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Atención al cliente y Ventas

Position focused on customer service and sales within IKEA Vigo. Work involves p...

Personalized customer service
knowledge of home decoration inspirations and products
efficient payment process handling
resolution of incidents/complaints
managing changes and returns
preparation of customer orders.

Responsabilidades

Provide personalized customer service
ensure efficient payment processes
resolve customer complaints
handle returns and changes
prepare orders for customers.

Lo que ofrecemos

Extensive benefits package available from the first day of work.

Tipo de trabajo

Medio tiempo

B&F Supervisor (Beach)

W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to exper...

Experiencia previa como camarero/a y en un puesto de supervisión
Español e inglés fluido
Actitud positiva y personalidad extrovertida
Se valorará positivamente experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas
Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo

Responsabilidades

Supervisar y coordinar las actividades del personal de servicio de alimentos y bebidas
Asegurar que se cumplan los estándares de servicio y calidad en todos los puntos de venta de alimentos y bebidas
Servir platos de comida y bebidas alcohólicas a los invitados cuando sea necesario
Montar mesas de acuerdo al tipo de evento y estándares de servicio
Responder preguntas sobre selecciones de menú y comunicar con la cocina sobre preguntas del menú, duración de la espera, pedidos para volver a cocinar y disponibilidad del producto
Gestionar los requisitos adicionales de comidas, alergias, necesidades dietéticas y solicitudes especiales
Comunicarse con los clientes para garantizar la satisfacción con cada plato de comida y/o bebida
Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y protección de la empresa
Entrenar y desarrollar al personal de servicio para mejorar su desempeño y habilidades
Realizar inventarios y controlar el stock de alimentos y bebidas

Lo que ofrecemos

Comedor de personal
Actividades de Team Building
Uniforme y lavandería interna y gratuita
Descuentos en hoteles Marriott y establecimientos de Barcelona
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
Programas de reconocimiento y bienestar

Tipo de trabajo

Tiempo completo

Técnico/a de Gestión de Residuos

En Serveo estamos buscando un/a Técnico/a de Gestión de Residuos, que tendrán un...

Grado en Ciencias Ambientales, biología y/o similares
Formación específica en gestión de residuos
Experiencia de al menos dos años

Responsabilidades

Controlar y revisar las autorizaciones necesarias para la realización de los servicios
Llevar un excelente control de la trazabilidad documental y retiradas de cada residuo desde origen hasta su gestión final
Análisis de desviaciones/incidencias relativas a la gestión de residuos
Identificar áreas de mejora en cualquier ámbito del proceso
Asegurar que todas las actividades, procedimientos e instrucciones están en línea con el Sistema Integrado de Gestión
Velar por el cumplimiento de la legislación y normativas vigentes
Seguimiento y reporting de los KPls, y cualquier otro reporte de la actividad en cuestión
Experiencia en gestión y negociación con gestores de residuos
Control y resolución de No Conformidades/Observaciones y/o Oportunidades de Mejora
Mantener actualizado repositorio documental del Sistema de Gestión

Lo que ofrecemos

Contrato indefinido
Flexibilidad horaria de entrada y salida
Jornada continua en verano y festividades
Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes)
Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable
Posibilidad de adherirse al Plan de Retribución Flexible (seguro médico, ticket guardería, abono transporte, entre otros)
Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna
Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día

Tipo de trabajo

Tiempo completo

Analista Programador/a .NET

Analista Programador/a .NET para Inetum, líder europeo en servicios digitales, c...

Más de 3 años de experiencia en análisis y desarrollo de aplicaciones web
Arquitectura .Net
Full framework 4.8
.Net 8
Docker
CI/CD (Github actions, pipelines, etc..)
Minimal api
Testing

Responsabilidades

Definición de requisitos funcionales y no funcionales de aplicaciones
Definición de APIs y otros mecanismos de integración y comunicación entre sistemas
Definición e implementación de tecnologías asíncronas para la ejecución de tareas en segundo plano
Evolución de la Arquitectura del cliente basada en .NET
Metodología Scrum
Implementación de pruebas unitarias

Lo que ofrecemos

Programa de formación dentro del plan de carrera
Contrato indefinido y estabilidad
Retribución flexible y más beneficios
Flexibilidad horaria
Modalidad de teletrabajo híbrida
Entorno dinámico, en el que tu plan de carrera y crecimiento será nuestro objetivo
Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos

Tipo de trabajo

Tiempo completo

Personal de supermercado

Actualmente buscamos personal para diferentes puestos en nuestros supermercados....

