CrawlJobs Logo

Senior Agent

https://www.metlengroup.com Logo

Metlen Group

Location Icon

Τοποθεσία:
Greece , Παιανία

Category Icon
Κατηγορία:
Εξυπηρέτηση Πελατών

Job Type Icon

Τύπος σύμβασης:
Δεν παρέχεται

Salary Icon

Μισθός:

Δεν παρέχεται
Αποθήκευση θέσης
Save Icon
Αίτηση για θέση

Περιγραφή θέσης:

Αυτή τη στιγμή αναζητούμε Senior Agent για να ενταχθεί στην ομάδα B2C, μέρος του τομέα M Energy Customer Solution, στα γραφεία μας στην Παιανία. Εντασσόμενος/η σε αυτόν τον ρόλο, θα αναλάβετε τη διαχείριση σύνθετων καθηκόντων και θα παρέχετε καθοδήγηση και υποστήριξη σε όλα τα μέλη της ομάδας, ενισχύοντας τις δεξιότητες και την απόδοσή τους. Ως Senior Agent, θα διασφαλίσετε την αποτελεσματική λειτουργία της ομάδας, συμβάλλοντας στην επίτευξη των στρατηγικών στόχων του τμήματος και διατηρώντας υψηλά επίπεδα επαγγελματισμού και εξειδίκευσης.

Καθήκοντα:

  • Διαχείριση σύνθετων ζητημάτων και ερωτημάτων πελατών με υψηλό επαγγελματισμό
  • Παροχή καθοδήγησης και εκπαίδευσης σε λιγότερο έμπειρους ή χαμηλότερης απόδοσης εκπροσώπους, με σκοπό την ενίσχυση των δεξιοτήτων και της απόδοσής τους
  • Αντιμετώπιση σύνθετων ζητημάτων πελατών με κριτική σκέψη και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
  • Συνεργασία με άλλα τμήματα για την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων πελατών
  • Εντοπισμός και πρόταση λύσεων για τη βελτίωση διαδικασιών και την ενίσχυση της αποδοτικότητα

Απαιτήσεις:

  • Προηγούμενη εμπειρία 2-3 ετών σε Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
  • Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας και ομαδικού πνεύματος, με έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Πολύ καλή γνώση των εφαρμογών MS Office (Word, Excel) και εμπειρία στη δημιουργία αναφορών και dashboards (π.χ., Power BI)
Τι προσφέρουμε:
  • Μετακίνηση από και προς τις εγκαταστάσεις της εταιρίας με λεωφορείο προσωπικού
  • Προνομιακό οικιακό τιμολόγιο Ηλεκτρικού Ρεύματος & Φυσικού Αερίου
  • Ιδιωτική Ασφάλιση Ζωής & Υγείας
  • Πρόγραμμα Συνταξιοδότησης
  • Διατακτικές Σίτισης

Επιπλέον πληροφορίες:

Η θέση δημοσιεύτηκε:
17 Ιουλίου 2025

Τύπος απασχόλησης:
Πλήρης απασχόληση
Τύπος εργασίας:
Εργασία επί τόπου
Icon
Metlen Group - Όλες οι θέσεις εργασίας
Κοινοποίηση συνδέσμου θέσης:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Ψάχνετε για περισσότερες ευκαιρίες; Αναζητήστε άλλες θέσεις εργασίας που ταιριάζουν με τις δεξιότητές σας και τα ενδιαφέροντά σας.

Briefcase Icon

Παρόμοιες θέσεις εργασίας για Senior Agent

Νέο

Λαντζέρης

Κάθε resort του Club Med διαθέτει εστιατόρια και μπαρ, τα οποία εξυπηρετούν την ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Γαλλία
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
clubmed.us Logo
Club Med
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Έχετε αντίστοιχη προϋπηρεσία σε ξενοδοχεία / εστιατόρια
  • Μιλάτε Αγγλικά σε επίπεδο συνεννόησης
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Φροντίζετε για την καθαριότητα της κουζίνας
  • Θα χειρίζεστε τα πλυντήρια και θα ασχολέιστε με τον καθαρισμό σκευών και ποτηριών /πιάτων/μαχαιροπηροθνων
  • Παρέχετε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες , ακολουθείτε τους κανόνες υγιεινής και ασφαλείας του Club Med
Τι προσφέρουμε
Τι προσφέρουμε
  • Διαμονή, διατροφή, έξοδα ταξιδιού
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Λαντζέρης

