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Agente de Call Center

Spain, Madrid Contrato de trabajo · Oferta publicada 23 de abril de 2026

La oferta de trabajo ha expirado

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Descripción del trabajo

Four Seasons Hotel Madrid is looking for a Call Center Agent to join our team. This person will work within reservations department, and must have a commitment and passion, providing a first-class service to the Four Seasons Standards, ensuring that the guests’ needs are met and will do this in a pleasant manner as an ambassador for the Four Seasons product.

Responsabilidades

  • Meeting point for all incoming calls
  • Supporting hand for all callers with their questions and requirements
  • Leading help for our guests to connect them with our departments or transfer information

Requisitos

  • Highly motivated team players
  • Good communication skills
  • Flexible schedule, able to work in different shifts, weekends, and holidays
  • At least one year experience in a similar role within a five star luxury environment is preferred
  • Must have the legal right to work in Spain
  • Fluency in English and Spanish

Lo que ofrecemos

  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package
  • Excellent development and formation opportunities
  • Travel program for employees in other hotels and resorts Four Seasons
  • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms
  • Complimentary Employee Meals
  • 50 días naturales de vacaciones al año
  • Free health private insurance for the employee
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Mexico
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Salario:
13000.00 - 19000.00 MXN / Mes
anequim.net Logo
Anequim
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Diploma de preparatoria o equivalente
  • Experiencia previa en servicio al cliente o en un rol basado en llamadas, idealmente con experiencia en el manejo de un alto volumen de llamadas
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés
  • Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar varias tareas a la vez
  • Familiaridad con Microsoft Office, Google Workspace y otras herramientas digitales
  • Residir en México
  • El proceso de contratación debe llevarse a cabo desde la computadora que se utilizará para trabajar
  • Laptop o computadora de escritorio para trabajar con cámara en funcionamiento
  • La laptop o computadora para trabajar deberá contar con al menos 8GB de RAM y funcionar con un procesador Intel Core de 8ª generación o superior, o AMD Ryzen serie 2000 o superior. Además, debe operar con Windows 11 o superior, o MacOS 13 o superior
  • Conexión a Internet de al menos 20 MB de descarga y 5 MB de carga
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestionar un gran volumen de llamadas entrantes y salientes de manera oportuna
  • Seguir guiones de comunicación al abordar diversos temas
  • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar la información, investigar cada problema y proporcionar soluciones o alternativas
  • Aprovechar oportunidades para vender productos adicionales cuando surjan
  • Construir relaciones sostenibles y atraer clientes aumentando los esfuerzos
  • Mantener registros claros e inteligibles de todas las conversaciones en nuestra base de datos del centro de llamadas
  • Asistir regularmente a seminarios educativos para mejorar los niveles de conocimiento y rendimiento
  • Cumplir con los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
  • Tiempo completo
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Gerente Comercial Corporativo

Ubicación
Ubicación
Mexico
Salario
Salario:
No proporcionado
codifin.com Logo
Codifin
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura en área comercial, MKT, Administrativas
  • Experiencia de 3 a 5 años en Ventas Corporativas , Contact Center
  • Exp. en Cuentas Corporativas de servicio de call center, (ventas de estaciones / horas de operación de agentes, ventas de app de Contact Center etc.)
  • Alto nivel de Servicios y Disponibilidad para Viajar
  • Experiencia con cuentas o clientes en el ámbito Corporativo/ Empresarial
  • Tener una sólida carrera en el ámbito comercial, con resultados de crecimiento comprobables y destacados dentro del Sector (Corporativo, Contact Center)
  • Preferiblemente en entorno de Contact Center ( Telvista , Teleperformance , Atento México, TTEC )
  • Experiencia como líder estratégico en el área Comercial basado en decisiones y planes de acción
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prospectar y visitar clientes, Aumentar el número de clientes
  • Elaboración de propuestas comerciales y seguimiento
  • Presentar cotizaciones a los clientes por los servicios ofrecidos
  • Generador de reportes y proyecciones de ventas
  • Exponer los atributos diferenciadores de los servicios ofrecidos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Esquema 100% Nomina
  • Prestaciones de Ley + Bonos
  • Esquema de Trabajo Hibrido / Visita a Clientes
  • Plan de Carrera
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Nuevo

Estudiante Ingenieria - procesos manufactura

¿Te encuentras estudiando Ing. Industrial, Mecatrónica o similares y te gustaría...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Tetla de la Solidaridad
Salario
Salario:
No proporcionado
ericsson.com Logo
Ericsson
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Estudiante Ing. Industrial, Mecatrónica, Electromecánica o Manufactura. (Indispensable ser estudiante de últimos cursos)
  • Conocimientos básicos de líneas de producción.
  • Bases de Lean Manufacturing.
  • Comunicación a diferentes niveles.
  • Conocimientos de diseño, optimización y mantenimiento de la cadena de suministro.
  • Optimización de procesos en manufactura.
  • Disponibilidad de acudir 4 horas diarias a la planta.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Control de procesos en línea de producción.
  • Generar instrucciones de trabajo.
  • Diseñar procesos.
  • Realizar ajustes necesarios en las líneas de producción.
  • Analizar las estrategias actuales y mejorar constantemente los procesos de producción.
  • Optimizar el flujo de trabajo para aumentar la productividad y la rentabilidad.
  • Medio tiempo
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Analista de Datos y Control Operativo

