de acuerdo a la programación asignada
Realizar el ingreso de pacientes al programa de pacientes, garantizando que cuenta con consentimiento informado
Realizar los informes necesarios para el buen funcionamiento del programa, de acuerdo a solicitud del líder
Registrar y mantener actualizada la información en el CRM
Requisitos
Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint)
Capacidad para actualizar y manejar sistemas de información tipo CRM
Conocimiento del sistema de salud colombiano
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Capacidad para educar y orientar a pacientes y sus familiares
Conocimiento en gestión de barreras de acceso
Apoyo a pacientes en educación para navegar el sistema de salud
Proactividad
Capacidad para colaborar efectivamente con colegas y otros profesionales de la salud
Habilidad para identificar y resolver problemas de manera eficiente
Enfoque orientado al cliente y a la satisfacción del paciente
Sentido de responsabilidad y toma de decisiones con confianza
Conocimientos sólidos en cuidados de salud y capacidad para aplicarlos en la práctica
Deseo constante de aprender y mejorar en el ámbito profesional
Lo que ofrecemos
Salario: $1'750.905 + Subsidio de transporte + Prestaciones de ley + Beneficios de la compañía
Horario: lunes a viernes franja laboral de 08:00am a 05:00pm y sábados ocasionalmente hasta mediodía (En caso de requerirse o por necesidad)
Contrato: Obra labor (con todas las prestaciones de ley)
Modelo de trabajo: Presencial norte de la ciudad de Bogotá en la calle 102 #17a 61 - Posibilidad de esquema hibrido acorde a evaluación de desempeño
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. Al hacer clic en «Aceptar», usted consiente el uso de cookies.
Inicia sesión para postularte
Crea una cuenta gratuita o inicia sesión para abrir la página de solicitud de esta oferta.
Postúlate y haz seguimiento de todas tus solicitudes en un solo lugar
Guarda ofertas y no pierdas ninguna propuesta interesante