Κάθε resort του Club Med διαθέτει εστιατόρια και μπαρ, τα οποία εξυπηρετούν την ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Γαλλία
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
clubmed.us Logo
Club Med
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Έχετε αντίστοιχη προϋπηρεσία σε ξενοδοχεία / εστιατόρια
  • Μιλάτε Αγγλικά σε επίπεδο συνεννόησης
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Φροντίζετε για την καθαριότητα της κουζίνας
  • Θα χειρίζεστε τα πλυντήρια και θα ασχολέιστε με τον καθαρισμό σκευών και ποτηριών /πιάτων/μαχαιροπηροθνων
  • Παρέχετε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες , ακολουθείτε τους κανόνες υγιεινής και ασφαλείας του Club Med
Τι προσφέρουμε
Τι προσφέρουμε
  • Διαμονή, διατροφή, έξοδα ταξιδιού
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Βοηθός μάγειρα (commis de cuisine)

Κάντε την διαφορά με τις μοναδικές δημιουργίες σας! Δημιουργήστε αξέχαστες γευστ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Γαλλία
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
clubmed.us Logo
Club Med
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Είστε απόφοιτος σχολής μαγειρικής ή έχετε εργασθεί σε ανάλογη θέση
  • Έχετε καλή γνώση διαδικασιών H.A.C.C.P
  • Μιλάτε αγγλικά ή γαλλικά (επίπεδο επικοινωνίας)
  • Δημιουργικοί
  • Οργανωτικοί
  • Ομαδικοί
  • με προσοχή στην λεπτομέρεια
  • με πάθος για την δουλειά σας
  • Προσανατολισμένοι στην εξυπηρέτηση
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Δημιουργήστε αξέχαστες γευστικές εμπειρίες στα Premium all-inclusive resorts
  • Γλυκές δημιουργίες για το μπαρ, το εστιατόριο, στον μπουφέ ή στο a la carte, δημιουργήσετε γευστικές εκπλήξεις για τους G.M. μας
  • Εργαστείτε για την χαρά όλων και την δικιά σας σε μια εορταστική και ζεστή ατμόσφαιρα
Τι προσφέρουμε
Τι προσφέρουμε
  • Διαμονή, διατροφή, έξοδα ταξιδιού
  • Δωμάτιό σας συντηρείται, τα λευκά είδη παρέχονται, και τα έξοδα μεταφοράς σας καλύπτονται
  • Πρόσβαση στις εγκαταστάσεις και στις δραστηριότητες του resort: παραλίες, αίθουσες γυμναστικής, πισίνες, υπαίθριες δραστηριότητες
  • Επωφεληθείτε από προνομιακές τιμές στη μπουτίκ, στο σπα, στις εκδρομές
  • Εκπαίδευση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας
  • Εσωτερική και διεθνή κινητικότητα: πάνω από 120 επαγγέλματα σε 70 resorts σε όλο τον κόσμο
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Υπεύθυνος χώρων πρασίνου

