

por Rachel Simmons
27 dic 2025
8 min de lectura
Todos somos diferentes; nuestras decisiones, nuestro comportamiento y nuestra crianza tienen muchas diferencias. Cuando trabajamos en grupo o con otros compañeros, todas estas diferencias se mezclan. Pero si no establecemos algunos límites o normas, pueden surgir conflictos.
De la misma manera, debemos mantener algunas maneras en el lugar de trabajo, lo que se puede definir como etiqueta en el lugar de trabajo.
Esta etiqueta establece algunas normas, crea algunos límites e introduce algunas prácticas comunes que ayudan a construir un espacio compartido. Para un ambiente laboral saludable, esta etiqueta es necesaria.
Normalmente piensa que estás trabajando en una oficina donde no hay reglas, no hay regulaciones, ni etiqueta. Algunas personas entran a la oficina a las 9 AM, otras a las 11 AM, algunas personas están cómodas trabajando con música a alto volumen. Algunas personas hablan en voz alta por el altavoz.
Además, piensa que tus compañeros te hacen preguntas personales e incómodas como “¿Cuándo te vas a casar?” o “¿Cuándo vas a tener un bebé?” ¿Cómo suena eso? Muy incómodo y desordenado.
Sí, cuando no hay modales básicos en el lugar de trabajo y no practicamos la etiqueta básica en el trabajo, la situación se vuelve horrible.
Existen muchas organizaciones que no siguen una etiqueta adecuada. Por eso, su ambiente laboral no es saludable ni seguro. Las personas no se sienten cómodas trabajando con otros compañeros.
Las personas pueden aceptar un salario más bajo, pero esperan un ambiente laboral respetuoso, funcional y pacífico. Es más importante encontrar un buen ambiente de trabajo que centrarse solo en el dinero. Puedes encontrar diferentes tipos de organizaciones de diferentes categorías en plataformas como Crawljobs, pero siempre busca una que valore la etiqueta en el lugar de trabajo.
Existen algunas prácticas y normas comunes. Si las organizaciones pueden seguirlas, pueden crear un ambiente de trabajo más saludable y feliz. Hablemos de algunas de ellas:
A veces los novatos se confunden sobre cómo deben dirigirse a los demás. La práctica común es usar “señor” o “señora”, especialmente en Asia. Pero en Europa o algunos otros países, normalmente llaman a todos por su nombre, incluso a sus supervisores.
Además, el sistema de dirección puede variar según el tipo de organización. Puede haber un mecanismo diferente para dirigirse a los compañeros y otro diferente para los clientes.
Entonces, cuando llegues a un nuevo lugar de trabajo, intenta entender su sistema de dirección. Esto refleja el respeto, la igualdad y los valores de esa organización.
Esta es una de las partes más valiosas de la etiqueta en el lugar de trabajo. Hay muchas personas que tienen potencial, pero pierden su credibilidad solo por una mala gestión del tiempo.
Es muy importante mantener el horario de oficina, así como los plazos, fechas de entrega, compromisos y transparencia. Esto ayuda a crear una relación basada en la confianza con los supervisores y compañeros.
La puntualidad refleja profesionalismo y genera confianza.
Existen diferentes prácticas de código de vestimenta en distintas industrias, y también varían de una región a otra.
Los países asiáticos practican más los códigos de vestimenta formales que los países europeos. En Europa, las personas se enfocan más en la comodidad. En Asia, la mayoría de los sectores de trabajo formales aún siguen un código de vestimenta formal.
Además de la variación regional, también varía según el sector. Los trabajos en el gobierno y en empresas privadas formales generalmente siguen un código de vestimenta formal. Los sectores de TI y creativos pueden seguir códigos de vestimenta semi-formales o informales. Algunos sectores siguen códigos de vestimenta ocupacionales como uniformes o equipo de seguridad.
Por lo tanto, es muy importante vestirse apropiadamente. Si sigues un código de vestimenta semi-formal en un entorno formal, rompes la etiqueta en el lugar de trabajo.
Y lo más importante es llevar ropa planchada, ordenada y limpia. Ten en cuenta que si usas vestimenta formal, trata de combinar los colores. Si eres mujer, evita el maquillaje excesivo o el look de fiesta durante las horas de oficina. La apariencia debe reflejar profesionalismo.
Es una de las partes más sensibles de los modales en el lugar de trabajo. Hay muchas personas que no se cuidan en cuanto a higiene personal, y eso crea un impacto negativo en su personalidad. Refleja mal a sus compañeros.
A veces no nos damos cuenta de que el mal aliento o el olor corporal pueden crear una barrera en la comunicación. Algunas personas no usan pañuelos, otras no mantienen su escritorio limpio. Es necesario mantener artículos limpios e higiénicos a tu alrededor, como tu botella de agua, calcetines, área de trabajo y escritorio.
Un área de trabajo limpia y ordenada crea un ambiente laboral positivo y holístico.
Hay algunos empleados que no siguen el aseo personal. Algunos llegan a la oficina sin afeitarse o recortar su barba. Otros no usan perfume ni enjuague bucal. Algunos no se cepillan los dientes ni recortan sus uñas.
Cuando se ignora esta etiqueta personal, se crean momentos incómodos para los compañeros y colegas. El buen aseo es parte del profesionalismo.
