CrawlJobs Logo

Senior Agent

Greece, Παιανία · Η θέση δημοσιεύτηκε 17 Ιουλίου 2025
Αίτηση για θέση
Κοινοποίηση συνδέσμου θέσης

Περιγραφή θέσης

Αυτή τη στιγμή αναζητούμε Senior Agent για να ενταχθεί στην ομάδα B2C, μέρος του τομέα M Energy Customer Solution, στα γραφεία μας στην Παιανία. Εντασσόμενος/η σε αυτόν τον ρόλο, θα αναλάβετε τη διαχείριση σύνθετων καθηκόντων και θα παρέχετε καθοδήγηση και υποστήριξη σε όλα τα μέλη της ομάδας, ενισχύοντας τις δεξιότητες και την απόδοσή τους. Ως Senior Agent, θα διασφαλίσετε την αποτελεσματική λειτουργία της ομάδας, συμβάλλοντας στην επίτευξη των στρατηγικών στόχων του τμήματος και διατηρώντας υψηλά επίπεδα επαγγελματισμού και εξειδίκευσης.

Καθήκοντα

  • Διαχείριση σύνθετων ζητημάτων και ερωτημάτων πελατών με υψηλό επαγγελματισμό
  • Παροχή καθοδήγησης και εκπαίδευσης σε λιγότερο έμπειρους ή χαμηλότερης απόδοσης εκπροσώπους, με σκοπό την ενίσχυση των δεξιοτήτων και της απόδοσής τους
  • Αντιμετώπιση σύνθετων ζητημάτων πελατών με κριτική σκέψη και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
  • Συνεργασία με άλλα τμήματα για την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων πελατών
  • Εντοπισμός και πρόταση λύσεων για τη βελτίωση διαδικασιών και την ενίσχυση της αποδοτικότητα

Απαιτήσεις

  • Προηγούμενη εμπειρία 2-3 ετών σε Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
  • Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας και ομαδικού πνεύματος, με έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Πολύ καλή γνώση των εφαρμογών MS Office (Word, Excel) και εμπειρία στη δημιουργία αναφορών και dashboards (π.χ., Power BI)

Τι προσφέρουμε

  • Μετακίνηση από και προς τις εγκαταστάσεις της εταιρίας με λεωφορείο προσωπικού
  • Προνομιακό οικιακό τιμολόγιο Ηλεκτρικού Ρεύματος & Φυσικού Αερίου
  • Ιδιωτική Ασφάλιση Ζωής & Υγείας
  • Πρόγραμμα Συνταξιοδότησης
  • Διατακτικές Σίτισης

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Παρόμοιες θέσεις εργασίας για