Asegurar la correcta consolidación, actualización y calidad de la información op...
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Mexico , Mexico
Salario
Salario:
No proporcionado
nttdata.com Logo
NTT DATA
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura en áreas afines (Ingeniería, Sistemas, Administración, Finanzas)
  • Inglés intermedio (hablado y escrito)
  • Experiencia en manejo y análisis de datos
  • Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, manejo de datos)
  • Conocimientos en automatización (Power Query, macros, Python o similar) deseables
  • Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial aplicada a procesos (deseable)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Consolidar información de diversas fuentes en bases de datos estructuradas
  • Mantener actualizados los registros de costos, ingresos y headcount
  • Elaborar reportes periódicos y análisis comparativos (real vs forecast, variaciones mensuales)
  • Validar la calidad y consistencia de la información
  • Automatizar procesos manuales de carga, transformación y reporte de datos
  • Apoyar en la preparación de información para reportes financieros mensuales
  • Dar seguimiento al control administrativo de recursos y proveedores
  • Documentar procesos y proponer mejoras de eficiencia operativa
  • Tiempo completo
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Staff Multifuncional / Ventas

¿Te apasiona brindar un servicio excepcionaly te motiva a transformar la manera ...
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México , Benito Juárez, Ciudad de México
Salario
Salario:
10491.00 MXN / Mes
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Wild Fork
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Preparatoria terminada o licenciatura en curso o terminada (carreras turismo, administrativas, gastronomia)
  • Experiencia en ventas de tienda , atencion a clientes, administrando caja y manejo de inventarios
  • Estabilidad laboral
  • Disponibilidad para rolar turnos
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un dia de descanso
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Brindar la mejor experiencia de compra al cliente
  • Trabajar en equipo en el mercado de los productos
  • Apoyar en la capacitacion de nuevos colaboradores
  • Recibir y acomodar la mercancia en camaras y congeladores
  • Limpieza de la tienda en general
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Pago quincenal
  • Bono variable Mensual por cumplimiento de indicadores
  • 30 dias de aguinaldo
  • 50% prima vacacional
  • 12 dias de vacaciones
  • Seguro social
  • Seguro de vida
  • Seguro de gastos funerarios
  • Vales de despensa
  • 1 dia de cumpleaños
  • Tiempo completo
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Marketing Analyst

CARRERAS PARA SONREÍR En PepsiCo, descubrirás un lugar donde nuestra misión es c...
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Ubicación
Colombia , Bogotá
Salario
Salario:
No proporcionado
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Pepsico
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Profesional en carreras administrativas (administración de empresas, marketing, ingeniería comercial y/o afines)
  • Experiencia práctica empresarial
  • 6-1.6 años de experiencia en roles afines
  • Manejo de indicadores como participación de mercado, equity, Kpis de planes de medios on y off
  • Manejo de office
  • Muy buen manejo de Excel y Nielsen
  • Inglés avanzado
  • Persona con muy buen análisis de data, proactiva para proponer nuevas ideas, que sepa exponer y defender sus puntos de vista, que sepa relacionarse eficientemente con los demás departamentos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Analizar y monitorear continuamente información y data interna y de mercado (Nielsen, Kantar y otras herramientas) y las actividades e iniciativas de la competencia por medio de visitas al campo por lo menos una vez al mes
  • Monitorear las ventas y el impacto de iniciativas, campañas y promociones y cumplimiento de ventas vs AOP
  • Apoyar la implementación de la estrategia de medios para campañas, lanzamientos y promociones de sus marcas
  • Mantener comunicación activa con gerentes de marca regionales y con pares de cluster Andino para apalancar iniciativas regionales
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Oportunidades para aprender y desarrollarte todos los días a través de una amplia oferta de programas
  • Plataformas internas digitales que promueven el self-learning
  • Programas de desarrollo de acuerdo con habilidades de Liderazgo
  • Entrenamientos especializados de acuerdo con el rol
  • Experiencias de aprendizaje con proveedores internos y externos
  • Programas de reconocimiento por antigüedad, comportamientos, liderazgo, momentos de vida, entre otros
  • Programas de bienestar financiero
  • Programa de flexibilidad que te permitirá balancear tu vida personal y laboral
  • Línea de Bienestar
  • Miles de Convenios y Descuentos
  • Tiempo completo
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Crew Member

Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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AmRest
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Profesionales con experiencia que disfruten con la hostelería y les apasione la atención al cliente
  • Valorable experiencia en el sector, pero si no la tienes, no te preocupes: ¡Nosotros te formamos!
  • Compromiso y responsabilidad
  • Motivación por crecer dentro de nuestra marca
  • Disponibilidad horaria
  • Energía positiva
  • Orientación al cliente
  • Ganas de aprender
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atender y servir los pedidos a los clientes
  • Preparar deliciosos platos siguiendo nuestros altos estándares de calidad
  • Ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes
  • Mantener en condiciones óptimas el lugar de trabajo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • La posibilidad de hacer carrera dentro de la marca
  • Poder moverte a otras empresas del Grupo
  • Recibir una formación continua y especializada
  • Programa de descuentos
  • Acceso a nuestra plataforma de idiomas
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Personal Trainer Freelance

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Ubicación
Spain , Alicante
Salario
Salario:
No proporcionado
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Synergym Holding
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Certificación profesional en entrenamiento personal o disciplinas afines
  • Alta como trabajador/a autónomo/a en la Seguridad Social
  • Seguro de responsabilidad civil vigente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Ofrecer sus servicios de entrenamiento personal de forma independiente en las instalaciones de Synergym
  • Colaborar en eventos, promociones y actividades del club para aumentar visibilidad y captar clientes
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Acceso a espacios totalmente equipados con maquinaria de última generación y zonas funcionales
  • Ambiente profesional y colaborativo
  • Visibilidad y captación de clientes
  • Flexibilidad total de horarios, tarifas y metodología
  • Sin costes ocultos
  • Condiciones claras y transparentes
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