Asesor de Gestión Hipotecario, HSBC

HSBC

Ubicación:
Mexico, Cuauhtemoc

Categoría:
Banca

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

Persona para apoyo y soporte a equipo comercial (Hipotecario y Auto), con alto nivel de análisis, gestión, negociación, comunicación y sinergia con otras áreas, para orientar, agilizar y buscar soluciones inmediatas a Canal comercial respecto a los créditos hipotecarios y de Auto en gestión.

Responsabilidades:

Soporte 100% a equipo comercial de Hipotecario y Auto
Dar cumplimiento a políticas y estrategia comercial de procesos y nuevos productos
Seguimiento puntual de tubería de entradas para evitar escalamientos de garantías de servicio
Asegurar el cumplimiento de los tiempos de garantía acordados con el negocio
Sinergia con areas internas para logra que la aprobación y firma de un crédito sea en el menor tiempo posible
Revisar los procesos para mejorar la eficiencia, efectividad y controles
Análisis de ingresos y buro de credito
Dar cumplimiento en tiempo y forma a la metodología de operación
Identificar y mitigar reprocesos
Diseñar e implantar los indicadores claves del proceso
Evaluar y analizar los procesos para identificar áreas de mejora

Requisitos:

Preferentemente conocimiento de crédito y políticas de Hipotecario y Auto
Conocimiento de sistemas (Kroner, Hogan etc)
Servicio al cliente
Relación con equipos comerciales
Capacitación
Cruces y análisis de información
Manejo de base de datos
Habilidades: comunicación, negociación, solución de problemas, proactividad, sentido de urgencia, trabajo en equipo, flexibilidad de horario, mejora continua

Lo que ofrecemos:

Permisos con goce de sueldo a la vanguardia en México
Cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado
Días adicionales para boda, cuidado familiar y duelo
Igualdad de género
Capacitación constante
Protección de derechos laborales y sociales

Información adicional:

Oferta publicada:
20 de septiembre de 2025

Expiración:
04 de octubre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

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Asesor de Gestión Hipotecario

HSBC

Ubicación:Mexico, Cuauhtemoc

Categoría:Banca

Tipo de contrato:No proporcionado