Κάθε resort διαθέτει χώρους πρασίνου και μεγάλους κήπους τους οποίους φροντίζουν...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
clubmed.us Logo
Club Med
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Γνωρίζετε άριστα την Γαλλική ή και την Αγγλική γλώσσα (προφορικά και γραπτά)
  • Eχετε εργασθεί σε ξενοδοχεία ή άλλες δομές σε αντίστοιχη θέση
  • Είστε αποτελεσματικοί στην δουλειά σας
  • Είστε προσεκτικοί, και δίνετε σημασία στην λεπτομέρεια
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Είστε υπεύθυνοι για τους των χώρους πρασίνου του resort
  • Ειστε ο συνδετικός κρίκος μεταξύ του της Διεύθυνσης του Τεχνικού Τμήματος Πράσινων Χώρων και των resorts
  • Ελέγχετε και παρακολουθείτε τα συμβόλαια των εξωτερικών συνεργατών, που παρέχουν υπηρεσίες για τους χώρων πρασίνου και τους άλλους σχετικούς χώρους
  • Ελέγχετε και παρακολουθείτε την εκτέλεση των εργασιών της ομάδας που εργάζεται στους κήπους του resort
  • Παρακολουθείτε τις ανάγκες λίπανσης, άρδευσης, φυτοϋγειονομικής κατάστασης, και κλαδέματος κάθε χώρου πρασίνου του resort
  • Κάνετε προτάσεις για τη συνεχή βελτίωση των κήπων
  • Συντάσσετε μηνιαία και ετήσια reports του τμήματος
  • Συντονίζετε τις ομάδες των κήπων ώστε να δουλεύουν γύρω από καθορισμένους στόχους και θα βοηθάτε την ανάπτυξή τους
Τι προσφέρουμε
Τι προσφέρουμε
  • Διαμονή, διατροφή, έξοδα ταξιδιού
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Sous Chef de Cuisine

Κάντε την διαφορά με τις μοναδικές δημιουργίες σας! Δημιουργήστε αξέχαστες γευστ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Ισπανία
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
clubmed.us Logo
Club Med
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Δημιουργικοί
  • Οργανωτικοί
  • Ομαδικοί
  • με προσοχή στην λεπτομέρεια
  • με πάθος για την δουλειά σας
  • Προσανατολισμένοι στην εξυπηρέτηση
  • Δημιουργικός, ξέρετε πώς να εκπλήσσετε τους πελάτες μας με την τεχνική σας και να δημιουργείτε εκρήξεις γεύσης
  • Αυστηροί, κατέχετε άριστα τα πρότυπα υγείας και ασφάλειας.
  • Παθιασμένος, σας αρέσει να μεταφέρετε και κυρίως να δημιουργείτε συναισθήματα για τους πελάτες μας.
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Να βοηθάτε τον επικεφαλής σεφ (και ενδεχομένως να τον/την αντικαθιστάτε κατά την απουσία του/της)
  • Να επιβλέπετε μια ομάδα 20 έως 60 μαγείρων στο στήσιμο και την αναπλήρωση των μπουφέδων (600 έως 1000 καλύψεις ανά σέρβις)
  • Συμμετέχετε στη διαχείριση των παραγγελιών και των αποθεμάτων σε συνεργασία με τον επικεφαλής σεφ και τον υπεύθυνο αποθεμάτων και προμηθειών, σύμφωνα με τον διατιθέμενο προϋπολογισμό
  • Εγγύηση της ποιότητας των υπηρεσιών, της συμμόρφωσης με τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας του Club Med και της συντήρησης του ακινήτου
  • Να ενώνετε και να παρακινείτε τις ομάδες σας γύρω από καθορισμένους στόχους και να τις υποστηρίζετε στην ανάπτυξή τους
  • Ανάλυση των αποτελεσμάτων και προτάσεις βελτίωσης του προϋπολογισμού και των υπηρεσιών
Τι προσφέρουμε
Τι προσφέρουμε
  • Η διαμονή καθώς και τα γεύματα, παρέχονται
  • Το δωμάτιό σας συντηρείται, τα λευκά είδη παρέχονται, και τα έξοδα μεταφοράς σας καλύπτονται
  • Πρόσβαση στις εγκαταστάσεις και στις δραστηριότητες του resort
  • Εκπαίδευση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας
  • Εσωτερική και διεθνή κινητικότητα
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Choreographer / Dancer

