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Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre CrawlJobs.com: cómo funciona nuestra bolsa de empleo con inteligencia artificial, cómo publicar ofertas y cómo protegemos tus datos.

Última actualización: 2026-04-24

Sobre CrawlJobs

¿Qué es CrawlJobs.com?
CrawlJobs.com es una bolsa de empleo multilingüe impulsada por inteligencia artificial que recoge automáticamente ofertas de trabajo directamente desde las páginas de empleo de los empleadores registrados. En lugar de pedir a las empresas que republiquen cada vacante manualmente, nuestro AI Crawler detecta las nuevas ofertas en sus propios sitios web y las publica en CrawlJobs en hasta 21 idiomas.
¿En qué se diferencia CrawlJobs de otras bolsas de empleo?
La mayoría de las bolsas de empleo exigen a los empleadores duplicar cada oferta en una plataforma independiente. CrawlJobs elimina ese paso: nuestro AI Crawler lee la propia página de empleo de la empresa, de modo que las ofertas permanecen sincronizadas con la fuente sin trabajo manual. Los candidatos obtienen resultados más frescos y menos duplicados, y los empleadores consiguen alcance global por una fracción del precio típico de las bolsas de empleo.
¿Quién gestiona CrawlJobs.com?
CrawlJobs.com está gestionado por CrawlJobs Ltd, una empresa registrada en el Reino Unido (número de registro 16092593) con sede en 158 Uxbridge Road, W13 8SB Londres, Inglaterra. Todos los servicios se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.
¿Qué idiomas y países cubre CrawlJobs?
CrawlJobs está disponible en 21 idiomas, incluidos inglés, polaco, alemán, español, francés, italiano, neerlandés, portugués, checo, húngaro, rumano, ucraniano, ruso, turco, griego, sueco, japonés, coreano, chino, hindi y vietnamita. Cada versión lingüística muestra únicamente las ofertas publicadas en ese idioma, para que los resultados sean relevantes para los candidatos locales. Pueden aparecer ofertas de cualquier país, según dónde estén contratando los empleadores registrados.
¿Es gratis usar CrawlJobs.com?
CrawlJobs es gratis para los candidatos. Navegar, buscar y postular nunca tiene coste. Los empleadores solo pagan por publicar y promocionar sus propias ofertas mediante planes de pago u ofertas individuales.

Para candidatos

¿Necesito una cuenta para ver las ofertas?
No. Todas las ofertas, páginas de empleadores y datos de salarios son de acceso público sin registro. Solo los empleadores necesitan crear una cuenta en CrawlJobs.
¿Cómo postulo a una oferta?
Cada anuncio enlaza directamente con la oferta original en el sitio del empleador, donde postulas mediante su propio proceso. CrawlJobs no recoge candidaturas, currículos ni datos personales de los candidatos.
¿Qué tan actuales son las ofertas?
La mayoría de los sitios web de empresas son analizados por nuestro AI Crawler una vez al día, y con menos frecuencia (incluso una vez por semana) en el caso de empresas que publican pocas ofertas. Cuando una oferta se retira de la página de empleo del empleador, también se retira de CrawlJobs en el siguiente análisis. Confirma siempre que la oferta siga abierta en el sitio del empleador antes de postular.
¿Por qué algunas ofertas solo aparecen en un idioma?
Cada versión lingüística de CrawlJobs muestra únicamente las ofertas originalmente redactadas en ese idioma. Por ejemplo, un anuncio en alemán aparecerá en la versión alemana, pero no en la polaca. Si quieres ver más ofertas, cambia de idioma en la parte superior de la página.
¿CrawlJobs guarda mi CV o mis datos personales?
No. CrawlJobs no recoge CV, currículos ni datos personales de usuarios individuales. Nuestra política de privacidad solo cubre los datos facilitados por representantes de empresas registradas (nombre de la empresa, email corporativo, cargo).
¿Cómo reporto una oferta desactualizada o incorrecta?
Usa el formulario de contacto en /contact y describe el problema junto con un enlace a la oferta afectada. Revisamos los reportes y actualizamos o retiramos ofertas cuando es necesario para mantener la plataforma precisa.

Para empleadores

¿Cómo publico ofertas en CrawlJobs.com?
Registra una cuenta de empresa con tu email corporativo y elige un plan. Si tu web tiene una página de empleo, nuestro AI Crawler recoge las ofertas automáticamente. Si no tienes página de empleo, puedes añadir ofertas manualmente desde el panel de tu cuenta.
¿Qué planes de precios ofrecen?
Ofrecemos tres planes de suscripción: Starter (30 días), Premium (90 días) y Pro (30 días), además de Custom Job Posts individuales para empresas con contratación puntual. Consulta los precios actuales y la comparativa completa en /payments.
¿Cuál es la diferencia entre Starter, Premium y Pro?
Starter es introductorio y está dirigido a empleadores más pequeños (primeras 1.000 empresas). Premium cubre 90 días con hasta 20 anuncios premium, 25 refreshes gratuitos, AI Crawler, personalización de perfil y posicionamiento destacado. Pro (limitado a las primeras 50 empresas por versión lingüística) incluye hasta 40 anuncios premium, 50 refreshes, un Enhanced Job Listing al mes y Featured Employer Status con un enlace al perfil de la empresa en la página principal.
¿Puedo publicar ofertas si mi empresa no tiene página de empleo?
Sí. Usa la opción Custom Job Posts para introducir los detalles manualmente. No se requiere sitio web ni sección de empleo. Hay paquetes de 1, 5 o 10 anuncios disponibles para distintos volúmenes de contratación.
¿Cuánto tiempo permanece activa una oferta?
En el plan Pro, las ofertas permanecen visibles durante 3 meses con opción de refresh directamente desde el panel. Otras duraciones (30 o 60 días) se aplican a anuncios individuales y paquetes de refresh. Una oferta se retira automáticamente antes si deja de estar en tu sitio web cuando el AI Crawler vuelve a analizarlo.
¿Qué son los listing refreshes?
Un refresh devuelve una oferta a la parte superior de la lista y aumenta la visibilidad ante nuevos candidatos. Los paquetes de refresh están incluidos en los planes Premium y Pro, y también se pueden adquirir por separado para campañas puntuales.
¿Qué es el Featured Employer Status?
El Featured Employer Status es un beneficio del plan Pro que añade un enlace al perfil de tu empresa en la página principal de CrawlJobs, aumentando la visibilidad de marca junto con tus ofertas.
¿Los anuncios premium aparecen en las páginas de otras empresas?
Sí. Los anuncios premium se posicionan por encima de los gratuitos en todo el sitio y, además, aparecen en las páginas de ofertas de otras empresas, ampliando el alcance más allá de tu propio perfil.

