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Analista de Recupero

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Randstad

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Ubicación:
Argentina , Rosario

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Recupero para sumarse a una empresa líder en el mercado asegurador. El objetivo del rol es gestionar de manera estratégica la cobranza extrajudicial y el recupero derivado de siniestros, garantizando eficiencia y resultados en la gestión de mora.

Responsabilidades:

  • Gestionar de manera estratégica la cobranza extrajudicial y el recupero derivado de siniestros
  • Gestionar la cobranza extrajudicial de clientes con mora superior a 30 días
  • Garantizar la trazabilidad de los fondos
  • Liderar el proceso de recupero ante siniestros
  • Mantener una comunicación fluida con productores y administradores
  • Gestionar de forma integral la cartera de clientes con cuentas a cobrar

Requisitos:

  • Estudiantes avanzados o graduados de Administración de Empresas, Contador Público, Derecho o carreras afines al sector financiero/seguros
  • Mínimo 3 años en posiciones similares (preferentemente en entidades financieras o aseguradoras)
  • Manejo de herramientas de gestión (ERP/CRM) y Excel intermedio/avanzado
  • Experiencia en gestión de cobranzas, negociación y conciliaciones contables
  • Conocimiento en procesos judiciales y extrajudiciales de cobro (valorado)
  • Capacidad de organización, foco en resultados, comunicación efectiva y resolución de conflictos

Deseable:

Conocimiento en procesos judiciales y extrajudiciales de cobro

Información adicional:

Oferta publicada:
23 de febrero de 2026

Expiración:
03 de marzo de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
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Analista de Retención

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Mexico , Mexico City
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Gipo
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ingles Avanzado (Indispensable)
  • Mínimo un dos años de experiencia en Retención de clientes
  • Experiencia en recuperación de cartera
  • Experiencia en Retención y seguimiento de Carteras con alto volumen de clientes
  • Experiencia en Call Center mínimo 1 año
  • Experiencia en Outbound / Inbound
  • Uso de CRM. *Plus si es Salesforce
  • Seguimiento puntual a tickets asignados
  • Lenguaje y comunicación formal y profesional
  • Seguimiento a indicadores
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recibir y hacer llamadas a los especialistas que desean dar de baja el servicio y lograr una retención/ recuperación exitosa usando una estrategia en donde se empaten nuestros objetivos con los de los especialistas basada en el análisis de cada perfil
  • Dar atención y ofrecer alternativas de retención a las solicitudes de clientes con intención de cancelar el servicio
  • Dar seguimiento a los especialistas que se retuvieron para garantizar un excelente servicio
  • Analizar indicadores que permitan detectar las incidencias más relevantes con la correcta tipificación de motivos de abandono
  • Analizar la efectividad de las acciones con el fin de disminuir la tasa de Churn
  • Seguimiento y verificación del pago correspondiente a nuestros servicios
  • Contención del cliente tras generarse error de pago
  • Ofrecer opciones de formas de pago
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Prestaciones de Ley + Superiores
  • 22 días de vacaciones
  • Día de cumpleaños compensatorio
  • Gympass y Descuentos con Ticketmaster
  • Vales de despensa
  • Seguro de gastos médicos y seguro de vida
  • Fondo de ahorro
  • Clases de ingles con costo preferencial
  • Tiempo completo
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Analista de Cobranza

Serás responsable de gestionar y recuperar de manera efectiva la cartera vencida...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Mexico City
Salario
Salario:
No proporcionado
careers.ef.com Logo
EF Education First
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia comprobable en cobranza de cartera vencida
  • Experiencia en contacto directo con clientes con adeudos, negociación y seguimiento de pagos
  • Habilidad para manejar conversaciones difíciles con enfoque en solución
  • Organización, disciplina y orientación a resultados
  • Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de cobranza
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestionar la cobranza de cartera vencida, dando seguimiento puntual a clientes con pagos pendientes
  • Establecer contacto directo con clientes con adeudo (vía telefónica, correo electrónico u otros medios) para negociar y asegurar la recuperación de los montos vencidos
  • Analizar la situación de cada cliente y proponer acuerdos de pago alineados a las políticas de la empresa
  • Dar seguimiento a promesas de pago y asegurar su cumplimiento
  • Registrar y actualizar de forma precisa la información de cobranza en los sistemas internos
  • Identificar riesgos de incobrabilidad y escalar los casos que lo requieran
  • Cumplir con los objetivos de recuperación establecidos para la cartera asignada
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Bonos basados en el desempeño
  • Ambiente internacional acogedor
  • Oportunidades de crecimiento a través de capacitaciones y seminarios
  • Posibilidad de viajar internacionalmente para asistir a eventos y visitar nuestros campus
  • Actividades divertidas como eventos sociales, fiestas y deportes
  • Beneficios de acuerdo con las leyes laborales locales
  • Tiempo completo
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Analista de Gestion - Zona Norte