Ubicación

Spain , Andoain; Hernani

Capacidad de comunicación y trabajo en equipo
Flexibilidad y motivación para aprender

Responsabilidades

descarga
reposición
pescadería
horno
cajas
Listo para Comer
carne y charcutería
fruta y verdura
limpieza
perfumería

Lo que ofrecemos

Contrato Indefinido
Progresión laboral
Horario conocido el día 20 del mes anterior
Formación a cargo de la empresa

Tipo de trabajo

Tiempo completo

Coordinador de calidad

Desde tu rol como Coordinador de calidad, aquí es donde contamos con tus conocim...

Ubicación

Dominican Republic , Bajos de Haina

Estudiante de ciencias, ingeniería o disciplinas relacionadas
Mas de 2 años de experiencia en el ambiente de industrias farmacéuticas, preferiblemente en el área de calidad
Conocimientos de mejora continua, CAPA, no conformidades, BOM, auditorias
Uso de sistemas computarizados
Ingles básico/intermedio

Responsabilidades

Participar en el proceso de validación y protocolos de nuevos equipos, productos y procesos
Participar en la ejecución de validaciones de Software y aplicaciones computarizadas
Proveer soporte y liderar iniciativas de mejora para el sistema de POMS relacionado a las operaciones de manufactura y calidad
Mantener el cumplimiento de GMP, FDA, ISO y otras agencias regulatorias
Evaluar quejas de clientes, así como implementación de acciones correctivas y preventivas
Activa participación y soporte en investigación de no conformidades (NCR, CAPA, etc.) como parte del equipo multidisciplinario de evaluación
Liderar acciones e investigaciones de auditorías internas y externas
Verificar documentación de DHR y asegurar cumplimiento de las especificaciones y procedimientos locales

Tipo de trabajo

Tiempo completo

Ejecutivo 1 Personal de Sucursal

El ejecutivo 1 personal de sucursal es un puesto de nivel inicial responsable de...

Entre 1 y 3 años de experiencia relevante
Experiencia en la venta de productos financieros
Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa
Diploma de bachillerato o equivalente

Responsabilidades

Atraer y retener nuevos clientes, y vender productos financieros
Promover y vender productos financieros como cuentas, tarjetas de crédito, seguros, préstamos personales, inversiones, entre otros productos
alcanzar los objetivos de venta mensuales
Completar ventas en las sucursales o visitar a los clientes y clientes potenciales para vender productos
Completar la retención de clientes
Seleccionar el mejor curso de acción de una amplia gama de opciones definidas, y comprender las consecuencias de cada una
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Tipo de trabajo

Tiempo completo

Diseñador/a Conversacional

Buscamos Diseñador/a Conversacional para colaborar en el área Digital Channel de...

Diseñar y escribir diálogos conversacionales que sean efectivos, amigables y alineados con la personalidad de la marca
Integrar principios de UX para garantizar que las interacciones del usuario con los sistemas conversacionales sean fluidas y satisfactorias
Analizar las interacciones de los usuarios con los sistemas conversacionales y proponer mejoras basadas en datos
Realizar pruebas de usuarios y ajustar los flujos conversacionales según los resultados obtenidos
Documentar y crear guías de estilo para el lenguaje conversacional que reflejen la voz y el tono de la marca
Desarrollo de flujos conversacionales con DialogFlow CX
Creación, entrenamiento y mejora de intents
Elaboración de set de pruebas y análisis de datos
Trabajar con la metodología Agile

Responsabilidades

Colaborar en el área Digital Channel de un cliente del sector banca
Entender las necesidades de negocio
Aplicar la narrativa teniendo en cuenta los patrones establecidos
Entender las métricas y los modelos de entrenamiento para iterar y mejorar la experiencia

Lo que ofrecemos

Contrato indefinido y jornada completa
23 días de vacaciones
Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
Acceso a certificaciones y formaciones de los principales Partners Tecnológicos
Seguro de vida y accidentes
Posibilidad de acogerte a retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
Acceso a Privilege Club con descuentos en marcas
Onboarding personalizado
Oficina con espacios reservados al ocio
Compañerismo y buen ambiente

Tipo de trabajo

Tiempo completo

Information Security Expert

The Information Security Expert (ISE) is directly reporting to the Global Operat...

