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Agente Call Center

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Ubicación:
Mexico , Mexico City

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Aplicar al puesto

Responsabilidades:

  • Atender y canalizar llamadas entrantes
  • Aplicar procedimientos y políticas de atención telefónica
  • Registrar llamadas en el sistema CRM
  • Brindar asesoría sobre productos y servicios
  • Dar seguimiento a solicitudes de clientes
  • Resolver soporte técnico, consultas, quejas y reclamaciones
  • Comunicar necesidades y sugerencias de clientes a los departamentos correspondientes

Requisitos:

  • Educación mínima requerida: Secundaria
  • Experiencia: 1 año en servicio al cliente en un centro de llamadas
  • Habilidades: Capacidad para operar una computadora, habilidades básicas de entrada de datos, sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, sólidas habilidades de servicio al cliente
  • Conocimientos: Office Básico
  • Call Center atención a clientes Avanzado
Lo que ofrecemos:
  • Contratación directa
  • Prestaciones de Ley
  • Prestaciones superiores a las de Ley
  • Vales de Despensa

Información adicional:

Oferta publicada:
05 de febrero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
Compartir enlace de empleo:

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Agente Telefónico Bilingüe

Buscamos a un asistente virtual altamente organizado, atento al detalle y con ha...
Ubicación
Ubicación
Mexico
Salario
Salario:
13000.00 - 19000.00 MXN / Mes
anequim.net Logo
Anequim
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Diploma de preparatoria o equivalente
  • Experiencia previa en servicio al cliente o en un rol basado en llamadas, idealmente con experiencia en el manejo de un alto volumen de llamadas
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés
  • Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar varias tareas a la vez
  • Familiaridad con Microsoft Office, Google Workspace y otras herramientas digitales
  • Residir en México
  • El proceso de contratación debe llevarse a cabo desde la computadora que se utilizará para trabajar
  • Laptop o computadora de escritorio para trabajar con cámara en funcionamiento
  • La laptop o computadora para trabajar deberá contar con al menos 8GB de RAM y funcionar con un procesador Intel Core de 8ª generación o superior, o AMD Ryzen serie 2000 o superior. Además, debe operar con Windows 11 o superior, o MacOS 13 o superior
  • Conexión a Internet de al menos 20 MB de descarga y 5 MB de carga
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestionar un gran volumen de llamadas entrantes y salientes de manera oportuna
  • Seguir guiones de comunicación al abordar diversos temas
  • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar la información, investigar cada problema y proporcionar soluciones o alternativas
  • Aprovechar oportunidades para vender productos adicionales cuando surjan
  • Construir relaciones sostenibles y atraer clientes aumentando los esfuerzos
  • Mantener registros claros e inteligibles de todas las conversaciones en nuestra base de datos del centro de llamadas
  • Asistir regularmente a seminarios educativos para mejorar los niveles de conocimiento y rendimiento
  • Cumplir con los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
  • Tiempo completo
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Gerente Comercial Corporativo

Ubicación
Ubicación
Mexico
Salario
Salario:
No proporcionado
codifin.com Logo
Codifin
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura en área comercial, MKT, Administrativas
  • Experiencia de 3 a 5 años en Ventas Corporativas , Contact Center
  • Exp. en Cuentas Corporativas de servicio de call center, (ventas de estaciones / horas de operación de agentes, ventas de app de Contact Center etc.)
  • Alto nivel de Servicios y Disponibilidad para Viajar
  • Experiencia con cuentas o clientes en el ámbito Corporativo/ Empresarial
  • Tener una sólida carrera en el ámbito comercial, con resultados de crecimiento comprobables y destacados dentro del Sector (Corporativo, Contact Center)
  • Preferiblemente en entorno de Contact Center ( Telvista , Teleperformance , Atento México, TTEC )
  • Experiencia como líder estratégico en el área Comercial basado en decisiones y planes de acción
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prospectar y visitar clientes, Aumentar el número de clientes
  • Elaboración de propuestas comerciales y seguimiento
  • Presentar cotizaciones a los clientes por los servicios ofrecidos
  • Generador de reportes y proyecciones de ventas
  • Exponer los atributos diferenciadores de los servicios ofrecidos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Esquema 100% Nomina
  • Prestaciones de Ley + Bonos
  • Esquema de Trabajo Hibrido / Visita a Clientes
  • Plan de Carrera
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Agente de telemarketing