Senior Agent

8 matching positions

Νέο

Business Developer Beer Magnisia

Ως Business Developer – Beer (Υπεύθυνος Πωλήσεων Μπύρας) με βάση το Βόλο είσαι υ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Greece , Volos
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
coca-colahellenic.com Logo
Coca-Cola HBC
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Πτυχίο Πανεπιστημίου ΑΕΙ/ΤΕΙ
  • 2+ χρόνια εμπειρία στον χώρο των πωλήσεων σε συναφή κλάδο με έμφαση την μπύρα ή σε δραστηριότητες HoReCa/Hospitality
  • Δίπλωμα Οδήγησης Αυτοκινήτου
  • Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (γραπτά & προφορικά)
  • Ολιστική κατανόηση οικονομικών δεδομένων. Κατανόηση δεδομένων P&L πελατών, όγκων πωλήσεων, μικτών/καθαρών πωλήσεων, διαχείριση εκπτώσεων, κερδοφορία πολλαπλών κατηγοριών/key account λογαριασμών
  • Διαθεσιμότητα & ευελιξία για μετακινήσεις εντός κοντινών γεωγραφικών περιοχών στην περιοχή ευθύνης
  • Δυνατότητα εργασίας χωρίς επίβλεψη, εστιάζοντας στις ανάγκες του πελάτη
  • Έμφαση στα αποτελέσματα με πάθος για τις πωλήσεις και διάθεση για εξέλιξη
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Διαχείριση καθορισμένης περιοχής – από την υποστήριξη των υπαρχόντων πελατών έως την εύρεση νέων για την ανάπτυξη των πωλήσεων
  • Διαπραγμάτευση συμβολαίων, διασφάλιση ορατότητας και διαθεσιμότητας προϊόντων από το χαρτοφυλάκιο, πραγματοποίηση δραστηριοτήτων ενεργοποίησης εστιάζοντας στα merchandising standards με στόχο την διεύρυνση πελατειακών συναλλαγών
  • Υποστήριξη πελατών παρέχοντας λύσεις σχετικά με την λειτουργία του συστήματος βαρελιού Draught
  • Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες και εύρεση βέλτιστων λύσεων για υψηλό επίπεδο ικανοποίησης
  • Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων στην αγορά και στα σημεία πελατών
  • Ανάλυση αγοράς και συμπεριφοράς καταναλωτών, σύνταξη επιχειρηματικών προτάσεων για στρατηγικές επενδύσεις
  • Στρατηγική χρήση πόρων για επίτευξη στόχων, λαμβάνοντας υπόψη περιβαλλοντική βιωσιμότητα
  • Αποδοχή και χρήση νέων ψηφιακών εργαλείων
  • Στενή συνεργασία με μέλη ομάδας και άλλων τμημάτων (Trade Marketing κλπ.)
Τι προσφέρουμε
Τι προσφέρουμε
  • Εταιρικό αυτοκίνητο & έξοδα μετακίνησης
  • Εταιρικό Κινητό & iPad
  • Μηνιαίο bonus επίτευξης στόχων
  • Ιδιωτικό πρόγραμμα ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης
  • Δωρεάν διάθεση προϊόντων
  • Bonus incentives
  • Company car
  • Free product quota
  • Work with iconic brands
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Μηχανολόγος Μηχανικός

Είσαι ένας έμπειρος Μηχανολόγος Μηχανικός που θέλει να εξελιχθεί στον χώρο των μ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Greece , Αθήνα
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ημερομηνία Λήξης
20 Ιουνίου 2026
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • 3-5 έτη αποδεδειγμένης επαγγελματικής εμπειρίας σε περιβάλλον μηχανουργείου ή/και παραγωγής εξαρτημάτων υψηλής ακρίβειας
  • Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ Μηχανολόγου Μηχανικού, Μηχανικών Βιομηχανικής Σχεδίασης και Παραγωγής ή αντίστοιχης κατεύθυνσης
  • Απαραίτητη γνώση και εμπειρία σε σχεδιαστικά προγράμματα (όπως AutoCAD, Inventor, Fusion 3X, Creo, SolidWorks) σε περιβάλλον 2D & 3D, καθώς και γνώση αρχών μηχανολογικού σχεδίου)
  • Σημαντικό προσόν: Η αποδεδειγμένη γνώση και εμπειρία στο σχεδιαστικό πρόγραμμα Siemens NX (ιδιαίτερα στο κομμάτι του CAM / post processing)
  • Εμπειρία σε nax machining, βιομηχανικό εξοπλισμό ή μηχανολογικές κατασκευές και post processing σε κέντρα κατεργασίας CNC (Siemens, Heidenhain, Fanuc)
  • Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας και των βασικών εφαρμογών Microsoft Office
  • Οργανωτικές δεξιότητες και έμφαση στη λεπτομέρεια
  • Ισχυρή ικανότητα επίλυσης τεχνικών προβλημάτων και προσαρμοστικότητα
  • Πνεύμα συνεργασίας, ομαδικότητα και επικοινωνιακές ικανότητες
  • Διάθεση και ισχυρό κίνητρο για μάθηση και εξέλιξη
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Σχεδιασμός, ανάπτυξη και έλεγχος τεχνικών λύσεων για προηγμένες μηχανολογικές και μεταλλικές κατασκευές υψηλής ακρίβειας
  • Λήψη προδιαγραφών και 3D σχεδίων, καθώς και πραγματοποίηση time estimation (εκτίμηση χρόνου) για την ολοκλήρωση του κάθε project
  • Παροχή τεχνικών πληροφοριών και δεδομένων για την προετοιμασία των πρώτων υλών και του τελικού σχεδίου παραγωγής
  • Συνεργασία με το τμήμα Quality Assurance (QA) για την επίβλεψη, τον έλεγχο και την ορθή κατασκευή του πρώτου δοκιμαστικού κομματιού (first article inspection) πριν από τη μαζική παραγωγή
  • Δημιουργία, οργάνωση και συνεχή ενημέρωση των τεχνικών φακέλων των προϊόντων
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Junior Business Analyst