En OCA GLOBAL PERÚ nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posi...
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Peru , Lima
Salario
Salario:
No proporcionado
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OCA Global
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Titulado en las carreras de Ingeniería Eléctrica o afines
  • Experiencia mínima de 1 año en el rubro de distribución eléctrica
  • Conocimiento de normativa de distribución eléctrica vigente
  • Conocimientos en sistemas de medición mecánica, electro – mecánica y Smart
  • Conocimientos en análisis de consumos energéticos
  • Nivel intermedio en Excel
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Reportar trabajos con el coordinador
  • Alcanzar las metas globales de la empresa con proyectos rentables efectividad y energía
  • Análisis de información según objetivo específico
  • Seguimiento y monitoreo de clientes hurtadores y sospechoso
  • Cumplimiento de metas de recupero de energía
  • Gestionar y coordinar con los supervisores la ejecución de trabajos en campo
  • Realizar seguimiento de la efectividad por cuadrilla
  • Elaboración de indicadores de gestión
  • Generar nuevas estrategias contra el hurto de energía
  • Alcanzar indicadores planteados por el cliente y/o cualquier otra función que designe su jefe
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Trabajo 100% en planilla desde el primer día
  • Sueldo acorde al mercado
  • Tiempo completo
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Sales Representative

¿Te apasiona el mundo comercial y el trato con clientes? Buscamos un/a Sales Rep...
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Spain , Dueñas
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Salario:
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DS Smith
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia: Mínimo de 3 años en un departamento de ventas/actividad comercial en entornos B2B y venta consultiva
  • Valorable experiencia en la industria del Packaging
  • Orientación al cliente
  • Alta capacidad analítica, con un enfoque metódico y excelentes habilidades organizativas
  • Excelencia en habilidades comunicativas
  • Orientación a resultados
  • Actitud dinámica, positiva y proactiva
  • Capacidad de resiliencia y compromiso
  • Competencia avanzada en el uso de plataformas CRM, ERP y aplicaciones del paquete Microsoft Office
  • Formación universitaria (Grado o Licenciatura en Ingeniería, ADE, Economía, Gestión Comercial Y Marketing o similares)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prospección de mercado en la zona asignada para la apertura de nuevas cuentas
  • Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes existente
  • Elaboración de propuestas comerciales y negociación de condiciones
  • Resolución de incidencias durante el proceso de venta
  • Gestión de documentación y reportes relacionados con el área comercial
  • Coordinación con los departamentos de compras de los clientes
  • Comunicación diaria con los Servicios Comerciales de planta para la gestión de pedidos y órdenes de fabricación
  • Colaboración con los departamentos de Diseño y Oficina Técnica para atender solicitudes específicas de los clientes
  • Cumplimiento del manual de buenas prácticas, procesos, autocontroles e instrucciones de los responsables de producto
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Package salarial competitivo
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Un entorno internacional estimulante y en constante evolución
  • Trabajo en equipo
  • Equilibrio entre la vida profesional y personal
  • Entorno de trabajo enfocado en la sostenibilidad
  • Tiempo completo
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Rental Sales Agent

Como Rental Sales Agent ayudarás para que cada cliente disfrute de su experienci...
Ubicación
Ubicación
Spain , Bilbao
Salario
Salario:
9140.00 EUR / Año
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avis budget group
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Requisitos
Requisitos
  • Carné de Conducir B y pasión por los coches
  • Actitud enfocada en ventas y entusiasmo por superar retos comerciales
  • Inglés fluido, imprescindible
  • Transmitir en tu día a día los valores de ABG: #Customer-Led #Responsabilidad #Inclusión #Integridad #Innovación
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Impulsarás ventas en la gestión de las reservas, asesorando de forma proactiva y ofreciendo productos adicionales y opciones de protección que aporten valor
  • Fomentarás el uso de servicios que ayudarán a que su experiencia sea más fácil y rápida: Self Service Kiosk, Programas Exclusivos de Fidelización
  • Desarrollarás responsabilidades operativas en el parking, gestionando la devolución y el chequeo de vehículos, comunicando al cliente el cierre del contrato
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Sistema de remuneración variable, con comisiones sin límite basadas en tu rendimiento
  • Retribuimos festivos nacionales, nocturnidad, fueras de horas
  • Acceso a la bolsa de formación
  • Desafíos y oportunidades para avanzar en tu carrera, a nivel nacional e internacional
  • Potencia tus habilidades profesionales a través de nuestras plataformas de formación
  • Medio tiempo
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Digital & Performance Marketer