Στο Club Med, η ατμόσφαιρα είναι ζεστή, φιλική και εορταστική. Αποτελεί πυλώνα τ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Βραζιλία , São José do Rio Preto, São Paulo
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
clubmed.us Logo
Club Med
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Ακτινοβόλος, μαγνητίζετε την προσοχή των πελατών μας και αφήνετε όλα σας τα ταλέντα να λάμψουν
  • Εφευρετικός: η φαντασία σας δεν έχει όρια και σας αρέσει να εκπλήσσετε.
  • Δυναμικός, ξεχειλίζετε από επικοινωνιακή ενέργεια και κατέχετε διαφορετικές χορογραφίες και χορούς.
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Ως Συντονιστής εκδηλώσεων, θα είστε υπεύθυνος για την επιχειρησιακή υλοποίηση έργων εκδηλώσεων, με γνώμονα την παράδοση.
  • Ως συντονιστής εκδηλώσεων, προετοιμάζετε, εκτελείτε και συντονίζετε τις υλικές, ανθρώπινες και διοικητικές πτυχές της εκδήλωσης
  • Συμβάλλετε στον καλλιτεχνικό σχεδιασμό μιας εκδήλωσης ή παράστασης
  • Να επιβλέπει την παράσταση και τη διεξαγωγή της
  • Έλεγχος της καλλιτεχνικής ποιότητας του έργου
  • Να παρακινεί και να ενώνει τις ομάδες G.O/G.E. για τη δημιουργία εκδηλώσεων υψηλής ποιότητας που ενθουσιάζουν τους G.M.s
  • Ανίχνευση και αξιοποίηση των ταλέντων μιας ομάδας G.O/G.E. και προσαρμογή στα επίπεδά τους
  • Προσαρμογή στα διαφορετικά προγράμματα των ομάδων για να προσφέρει ατομικές και ομαδικές πρόβες
  • Να εμπορεύεστε τις υπηρεσίες σας στο χωριό προκειμένου να ενώσετε τις ομάδες γύρω από τις εκδηλώσεις
  • Διασφάλιση της συμμόρφωσης και της ασφάλειας του σκηνικού περιβάλλοντος και της συμμόρφωσης με τις διαδικασίες του Club Med και τους τοπικούς κανονισμούς.
Τι προσφέρουμε
Τι προσφέρουμε
  • Επαγγελματικό εξοπλισμό υψηλής ποιότητας (φωτισμός, οθόνες LED, ηχοσύστημα)
  • Γεγονότα που βασίζονται σε εκδηλώσεις καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας
  • Κινητικότητα στα πιο όμορφα μέρη του κόσμου
  • Συνεχή εκπαίδευση για να σας βοηθήσει να αποδώσετε
  • Θα μπορείτε να επωφεληθείτε από τις υποδομές και τις δραστηριότητες που προσφέρει το Club Med.
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Κρεοκόπτης

Κάντε την διαφορά με τις μοναδικές δημιουργίες σας! Δημιουργήστε αξέχαστες γευστ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Spain
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
clubmed.us Logo
Club Med
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Εχετε σπουδάσει στην σχολή κρεοκοπτικής
  • Εχετε προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση κατά προτίμηση σε ξενοδοχειακή μονάδα 5*
  • Γνώση διαδικασιών υγιεινής, ασφάλειας και διαχείρισης τροφίμων (HACCP)
  • Αντίληψη, επαγγελματισμό και διάθεση για μάθηση και εξέλιξη
  • Επικοινωνιακές ικανότητες και πνεύμα συνεργασίας
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Προετοιμάζετε οτι χρειάζεται για τον μπουφέ και τα α λα καρτ εστιατόρια
  • Παρέχετε εξυπηρέτηση στον μπουφέ (κοπές)
  • Διαχειρίζεστε τις εσωτερικές παραγγελίες και τα αποθέματα
Τι προσφέρουμε
Τι προσφέρουμε
  • Διαμονή, διατροφή, έξοδα ταξιδιού
  • Πρόσβαση στις εγκαταστάσεις και στις δραστηριότητες του resort
  • Εκπαίδευση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας
  • Εσωτερική και διεθνή κινητικότητα
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Pizzaiolo