Existen algunos modales básicos que hacen una gran diferencia, como cómo estornudar en público, cómo comer y cómo servir a los demás. Estas pequeñas prácticas muestran tu respeto por los demás y tu inteligencia emocional.
En cualquier tipo de organización, el profesionalismo es un activo valioso. Se refleja en tu comportamiento, tus palabras, tus pasos y tus opiniones.
Muchos empleados intentan interferir en la vida personal de sus compañeros. Es una señal muy negativa. Hacer preguntas personales o discutir los asuntos privados de alguien no es profesional. A veces, los chistes o conversaciones informales cruzan la línea y rompen el profesionalismo.
Los empleados deben tener cuidado con estas cosas y siempre mantener el profesionalismo.
A veces los empleados se involucran emocional y mentalmente demasiado con su lugar de trabajo y sus compañeros. Si bien las relaciones amistosas son buenas, un exceso de involucramiento puede romper los límites y generar problemas.
Es importante mantener un equilibrio entre tu vida personal y profesional.
Si tus luchas, debilidades o problemas personales se mezclan con tu vida profesional, pueden surgir consecuencias.
A veces nos volvemos tan libres con los compañeros que perdemos la seriedad, el respeto y la responsabilidad que deben existir en un entorno profesional. Debe haber límites claros.
Ahora todos estamos involucrados en las redes sociales. Nuestras actividades sociales personales deben permanecer separadas de nuestro lugar de trabajo.
A veces, las personas comparten opiniones personales o memes en grupos oficiales de WhatsApp o Facebook. Antes de compartir algo, siempre piensa dos veces. Porque, consciente o inconscientemente, llevas la marca de tu organización contigo.
El tono de llamada, vibración o modo silencioso deben mantenerse adecuadamente en la oficina. Elige un tono de llamada profesional o mantén tu teléfono en modo silencioso durante las reuniones o el trabajo.
Hablar en voz alta por teléfono en el lugar de trabajo es muy incómodo y molesto para los demás. Siempre sé consciente de tu entorno.
Existen algunas etiquetas básicas para unirse a reuniones. Si eres el anfitrión, envía una agenda previa. Si vas a asistir, lee la agenda con antelación. Siempre lleva una libreta o diario para anotar puntos importantes.
No olvides poner tu teléfono en modo silencioso.
Si vas a asistir a una reunión en línea, únete al menos cinco minutos antes. Revisa tu audio, video, fondo y conexión a internet.
Estos pequeños esfuerzos reflejan tu dedicación y disciplina.
Ahora sabemos sobre la etiqueta en el lugar de trabajo, su importancia y algunas prácticas básicas. Pero aún así, muchas organizaciones, equipos de recursos humanos y supervisores luchan por implementarla. Vamos a explorar algunas formas de facilitarlo.
Crea una política o guía de etiqueta en el lugar de trabajo donde se escriban claramente cada etiqueta y sus prácticas. Es importante informar a los nuevos empleados sobre esta política.
Además, involucra a los empleados, supervisores y gerencia en el desarrollo de esta política. Cuando todos contribuyen, sienten propiedad y responsabilidad.
Algunos departamentos de recursos humanos intentan implementar los modales en el lugar de trabajo como reglas estrictas. Las personas quieren libertad; quieren trabajar de manera independiente.
Por lo tanto, no lo hagas rígido. Trata de introducir estas prácticas como algo común y respetuoso que todos puedan aceptar de buena gana.
Desde el departamento de recursos humanos, debería haber un sistema de recompensas. Los empleados que practiquen regularmente la etiqueta en el lugar de trabajo pueden recibir reconocimiento, como un regalo simbólico, un premio o una insignia de “Empleado del Mes”.
No es necesario ofrecer recompensas financieras. El reconocimiento en sí es poderoso.
El entrenamiento práctico basado en actividades puede crear autoconciencia y realización. Estos entrenamientos ayudan a los empleados a experimentar escenarios reales, comprender la importancia y practicar algunas acciones.
Después del entrenamiento, también es importante hacer seguimiento y monitorear.
Los recursos humanos pueden organizar un programa de orientación anual para los nuevos empleados y programas de refresco para el personal existente. Ayuda a recordar la política, practicar lo básico y comprender su valor.
Desde los recursos humanos o la organización, pueden apoyar con pañuelos, basureros, kits de higiene, ambientadores y materiales de concienciación. Estas pequeñas cosas marcan una gran diferencia en el mantenimiento de la etiqueta.
Las campañas de video educativas, cortas y divertidas pueden difundir la conciencia de manera informal. Estos videos pueden mostrar escenarios de la vida real de manera humorística que ayudan a los empleados a relacionarse y adaptarse fácilmente.
Es difícil practicar un comportamiento positivo al principio, pero una vez que comenzamos, se vuelve más fácil.
La etiqueta en el lugar de trabajo debe practicarse en todos los niveles. Cuando la gerencia respeta los modales en el trabajo, cuando los recursos humanos lo enfatizan durante el reclutamiento y la formación, y cuando los empleados están comprometidos en construir un ambiente respetuoso, el lugar de trabajo se convierte en el mejor lugar.
Comencemos a practicar la etiqueta en el lugar de trabajo hoy. Creamos un espacio donde cada compañero se sienta respetado, apoyado y seguro.
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