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¿Buscas trabajos como colaborador o colaboradora de tienda? Esta posición es fundamental en el sector del comercio minorista, actuando como el rostro visible de la empresa y el pilar de la experiencia del cliente. Un colaborador de tienda es un profesional polivalente cuyo rol principal es garantizar el correcto funcionamiento del establecimiento, desde la atención al público hasta la gestión del producto. Las responsabilidades típicas de este puesto son variadas y dinámicas. La atención al cliente es central: recibir a los compradores, asesorarles en sus dudas, guiarles para encontrar productos y gestionar el proceso de pago en caja. Además, el colaborador se encarga del mantenimiento y la presentación de la tienda, lo que incluye tareas como el reposición de mercancía, el etiquetado de precios, la organización de estanterías y escaparates, y la garantía de un entorno limpio y ordenado. El control y la gestión del inventario también son clave, participando en recepciones de pedidos, recuentos de stock y la preparación de pedidos online para click & collect o envíos. En cuanto a habilidades y requisitos, se valora especialmente la orientación al servicio y las dotes de comunicación, ya que el trato directo con el público es constante. La proactividad, la capacidad de trabajar en equipo y la resiliencia para adaptarse a ritmos de trabajo variables, especialmente en épocas de alta afluencia, son esenciales. Suele requerirse una formación básica, aunque la experiencia previa en ventas o atención al cliente es una gran ventaja. La familiaridad con herramientas tecnológicas básicas, como TPVs (terminales punto de venta) y sistemas de gestión de inventario, es cada vez más común. También se aprecia la capacidad de venta cruzada y el conocimiento de los productos para ofrecer asesoramiento de calidad. En resumen, los empleos de colaborador de tienda ofrecen una oportunidad estable y formativa dentro del mundo retail. Es una profesión ideal para personas sociables, dinámicas y con capacidad de organización, que disfrutan de un entorno de trabajo práctico y en constante movimiento. Si te identificas con estas tareas y habilidades, explorar los trabajos disponibles en este sector puede ser el primer paso hacia una carrera con amplias posibilidades de desarrollo y especialización.
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