Are you looking to leverage your analytical mindset and communication skills to ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Greece , Αθήνα
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Previous experience in a similar role is required
  • A University Degree in Economics, Business Administration, Mathematics, or Engineering
  • Fluency in English and the ability to present data findings clearly to various team members
  • Expert-level command of MS Excel (vlookups, pivot tables, complex formulas, and data visualization)
  • Proficiency in MS Office suite (SharePoint, Access, Word) is required
  • Previous experience or familiarity with SAP/ERP systems is highly desirable
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Utilizing Advanced Excel to manage, analyze, and visualize project data, ensuring accuracy and identifying trends
  • Navigating and updating the corporate ERP system (SAP) to ensure streamlined data flow
  • Monitoring and refining internal workflows and documentation procedures to improve operational efficiency
  • Managing and auditing project documentation within SharePoint, ensuring secure and structured storage of critical records and technical drawings
  • Providing analytical support and generating reports for the management team to facilitate project milestones
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right

Βοηθός ζαχαροπλάστη

Είσαι Βοηθός Ζαχαροπλάστη και θέλεις να εργαστείς σε πολυτελές ξενοδοχείο της Σά...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Greece , Σάμος
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ημερομηνία Λήξης
12 Ιουνίου 2026
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Δημιουργικότητα και αγάπη για τη ζαχαροπλαστική
  • Ικανότητα συνεργασίας και ομαδικό πνεύμα
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια και την καθαριότητα
  • Διάθεση για μάθηση και επαγγελματική εξέλιξη
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Υποστήριξη στην παρασκευή γλυκών και επιδορπίων
  • Προετοιμασία υλικών σύμφωνα με τις συνταγές και τα πρότυπα
  • Τήρηση κανόνων καθαριότητας και υγιεινής στους χώρους εργασίας (HACCP)
  • Διακόσμηση και παρουσίαση των προϊόντων στο μπουφέ
  • Συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα κουζίνας για άρτιο αποτέλεσμα
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Ηλεκτροτεχνίτης - Ηλεκτρολόγος

Εταιρεία με εξειδλικευση στα συστήματα αυτοματοποίησης και εξειδικευμένων τεχνικ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Greece , Αθήνα
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ημερομηνία Λήξης
Μέχρι νεωτέρας ανακοίνωσης
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ τεχνίτη ειδικότητας ηλεκτρολόγου με την απαραίτητη άδεια ηλεκτροτεχνίτη / ηλεκτρολόγου
  • Προϋπηρεσία 2-3 ετών ιδανικά σε βιομηχανικό περιβάλλον
  • Εμπειρία σε χρήση εργαλείων χειρός και ηλεκτρικών εργαλείων
  • Πολύ καλή γνώση ηλεκτρολογικών συνδέσεων και ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων
  • Καλή προφορική και γραπτή γνώση της αγγλικής & ελληνικής γλώσσας
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Εγκατάσταση και τοποθέτηση ηλεκτρολογικού εξοπλισμού και μηχανημάτων βάσει τεχνικών σχεδίων
  • Ευθυγράμμιση εξαρτημάτων (φάδιασμα) με ακρίβεια, σύμφωνα με μηχανολογικά και ηλεκτρολογικά σχέδια
  • Ανάγνωση και κατανόηση 2D σχεδίων για την εκτέλεση σωστής καλωδίωσης και τοποθέτησης
  • Κατασκευή ή συνδεσμολογία πινάκων και διαχείριση καλωδιώσεων σύμφωνα με τα πρότυπα
  • Τήρηση τεχνικών αναφορών και καταγραφή ενεργειών, αλλαγών ή προβλημάτων
  • Βασική χρήση υπολογιστικών εργαλείων (Excel, Word) για τεκμηρίωση εργασιών
  • Συνεργασία με άλλες ειδικότητες στο πεδίο για την υλοποίηση ολοκληρωμένων Η/Μ εγκαταστάσεων
  • Τήρηση των κανόνων ασφάλειας και των τεχνικών οδηγιών σε κάθε έργο
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Υπάλληλος λιανικής πώλησης