Κάντε την διαφορά με τις μοναδικές δημιουργίες σας! Δημιουργήστε αξέχαστες γευστ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
clubmed.us Logo
Club Med
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Δημιουργικοί
  • Οργανωτικοί
  • Ομαδικοί
  • με προσοχή στην λεπτομέρεια
  • με πάθος για την δουλειά σας
  • Προσανατολισμένοι στην εξυπηρέτηση
  • Είστε απόφοιτος σχολής μαγειρικής
  • Έχετε προϋπηρεσία σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες
  • Έχετε καλή γνώση διαδικασιών H.A.C.C.P
  • Μιλάτε αγγλικά ή γαλλικά (επίπεδο επικοινωνίας)
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Κάντε την διαφορά με τις μοναδικές δημιουργίες σας
  • Δημιουργήστε αξέχαστες γευστικές εμπειρίες στα Premium all-inclusive resorts
  • Γλυκές δημιουργίες για το μπαρ, το εστιατόριο, στον μπουφέ ή στο a la carte, δημιουργήσετε γευστικές εκπλήξεις για τους G.M. μας
Τι προσφέρουμε
Τι προσφέρουμε
  • Θα έχετε τη δυνατότητα να εξελιχθείτε επαγγελματικά και να εργασθείτε σε διάφορες χώρες
  • Θα ζήσετε μια μοναδική επαγγελματική εμπειρία που θα σας εμπλουτίσει σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο
  • Θα μπορείτε να επωφεληθείτε από τις υποδομές και τις δραστηριότητες που προσφέρουν τα resort του Club Med
  • Διαμονή, διατροφή, έξοδα ταξιδιού
  • Το δωμάτιό σας συντηρείται, τα λευκά είδη παρέχονται, και τα έξοδα μεταφοράς σας καλύπτονται
  • Πρόσβαση στις εγκαταστάσεις και στις δραστηριότητες του resort
  • Εκπαίδευση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας
  • Εσωτερική και διεθνή κινητικότητα
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Θέσεις εργασίας ανά κατηγορία
Αγορές Θέσεις Εργασίας Ακίνητα Θέσεις Εργασίας Ανθρώπινοι Πόροι Θέσεις Εργασίας Ασφάλιση Θέσεις Εργασίας Βιομηχανία Θέσεις Εργασίας Γαστρονομία Θέσεις Εργασίας Δημόσιες Σχέσεις Θέσεις Εργασίας Δημόσιος Τομέας Θέσεις Εργασίας Διοίκηση Γραφείου Θέσεις Εργασίας Εκπαίδευση Θέσεις Εργασίας Έλεγχος Ποιότητας Θέσεις Εργασίας Ενέργεια Θέσεις Εργασίας Εξυπηρέτηση Πελατών Θέσεις Εργασίας Έρευνα και Ανάπτυξη Θέσεις Εργασίας Κατασκευή Θέσεις Εργασίας Κέντρο Κλήσεων Θέσεις Εργασίας Λογιστική Θέσεις Εργασίας Μάρκετινγκ, Ψηφιακό Μάρκετινγκ, SEO, SEM Θέσεις Εργασίας Μέσα Θέσεις Εργασίας Νομικά Θέσεις Εργασίας Νοσηλευτική Θέσεις Εργασίας Οικονομία Θέσεις Εργασίας Πληροφορική - Διαχείριση Θέσεις Εργασίας Πωλήσεις Θέσεις Εργασίας Συμβουλευτική Θέσεις Εργασίας Τέχνη και Ψυχαγωγία Θέσεις Εργασίας ΤΠ - Ανάπτυξη Λογισμικού Θέσεις Εργασίας Τραπεζικές υπηρεσίες Θέσεις Εργασίας Υγεία και Ομορφιά Θέσεις Εργασίας Φαρμακείο Θέσεις Εργασίας Φιλοξενία και Τουρισμός Θέσεις Εργασίας Φιλοξενία και Τουρισμός Θέσεις Εργασίας Φυσική Εργασία Θέσεις Εργασίας
Θέσεις Θέσεις εργασίας ανά χώρα
Ελλάδα Θέσεις Εργασίας Γαλλία Θέσεις Εργασίας Ισπανία Θέσεις Εργασίας Μαρόκο Θέσεις Εργασίας Βραζιλία Θέσεις Εργασίας
Εταιρεία
Ιστολόγιο Σχετικά με εμάς Επικοινωνία
Ακολουθήστε μας
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
© 2026 CrawlJobs Ltd. Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται
Όροι & Προϋποθέσεις Πολιτική Απορρήτου