Fluent in English with strong communication and collaboration skills
Solid experience in Information Security Governance and security frameworks
Proficient in conducting risk assessments and applying analytical thinking
Ability to coach and mentor Information Security Analysts within the team
Understanding of the three lines of defense model and its relationship with InfoSec and other control functions
Methodical and structured approach to security processes and governance
InfoSec certification (international/local) and proven experience with the COBIT control framework are a plus

Responsabilidades

Support the annual assurance process for their area of responsibility and ensuring timely delivery of results
Support the LISO in regular activities and security operations oversight
Perform risk identification and assessments phases
Ensure the monitoring of the risks through GRC tools and perform control assessments against Allianz control framework
Conduct third party assessments
Help information gathering during audits
Provide and maintain Information Security Dashboards to the branches

Lo que ofrecemos

Hybrid work model
Company bonus scheme
Pension
Employee shares program
Multiple employee discounts
Career development and digital learning programs
International career mobility
Flexible working
Health and wellbeing offers
Parental leave benefits

Tipo de trabajo

Tiempo completo

Gerente de Sucursal

HSBC México busca talentos con excelente actitud de servicio, trato al cliente, ...

Ubicación

Mexico , Oaxaca de Juarez

Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido
Conocimiento de regulaciones existentes
Certificación en AMIB, Figura 1, 2 y 3
Experiencia en el sector financiero, mínimo tres años
Experiencia en otro segmentos (Retail, Premier, Advance)
Conocimiento de matemáticas financieras
Maximizar desempeño de la gente a cargo
Fortalecimiento de las relaciones con los clientes
Identificación y desarrollo de nuevos negocios
Gestión de equipo

Responsabilidades

Mejorar la experiencia de servicio al cliente a través de la sucursal
Maximizar desempeño de la gente a cargo
Fortalecimiento de las relaciones con los clientes
Identificación y desarrollo de nuevos negocios
Gestión de equipo
Capacitación de los ejecutivos de la Sucursal

Lo que ofrecemos

Contratación directa por parte del Banco
Sueldo base
bono trimestral por desempeño
aguinaldo
prima vacacional
seguro de vida
seguro de gastos médicos mayores
créditos
descuentos en los productos del Banco
participación activa en programas de sustentabilidad / responsabilidad social

Tipo de trabajo

Tiempo completo

Apresúrate!

Specification Representative

We are looking for a Specification Representative in Porto to drive the position...

Higher education, university degree, or equivalent (Architecture or Interior Design is an advantage)
Strong knowledge of specification channels
Experience in implementing strategies within the hospitality sector is a plus
Knowledge of wood-based products will be valued
Office 365, Sales Force
Knowledge of English and Spanish will be an advantage
Excellent communication and interpersonal skills with a proactive attitude
Ability to work independently and as part of a team. Results-oriented
Availability to travel
Valid driving licence

Responsabilidades

Identify and establish relationships with key specifiers in Northern Portugal, such as architects, interior architects, and architectural and design consultants
Provide technical advice to various specifiers on the company’s products
Participate in events and seminars to enhance the company’s visibility
Generate specifications in relevant projects
Collaborate with the Marketing team in the development of supporting materials for the role
Maintain and update the internal database (CRM – Sales Force) on specifiers, projects, and opportunities within the Contract channel
Identify new specifiers, visit them, and introduce them to Sonae Arauco and its product portfolio
Continue collaborative engagement with different Sonae Group brands, ensuring ongoing training and consultancy, as well as the use of Innovus products in all projects
Work closely with the commercial team to identify and close sales of specified projects
Promote partnerships and collaborations with other companies.

Tipo de trabajo

Tiempo completo

Nuevo

Analista de Fraude

Inetum, compañía global de tecnología, busca Analista de Fraude Junior para moni...

Técnico
Tecnólogo
conocimientos en procesos bancarios
experiencia total de 1 a 2 años
conocimientos en Fraude
alertas de monitoreo
atención de solicitudes
herramientas de control
conocimientos en Monitoreo transaccional de antifraude
gestión de alertas de monitoreo

Responsabilidades

Monitoreo transaccional de antifraude
gestión de alertas de monitoreo
atención de solicitudes de cliente

Lo que ofrecemos

Excelentes oportunidades de crecimiento
Plan carrera dentro de la Compañía
Beneficios de salario emocional
Beneficios de formación
Convenios y alianzas
Espacios y diferentes actividades de bienestar

Tipo de trabajo

Tiempo completo

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