AI Crawler (técnico)

¿Cómo funciona el AI Crawler?
El AI Crawler visita la página de empleo que facilitas al registrarte, lee las ofertas publicadas, extrae los datos estructurados (título, ubicación, requisitos, salario cuando está disponible) y los publica en CrawlJobs. No subes nada. El crawler lee directamente desde tu sitio web público.
¿Con qué frecuencia el crawler analiza mi sitio?
Normalmente una vez al día. Las empresas que publican ofertas con poca frecuencia pueden ser analizadas incluso una vez por semana para reducir la carga en sus servidores.
¿Por qué el crawler no ha recogido mi oferta?
Motivos habituales: la página usa renderizado en el lado del cliente, la oferta no está enlazada desde la página principal de empleo, se requiere autenticación, o el análisis aún no se ha producido. Reporta ofertas faltantes mediante el formulario de contacto y lo investigaremos para mejorar el modelo.
¿Puedo revisar o corregir lo que ha indexado el crawler?
Sí. Desde tu panel puedes revisar las ofertas indexadas, corregir inexactitudes y reportar incidencias. Las correcciones nos ayudan a mejorar el modelo de IA con el tiempo.
¿CrawlJobs garantiza la precisión de las ofertas recogidas?
No. Debido a las limitaciones técnicas de la extracción automática, algunos datos pueden ser incompletos o llegar con retraso. Los empleadores son responsables de verificar sus ofertas, y los candidatos deben confirmar los detalles con la empresa contratante antes de tomar decisiones.

Cuenta y privacidad

¿Quién puede registrar una cuenta de empresa?
Solo pueden registrarse representantes de empresas y empleados de instituciones. El registro requiere un nombre de empresa y una dirección de email corporativo. Las cuentas personales o gratuitas usadas sin contexto de empresa pueden ser rechazadas.
¿CrawlJobs cumple con el RGPD y el UK GDPR?
Sí. CrawlJobs Ltd cumple con el RGPD, el UK GDPR y las leyes estadounidenses aplicables como la California Consumer Privacy Act (CCPA). Solo recogemos datos limitados de representantes de empresas y no los vendemos ni los usamos para marketing sin consentimiento explícito.
¿Qué datos recoge CrawlJobs?
De empresas registradas: nombre de la empresa, email corporativo y cargo. De todos los visitantes: datos analíticos anónimos mediante Google Analytics. No recogemos datos personales, CV ni información sensible de candidatos individuales.
¿Cómo ejerzo mis derechos del RGPD (acceso, supresión, etc.)?
Envía tu solicitud por email a privacy@crawljobs.com. Puedes pedir acceso, rectificación, supresión („derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad de datos u oposición al tratamiento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, como la AEPD en España o la ICO en el Reino Unido.
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Ve a /forgot-password, introduce tu email corporativo y sigue el enlace de restablecimiento que te enviaremos. Si no recibes el correo, revisa la carpeta de spam o contáctanos.
¿Cómo elimino mi cuenta de empresa?
Envía una solicitud de eliminación desde tu email corporativo registrado a privacy@crawljobs.com. Confirmaremos y eliminaremos los datos de tu cuenta conforme a los requisitos del RGPD.

Seguridad y soporte

Recibí un SMS, una llamada o un email supuestamente de CrawlJobs. ¿Es real?
No, es una estafa. CrawlJobs no envía SMS, no hace llamadas y no envía correos no solicitados a candidatos. No hagas clic en enlaces, no compartas datos personales ni realices pagos. Reporta el incidente a través de nuestro formulario de contacto y a las autoridades locales.
¿CrawlJobs pide alguna vez a los candidatos pagar por postular a una oferta?
Nunca. Postular a cualquier oferta listada en CrawlJobs es gratis. Si alguien que dice representar a CrawlJobs o a un empleador en CrawlJobs te pide una tarifa, es fraude.
¿Cómo contacto con el soporte de CrawlJobs?
Usa el formulario de contacto en /contact para consultas generales o escribe a privacy@crawljobs.com para temas de protección de datos. Horario de atención: de lunes a domingo, de 9:00 a 21:00 GMT (hora de Londres).
Creo que mi oferta se indexó desde mi sitio pero los detalles son erróneos. ¿Qué hago?
Inicia sesión en tu panel, localiza la oferta y envía una corrección. Si el problema persiste, contáctanos con la URL de la oferta y lo investigaremos tanto a nivel de datos como del modelo de IA.
Soporte

¿Aún tienes dudas?

Nos encanta ayudar. Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto y nuestro equipo te responderá.