¿Te motiva captar alumnos para cursos subvencionados y acompañarlos en su matric...
Ubicación
Ubicación
Spain , Pozuelo de Alarcón
Salario
Salario:
No proporcionado
ocaglobal.com Logo
OCA Global
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 6 meses en tareas similares: gestión de llamadas, captación de clientes o atención al cliente en entornos tipo call center o comerciales
  • Muy valorable experiencia en formación, RRHH, seguros o telecomunicaciones
  • Orientación al contacto telefónico y a la conversión
  • Buen nivel de castellano y dominio de herramientas ofimáticas
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Pozuelo de Alarcón
  • Disponibilidad para trabajar 40 o 30 horas semanales
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Contactar telefónicamente con leads y potenciales alumnos, captando su interés en cursos subvencionados y acompañándoles durante todo el proceso de matriculación, incluyendo la gestión documental necesaria
  • Llamar cada día a personas interesadas en cursos para informarles, resolver dudas y acompañarlas en el proceso de inscripción
  • Contactar con empresas y organizaciones para establecer colaboraciones y obtener derivaciones de alumnado
  • Hacer seguimiento telefónico de leads generados por campañas internas, bases de datos u otras fuentes
  • Gestionar y actualizar la base de datos con información de contacto y resultados de las gestiones
  • Resolver dudas, orientar a los candidatos/as y mantener una comunicación fluida con ellos
  • Realizar visitas puntuales a entidades para presentar la oferta formativa
  • Reclamar y validar la documentación necesaria para la matriculación a los leads interesados
  • Hacer uso del CRM (Salesforce) para la gestión, contacto y seguimiento de los leads en el proceso comercial
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido desde el primer día
  • Plan de retribución flexible: seguro médico, transporte, guardería, etc.
  • Posibilidades de crecimiento profesional dentro de OCA Global
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Agente de servicio al cliente/Taquillero

En Flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un salario competitivo, só...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Saltillo
Salario
Salario:
No proporcionado
flix.com Logo
Flix
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares)
  • Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos
  • Manejo básico de caja y medios de pago
  • Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa
  • Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente
  • Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable)
  • Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones
  • Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas
  • Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno
  • Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores
  • Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario
  • Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad
  • Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Beneficios de viaje: 12 cupones gratuitos de Flix + 12 cupones de descuento para amigos y familiares
  • Apoyo al bienestar: Acceso confidencial a asesoría 1:1, cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares
  • Aprendizaje y desarrollo: Aprovecha clases de idiomas, cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades
  • Programa de mentoria: Conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu crecimiento profesional
  • Tiempo completo
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Nuevo

Junior International Commodity Trader

Ubicación
Ubicación
Poland , Varsovia; Lublin; Wrocław; Cracovia; Málaga
Salario
Salario:
No proporcionado
Foodcom S.A.
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Requisitos
Requisitos
  • Dominas el inglés de forma fluida
  • Sabes organizar tu tiempo de trabajo de manera autónoma y eficiente
  • Estás orientado/a al desarrollo continuo y a cumplir objetivos de ventas
  • Te destacas por tu alta motivación, enfoque creativo y disciplina
  • Actúas de manera dinámica y cumples con tus objetivos de forma constante
  • Tienes entusiasmo por el trabajo y ganas de crecer profesionalmente
  • Se valorará experiencia en ventas B2B, exportación o atención al cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Establecer relaciones comerciales con clientes B2B en los mercados asignados
  • Llevar a cabo negociaciones comerciales de forma autónoma
  • Supervisar el proceso de venta de productos al cliente
  • Mantener buenas relaciones con proveedores y clientes
  • Investigar nuevas fuentes de posibles clientes en los mercados asignados y evaluar su potencial
  • Coordinar asuntos relacionados con la gestión del proceso de compra/venta de productos
  • Colaborar con los departamentos de logística, finanzas y administración
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Regalos de Navidad
  • Empleo en una empresa internacional
  • Un atractivo sistema de remuneración
  • Apoyo para mantener un equilibrio entre la vida profesional y personal
  • Workcamp en Tenerife
  • Atención médica privada
  • Tarjeta deportiva FitProfit
  • Viajes de integración
  • Subvención para la tarjeta de transporte público en Varsovia
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Senior International Commodity Trader