Σε ενδιαφέρει o κλάδος της μόδας και της λιανικής πώλησης και θα ήθελες να εργασ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Greece , Κως
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ημερομηνία Λήξης
17 Ιουνίου 2026
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Απολυτήριο λυκείου
  • Eπικοινωνιακές δεξιότητες
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Τακτοποίηση των προϊόντων στους ορόφους
  • Τοποθέτηση τιμών και αντικλεπτικών συσκευών
  • Παροχή άριστης εξυπηρέτησης στους πελάτες
  • Παραλαβή εμπορευμάτων και η οργάνωσή τους
  • Συμμετοχή σε project όπως black friday, εποχιακές εκπτώσεις χριστουγέννων κ.ά
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Νοσηλευτής/τρια Ενδοσκοπικού

Είσαι νοσηλευτής-τρια με εμπειρία σε ενδοσκοπικό,χειρουργικό ή αναισθησιολογικό ...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Greece , Άλιμος
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ημερομηνία Λήξης
16 Ιουνίου 2026
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Πτυχίο ΑΕΙ\ ΤΕΙ/ ΙΕΚ Νοσηλευτικής
  • Άδεια ασκήσεως επαγγέλματος
  • Πολύ καλή γνώση Αγγλικών - Πολύ καλή γνώση Η/Υ
  • τουλάχιστον 1 έτος προϋπηρεσία
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Προετοιμασία ασθενών για εξετάσεις και διενέργεια συνήθων διαγνωστικών ελέγχων (παρακολούθηση σφυγμών, πίεσης αίματος και θερμοκρασίας, παροχή φαρμάκων και ενέσεων κ.λπ.)
  • Παρακολούθηση και καταγραφή της κατάστασης του ασθενή και τεκμηρίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών φροντίδας
  • Παροχή θεραπείας σε περιστατικά έκτακτης ανάγκης
  • Τήρηση κανονισμών και προτύπων φροντίδας
  • Συνεργασία με το ιατρικό προσωπικό
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right
Νέο

Νοσηλευτής/τρια

Είσαι νοσηλευτής-τρια με εμπειρία σε εξωτερικά ιατρεία και σε ενδιαφέρει να εντα...
Τοποθεσία
Τοποθεσία
Greece , Άλιμος
Μισθός
Μισθός:
Δεν παρέχεται
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ημερομηνία Λήξης
16 Ιουνίου 2026
Flip Icon
Απαιτήσεις
Απαιτήσεις
  • Πτυχίο ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ Νοσηλευτικής
  • Άδεια ασκήσεως επαγγέλματος
  • Καλή γνώση υπολογιστή (MS Office)
  • Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
  • τουλάχιστον 3 χρόνια εργασιακής εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
Καθήκοντα
Καθήκοντα
  • Παροχή ολιστικής φροντίδας και διατήρηση ασφαλούς περιβάλλοντος για τον ασθενή
  • Προγραμματισμός και εκτέλεση ιατρικών οδηγιών (π.χ. χορήγηση φαρμάκων IM, IV, per os, sup)
  • Διασφάλιση της τήρησης όλων των κανονισμών, των πρωτοκόλλων υγιεινής και των διαδικασιών ISO
  • Οργάνωση και τακτοποίηση του νοσηλευτικού τμήματος, έλεγχος ιατρικού εξοπλισμού και αναλωσίμων
  • Αποστείρωση ιατρικών εργαλείων και απολύμανση περιοχών
  • Καταγραφή λογοδοσίας, οργάνωση ιατρικού φακέλου και συνεχής βελτίωση των νοσηλευτικών πρωτοκόλλων
  • Ενεργή συνεργασία με τους θεράποντες ιατρούς και άλλα τμήματα, καθώς και επικοινωνία με εξωτερικές δομές για διακομιδές ασθενών
  • Διαχείριση και επίλυση ευαίσθητων παραπόνων ασθενών
  • Κάλυψη βραδινής βάρδιας για καταχώρηση ασθενών, τιμολόγηση και τηλεφωνική εξυπηρέτηση επειγόντων περιστατικών
  • Πλήρης απασχόληση
Διαβάστε Περισσότερα
Arrow Right