En Octopus Energy estamos buscando alguien que entienda marketing digital de ver...
Ubicación
Ubicación
Spain , Valencia; Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Octopus Energy
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • +3 años de experiencia en marketing digital, especialmente en performance marketing y optimización de funnels.
  • Haber gestionado campañas de paid media con presupuestos relevantes y foco en ROI, CAC y LTV.
  • Sólido manejo de herramientas como Google Ads, Meta Ads, Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Looker Studio.
  • Foco en el cliente: En Octopus Energy lo primero son nuestros clientes. Es imprescindible tener en mente esto en cada una de tus acciones, independientemente de que estén dirigidas o no a estos.
  • Gran capacidad de comunicación: trabajarás de la mano con departamentos de operaciones, customer care, ventas, tecnología e ingeniería y será importante que tus acciones estén alineadas también con sus objetivos y necesidades
  • Conocimientos sólidos en SEO (estrategia, herramientas, análisis) y en optimización de conversiones.
  • Capacidad para analizar resultados, construir dashboards y tomar decisiones basadas en datos.
  • Experiencia en herramientas de CRM y marketing automation: Salesforce, Hubspot, Pipedrive o Zoho CRM.
  • Capacidad para crear usando herramientas como Webflow, Unbounce, Wordpress, etc.
  • Enfoque proactivo y de mejora constante, con iniciativa y ganas de “buscarse la vida” cuando algo no está resuelto.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Diseñarás y ejecutarás la estrategia de lead generation con campañas de paid media (SEM, social ads, display, programática) con foco claro en adquisición y retorno.
  • Optimizarás campañas y journeys mediante análisis, testing A/B, segmentación avanzada y experimentación constante.
  • Liderar la estrategia y ejecución de SEO, tanto técnico como de contenido, trabajando codo a codo con el equipo de contenido y poniendo tus manos en la creación de los mismos.
  • Diseñar y optimizar landing pages para mejorar la conversión de usuarios en distintos momentos del funnel (ads, CRM, SEO).
  • Liderarás la estrategia CRO: mejorarás la conversión en nuestras landings, formularios, emails y otros puntos de contacto clave.
  • Diseñar flujos de CRM para nurturing, activación y retención.
  • Medirás, analizarás y reportarás resultados para iterar con rapidez y tomar decisiones basadas en datos.
  • Trabajarás mano a mano con los equipos de ventas, operaciones y tecnología para contribuir a escalar el negocio persiguiendo kpis y objetivos
  • Estarás siempre al tanto de las tendencias del ecosistema digital, herramientas y nuevas oportunidades para mejorar la captación y la conversión.
  • Generar una propuesta de valor clara para el cliente y adaptarla en base a las necesidades de cada momento (estacionalidad, demanda, necesidades del negocio)
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Opciones sobre acciones en Octopus Energy
  • Desayuno y fruta fresca en la oficina
  • Beneficios flexibles (tarjeta restaurante, transporte, guardería, seguro médico...)
  • Ayuda para la compra de vehículos eléctricos
  • Plan de pensiones
  • Desarrollo profesional
  • Ambiente de trabajo divertido, dinámico e inclusivo
  • Eventos: "Family Dinners" y muchas más experiencias de equipo
  • Tiempo completo
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Concierge Agent

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo una experie...
Ubicación
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Spain , Barcelona
Salario
Salario:
18281.00 EUR / Año
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Requisitos
Requisitos
  • Permiso de conducir válido (obligatorio)
  • Excelentes habilidades comunicativas: se requiere conocimiento de inglés (otros idiomas son un plus)
  • Manejo de dispositivos móviles, tabletas y aplicaciones
  • Fuerte orientación al cliente, actitud profesional y buenas habilidades organizativas
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente
  • Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (preferiblemente en hostelería, retail o alquiler de vehículos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantizar a nuestros clientes una experiencia premium
  • Recibir cordialmente a los clientes, asistirles con el equipaje y explicar las características del vehículo alquilado
  • Entregar los vehículos directamente a los clientes
  • Inspeccionar los vehículos en la entrega y devolución, documentando posibles daños
  • Comunicarse de forma proactiva por teléfono, SMS, correo electrónico y aplicaciones sobre logística, puntos de encuentro y solicitudes especiales
  • Colaborar con los equipos de flota y operaciones para garantizar procesos fluidos
  • Gestionar las solicitudes de los clientes con profesionalidad y orientación a soluciones inmediatas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Sistema de remuneración variable basado en la valoración de los clientes
  • Plus por trabajar en festivos nacionales, fuera de horas y en turnos de cierre
  • Acceso a la bolsa de formación
  • Desafíos y oportunidades para avanzar en tu carrera, a nivel nacional e internacional
  • Tiempo completo
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External Sales Engineer - Service Division

Como miembro de nuestro equipo, trabajarás en un entorno verdaderamente diverso ...
Ubicación
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Argentina , Buenos Aires
Salario
Salario:
No proporcionado
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Alfa Laval
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Al menos 3 años de experiencia en ventas industriales
  • Inglés Intermedio o Avanzado
  • Ingeniero/a Industrial, Químico, Mecánico y/o alguna ingeniería afín
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Seguir los procesos y directrices de venta establecidos para promocionar y vender los productos y servicios de Alfa Laval
  • Analizar y comprender las perspectivas del mercado y el comportamiento de compra de los clientes y elaborar planes de ventas de acuerdo con la estrategia y los objetivos de la división de negocio
  • Ser activo en el mercado y centrarse en realizar visitas, reuniones e interacciones con los clientes, centrándose en la comprensión de las necesidades del cliente y destacando el valor de nuestros productos y servicios
  • Asesora técnica y comercialmente a nuestros actuales y potenciales clientes, generando oportunidades de mejora para asegurar el flujo de trabajo
  • Sigue los procesos de venta establecidos para promover y vender productos de Alfa Laval
  • Trabajar de forma proactiva y estructurada con el equipo de ventas para optimizar la eficacia de las ventas
  • Tiempo completo
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