Ubicación
Ubicación
Poland , Varsovia; Lublin; Wrocław; Cracovia
Salario
Salario:
10000.00 - 18000.00 PLN / Mes
Foodcom S.A.
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Tienes al menos 3 años de experiencia respaldada por éxitos independientes en ventas
  • Estás enfocado/a en el desarrollo continuo
  • Estás altamente motivado/a para alcanzar objetivos de ventas
  • Puedes mantener resultados financieros estables
  • Sabes gestionar información comercial para definir acciones de ventas
  • Te comunicas en inglés
  • Experiencia en captación de clientes en sectores FMCG, materias primas alimentarias, piensos, química industrial o relacionados (cacao, café, semillas, especias, APIs, química industrial)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Establecer relaciones comerciales con clientes B2B en los mercados asignados
  • Venta y compra de productos de piensos, alimentarios, químicos industriales y FMCG a clientes especializados en la industria manufacturera
  • Llevar a cabo negociaciones comerciales de forma autónoma
  • Supervisar el proceso de venta de productos al cliente
  • Mantener buenas relaciones con proveedores y clientes
  • Investigar nuevas fuentes de potenciales clientes en los mercados asignados e identificar su potencial
  • Coordinar asuntos relacionados con la gestión del proceso de compra/venta de productos (incluyendo la correcta preparación de contratos, facturas de venta y compra, y documentos de transporte)
  • Colaborar con los departamentos de logística, finanzas y administración
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Regalos de Navidad
  • Empleo en una empresa internacional
  • Un atractivo sistema de remuneración: Salario base competitivo y altas comisiones: 10% de la ganancia neta generada
  • Apoyo para mantener un equilibrio entre la vida profesional y personal
  • Workcamp en Tenerife
  • Atención médica privada
  • Tarjeta deportiva FitProfit
  • Viajes de integración
  • Subsidized Warsaw city card
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International Commodity Trader

Ubicación
Ubicación
Poland; Spain , Varsovia; Lublin; Wrocław; Cracovia; Málaga
Salario
Salario:
No proporcionado
Foodcom S.A.
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • 2 años de experiencia respaldada por éxitos independientes en ventas
  • Comunicación efectiva en inglés
  • Capacidad para organizar el tiempo de trabajo de manera autónoma y eficiente
  • Enfoque en el desarrollo continuo
  • Habilidades prácticas para captar nuevos clientes y gran motivación para alcanzar objetivos de ventas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Establecer relaciones comerciales con nuevos clientes B2B en los mercados asignados
  • Vender productos de piensos, alimentarios, químicos industriales o FMCG a clientes especializados en el sector de la producción
  • Llevar a cabo negociaciones comerciales de forma autónoma
  • Supervisar el proceso de venta de productos al cliente
  • Mantener buenas relaciones con proveedores y clientes
  • Investigar nuevas fuentes de posibles clientes en los mercados asignados y evaluar su potencial
  • Coordinar aspectos relacionados con el proceso de compra/venta de productos (incluyendo la correcta preparación de contratos, facturas de venta y compra, y documentos de transporte)
  • Colaborar con los departamentos de logística, finanzas y administración
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Regalos de Navidad
  • Empleo en una empresa internacional
  • Salario base competitivo y altas comisiones: 10% de la ganancia neta generada
  • Apoyo para mantener un equilibrio entre la vida profesional y personal
  • Workcamp en Tenerife
  • Atención médica privada
  • Tarjeta deportiva FitProfit
  • Viajes de integración
  • Subvención para la tarjeta de transporte público en Varsovia
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Crew member

Buscamos profesionales con experiencia que disfruten con la hostelería y les apa...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
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AmRest
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Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Profesionales con experiencia que disfruten con la hostelería y les apasione la atención al cliente
  • Valorable experiencia en el sector
  • Compromiso y responsabilidad
  • Motivación por crecer dentro de nuestra marca
  • Disponibilidad horaria
  • Energía positiva
  • Orientación al cliente
  • Ganas de aprender
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atender y servir los pedidos a los clientes
  • Preparar deliciosos platos siguiendo nuestros altos estándares de calidad
  • Ofrecer un servicio excelente a los clientes
  • Mantener en condiciones óptimas el lugar de trabajo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • La posibilidad de hacer carrera dentro de la marca
  • Poder moverse a otras empresas del Grupo
  • Recibir una formación continua y especializada
  • Programa de descuentos
  • Acceso a nuestra plataforma de idiomas
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